“滿(mǎn)意”并不是一個(gè)概念，而是一個(gè)相對(duì)概念，因此對(duì)顧客滿(mǎn)意度的衡量難度很大。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果監(jiān)測(cè)需要投入更多的人力與物力。當(dāng)前，顧客滿(mǎn)意度測(cè)量常用的調(diào)查方法主要有問(wèn)卷調(diào)查、入戶(hù)訪(fǎng)談、電話(huà)測(cè)評(píng)等。用顧客滿(mǎn)意度這個(gè)隱性指標(biāo)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果，主要從以下幾個(gè)方面著手：(1)顧客對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)策劃所帶來(lái)影響的反饋，即顧客對(duì)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)策劃所帶來(lái)影響的滿(mǎn)意程度如何。(2)顧客當(dāng)前是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，即從短期角度，顧客會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。(3)顧客未來(lái)是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，即從長(zhǎng)期角度，顧客會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。做人、 做品牌、做企業(yè)，在策劃人看來(lái)一定是相同的。上?；ヂ?lián)網(wǎng)文化藝術(shù)策劃費(fèi)用

營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)（O- Objectives）：對(duì)于情景分析中確認(rèn)的那些好的機(jī)會(huì)，企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)立目標(biāo)和完成時(shí)間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。戰(zhàn)略（S – Strategy）：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇有效的行動(dòng)方式來(lái)完成目標(biāo)。戰(zhàn)術(shù)（T – Tactics）：戰(zhàn)略充分展開(kāi)成細(xì)節(jié)，包括4P和各部門(mén)人員的時(shí)間表和任務(wù)。預(yù)算（A – Action）：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動(dòng)需要的成本。青浦區(qū)信息文化藝術(shù)策劃如果你的策劃缺少準(zhǔn)確的切入、指向和創(chuàng)意的閃耀，那么你只能適合當(dāng)一個(gè)寫(xiě)手。

營(yíng)銷(xiāo)策劃包括六個(gè)步驟，即SOSTAC：情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。情景分析（S- Situational analysis）：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀(guān)力量（經(jīng)濟(jì)、/法律、社會(huì)/文化、技術(shù)）和局內(nèi)人——企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷(xiāo)商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Oppo rtunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為T(mén)OWS分析（威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths），原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi)，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇性地認(rèn)識(shí)外部威脅和機(jī)會(huì)。這個(gè)步驟還應(yīng)包括公司各部門(mén)面臨的主要問(wèn)題。

計(jì)劃脫離實(shí)際：這是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃人員在制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，沒(méi)有從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，使制訂出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不可行，脫離實(shí)際，如營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的指標(biāo)偏高，業(yè)的實(shí)際，使制訂出來(lái)的計(jì)劃方案失去客觀(guān)基礎(chǔ)；是這些情況發(fā)生，必須對(duì)計(jì)劃本身進(jìn)行調(diào)整。營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行技能較差：不可能實(shí)現(xiàn)；或者計(jì)劃的前提條件脫離企或者長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃相脫節(jié)等。如果由于企業(yè)內(nèi)部的信息溝通存在問(wèn)題，或者由于企業(yè)人員的素質(zhì)不高，或者由于人的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，都會(huì)使計(jì)劃不能得到有效的貫徹和執(zhí)行。策劃公司才是考驗(yàn)一個(gè)人的真正水平，但是壓力也夠大。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并不是總能夠?qū)嵤┎⑼瓿?。營(yíng)銷(xiāo)策劃包括六個(gè)步驟，即SOSTAC：情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。很多問(wèn)題會(huì)阻礙營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中常見(jiàn)的問(wèn)題包括計(jì)劃脫離實(shí)際、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力較差和企業(yè)各層次的責(zé)任不明確。我們的企業(yè)員工、其他部門(mén)或高決策層也只有通過(guò)溝通，才能使?fàn)I銷(xiāo)管理者正確評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，并使?fàn)I銷(xiāo)管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題。另外，溝通還有利于營(yíng)銷(xiāo)管理者與員工、其他部門(mén)或企業(yè)高決策層互通信息，聯(lián)絡(luò)感情，增強(qiáng)凝聚力，鼓舞士氣，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。如果你想成為真正的策劃 ，那么我建議你去策劃先導(dǎo)的公司。虹口區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)文化藝術(shù)策劃價(jià)格比較

發(fā)現(xiàn)策劃不只只教會(huì)你策劃，還會(huì)教會(huì)你如何認(rèn)識(shí)自己、如何做人。上?；ヂ?lián)網(wǎng)文化藝術(shù)策劃費(fèi)用

企業(yè)必須設(shè)立檢查時(shí)間和措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來(lái)糾正這種局面。效果，可以理解為由某種因素或某種事件造成的結(jié)果。要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，企業(yè)可以成立專(zhuān)門(mén)的效果監(jiān)測(cè)部門(mén)來(lái)完成效果監(jiān)測(cè)這項(xiàng)工作。營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果可從顯性和隱性?xún)蓚€(gè)維度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。同樣，營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行也有其效果。企業(yè)在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候要對(duì)它的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，這樣做的意義在于：一方面了解營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行情況；另一方面，通過(guò)市場(chǎng)反饋及時(shí)了解顧客需求的滿(mǎn)足程度，從而可以更好地調(diào)整和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。上?；ヂ?lián)網(wǎng)文化藝術(shù)策劃費(fèi)用

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