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重慶客服AI虛擬數(shù)字人研發(fā)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-16

虛擬數(shù)字人可以是企業(yè)的數(shù)字員工、也可以是人類的數(shù)字朋友,擁有無限想象空間的應(yīng)用場景和商業(yè)價(jià)值。支持包含外形、服裝、動(dòng)作、表情在內(nèi)的虛擬形象定制服務(wù)。支持2D、2.5D、3D多類型的人像驅(qū)動(dòng)和渲染技術(shù),通過人臉建模和骨骼綁定技術(shù),可按照企業(yè)需求定制專屬虛擬形象,涵蓋動(dòng)物、卡通、真人風(fēng)格,滿足各類場景需求。100+內(nèi)置服裝與場景隨時(shí)切換??焖俳5?D虛擬形象,面部美學(xué)的人因工程研究,實(shí)現(xiàn)自助式快速3D人臉重建,逼真精致,利于品牌IP打造。AI虛擬數(shù)字人具有耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn)。重慶客服AI虛擬數(shù)字人研發(fā)

重慶客服AI虛擬數(shù)字人研發(fā),AI虛擬數(shù)字人

AI虛擬數(shù)字人具有口唇情緒驅(qū)動(dòng),深度匹配,實(shí)現(xiàn)動(dòng)作、表情、語音、內(nèi)容感知的深度匹配,基于嘴型數(shù)據(jù)庫的發(fā)音聲學(xué),支持口型、表情、動(dòng)作同步的全維度編排能力。根據(jù)語音內(nèi)容實(shí)時(shí)預(yù)測唇形變化,實(shí)現(xiàn)語音唇形同步,驅(qū)動(dòng)虛擬形象自如動(dòng)作,充分滿足不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人機(jī)交互場景,輕松提升交互體驗(yàn)。技術(shù)驅(qū)動(dòng),強(qiáng)智能交互,多模態(tài)智能化交互,支持人機(jī)耦合與人機(jī)協(xié)作,多相陣拾音與噪音消除。AI虛擬數(shù)字人具備自動(dòng)感應(yīng)功能,無須多次觸摸交互界面等待響應(yīng),具備免喚醒和全雙工音視頻互動(dòng)能力,強(qiáng)抗干擾能力,定向識(shí)別對話人,支持隨時(shí)發(fā)問,隨時(shí)打斷,輕松智能,實(shí)時(shí)判斷用戶對話的接入和業(yè)務(wù)的辦理,提高服務(wù)效率和客戶留存率。蘇州營銷AI虛擬數(shù)字人技術(shù)方案AI虛擬數(shù)字人的創(chuàng)造科技感強(qiáng)。

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數(shù)字人是利用信息科學(xué)的方法對人體在不同水平的形態(tài)和功能進(jìn)行虛擬仿真,從可視人、物理人、生理人到智能人,建立多學(xué)科和多層次的數(shù)字模型并達(dá)到對人體從微觀到宏觀的精確模擬。簡單來說,數(shù)字人就是利用AI技術(shù),構(gòu)建一個(gè)可以模擬真人形態(tài)的虛擬人物形象。與真實(shí)主播相比,虛擬主播具有7*24小時(shí)隨時(shí)待崗、始終保持較佳狀態(tài)、不會(huì)出現(xiàn)播報(bào)失誤、隨時(shí)隨地響應(yīng)等優(yōu)點(diǎn),數(shù)字人服務(wù)在新聞播報(bào)行業(yè)凸顯優(yōu)勢,成為新聞播報(bào)行業(yè)發(fā)展又一新趨勢。

數(shù)字人是藝術(shù)化與結(jié)構(gòu)化的3D模型 另一個(gè)重要的區(qū)別是,數(shù)字人是結(jié)構(gòu)化的3D模型,其中不包括AI換臉或初始三維掃描的成果。對于不熟悉3D管線的人來說,“結(jié)構(gòu)化”意味著其數(shù)據(jù)已經(jīng)組織好,并且已經(jīng)經(jīng)歷了使其“可以投入生產(chǎn)”的某些步驟。相反,因?yàn)橛脩魺o法完全控制3D對象,AI換臉或初步的三維掃描是非結(jié)構(gòu)化的。數(shù)字人的制作需要經(jīng)歷一些列生產(chǎn)管線(ProductionPipeline),期間3D藝術(shù)家會(huì)負(fù)責(zé)它的重新拓?fù)?、紋理化和綁定,以確??梢栽谥谱髦惺褂?。怎么讓“虛擬數(shù)字人”的表情如真人般更豐富、細(xì)膩、真實(shí)?

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在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)浪潮的帶動(dòng)下,虛擬數(shù)字人的過程也得到有效簡化、各方面性能得到飛躍式提升,開始從外觀的數(shù)字化逐漸深入到行為的交互化、思想的智能化。如果AI是“引擎”,數(shù)據(jù)就是“燃料”,當(dāng)下虛擬數(shù)字人的繁榮極大地解放了人類生產(chǎn)力。在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)浪潮的帶動(dòng)下,虛擬數(shù)字人的過程也得到有效簡化、各方面性能得到飛躍式提升,開始從外觀的數(shù)字化逐漸深入到行為的交互化、思想的智能化,而以虛擬主播、虛擬員工等為體現(xiàn)的數(shù)字人也成功走進(jìn)大眾視野。數(shù)字人具備真人或卡通的形象。重慶客服AI虛擬數(shù)字人研發(fā)

在線上,虛擬數(shù)字人還有個(gè)典型的場景是娛樂,如虛擬主持人、主播、模特等。重慶客服AI虛擬數(shù)字人研發(fā)

“數(shù)字人”到底是什么?實(shí)際上,“數(shù)字人”與普通的智能客服較大的不同在于,“數(shù)字人”更有溫度。一方面,數(shù)字人具備真人或卡通的形象,與用戶更有交互感;另一方面數(shù)字人可以通過深度學(xué)習(xí),具備一定的認(rèn)知能力。簡而言之,數(shù)字人既要有顏值,還要有靈魂。AI虛擬數(shù)字人適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場景。產(chǎn)品主要依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對話和插話功能,以豐富生動(dòng)的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn),賦能品牌科技化和智能化升級(jí)。重慶客服AI虛擬數(shù)字人研發(fā)

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。