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那么,隨著AI技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字人功能的完善,虛擬主播會不會逐漸取代真人主播呢?其實并不會,“真人主播+虛擬主播”雙主播的場景會更受歡迎。真人主播負(fù)責(zé)主要新聞內(nèi)容的播報,虛擬主播負(fù)責(zé)突發(fā)新聞的輸出。這種模式,既可以與觀眾產(chǎn)生情感上的共鳴,也可以充分利用虛擬主播7*24小時全時段播報的優(yōu)勢,虛擬主播成為真人主播的好幫手。AI虛擬數(shù)字人主要是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對話和插話功能,以豐富生動的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動體驗,賦能品牌科技化和智能化升級。適用于接待引導(dǎo)、新聞播報、IVR導(dǎo)航等場景。虛擬數(shù)字人系統(tǒng)一般情況下由人物形象、語音生成、動畫生成、音視頻合成顯示、交互等5個模塊構(gòu)成。南京客服中心AI虛擬數(shù)字人市場報價
虛擬人,數(shù)字人,區(qū)別是什么?它們都是非常新的趨勢概念,如果數(shù)字人是逼真的3D模型,則虛擬人將接近于人類自身。“虛擬”一詞畢竟意味著這個人幾乎和你我一樣真實。它考慮了所說的人的職業(yè)、個性和故事。數(shù)字人是復(fù)雜昂貴的3D資產(chǎn),而虛擬人可以是助手、演員、網(wǎng)紅,簡而言之就是有工作的數(shù)字人。當(dāng)然有人可能會辯稱,并非所有虛擬人都是數(shù)字人,有些人可能是風(fēng)格化的人物或卡通人物形象。數(shù)字人和虛擬人的重要劃分來自于虛擬人從3D資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成“活生生”的人類的層面。數(shù)字人更偏向于資產(chǎn),而虛擬人還要考慮它的應(yīng)用場景。此外,虛擬人常常集在某個軟件中,通過某一某塊業(yè)務(wù)的熟練或敏銳度來完成特定的服務(wù)目的。南京客服中心AI虛擬數(shù)字人市場報價AI虛擬數(shù)字人作為元宇宙中的交互實體,有非常大的潛力;
AI虛擬數(shù)字人的能力體系:“互動力”指的是AI虛擬人的人機(jī)交互能力,在虛擬人的表達(dá)力維度,要逐一做好可被算法驅(qū)動的自然表情、自然動作和自然行為。在輸入側(cè)要借助軟硬一體化做好語音識別、動作識別?!盎恿Α弊龅迷胶茫摂M人作為“信息交互媒介”的價值越可以被釋放,從而形成“獲取新客、降低成本”的商業(yè)模式,用CPC、CPA、CPS計費的業(yè)務(wù)模式。“共情力”的重點是在與用戶交互過程中感知情感與引發(fā)共情的能力。“共情力”的作用本質(zhì)在于人腦中的“鏡像神經(jīng)元”,它使得人類在看到同類表達(dá)某種情緒時自身大腦中對應(yīng)區(qū)域也會被激醒,從而產(chǎn)生相同情緒。共情力的基礎(chǔ)是“互動力”與“吸引力”,可以通過塑造人設(shè)、打造有名度、情感交互(情緒識別與情緒應(yīng)對)來提升。共情力是數(shù)字人能力體系上的“王冠”,做得越好,虛擬人“本身作為服務(wù)”的價值越可以被激發(fā),從而形成依靠粉絲經(jīng)濟(jì)與陪伴經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式。
數(shù)字人是藝術(shù)化與結(jié)構(gòu)化的3D模型 另一個重要的區(qū)別是,數(shù)字人是結(jié)構(gòu)化的3D模型,其中不包括AI換臉或初始三維掃描的成果。對于不熟悉3D管線的人來說,“結(jié)構(gòu)化”意味著其數(shù)據(jù)已經(jīng)組織好,并且已經(jīng)經(jīng)歷了使其“可以投入生產(chǎn)”的某些步驟。相反,因為用戶無法完全控制3D對象,AI換臉或初步的三維掃描是非結(jié)構(gòu)化的。數(shù)字人的制作需要經(jīng)歷一些列生產(chǎn)管線(ProductionPipeline),期間3D藝術(shù)家會負(fù)責(zé)它的重新拓?fù)洹⒓y理化和綁定,以確??梢栽谥谱髦惺褂谩!皵?shù)字人”與普通的智能客服較大的不同在于,“數(shù)字人”更有溫度。
AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢:降本提效。 能夠迅速、批量生成視頻,有效減少人 工參與,降低人工成本。 7x24小時全天服務(wù),服務(wù)質(zhì)量始終如一。技術(shù)無限發(fā)展時,數(shù)字人能幫我們?nèi)祟愒诰耋w驗上服務(wù)人類,包括可以幫助我們?nèi)祟惪缭娇臻g、跨越時間,甚至跨越生命。杭州音視貝科技有限公司,是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻、視頻研究的高科技公司,在音頻和視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),打造出智能媒資系統(tǒng)、智能語音機(jī)器人、智能客服、虛擬主持人等產(chǎn)品。AI虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實現(xiàn)智能語音交互的功能。南京客服中心AI虛擬數(shù)字人市場報價
數(shù)字人具備真人或卡通的形象。南京客服中心AI虛擬數(shù)字人市場報價
AI虛擬數(shù)字人的使用:AI虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對話和插話功能。在線下,虛擬數(shù)字人可以在相關(guān)部門、醫(yī)院、銀行、消費場所等場景里提供簡單的客服功能。數(shù)字人的主要應(yīng)用場景是在銀行、相關(guān)部門辦事部門、醫(yī)院等,與來辦事的民眾做一些簡單互動與引導(dǎo),做虛擬助手。在相關(guān)部門以及醫(yī)院這樣的單位,民眾若不知道辦事流程或者歸屬部門,以往需要專門安排一個人做這事,對這個員工來講,挺考驗?zāi)托暮拓?zé)任心的,在職業(yè)上也缺乏成就感。對此,虛擬數(shù)字人便有了用武之地。南京客服中心AI虛擬數(shù)字人市場報價
杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。
公司堅持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。
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