智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景主要幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗(yàn)。電銷通常是需要業(yè)務(wù)人員對(duì)海量線索進(jìn)行盲打，判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶，向有需求客戶進(jìn)行信息觸達(dá)，但因?yàn)樘?hào)碼不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時(shí)，一般接通率極低，意向客戶也較少，大量的重復(fù)工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。這時(shí)，智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)初篩，類似于數(shù)據(jù)清洗，以幫助人工進(jìn)行“去偽存真”獲取真實(shí)的銷售線索。催收的場(chǎng)景需求和通知屬于同一類，都是進(jìn)行告知、通知用戶需要知曉的信息，這類場(chǎng)景下話術(shù)輪數(shù)較短，引導(dǎo)目的明確，通話內(nèi)容高重復(fù)度。為了減輕重復(fù)低效的工作，智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進(jìn)行通知?；卦L和核驗(yàn)場(chǎng)景是企業(yè)給客戶回?fù)茈娫?，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn)。這類場(chǎng)景對(duì)話輪數(shù)較長(zhǎng)，但客戶基本會(huì)遵循固定流程的話術(shù)，目的和意圖明確，通話內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕人員重復(fù)工作量，提升工作效率。電話作為企業(yè)與客戶主要的觸達(dá)方式，每天需要接觸海量的客戶，勢(shì)必需要大量的人力成本，不利于企業(yè)降本發(fā)展，且在增效方面，人工在大量重復(fù)機(jī)械的溝通方面，效率顯然低于智能外呼，且未來(lái)隨著AI技術(shù)的發(fā)展，智能外呼也將在企業(yè)內(nèi)逐步普及。什么樣的智能外呼系統(tǒng)才靠譜？河北教育智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)話術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù)，賦能企業(yè)新客增長(zhǎng)&老客留存。具備以下基本功能：支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢，智能對(duì)話媲美真人；可批量創(chuàng)建外呼任務(wù)，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)可調(diào)節(jié)，支持情緒識(shí)別、自動(dòng)重?fù)?、推送掛機(jī)短信、外呼策略，可自動(dòng)或手動(dòng)開(kāi)始執(zhí)行；支持通話錄音回聽(tīng)和批量下載，便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤。同時(shí)，支持自定義篩選，瞄定高意向客戶、實(shí)時(shí)展示接聽(tīng)和通話指標(biāo)，直接展示客戶意向等級(jí)、客戶關(guān)注點(diǎn)、客戶跟進(jìn)狀態(tài)等信息，簡(jiǎn)潔明了。河北教育智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式如何判斷智能外呼系統(tǒng)的好壞？

與傳統(tǒng)電銷方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)看，人工每天大概能撥200通電話，而機(jī)器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時(shí)工作，效率遠(yuǎn)超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定制話術(shù)，根據(jù)不同場(chǎng)景，制作出合適的話術(shù)，準(zhǔn)確識(shí)別關(guān)鍵詞，回答客戶的問(wèn)題，不會(huì)出現(xiàn)話術(shù)錯(cuò)亂的情況，對(duì)話準(zhǔn)確率高、反應(yīng)靈活，沒(méi)有情緒波動(dòng)，不受外界環(huán)境干擾，給到客戶高質(zhì)量服務(wù)狀態(tài)，這是人工很難達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個(gè)方面，能否給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率，幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、深入挖掘客戶價(jià)值，捕捉更多新商機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗(yàn)來(lái)判斷；能否給公司主管帶來(lái)管理效率，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過(guò)程都是由系統(tǒng)來(lái)處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源，系統(tǒng)具有靈活擴(kuò)展的特點(diǎn)，且維護(hù)簡(jiǎn)單，同時(shí)業(yè)務(wù)量提升之后，系統(tǒng)也可以隨時(shí)擴(kuò)容，公司外呼量增多，業(yè)務(wù)的增加，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對(duì)企業(yè)的把控力度，選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明，操作是否簡(jiǎn)單來(lái)判斷系統(tǒng)能否提升管理效率；能否帶來(lái)工作效率大幅提升，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵，系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話，意向客戶階段標(biāo)記，公海共享客戶，減少意向客戶的流失，為企業(yè)帶來(lái)收益，大幅提升了人工撥號(hào)的效率。此外，當(dāng)電話接通后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。智能外呼系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢(shì)。

智能外呼系統(tǒng)是一款通過(guò)智能語(yǔ)言平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬業(yè)務(wù)人員溝通進(jìn)行信息篩選的智能語(yǔ)音機(jī)器人?；谡Z(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼自動(dòng)撥打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、細(xì)化客戶分類等目的，提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。系統(tǒng)穩(wěn)定輸出工作，工作效率倍增，可不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，系統(tǒng)越用越強(qiáng)，越用越智能，完美釋放業(yè)務(wù)人員的工作壓力和時(shí)間，替代耗時(shí)較長(zhǎng)的客戶篩選工作，高意向客戶交由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)，極大提升效率，同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本。智能外呼系統(tǒng)和人工外呼的區(qū)別。云南醫(yī)療智能外呼系統(tǒng)怎么樣

智能外呼系統(tǒng)真的能代替人工嗎？河北教育智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式

在大數(shù)據(jù)籠罩下的時(shí)代，用數(shù)據(jù)分析，得出的結(jié)果更加專業(yè)化、科學(xué)化。每天給客戶打電話，會(huì)讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生厭煩情緒。智能外呼系統(tǒng)就是在此需求下衍生的產(chǎn)物。音視貝智能外呼系統(tǒng)是一款智能云呼叫平臺(tái)，具有機(jī)器人外呼功能。它每天可以自動(dòng)外呼1000+通電話，而人工的撥打量只有200-300通，相當(dāng)于人工撥打量的5倍以上，提升工作效率。智能化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，為客戶進(jìn)行智能畫(huà)像，數(shù)據(jù)分析，比客戶更懂客戶。企業(yè)只需要按照指定的話術(shù)進(jìn)行真人錄音或音色選擇，用機(jī)器人外呼給客戶撥打電話，可以大批量篩選無(wú)意向的客戶。在通話的同時(shí)，機(jī)器會(huì)自動(dòng)記錄語(yǔ)音內(nèi)容，智能標(biāo)簽有意向的客戶，便于后期更進(jìn)。對(duì)于有意向還沒(méi)成單的客戶，可以不斷回聽(tīng)錄音話術(shù)，反思客戶需要什么，不斷優(yōu)化話術(shù)內(nèi)容，加大成單的可能性，提升拓客效率。河北教育智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。