5月28日,在北京舉行的中關(guān)村論壇平行論壇“人工智能大模型發(fā)展論壇”上,中國科學(xué)技術(shù)信息研究所所長趙志耘發(fā)布了《中國人工智能大模型地圖研究報告》。報告顯示,中國大模型呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,據(jù)不完全統(tǒng)計,到目前為止,中國10億級參數(shù)規(guī)模以上大模型已發(fā)布了80余個。從研發(fā)主體分布看,大學(xué)、科研機構(gòu)、企業(yè)等不同創(chuàng)新主體都在積極參與大模型研發(fā)。杭州音視貝科技公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能客服等產(chǎn)品的研發(fā)。自成立已來已在各行各業(yè)服務(wù)于多家企事業(yè)單位,助力企業(yè)智能化升級,降本增效,提升用戶滿意度?,F(xiàn)在經(jīng)過公司研發(fā)團隊夜以繼日的奮戰(zhàn),終于完成大模型在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用。相比之前的產(chǎn)品,現(xiàn)在的智能客服更加智能,能通過聯(lián)系上下文,判斷語境語義。 企業(yè)如果基于行業(yè)大模型,再加上自身數(shù)據(jù)進行精調(diào),可以建構(gòu)專屬模型,打造出高可用性的智能服務(wù)。上海通用大模型怎么訓(xùn)練
對商家而言,大模型切合實際的應(yīng)用場景莫過于電商行業(yè)。首先是客服領(lǐng)域。隨著電商行業(yè)發(fā)展,消費者對服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高,客服的作用也越來越突出。商家為了節(jié)約經(jīng)營成本,會采用人機結(jié)合的模式,先用智能客服回答一部分簡單的問題,機器人解決不了的再靠人工客服解決。想法是好的,但目前各大平臺的智能客服往往只能根據(jù)關(guān)鍵詞給出預(yù)設(shè)好的答案,無法真正理解消費者的問題,人工客服的壓力依然很大。其次是營銷獲客領(lǐng)域。直播帶貨的普及讓“人找貨”變成了“貨找人”。平臺利用大模型的人工智能算法實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)集的深度學(xué)習(xí),分析消費者的行為,預(yù)測哪些產(chǎn)品可能會吸引消費者點擊購買,從而為他們推薦商品。這種精細營銷,一方面平臺高效利用流量,另一方面,也降低了消費者的選擇成本。山東深度學(xué)習(xí)大模型應(yīng)用場景有哪些大模型用于處理包括但不僅限于語音處理、自然語言處理、圖像和視頻處理、推薦系統(tǒng)等。
AI大模型正在世界各地如火如荼地發(fā)展著,ChatGPT的出現(xiàn)降低各行各業(yè)使用人工智能的門檻,每一個領(lǐng)域都有自己的知識體系,靠大模型難以滿足垂直領(lǐng)域的需求,杭州音視貝科技公司致力于大模型在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用,提升客戶滿意度,具體解決方案如下:
1、即時響應(yīng):對于客戶的提問和問題,智能客服應(yīng)該能夠快速、準(zhǔn)確地提供解答或者轉(zhuǎn)接至適當(dāng)?shù)娜藛T處理,避免讓客戶等待過久。
2、個性化服務(wù):智能客服可以利用機器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù),了解客戶的偏好和需求,并根據(jù)這些信息提供定制化的解決方案。
3、持續(xù)學(xué)習(xí):通過分析客戶反饋和交互數(shù)據(jù),了解客戶的需求,并進行相應(yīng)的調(diào)整和改進。
4、自助服務(wù):提供自助服務(wù)功能,例如FAQ搜索、自助操作指南等,幫助客戶快速解決常見問題,減少客戶等待時間。
5、情感分析:除了基本的自動回復(fù)功能,智能客服還可以利用人工智能技術(shù),例如語音識別和情感分析,實現(xiàn)更加自然和智能的對話,提高客戶體驗。
6、關(guān)注反饋:積極收集客戶的反饋和建議,對于客戶的不滿意的問題,及時進行解決和改進,以提升客戶滿意度。
大模型訓(xùn)練過程復(fù)雜且成本高主要是由以下幾個因素導(dǎo)致的:
1、參數(shù)量大的模型通常擁有龐大的數(shù)據(jù)量,例如億級別的參數(shù)。這樣的龐大參數(shù)量需要更多的內(nèi)存和計算資源來存儲和處理,增加了訓(xùn)練過程的復(fù)雜性和成本。
2、需要大規(guī)模訓(xùn)練數(shù)據(jù):為了訓(xùn)練大模型,需要收集和準(zhǔn)備大規(guī)模的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集。這些數(shù)據(jù)集包含了豐富的語言信息和知識,需要耗費大量時間和人力成本來收集、清理和標(biāo)注。同時,為了獲得高質(zhì)量的訓(xùn)練結(jié)果,數(shù)據(jù)集的規(guī)模通常需要保持在很大的程度上,使得訓(xùn)練過程變得更為復(fù)雜和昂貴。
3、需要大量的計算資源:訓(xùn)練大模型需要大量的計算資源,包括高性能的CPU、GPU或者TPU集群。這是因為大模型需要進行大規(guī)模的矩陣運算、梯度計算等復(fù)雜的計算操作,需要更多的并行計算能力和存儲資源。購買和配置這樣的計算資源需要巨額的投入,因此訓(xùn)練成本較高。
4、訓(xùn)練時間較長:由于大模型參數(shù)量巨大和計算復(fù)雜度高,訓(xùn)練過程通常需要較長的時間。訓(xùn)練時間的長短取決于數(shù)據(jù)集的大小、計算資源的配置和算法的優(yōu)化等因素。長時間的訓(xùn)練過程不僅增加了計算資源的利用成本,也會導(dǎo)致周期性的停機和網(wǎng)絡(luò)傳輸問題,進一步加大了訓(xùn)練時間和成本。 7 月 26 日,OpenAI 推出安卓版 ChatGPT,目前在美國、印度、孟加拉國和巴西四國使用。
杭州音視貝科技公司研發(fā)的大模型知識庫系統(tǒng)產(chǎn)品,為中小企業(yè)多效管控提供業(yè)務(wù)支持,該系統(tǒng)能夠更準(zhǔn)確的理解用戶題圖,后臺配置操作簡單、便捷,讓用戶花更少的錢,享受更好的服務(wù)具體解決方案如下:
1、支持私有化部署,解決企業(yè)信息外泄風(fēng)險;
2、支持多種格式上傳,如文字、圖片、音頻、視頻等;
3、支持中英文雙語版本,提供在線翻譯;
4、支持管理權(quán)限設(shè)置,系統(tǒng)自動識別用戶身份;
5、支持多種部署方式,公有云、私有云、混合云等; 大模型技術(shù)不僅對已有行業(yè)進行顛覆革新,也催生了許多新模式新業(yè)態(tài)。上海通用大模型發(fā)展前景是什么
大模型可以給機器人發(fā)命令、理解機器人的反饋、分解任務(wù)變成動作、幫助機器處理圖像、聲音等多模態(tài)的數(shù)據(jù)。上海通用大模型怎么訓(xùn)練
大模型具有更強的語言理解能力主要是因為以下幾個原因:1、更多的參數(shù)和更深的結(jié)構(gòu):大模型通常擁有更多的參數(shù)和更深的結(jié)構(gòu),能夠更好地捕捉語言中的復(fù)雜關(guān)系和模式。通過更深的層次和更多的參數(shù),模型可以學(xué)習(xí)到更多的抽象表示,從而能夠更好地理解復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)和語義。2、大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練:大模型通常使用大規(guī)模的預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)進行預(yù)訓(xùn)練,并從中學(xué)習(xí)到豐富的語言知識。在預(yù)訓(xùn)練階段,模型通過大量的無監(jiān)督學(xué)習(xí)任務(wù),如語言建模、掩碼語言模型等,提前學(xué)習(xí)語言中的各種模式和語言規(guī)律。這為模型提供了語言理解能力的基礎(chǔ)。3、上下文感知能力:大模型能夠更好地理解上下文信息。它們能夠在生成答案時考慮到前面的問題或?qū)υ挌v史,以及周圍句子之間的關(guān)系。通過有效地利用上下文信息,大模型能夠更準(zhǔn)確地理解問題的含義,把握到問題的背景、目的和意圖。4、知識融合:大型預(yù)訓(xùn)練模型還可以通過整合多種信息源和知識庫,融合外部知識,進一步增強其語言理解能力。通過對外部知識的引入和融合,大模型可以對特定領(lǐng)域、常識和專業(yè)知識有更好的覆蓋和理解。 上海通用大模型怎么訓(xùn)練
杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05,是一家專注于智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心的****,公司位于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號709室。公司經(jīng)常與行業(yè)內(nèi)技術(shù)**交流學(xué)習(xí),研發(fā)出更好的產(chǎn)品給用戶使用。公司現(xiàn)在主要提供智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心等業(yè)務(wù),從業(yè)人員均有智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心行內(nèi)多年經(jīng)驗。公司員工技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強。公司秉承客戶是上帝的原則,急客戶所急,想客戶所想,熱情服務(wù)。音視貝嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)研發(fā),產(chǎn)品在按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測試完成后,通過質(zhì)檢部門檢測后推出。我們通過全新的管理模式和周到的服務(wù),用心服務(wù)于客戶。杭州音視貝科技有限公司依托多年來完善的服務(wù)經(jīng)驗、良好的服務(wù)隊伍、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強大的合作伙伴,目前已經(jīng)得到商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)客戶認(rèn)可和支持,并贏得長期合作伙伴的信賴。