大模型知識庫對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展除了體現(xiàn)在知識資料的搜集與處理,增強知識庫理解和處理不同信息的能力外,還有以下幾個方面:
一、更多樣的辦公助手基于大模型知識庫的拓展性,企業(yè)可以開發(fā)多樣化的辦公工具,如智能搜索,用戶可以摒棄繁瑣的查找步驟,通過直接向大模型提問的方式,獲取所需要的信息;要點總結,系統(tǒng)可以從大量知識中提煉總結出要點,用戶可以快速理解知識;數(shù)據(jù)分析預測,并將表格信息轉化為易于理解的文字信息;此外還有,自動化驗證、語言學處理和任務助手等等,提升了員工工作效率。
二、獲得可持續(xù)成長能力大模型知識庫通過不斷的數(shù)據(jù)訓練提升智能化水平,持續(xù)的學習能力可以幫助企業(yè)適應不斷發(fā)展的行業(yè)趨勢與技術更迭,使自身更具成長性。 通過大模型技術,醫(yī)療領域能夠更準確地分析醫(yī)學圖像,輔助醫(yī)生進行更精確的診斷。廣州教育大模型優(yōu)勢
ChatGPT的問世讓大模型走入了公眾視野,成為人工智能領域的技術熱點,隨著產(chǎn)品的普及,大模型與小模型的區(qū)別和各自的優(yōu)勢特點也逐漸清晰,將兩者相結合,往往可以發(fā)揮出更大的價值。
在概念上,大模型是指參數(shù)量巨大的深度學習模型,通常在數(shù)百萬到數(shù)十億之間,具有強大的計算能力和數(shù)據(jù)擬合能力,可以在大規(guī)模數(shù)據(jù)集上進行訓練,獲得更準確的預測結果。
小模型是指參數(shù)量相對較少的機器學習模型,通常在幾千到幾萬之間,具有簡化的結構和較少的隱藏層單元或卷積核數(shù)量,存儲和計算資源方面的需求較低,能夠迅速訓練和推理。 江蘇客服大模型服務商小模型具有計算效率高、部署占用資源少、對少量數(shù)據(jù)樣本表現(xiàn)好、迅速原型開發(fā)等優(yōu)勢。
對于企業(yè)的人力資源業(yè)務,借助先進的人工智能技術,尤其是大模型AIGC,可以使其與藝術和心理學相結合,這樣不僅可以幫助團隊內(nèi)部更好地建立信任,也能夠使員工更深度理解企業(yè)的愿景和價值觀,從而有效提升員工的積極性和心理健康狀態(tài)。通過這樣的方式,企業(yè)可以在人力資源管理中得到更好的成效。
首先,在當前的招聘環(huán)境中,大模型AIGC可以通過學習和分析大量的簡歷和求職信,有效地篩選出合適的人才,并可以通過虛擬面試等方式對候選人進行評估,提高招聘效率和準確性。其次,大模型AIGC可以有效地自動化人事管理流程,節(jié)省人力和時間成本,并提高工作效率。
大模型AIGC還可以為企業(yè)的人力資源部門提供評估員工表現(xiàn)的工具,以便更好地了解員工的工作表現(xiàn)和績效。通過大模型AIGC的數(shù)據(jù)分析和人工智能技術,企業(yè)可以更加準確地識別和理解員工的優(yōu)點和缺點,從而制定更加個性化的激勵和培訓計劃,提高員工的工作滿意度和忠誠度?!?
相比ChatGPT這種通用大模型,國內(nèi)的大模型產(chǎn)品,更多注重應用和場景,即垂直大模型、行業(yè)大模型、產(chǎn)業(yè)大模型。下面我們就來說說大模型在電商領域的應用:
1、搜索與推薦:在電商領域重要的搜索與推薦功能上,大數(shù)據(jù)通過分析用戶的購買歷史、瀏覽行為、興趣偏好等,幫助用戶更快地找到他們感興趣的商品。
2、個性化營銷:利用大模型分析用戶的購買行為和偏好,通過向用戶推送個性化的優(yōu)惠券、促銷活動等,可以提高用戶參與度和轉化率。
3、客戶服務與智能客服:大模型可以應用于電商企業(yè)的客戶服務系統(tǒng)中,幫助識別和處理客戶問題和投訴。自動回答常見問題,解決簡單的客戶需求,并及時將復雜問題轉接至人工客服處理。
4、庫存管理與預測:通過建立大模型,可以分析歷史數(shù)字、季節(jié)性因素、市場變化等因素對庫存和銷售造成的影響,從而提供更準確的庫存管理策略,避免庫存積壓或缺貨的問題。 伴隨著技術的進步,智能客服也必將越來越“聰明”,越來越個性化,滿足更多樣的人類需求。
國內(nèi)比較出名大模型主要有:
1、ERNIE(EnhancedRepresentationthroughkNowledgeIntEgration):ERNIE是由百度開發(fā)的一個基于Transformer結構的預訓練語言模型。ERNIE在自然語言處理任務中取得了較好的性能,包括情感分析、文本分類、命名實體識別等。
2、HANLP(HanLanguageProcessing):HANLP是由中國人民大學開發(fā)的一個中文自然語言處理工具包,其中包含了一些中文大模型。例如,HANLP中的大模型包括中文分詞模型、詞法分析模型、命名實體識別模型等。
3、DeBERTa(Decoding-enhancedBERTwithdisentangledattention):DeBERTa是由華為開發(fā)的一個基于Transformer結構的預訓練語言模型。DeBERTa可以同時學習局部關聯(lián)和全局關聯(lián),提高了模型的表示能力和上下文理解能力。
4、THUNLP(TsinghuaUniversityNaturalLanguageProcessingGroup):清華大學自然語言處理組(THUNLP)開發(fā)了一些中文大模型。其中的大模型包括中文分詞模型、命名實體識別模型、依存句法分析模型等。
5、XiaoIce(小冰):XiaoIce是微軟亞洲研究院開發(fā)的一個聊天機器人,擁有大型的對話系統(tǒng)模型。XiaoIce具備閑聊、情感交流等能力,并在中文語境下表現(xiàn)出很高的流暢性和語言理解能力。 7 月 26 日,OpenAI 推出安卓版 ChatGPT,目前在美國、印度、孟加拉國和巴西四國使用。福建物流大模型服務商
數(shù)據(jù)發(fā)展已讓醫(yī)療行業(yè)真正進入大數(shù)據(jù)人工智能時代,在對傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘技術形成巨大挑戰(zhàn)。廣州教育大模型優(yōu)勢
從行業(yè)角度來看,大模型智能應答在電商領域、金融領域中的應用主要表現(xiàn)在:
1、電商在電商領域,大模型智能應答可以搭建智能客服系統(tǒng),自動回答消費者問題。用戶通過語音或文字與系統(tǒng)進行交互,詢問商品的特點、功能、使用方法等,系統(tǒng)根據(jù)商品知識庫給出準確回答,提高客服效率。
2、金融在金融領域,大模型智能應答可以為從業(yè)者提供投資市場和產(chǎn)品信息。用戶可以向系統(tǒng)提問關于基金等金融產(chǎn)品問題,系統(tǒng)根據(jù)大量的金融市場數(shù)據(jù)給出相應的建議,幫助用戶做出明智的決策。 廣州教育大模型優(yōu)勢