隨著計算機(jī)圖形技術(shù)、AI技術(shù)、實時渲染等應(yīng)用的成熟，如今數(shù)字人或稱為虛擬人已經(jīng)無處不在。它們已經(jīng)成為了當(dāng)下及未來幾年的主要趨勢之一，特別是在虛擬偶像、虛擬制作欄目的推動下，數(shù)字人及其人機(jī)交互將得到更多的變革與重塑。簡而言之，數(shù)字人就是逼真的3D人體模型。如果你不熟悉CGI，則3D模型你可以理解為在游戲或電影中經(jīng)?？吹降臄?shù)字木偶假人。更準(zhǔn)確地說，數(shù)字人是一個復(fù)雜的3D人體模型，它利用較新開發(fā)的功能在外觀（皮膚著色或毛發(fā)梳理上）和運(yùn)動（準(zhǔn)確的綁定和動畫）方面產(chǎn)生逼真的效果。AI虛擬數(shù)字人適用于接待引導(dǎo)、新聞播報、IVR導(dǎo)航等場景。上海人工智能AI虛擬數(shù)字人方案

一個虛擬數(shù)字人的落地需要經(jīng)歷從內(nèi)容策劃，到建模、綁定動畫、虛擬、配音等需要多方面協(xié)作，而如果數(shù)字人開源平臺的搭建，或許是快速推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的有效手段。無規(guī)矩不成方圓。來日數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)如何完善？數(shù)字勞動力標(biāo)準(zhǔn)化如何定義？還需要經(jīng)歷更多的評估和測試。但可以預(yù)見，各行各業(yè)對虛擬數(shù)字人發(fā)展趨勢的認(rèn)可。由于虛擬數(shù)字人行業(yè)仍處于培育期，上下游產(chǎn)業(yè)平臺的缺失，在很大程度上制約產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，同時也為該產(chǎn)業(yè)的投資豎立了“無形門檻”，而且制作方式自動化較低、生產(chǎn)門檻高、關(guān)鍵技術(shù)不夠成熟，以及技術(shù)人才、綜合人才的缺乏，也使得數(shù)字人難以體系化發(fā)展。北京客服中心AI虛擬數(shù)字人價位AI虛擬數(shù)字人存在的意義，更多的是人類生活服務(wù)的補(bǔ)充，或者彌補(bǔ)過去的某些缺憾。

那么，隨著AI技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字人功能的完善，虛擬主播會不會逐漸取代真人主播呢？其實并不會，“真人主播+虛擬主播”雙主播的場景會更受歡迎。真人主播負(fù)責(zé)主要新聞內(nèi)容的播報，虛擬主播負(fù)責(zé)突發(fā)新聞的輸出。這種模式，既可以與觀眾產(chǎn)生情感上的共鳴，也可以充分利用虛擬主播7*24小時全時段播報的優(yōu)勢，虛擬主播成為真人主播的好幫手。AI虛擬數(shù)字人主要是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù)，實現(xiàn)智能語音交互，支持多輪對話和插話功能，以豐富生動的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動體驗，賦能品牌科技化和智能化升級。適用于接待引導(dǎo)、新聞播報、IVR導(dǎo)航等場景。

虛擬數(shù)字人是在智能的AI語音交互技術(shù)基礎(chǔ)上,通過自主研發(fā)的完整3D建模、表情和動作驅(qū)動、語音克隆等先進(jìn)技術(shù),依托對商業(yè)化落地應(yīng)用的深刻理解和創(chuàng)新能力,全新打造的生命體,提供新型可視化語音智能交互服務(wù),助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化跨越轉(zhuǎn)型。構(gòu)建人機(jī)交互的生命操作系統(tǒng),創(chuàng)造豐富生動的虛擬形象,在虛擬世界中衍生更多的職能和更強(qiáng)大的智能,提供新鮮有趣、強(qiáng)科技感、耳目一新的可視化智能交互體驗。虛擬數(shù)字人幫助企業(yè)強(qiáng)化業(yè)務(wù)觸達(dá)和渠道營銷、加大流量破圍和提高客戶留存和轉(zhuǎn)化、引發(fā)社交裂變和二次引流,達(dá)到“獲客-攬客-留客-帶客-再獲客”的流量獲取、轉(zhuǎn)化和二次引流的完整運(yùn)營循環(huán)。虛擬人，數(shù)字人，區(qū)別是什么？

從創(chuàng)新性來看，在客戶服務(wù)方面，“數(shù)字人”能夠?qū)崿F(xiàn)“面對面”“一對多”服務(wù)，可以更快速地定位到客戶所需辦理的業(yè)務(wù)并獲取相關(guān)信息，幫助客戶更高效地完成業(yè)務(wù)辦理；在交互真實性方面，完善虛擬“數(shù)字人”的形象展示與聲音播報，提供更真實、更自然的交互體驗；在語義理解準(zhǔn)確性方面，通過自學(xué)習(xí)機(jī)制持續(xù)優(yōu)化語音識別效果，隨著人機(jī)交互輪次的增加不斷提高識別準(zhǔn)確率，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更貼心的銀行服務(wù)；在無障礙服務(wù)方面，通過語音導(dǎo)航、語音輔助等方式，降低老年客戶等人群獲取金融服務(wù)的門檻，提高銀行服務(wù)能力。數(shù)字人可以通過深度學(xué)習(xí)，具備一定的認(rèn)知能力。沈陽客服中心AI虛擬數(shù)字人技術(shù)服務(wù)

虛擬數(shù)字人早在國外熱鬧很久了。上海人工智能AI虛擬數(shù)字人方案

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢：效果逼真。 業(yè)內(nèi)的語音合成技術(shù)，聲音自然流 暢，聽感酷似真人，生成的視頻表情、唇態(tài)、姿勢自然流暢， 與真人無異?！皵?shù)字人”一詞來自于英文 Digital Human，中文翻譯過來是“數(shù)字人類”，簡稱數(shù)字人，目前關(guān)于數(shù)字人并沒有統(tǒng)一的定義。之所以稱之為數(shù)字人，強(qiáng)調(diào)了它存在于數(shù)字世界。而數(shù)字世界是人類設(shè)計運(yùn)行于計算設(shè)備上的代碼和數(shù)據(jù)，它是計算設(shè)備上運(yùn)行的程序，數(shù)字世界底層操縱的是0和1這樣的數(shù)據(jù)，相對于人類物理世界來說，物理世界是真實的，數(shù)字世界是虛擬的。上海人工智能AI虛擬數(shù)字人方案

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公司堅持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

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