久久青青草视频,欧美精品v,曰韩在线,不卡一区在线观看,中文字幕亚洲区,奇米影视一区二区三区,亚洲一区二区视频

臺(tái)州農(nóng)村AI慢病隨訪(fǎng)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-09-01

智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景主要幾類(lèi):電銷(xiāo)、催收、通知、回訪(fǎng)、核驗(yàn)。電銷(xiāo)通常是需要業(yè)務(wù)人員對(duì)海量線(xiàn)索進(jìn)行盲打,判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶(hù),向有需求客戶(hù)進(jìn)行信息觸達(dá),但因?yàn)樘?hào)碼不夠準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時(shí),一般接通率極低,意向客戶(hù)也較少,大量的重復(fù)工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。這時(shí),智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)初篩,類(lèi)似于數(shù)據(jù)清洗,以幫助人工進(jìn)行“去偽存真”獲取真實(shí)的銷(xiāo)售線(xiàn)索。催收的場(chǎng)景需求和通知屬于同一類(lèi),都是進(jìn)行告知、通知用戶(hù)需要知曉的信息,這類(lèi)場(chǎng)景下話(huà)術(shù)輪數(shù)較短,引導(dǎo)目的明確,通話(huà)內(nèi)容高重復(fù)度。為了減輕重復(fù)低效的工作,智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進(jìn)行通知?;卦L(fǎng)和核驗(yàn)場(chǎng)景是企業(yè)給客戶(hù)回?fù)茈娫?huà),進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)和身份核驗(yàn)。這類(lèi)場(chǎng)景對(duì)話(huà)輪數(shù)較長(zhǎng),但客戶(hù)基本會(huì)遵循固定流程的話(huà)術(shù),目的和意圖明確,通話(huà)內(nèi)容高度重復(fù),很適合智能外呼撥打,用以減輕人員重復(fù)工作量,提升工作效率。電話(huà)作為企業(yè)與客戶(hù)主要的觸達(dá)方式,每天需要接觸海量的客戶(hù),勢(shì)必需要大量的人力成本,不利于企業(yè)降本發(fā)展,且在增效方面,人工在大量重復(fù)機(jī)械的溝通方面,效率顯然低于智能外呼,且未來(lái)隨著AI技術(shù)的發(fā)展,智能外呼也將在企業(yè)內(nèi)逐步普及。智能外呼系統(tǒng)怎么樣?臺(tái)州農(nóng)村AI慢病隨訪(fǎng)

臺(tái)州農(nóng)村AI慢病隨訪(fǎng),智能外呼系統(tǒng)

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)話(huà)術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶(hù)??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù),賦能企業(yè)新客增長(zhǎng)&老客留存。具備以下基本功能:支持復(fù)雜的多輪話(huà)術(shù)靈活配置,音色可選或上傳真人錄音,多種自定義變量拼接自然流暢,智能對(duì)話(huà)媲美真人;可批量創(chuàng)建外呼任務(wù),語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)可調(diào)節(jié),支持情緒識(shí)別、自動(dòng)重?fù)堋⑼扑蛼鞕C(jī)短信、外呼策略,可自動(dòng)或手動(dòng)開(kāi)始執(zhí)行;支持通話(huà)錄音回聽(tīng)和批量下載,便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤(pán)。同時(shí),支持自定義篩選,瞄定高意向客戶(hù)、實(shí)時(shí)展示接聽(tīng)和通話(huà)指標(biāo),直接展示客戶(hù)意向等級(jí)、客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)、客戶(hù)跟進(jìn)狀態(tài)等信息,簡(jiǎn)潔明了。上海鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約慢病隨訪(fǎng)市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用?

臺(tái)州農(nóng)村AI慢病隨訪(fǎng),智能外呼系統(tǒng)

音視貝采用了前沿的人機(jī)對(duì)話(huà)系統(tǒng)架構(gòu),以語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解、聲紋識(shí)別等基礎(chǔ)AI能力為引擎,以多種算法為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)意圖識(shí)別、意圖預(yù)測(cè)、用戶(hù)畫(huà)像建立、上下文理解等模塊,構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng),并在實(shí)際應(yīng)用中,展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果,獲得了使用者的好評(píng)。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價(jià)值用戶(hù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售線(xiàn)索管理,后續(xù)高意向客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)提升營(yíng)銷(xiāo)效率,并具有知識(shí)庫(kù)、多輪對(duì)話(huà)、智能打斷等手段可有效提升撥打效果。同時(shí),系統(tǒng)具備智能保護(hù)功能,通過(guò)智能化的撥打策略,提升合規(guī)性,避免號(hào)碼風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,助力管理層正確決策,從策略與畫(huà)像多維度分析,提供智能畫(huà)像,客戶(hù)生命周期記錄,了解用戶(hù)需求。除以上功能特點(diǎn)外,對(duì)比傳統(tǒng)呼叫中心,音視貝以云服務(wù)為主,0部署成本,可為企業(yè)提供強(qiáng)有力的呼出保障,力爭(zhēng)從產(chǎn)品功能到輔助資源等,為企業(yè)提供一體化的智能外呼服務(wù),幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)包括降低客服成本,一次投入固化為企業(yè)固定知識(shí)資產(chǎn),穩(wěn)定可靠,運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工;服務(wù)效率更高,可同時(shí)并發(fā)大數(shù)量、多線(xiàn)路的外呼任務(wù),智能外呼有效篩選意向客戶(hù);統(tǒng)一熱情服務(wù),外呼話(huà)術(shù)提前設(shè)定,統(tǒng)一規(guī)范營(yíng)銷(xiāo),熱情服務(wù),高質(zhì)量完成外呼任務(wù);規(guī)范邏輯無(wú)紕漏,標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯,根據(jù)不同的用戶(hù)情況制定不同外呼策略,無(wú)人工紕漏問(wèn)題;系統(tǒng)易用可拓展,可隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,靈活方便,簡(jiǎn)單易用,具備良好的擴(kuò)展性。智能外呼系統(tǒng)是什么?

臺(tái)州農(nóng)村AI慢病隨訪(fǎng),智能外呼系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)籠罩下的時(shí)代,用數(shù)據(jù)分析,得出的結(jié)果更加專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化。每天給客戶(hù)打電話(huà),會(huì)讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生厭煩情緒。智能外呼系統(tǒng)就是在此需求下衍生的產(chǎn)物。音視貝智能外呼系統(tǒng)是一款智能云呼叫平臺(tái),具有機(jī)器人外呼功能。它每天可以自動(dòng)外呼1000+通電話(huà),而人工的撥打量只有200-300通,相當(dāng)于人工撥打量的5倍以上,提升工作效率。智能化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,為客戶(hù)進(jìn)行智能畫(huà)像,數(shù)據(jù)分析,比客戶(hù)更懂客戶(hù)。企業(yè)只需要按照指定的話(huà)術(shù)進(jìn)行真人錄音或音色選擇,用機(jī)器人外呼給客戶(hù)撥打電話(huà),可以大批量篩選無(wú)意向的客戶(hù)。在通話(huà)的同時(shí),機(jī)器會(huì)自動(dòng)記錄語(yǔ)音內(nèi)容,智能標(biāo)簽有意向的客戶(hù),便于后期更進(jìn)。對(duì)于有意向還沒(méi)成單的客戶(hù),可以不斷回聽(tīng)錄音話(huà)術(shù),反思客戶(hù)需要什么,不斷優(yōu)化話(huà)術(shù)內(nèi)容,加大成單的可能性,提升拓客效率。智能外呼系統(tǒng)有什么作用!麗水醫(yī)療健康檔案AI調(diào)查評(píng)估資料

智能外呼系統(tǒng)都可以干什么?臺(tái)州農(nóng)村AI慢病隨訪(fǎng)

音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話(huà)術(shù)管理、智能外呼、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、掛機(jī)短信、客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)功能。話(huà)術(shù)管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話(huà)術(shù)模板,快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的話(huà)術(shù)模型,支持在線(xiàn)測(cè)試訓(xùn)練話(huà)術(shù),不斷優(yōu)化升級(jí)話(huà)術(shù)內(nèi)容,讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統(tǒng)的主要功能,在任務(wù)創(chuàng)建成功后即可開(kāi)始自動(dòng)外呼,以預(yù)設(shè)話(huà)術(shù)模板與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)交互,判斷客戶(hù)意向生成對(duì)應(yīng)標(biāo)簽,支持多任務(wù)并發(fā),高效率高質(zhì)量完成外呼任務(wù)。語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本功能是利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將通話(huà)錄音轉(zhuǎn)換為內(nèi)容文本,采用語(yǔ)音剝離識(shí)別方式,以坐席端與用戶(hù)端對(duì)話(huà)形式呈現(xiàn),通話(huà)內(nèi)容一目了然,關(guān)鍵信息更易檢索。掛機(jī)短信功能可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇是否開(kāi)啟,開(kāi)啟后可預(yù)設(shè)短信內(nèi)容模板,在機(jī)器人掛機(jī)后,系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)出短信,發(fā)送成功后可在對(duì)應(yīng)流水中展示。客戶(hù)管理模塊是用以進(jìn)行客戶(hù)管理的平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶(hù)情況、業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況的管理和維護(hù),為了保障資料的安全,客戶(hù)池分為公海和私海,根據(jù)角色開(kāi)放權(quán)限。數(shù)據(jù)分析功能是對(duì)系統(tǒng)收集到的外呼數(shù)據(jù)自動(dòng)整理分析,包括接通率,通話(huà)時(shí)長(zhǎng)等基本指標(biāo)及撥打結(jié)果、意向分布、輪次占比等多維度數(shù)據(jù),方便管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,優(yōu)化改善業(yè)務(wù)方向。臺(tái)州農(nóng)村AI慢病隨訪(fǎng)

杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē)、中移在線(xiàn)、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專(zhuān)業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。