企業(yè)績效管理的重要工作就是將企業(yè)的戰(zhàn)略逐級分解到部門、流程與個人,只有每個級別與層次的績效管理工作形成一個有機的整體,一個企業(yè)才能有良好的績效表現(xiàn)。是管理者通過一定的方法與制度確保企業(yè)及其子系統(tǒng)(部門、流程、工作團隊與員工個人)的工作表現(xiàn)與業(yè)務成果能夠與組織的戰(zhàn)略目標保持一致并促進組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程。也就是如何密切監(jiān)控企業(yè)運營情況,不斷進行反饋控制,使企業(yè)向既定的目標邁進的過程。作為一個由不同的部門與人員組成的復雜系統(tǒng),一個企業(yè)內(nèi)部有各種各樣的子系統(tǒng),績效管理關注的焦點也在于怎樣提高不同領域的工作績效,使它們能夠協(xié)同工作,共同為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務。企業(yè)績效計劃的可行性主要表現(xiàn)在績效目標與績效衡量標準上。北京企業(yè)績效與薪酬管理
績效管理發(fā)揮作用的機制如下:對組織或個人設定合理目標,建立有效的激勵約束機制,使員工向著組織期望的方向努力,從而提高個人與組織績效;通過定期有效的績效評估,肯定成績、指出不足,對達成組織目標有貢獻的行為與結果進行獎勵,對不符合組織發(fā)展目標的行為與結果進行一定的抑制;通過這樣的激勵機制促使員工自我開發(fā)提高能力素質,改進工作方法從而達到更高的個人與組織績效水平。從績效管理循環(huán)模型中可以看出,要使績效管理獲得良性循環(huán),三個環(huán)節(jié)是非常重要的:目標管理環(huán)節(jié),績效考核環(huán)節(jié),激勵控制環(huán)節(jié)。山東醫(yī)藥企業(yè)績效與薪酬咨詢公司績效計劃制定得科學合理與否,直接影響著績效管理整體的實施效果。
什么是績效輔導?所謂績效輔導指的是管理者與員工討論有關工作進展情況,潛在的障礙與問題,解決問題的辦法措施,員工取得的成績以及存在的問題,管理者如何幫助員工等信息的過程??冃лo導貫穿于整個的管理過程,不是只在開始,也不是只在結束,而是貫穿于績效管理的始終??冃лo導在績效管理系統(tǒng)中的的作用在于能夠前瞻性地發(fā)現(xiàn)問題并在問題出現(xiàn)之前解決,還在于能把管理者與員工緊密聯(lián)系在一起,管理者與員工經(jīng)常性就存在與可能存在的問題進行討論,共同解決問題,排除障礙,達到共同進步與共同提高,實現(xiàn)高績效的目的??冃лo導還有利于建立管理者與員工良好的工作關系。
績效薪酬常用來將業(yè)績和薪酬聯(lián)系起來,目的在于激勵員工更好地工作??冃匠陱膹V義上理解是個人、團隊或公司的業(yè)績與薪酬的明確聯(lián)系,薪酬依據(jù)個人、團隊和企業(yè)業(yè)績的變化而具有靈活的彈性;其狹義的理解是員工個人的行為和業(yè)績與薪酬的聯(lián)系,薪酬根據(jù)員工的行為表現(xiàn)和業(yè)績進行相應的變化,由于員工自身的業(yè)績和行為在較大程度能受到自己控制,因此,員工可以控制他們自己薪酬總量水平的高低,從而達到薪酬對員工業(yè)績調(diào)控的目的。在企業(yè)實際中,薪酬的發(fā)放是全部按績效來還是部分能參考,就要根據(jù)具體的崗位和企業(yè)實際來實行了。績效管理和薪酬管理需要緊密地聯(lián)系在一起,才能發(fā)揮彼此的作用和價值。
一般來說,關于企業(yè)績效薪酬,績效指的是單位體在一個既定的時間內(nèi)對組織的貢獻,這個單位體可以是個人或者是團體;薪酬指的是員工在組織中投入勞動的報酬,也即組織必須付出的人力資本。它是“雇員作為雇傭關系的一部分所得到的財務方面的回報與自我尊重的需要”,尤其在一個越來越復雜與物質化的社會里,薪酬作為地位的標志越來越突出;所謂績效薪酬指的是將員工的財務回報與其成功的工作績效聯(lián)系,以工作績效作為員工報酬的基礎。員工工作績效的含義與范疇包括了兩種:個人績效與團隊績效。于是也就產(chǎn)生了個人績效薪酬與集體績效薪酬兩種模式。企業(yè)績效輔導有利于建立管理者與員工良好的工作關系。山東醫(yī)藥企業(yè)績效與薪酬咨詢公司
績效管理體系的設計包括四個關鍵步驟:績效計劃、績效指導、績效評估、績效回報。北京企業(yè)績效與薪酬管理
一個切實可行的績效改進計劃應包括哪些要點?(1)計劃要切合實際:為了使績效改進計劃確實能夠執(zhí)行,在制定績效改進計劃的時候要本著這樣3條原則:即容易改進的優(yōu)先列入計劃,不易改進的列入長期計劃,不急于改進的暫時不要列入計劃。也就是說,容易改進的先改,不易改進的后改,循序漸進,由易至難,以免使員工產(chǎn)生抵觸心理。(2)計劃要有時間性:績效改進計劃應有時間的約束,避免流于形式,也利于管理者的指導、監(jiān)督與控制,同時給員工造成一定的心理壓力,使其認真對待。北京企業(yè)績效與薪酬管理