音視貝采用了前沿的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)架構(gòu)，以語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解、聲紋識(shí)別等基礎(chǔ)AI能力為引擎，以多種算法為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)意圖識(shí)別、意圖預(yù)測(cè)、用戶(hù)畫(huà)像建立、上下文理解等模塊，構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng)，并在實(shí)際應(yīng)用中，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果，獲得了使用者的好評(píng)。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價(jià)值用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售線索管理，后續(xù)高意向客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)提升營(yíng)銷(xiāo)效率，并具有知識(shí)庫(kù)、多輪對(duì)話、智能打斷等手段可有效提升撥打效果。同時(shí)，系統(tǒng)具備智能保護(hù)功能，通過(guò)智能化的撥打策略，提升合規(guī)性，避免號(hào)碼風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，助力管理層正確決策，從策略與畫(huà)像多維度分析，提供智能畫(huà)像，客戶(hù)生命周期記錄，了解用戶(hù)需求。除以上功能特點(diǎn)外，對(duì)比傳統(tǒng)呼叫中心，音視貝以云服務(wù)為主，0部署成本，可為企業(yè)提供強(qiáng)有力的呼出保障，力爭(zhēng)從產(chǎn)品功能到輔助資源等，為企業(yè)提供一體化的智能外呼服務(wù)，幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用？黑龍江智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話術(shù)管理、智能外呼、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、掛機(jī)短信、客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)功能。話術(shù)管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話術(shù)模板，快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的話術(shù)模型，支持在線測(cè)試訓(xùn)練話術(shù)，不斷優(yōu)化升級(jí)話術(shù)內(nèi)容，讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統(tǒng)的主要功能，在任務(wù)創(chuàng)建成功后即可開(kāi)始自動(dòng)外呼，以預(yù)設(shè)話術(shù)模板與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話交互，判斷客戶(hù)意向生成對(duì)應(yīng)標(biāo)簽，支持多任務(wù)并發(fā)，高效率高質(zhì)量完成外呼任務(wù)。語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本功能是利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將通話錄音轉(zhuǎn)換為內(nèi)容文本，采用語(yǔ)音剝離識(shí)別方式，以坐席端與用戶(hù)端對(duì)話形式呈現(xiàn)，通話內(nèi)容一目了然，關(guān)鍵信息更易檢索。掛機(jī)短信功能可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇是否開(kāi)啟，開(kāi)啟后可預(yù)設(shè)短信內(nèi)容模板，在機(jī)器人掛機(jī)后，系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)出短信，發(fā)送成功后可在對(duì)應(yīng)流水中展示?？蛻?hù)管理模塊是用以進(jìn)行客戶(hù)管理的平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶(hù)情況、業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況的管理和維護(hù)，為了保障資料的安全，客戶(hù)池分為公海和私海，根據(jù)角色開(kāi)放權(quán)限。數(shù)據(jù)分析功能是對(duì)系統(tǒng)收集到的外呼數(shù)據(jù)自動(dòng)整理分析，包括接通率，通話時(shí)長(zhǎng)等基本指標(biāo)及撥打結(jié)果、意向分布、輪次占比等多維度數(shù)據(jù)，方便管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化改善業(yè)務(wù)方向。黑龍江智能外呼系統(tǒng)價(jià)格智能外呼系統(tǒng)是什么？

智能外呼系統(tǒng)可以將外呼資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定外呼策略，智能溝通，真人語(yǔ)音交互，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，對(duì)客戶(hù)提問(wèn)可以對(duì)答如流。自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，可聽(tīng)取完整錄音。自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易。準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表、客戶(hù)畫(huà)像。智能外呼系統(tǒng)的工作效率是人工的六倍以上，可多線路并發(fā)互不干擾，這極大的提升了工作的效率。智能外呼系統(tǒng)有著規(guī)范的話術(shù)模板，可準(zhǔn)確的回答客戶(hù)的問(wèn)題，話術(shù)可定制，有選擇，可完善。一般業(yè)務(wù)人員都會(huì)因各種因素影響情緒，而智能外呼系統(tǒng)沒(méi)有情緒，專(zhuān)心工作，態(tài)度始終保持熱情，可以24小時(shí)隨時(shí)按指定時(shí)間開(kāi)工。

智能外呼系統(tǒng)的效果和優(yōu)勢(shì)要綜合多個(gè)維度衡量。ASR和TTS的技術(shù)能力，機(jī)器人替代坐席去外呼電話首先要能識(shí)別、理解客戶(hù)的話，并作出相對(duì)應(yīng)的回答，ASR識(shí)別準(zhǔn)確率和TTS的擬人化程度就非常重要，這一點(diǎn)也是對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)影響較直接的一個(gè)因素；使用便捷性，智能外呼在系統(tǒng)上線前需要做系統(tǒng)配置，這時(shí)候操作的便捷性、靈活性就顯得尤為重要；系統(tǒng)智能化能力，知識(shí)、話術(shù)、場(chǎng)景的配置在創(chuàng)立之后是否有資源共享、知識(shí)復(fù)用、場(chǎng)景遷移的能力很重要，這樣就省去了知識(shí)、話術(shù)等重新配置、重新創(chuàng)建的過(guò)程，直接調(diào)用之前已經(jīng)建好的即可；實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，重要的還是要看智能外呼企業(yè)有沒(méi)有能力支撐和支持用戶(hù)所要的需求，以及產(chǎn)品規(guī)?；涞氐慕?jīng)驗(yàn)，這表示系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性已經(jīng)得到市場(chǎng)的驗(yàn)證，值得信任。使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處？

音視貝針對(duì)中小企業(yè)電話外呼營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用場(chǎng)景推出了智能外呼系統(tǒng)，覆蓋企業(yè)售前、售中、售后全流程營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)場(chǎng)景。在外呼前需預(yù)設(shè)外呼內(nèi)容話術(shù)，之后導(dǎo)入客戶(hù)電話，設(shè)置外呼時(shí)間、呼叫頻率、呼叫次數(shù)、自定義標(biāo)簽設(shè)置等條件。創(chuàng)建好任務(wù)后，系統(tǒng)即可自動(dòng)外呼調(diào)度開(kāi)始執(zhí)行外呼撥打任務(wù)，在外呼的過(guò)程中無(wú)需人工干預(yù)，系統(tǒng)可自動(dòng)生成意向標(biāo)簽，高質(zhì)量高效率完成任務(wù)。系統(tǒng)可提供全天候、任意時(shí)間段的外撥服務(wù)，并將呼叫結(jié)果及錄音存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，方便對(duì)外呼情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析管理。智能外呼系統(tǒng)怎么樣？黑龍江智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

如何從零開(kāi)始搭建智能外呼系統(tǒng)？黑龍江智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

好的服務(wù)型能提升企業(yè)贏利能力和活力，營(yíng)造人群的幸福感，增加人群粘性；但相反之，則可能讓人群產(chǎn)生厭拒心理。因?yàn)?，無(wú)序過(guò)度的商業(yè)，粗制濫造的產(chǎn)品，不但是在欺瞞消費(fèi)人群，更是在消耗自身活力，所以這些服務(wù)型被市場(chǎng)淘汰。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面，服務(wù)型企業(yè)是蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化基因的禮物是文化服務(wù)，是中國(guó)及世界精神文明的象征。所以對(duì)于行業(yè)內(nèi)的無(wú)數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這不但是一個(gè)巨大商機(jī)，更是一個(gè)發(fā)展前景。服務(wù)型結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵，設(shè)計(jì)出別致的用戶(hù)體驗(yàn)。如此一來(lái)，既能支持非文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及傳承，又能讓每一位購(gòu)買(mǎi)文創(chuàng)禮物的用戶(hù)都擁有一份不可替代的專(zhuān)屬回憶。商務(wù)服務(wù)只要跟上行業(yè)發(fā)展速度，就可以獲得所需的服務(wù)和社會(huì)資源，就可以進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因?yàn)樯虅?wù)服務(wù)正在往集約化、規(guī)?；?、平臺(tái)化的趨勢(shì)發(fā)展，所以行業(yè)整合是必然的。黑龍江智能外呼系統(tǒng)價(jià)格

杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē)、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專(zhuān)業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。