如今AI智能回訪系統(tǒng)常見的功能和業(yè)務場景主要有以下幾種：1、商家好評邀請電商平臺尤其注重客戶的好評率，好評率高，不光增加商品的可信度，平臺也會給一定流量的支持。通過電話回訪，可以及時了解客戶的使用感受，產(chǎn)品可以根據(jù)客戶的需求及時進行調整。對于使用不滿意的客戶，還可以及時給予處理，降低客戶的差評率。電話回訪可以有效提高客戶粘性。2、行政服務滿意度各行政單位都在提高自身服務質量，那效果如何，只有通過**滿意度回訪才能得知。靠人工打電話，回訪效率低，時間長。但如果采用機器人打電話就能極大地提高效率，及時得知**對于辦事效率和服務質量的滿意與否，并可以適當?shù)亟o出意見和建議?；卦L過程全程錄音，保證回訪公正、透明。對于**不滿意的事項，人工可及時跟進，了解不滿意的具體原因。杭州音視貝智能語音回訪系統(tǒng)目前已涵蓋行政服務中心、公安、醫(yī)院、銀行、保險等多個領域，歡迎各地新老客戶及合作伙伴前來洽談業(yè)務，讓我們攜手同進，為各行業(yè)的智能化發(fā)展貢獻自己的力量，為客戶提供更質量的產(chǎn)品和服務。處理售前咨詢，提供全天服務，記錄**，多維度挖掘客戶需求，推薦合適的產(chǎn)品和服務，解答客戶疑慮.杭州客戶智能回訪問卷

隨著時代的發(fā)展，通信設備在社會中的應用越發(fā)大量的，寬帶設備幾乎覆蓋到了每家每戶。而對這些客戶進行裝后回訪則成為了運營商的一大難題，回訪工作非常簡單，卻又需要耗費部分人力，并且人工回訪還會存在效率低下，容易出錯等問題。那么，有沒有辦法能夠提高調研效率，減少錯誤率，降低運營商維護成本呢？這里就給大家分享一款智能AI外呼系統(tǒng)：音視貝智能回訪。音視貝智能回訪調查通過AI智能，結合API接口技術，助力運營商進行裝后回訪，智能診斷分析用戶反饋，對寬帶安裝情況進行記錄，讓運營商可以更好地服務于用戶，多方面的提升運營商的服務，提高用戶滿意度廣東AI智能回訪軟件人們的溝通方式更加多樣化，客戶需求也逐漸多元化.

其實前面的意向客戶篩選工作完全可以讓“智能電話銷售機器人”幫你去撥打，篩選出有意向的客戶，然后人工再去跟進溝通。智能催收場景，智能催收是提醒與告知，提高工作效率；比如某銀行款項公司，發(fā)現(xiàn)一些逾期或將要逾期的用戶，都會以電話或者短信通知的方式告知用戶及時還款，避免造成不良的信用記錄。因為垃圾短信、推銷短信、打擾短信頻發(fā)，用戶常常會忽略短信息或者屏蔽短信息，所以短信催收的觸達率會非常低，用戶看了沒有緊迫感。目前市場上大多都是人工電話催收，人工的成本是每年遞增，而且對于重復又單調的工作來說，越來越多的人都不愿意選擇電話客服工作。

智能標簽歸類音視貝有關部門熱線系統(tǒng)可根據(jù)公眾來電咨詢業(yè)務類型、語音導航選擇業(yè)務類型等條件為來電添加對應的類型標簽，如“養(yǎng)老服務類”、“社會保障類”、“勞動就業(yè)類”、“消費權利的維護類”等，將來電智能化分類，方便檢索，數(shù)據(jù)更明了。07.來電數(shù)據(jù)管理音視貝有關部門熱線系統(tǒng)具備高效的數(shù)據(jù)管理功能，針對每一通呼入電話都會有詳細的記錄統(tǒng)計，主要包括來電基礎信息，如來電號碼，來電時間，通話時長，通話掛斷方，接待客服編號等；多維度監(jiān)督：根據(jù)工單狀態(tài)，系統(tǒng)自動生成多維度報表，幫助企業(yè)多方面的直觀的了解業(yè)務處理速度,頻率等情況.

音視貝智能回訪系統(tǒng)通過客戶的相關資訊和信息的先關設定，智能電話機器人通過與客戶交流獲取滿意度開進行分類挑選。除了能夠擬定下一步的工作方針還能夠對滿足度較高客戶進行留存進行二次營銷，到達新客戶到老客戶，老客戶無限次回購的意圖。對于中小企業(yè)來講，大量招聘客服用來做電話回訪并不劃算。而選用電話機器人來做作業(yè)，除了完成基本滿足度調查的任務外還能夠對接客戶需求，對客戶評價分類。例如非常滿意、滿意、一般、不滿足等。幫助企業(yè)引導客戶轉化，提升客戶滿意度.廣東語音智能回訪話術

坐席可自己錄入聲音，提供給機器人使用.杭州客戶智能回訪問卷

銷售不是一蹴而就的事情，建立溝通只是第一步，之后還要回訪客戶。目的不僅在于提升客戶粘性，更重要的是收集客戶反饋，不斷拓寬發(fā)展思路，優(yōu)化服務水平。對于客戶量大的企業(yè)來說，高頻率的回訪是很頭疼的問題，而智能外呼機器人則能很好的解決這一問題。使用外呼機器人能夠快速與客戶建聯(lián)，識別客戶意圖，收集反饋數(shù)據(jù)，省時省力。同時，系統(tǒng)還可以對收集到的數(shù)據(jù)進行整合分析。生成熱點詞匯、競品對比、服務滿意度等數(shù)據(jù)結果，為企業(yè)決策提供有價值的參考方向?！翱蛻羰巧系邸?，“以客戶為中心”才應該是企業(yè)發(fā)展的關鍵部分理念。只有不斷了解客戶需求，才能真正幫助客戶解決問題，為企業(yè)創(chuàng)造收益。在這一過程中，企業(yè)更要學會利用新技術來實現(xiàn)智能化發(fā)展。通過提升產(chǎn)品質量及服務水平來快速搶占主導地位，實現(xiàn)業(yè)績質的飛躍。杭州客戶智能回訪問卷

杭州音視貝科技有限公司是一家集生產(chǎn)科研、加工、銷售為一體的****，公司成立于2020-03-05，位于申瑞國際金座2幢905室。公司誠實守信，真誠為客戶提供服務。公司業(yè)務不斷豐富，主要經(jīng)營的業(yè)務包括：智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心等多系列產(chǎn)品和服務。可以根據(jù)客戶需求開發(fā)出多種不同功能的產(chǎn)品，深受客戶的好評。公司會針對不同客戶的要求，不斷研發(fā)和開發(fā)適合市場需求、客戶需求的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品應用領域廣，實用性強，得到智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心客戶支持和信賴。杭州音視貝科技有限公司依托多年來完善的服務經(jīng)驗、良好的服務隊伍、完善的服務網(wǎng)絡和強大的合作伙伴，目前已經(jīng)得到商務服務行業(yè)內客戶認可和支持，并贏得長期合作伙伴的信賴。