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山東客服中心AI虛擬數字人報價

來源: 發(fā)布時間:2021-12-15

從創(chuàng)新性來看,在客戶服務方面,“數字人”能夠實現“面對面”“一對多”服務,可以更快速地定位到客戶所需辦理的業(yè)務并獲取相關信息,幫助客戶更高效地完成業(yè)務辦理;在交互真實性方面,完善虛擬“數字人”的形象展示與聲音播報,提供更真實、更自然的交互體驗;在語義理解準確性方面,通過自學習機制持續(xù)優(yōu)化語音識別效果,隨著人機交互輪次的增加不斷提高識別準確率,提升服務質量,為客戶提供更貼心的銀行服務;在無障礙服務方面,通過語音導航、語音輔助等方式,降低老年客戶等人群獲取金融服務的門檻,提高銀行服務能力。AI虛擬數字人是依托ASR、TTS、NLP等技術,實現支持多輪對話和插話功能。山東客服中心AI虛擬數字人報價

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虛擬數字人可以是企業(yè)的數字員工、也可以是人類的數字朋友,擁有無限想象空間的應用場景和商業(yè)價值。支持包含外形、服裝、動作、表情在內的虛擬形象定制服務。支持2D、2.5D、3D多類型的人像驅動和渲染技術,通過人臉建模和骨骼綁定技術,可按照企業(yè)需求定制專屬虛擬形象,涵蓋動物、卡通、真人風格,滿足各類場景需求。100+內置服裝與場景隨時切換??焖俳5?D虛擬形象,面部美學的人因工程研究,實現自助式快速3D人臉重建,逼真精致,利于品牌IP打造。蘇州常用AI虛擬數字人價格多少“數字人”到底是什么?

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AI虛擬數字人具有口唇情緒驅動,深度匹配,實現動作、表情、語音、內容感知的深度匹配,基于嘴型數據庫的發(fā)音聲學,支持口型、表情、動作同步的全維度編排能力。根據語音內容實時預測唇形變化,實現語音唇形同步,驅動虛擬形象自如動作,充分滿足不同網絡環(huán)境下的人機交互場景,輕松提升交互體驗。技術驅動,強智能交互,多模態(tài)智能化交互,支持人機耦合與人機協(xié)作,多相陣拾音與噪音消除。AI虛擬數字人具備自動感應功能,無須多次觸摸交互界面等待響應,具備免喚醒和全雙工音視頻互動能力,強抗干擾能力,定向識別對話人,支持隨時發(fā)問,隨時打斷,輕松智能,實時判斷用戶對話的接入和業(yè)務的辦理,提高服務效率和客戶留存率。

AI虛擬數字人的優(yōu)勢:1.可以實現個性化定制 ,支持對虛擬人音色、語速、形象、視頻 背景的個性化定制。 支持針對客戶需求不斷進行模型持續(xù)迭 代和平臺功能的優(yōu)化完善。2.重構交互體驗。從“人機交互”轉變?yōu)椤叭巳私换ァ?n 會思考、會傾聽、會交流、有感情,重 構用戶的交互體驗。數字人基本滿足虛擬人的第二、三項特征,稍有區(qū)別的是,數字人的身份設定可以是按照現實世界中的人物進行設定,外觀也可以完全一致,按照真人還原制作的數字人也可以稱為數字孿生。虛擬數字人效率高,能大幅減少人力成本。

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AI虛擬數字人的應用場景-線下大屏虛擬人。在商場或服務大廳等場景,面臨接待壓力大,人員不足的情況,通過智慧大 屏和虛擬人相結合,可以進行商場活動介紹、商戶分布介紹、產品介紹、問 題解答等,從而減輕服務壓力,同時可突出商場的創(chuàng)新能力。優(yōu)勢:可以減輕人員接待壓力,可以突出商場創(chuàng)新能力,可以提高商場服務質量。通過語音克隆、語音交互、3D建模、表情和動作驅動等技術打造AI虛擬數字人,可定制2D/3D虛擬、真人形象,支持多種表情、動作,實時處理唇形,利用先進的語音合成技術,自然流暢的聲音體驗,為形象定制專屬的個性化語音庫。AI虛擬數字人的使用可以賦能品牌科技化和智能化升級。臨平虛擬主播AI虛擬數字人

“數字人”與普通的智能客服較大的不同在于,“數字人”更有溫度。山東客服中心AI虛擬數字人報價

全新的多模態(tài)交互方式呈現的虛擬數字人,主動擬人化對話,開啟彈窗、氣泡等創(chuàng)意對話形式,能快速吸引用戶眼球,直觀呈現用戶所需信息,提升信息傳遞效率,提高客戶轉化率和粘性。智能化交互體驗和面對面對話,隨時發(fā)問、隨時打斷,隨時閑聊,輕松互動;同時提供人設個性定制、虛擬換裝等趣味方式,利于客戶自發(fā)二次傳播,社交裂變。虛擬數字人成功賦能各行各業(yè),區(qū)別于娛樂性消遣和服務的虛擬數字人,數字人可普遍應用于多行業(yè)的全業(yè)務場景中,可以適用于接待引導、新聞播報、IVR導航等場景。山東客服中心AI虛擬數字人報價

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發(fā),通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展,將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產品研發(fā)和商業(yè)化經驗,專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用,在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術,打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品,提供SAAS及PAAS的應用服務,保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿,實現長足發(fā)展。