將營(yíng)銷策劃的目標(biāo)作為評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃效果的標(biāo)準(zhǔn),可以直接通過策劃目標(biāo)的完成程度,對(duì)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的效果做出評(píng)價(jià)。企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)要定位在實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)上,但還要考慮到消費(fèi)者和社會(huì)的利益,要正確處理好企業(yè)與消費(fèi)者和社會(huì)的利益關(guān)系。所以,企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該有三個(gè)層次,企業(yè)在評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃的執(zhí)行效果時(shí)也必須考慮到這三個(gè)層面:一是企業(yè)計(jì)劃期的直接營(yíng)銷利潤(rùn);二是未來一定時(shí)期企業(yè)形象的增值,即通過好的服務(wù)、讓利和承擔(dān)社會(huì)義務(wù)來提高企業(yè)的形象;三是探索和積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷人才隊(duì)伍,建立完善有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系。策劃人必須有寬泛的人脈關(guān)系 ,而且,策劃人經(jīng)常會(huì)接觸媒體。黃浦區(qū)工商文化藝術(shù)策劃市面價(jià)
營(yíng)銷策劃的領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的營(yíng)銷管理人員通過指揮、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、溝通等機(jī)制,確保營(yíng)銷策劃方案付諸實(shí)施的管理活動(dòng)。指揮是指使用命令、溝通、請(qǐng)求或說服等方式發(fā)出指令,使某人做某事。營(yíng)銷管理者不但要發(fā)出指令,還必須為執(zhí)行者實(shí)施有關(guān)的政策和決策創(chuàng)造條件,并進(jìn)行后續(xù)追隨檢查,以保證計(jì)劃得到執(zhí)行。這就要求營(yíng)銷管理者下達(dá)的命令或指導(dǎo)性意見應(yīng)該清楚明確,不致引起誤解;應(yīng)該完整可行,不要忘掉重要的內(nèi)容,也不要難以執(zhí)行。難以執(zhí)行的命令或指導(dǎo)性意見可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果,如會(huì)使員工因?yàn)闊o法完成任務(wù)而情緒低落,甚至對(duì)營(yíng)銷管理者產(chǎn)生不滿或離職傾向。黃浦區(qū)工商文化藝術(shù)策劃市面價(jià)但是這個(gè)詞語被誰都可以掛在嘴邊的時(shí)候。你會(huì)不會(huì)覺得是一種悲哀?
協(xié)調(diào)是指營(yíng)銷管理者在營(yíng)銷過程中,針對(duì)企業(yè)內(nèi)外部出現(xiàn)的問題與矛盾,進(jìn)行調(diào)解和解決的機(jī)制。營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施涉及企業(yè)的各個(gè)部門,需要每一個(gè)部門的支持;另外,還涉及企業(yè)外相關(guān)群體的利益。如果處理不好這些關(guān)系,企業(yè)的營(yíng)銷策劃就難以實(shí)施。營(yíng)銷管理者在出現(xiàn)矛盾與問題時(shí),必須協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系,妥善解決矛盾和問題。溝通是指營(yíng)銷管理者通過向其員工、其他部門或企業(yè)高決策層傳達(dá)感受、意見和決定的方式,對(duì)員工、其他部門或企業(yè)高決策層施加影響。
營(yíng)銷策劃效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是指在本計(jì)劃期內(nèi)所要達(dá)到的目標(biāo),是營(yíng)銷計(jì)劃的主要部分,對(duì)營(yíng)銷策劃和行動(dòng)方案的擬訂具有指導(dǎo)作用。營(yíng)銷目標(biāo)是在分析營(yíng)銷現(xiàn)狀并預(yù)測(cè)未來的機(jī)會(huì)和威脅的基礎(chǔ)上確定的,包括財(cái)務(wù)目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)兩類。財(cái)務(wù)目標(biāo)由利潤(rùn)額、銷售額、市場(chǎng)占有率、投資收益率等指標(biāo)組成;營(yíng)銷目標(biāo)由銷售額、市場(chǎng)占有率、分銷網(wǎng)覆蓋面、價(jià)格水平等指標(biāo)組成。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃的目標(biāo)有了清晰的定位并開始執(zhí)行營(yíng)銷策劃時(shí),就要對(duì)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是營(yíng)銷策劃所制定的目標(biāo)。公司有活動(dòng)策劃、項(xiàng)目策劃、品牌策劃。
營(yíng)銷策劃包括六個(gè)步驟,即SOSTAC:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。情景分析(S- Situational analysis):企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟(jì)、/法律、社會(huì)/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析(優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來選擇性地認(rèn)識(shí)外部威脅和機(jī)會(huì)。這個(gè)步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。策劃人一定要注重實(shí)效。黃浦區(qū)工商文化藝術(shù)策劃市面價(jià)
策劃肯定是榮耀的事情。黃浦區(qū)工商文化藝術(shù)策劃市面價(jià)
從顯性角度,對(duì)營(yíng)銷策劃的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),可以從利潤(rùn)這個(gè)指標(biāo)著手。以商店節(jié)日促銷為例,節(jié)日促銷策劃的設(shè)計(jì)、制定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的人力和物力的投入,其投入的成本可以從所投入的人力、物力進(jìn)行衡量。人力方面,需要營(yíng)銷調(diào)研人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,營(yíng)銷策劃人員進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,需要人員進(jìn)行營(yíng)銷場(chǎng)地的布置,在營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行過程中還需要人員進(jìn)行服務(wù)等;物力方面,需要使用各種各樣的工具。我們可以將這個(gè)營(yíng)銷策劃的成本歸為兩類:一類是相關(guān)人員的工資、獎(jiǎng)金;另一類是各類工具的成本費(fèi)用和使用費(fèi)用。將節(jié)日促銷策劃的收益減去費(fèi)用,便是這個(gè)節(jié)日促銷策劃所帶來的利潤(rùn)??梢赃@個(gè)利潤(rùn)為衡量指標(biāo),對(duì)營(yíng)銷策劃的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)。黃浦區(qū)工商文化藝術(shù)策劃市面價(jià)
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