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西藏營銷智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-07-08

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是快速反應(yīng),采用ASR、NLP、TTS等能力,響應(yīng)時(shí)間媲美真人,不會(huì)讓用戶感覺到機(jī)械感;真人語音可自主選擇不同語音音色,真人或機(jī)器音色多重引擎,可按照客戶需求定制;多輪會(huì)話功能適用于詢問微信,時(shí)間預(yù)約,身份驗(yàn)證等多類型、多樣化場景;海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計(jì),了解客戶,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式;在機(jī)器人說話過程中,用戶可以隨時(shí)打斷通話,靈話插話;開放的對(duì)話管理引擎,客戶可以自主配置,修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫;準(zhǔn)確的語音意圖識(shí)別和對(duì)話管理,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,定義用戶畫像,篩選用戶意向,通過對(duì)話識(shí)別用戶性別,情緒、年齡,分析用戶的興趣點(diǎn)。怎么選擇智能外呼系統(tǒng)?西藏營銷智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

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如今電銷已成為銷售主力軍,且整個(gè)電銷市場已進(jìn)入白熱化階段,在電銷泛濫的情況下,許多人已經(jīng)對(duì)電銷產(chǎn)生了抵觸心理,不論這個(gè)產(chǎn)品是否是自己所需要的,這時(shí)候通過電話來拓客是相當(dāng)困難的,如果繼續(xù)采用人工撥打電話只會(huì)更加消耗人力、物力,所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必要的,企業(yè)也急需這樣一個(gè)工具來打破這種僵局。外呼系統(tǒng)撥打電話的效果相當(dāng)于人工的五倍,后臺(tái)展示也比較清晰,隨時(shí)方便跟進(jìn)有效客戶。另外,音視貝智能外呼系統(tǒng)在避免打擾方面有了全新的升級(jí),主要從五個(gè)方面入手,可以設(shè)置撥打時(shí)間段,靈活避開用戶休息的時(shí)間;控制撥打頻次,限制每通電話的撥打間隔,避免頻繁撥打打擾用戶;多方位過濾設(shè)置,根據(jù)通話內(nèi)容可以判斷用戶購買意向,當(dāng)客戶明確拒絕時(shí)、有投訴意向時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)標(biāo)識(shí),不會(huì)再次撥打,從根源上避免給用戶造成打擾;自主掛機(jī)設(shè)置,當(dāng)用戶明確表示不需要時(shí),系統(tǒng)不會(huì)強(qiáng)制介紹產(chǎn)品直至用戶掛機(jī),其會(huì)先行掛機(jī),避免過多打擾。西藏營銷智能外呼系統(tǒng)價(jià)格什么樣的智能外呼系統(tǒng)才有效?

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隨著技術(shù)的發(fā)展,人工智能的時(shí)代離我們?cè)絹碓浇谌斯ぶ悄艿挠绊懴略S多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型,其中明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了智能外呼系統(tǒng),每天能大批量撥出電話,幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作,吸引了很多企業(yè)的青睞。智能外呼系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)電銷的痛點(diǎn),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說,每天撥打幾百通電話就會(huì)感覺很疲憊,達(dá)到一個(gè)極限之后工作效率就無法再繼續(xù)有所提高了,而智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)成為解決這一問題的關(guān)鍵。在銷售過程中機(jī)器人可以跟客戶自主溝通,并且能夠同時(shí)記錄通話語音,從潛在客戶的大數(shù)據(jù)中尋找意向客戶,對(duì)意向客戶進(jìn)行定位,從而制定更有針對(duì)性的營銷方案。

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)話術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù),賦能企業(yè)新客增長&老客留存。具備以下基本功能:支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置,音色可選或上傳真人錄音,多種自定義變量拼接自然流暢,智能對(duì)話媲美真人;可批量創(chuàng)建外呼任務(wù),語音語調(diào)可調(diào)節(jié),支持情緒識(shí)別、自動(dòng)重?fù)?、推送掛機(jī)短信、外呼策略,可自動(dòng)或手動(dòng)開始執(zhí)行;支持通話錄音回聽和批量下載,便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤。同時(shí),支持自定義篩選,瞄定高意向客戶、實(shí)時(shí)展示接聽和通話指標(biāo),直接展示客戶意向等級(jí)、客戶關(guān)注點(diǎn)、客戶跟進(jìn)狀態(tài)等信息,簡潔明了。智能外呼系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢。

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音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話術(shù)管理、智能外呼、語音轉(zhuǎn)文本、掛機(jī)短信、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)功能。話術(shù)管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話術(shù)模板,快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場景需求的話術(shù)模型,支持在線測試訓(xùn)練話術(shù),不斷優(yōu)化升級(jí)話術(shù)內(nèi)容,讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統(tǒng)的主要功能,在任務(wù)創(chuàng)建成功后即可開始自動(dòng)外呼,以預(yù)設(shè)話術(shù)模板與客戶進(jìn)行對(duì)話交互,判斷客戶意向生成對(duì)應(yīng)標(biāo)簽,支持多任務(wù)并發(fā),高效率高質(zhì)量完成外呼任務(wù)。語音轉(zhuǎn)文本功能是利用語音識(shí)別技術(shù)將通話錄音轉(zhuǎn)換為內(nèi)容文本,采用語音剝離識(shí)別方式,以坐席端與用戶端對(duì)話形式呈現(xiàn),通話內(nèi)容一目了然,關(guān)鍵信息更易檢索。掛機(jī)短信功能可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇是否開啟,開啟后可預(yù)設(shè)短信內(nèi)容模板,在機(jī)器人掛機(jī)后,系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)出短信,發(fā)送成功后可在對(duì)應(yīng)流水中展示??蛻艄芾砟K是用以進(jìn)行客戶管理的平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶情況、業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況的管理和維護(hù),為了保障資料的安全,客戶池分為公海和私海,根據(jù)角色開放權(quán)限。數(shù)據(jù)分析功能是對(duì)系統(tǒng)收集到的外呼數(shù)據(jù)自動(dòng)整理分析,包括接通率,通話時(shí)長等基本指標(biāo)及撥打結(jié)果、意向分布、輪次占比等多維度數(shù)據(jù),方便管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化改善業(yè)務(wù)方向。智能外呼系統(tǒng)和人工外呼的區(qū)別。青海房產(chǎn)智能外呼系統(tǒng)哪個(gè)好

智能外呼系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)外呼方式有哪些優(yōu)勢?西藏營銷智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

隨著居民收入和消費(fèi)支出均良性增長,消費(fèi)信心持續(xù)增強(qiáng),在銷售方面則表現(xiàn)為對(duì)高水平旅游需求的不斷提升。根據(jù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示,在銷售方面,人群對(duì)高級(jí)別酒店、民宿青睞度提升,顯得更重舒適度和體驗(yàn)感。旅行者對(duì)商務(wù)服務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)感到失望,因?yàn)檫@些系統(tǒng)的選擇有限、費(fèi)率高、技術(shù)陳舊、界面不方便——而這種沮喪情緒驅(qū)使許多人選擇使用既定工具之外的方式去進(jìn)行預(yù)訂行為。此外,他們對(duì)一個(gè)簡單、充滿選擇的預(yù)訂體驗(yàn)的期望部分是由他們?cè)陬A(yù)訂休閑旅游時(shí)可以訪問的高質(zhì)量、用戶友好的工具驅(qū)動(dòng)的。隨著年輕品質(zhì)用戶逐漸成為銷售的主力軍,我國居民赴遠(yuǎn)赴海外熱情有增無減。與以往不同的是,這批年輕旅行者對(duì)銷售提出了新的要求,所以海外那種,能為用戶帶來一站式到家服務(wù)而大受追捧,成為一種新時(shí)尚。為了滿足人群日益提高的品質(zhì)消費(fèi)需求,我們也啟動(dòng)了一系列改良計(jì)劃,將銷售的個(gè)性化、體驗(yàn)感與相關(guān)設(shè)施的完備、人性化服務(wù)相結(jié)合,用全新方案帶動(dòng)整體水平。西藏營銷智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。