對(duì)于一個(gè)特定的培訓(xùn)目的，我們可以利用多種標(biāo)準(zhǔn)衡量其實(shí)現(xiàn)情況。選擇一種適當(dāng)?shù)脑u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上是一個(gè)權(quán)衡檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的適用性與培訓(xùn)目的在時(shí)間、資金和可行性等方面是否客觀實(shí)際的過(guò)程。在制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候可以參照科克帕特里克模型。企業(yè)在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，一般是在培訓(xùn)后三個(gè)月或一年內(nèi)進(jìn)行。間隔時(shí)間太短，學(xué)員可能還未完全熟練掌握，難以反映出培訓(xùn)的切實(shí)效果；而間隔時(shí)間太長(zhǎng)，則會(huì)因多個(gè)因素的影響增強(qiáng)，難以測(cè)評(píng)培訓(xùn)的真實(shí)影響。在操作上我們采用績(jī)效考核、調(diào)查問(wèn)卷、民主測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行?？蛻?hù)關(guān)系管理：培養(yǎng)員工處理客戶(hù)關(guān)系的能力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。奉賢教育附加稅培訓(xùn)

企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介；包括了培訓(xùn)的計(jì)劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實(shí)施子系統(tǒng)、評(píng)估子系統(tǒng)；它還包括了需求分析過(guò)程、確立目標(biāo)過(guò)程、訂立標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程、信息反饋過(guò)程、效果評(píng)價(jià)過(guò)程等。企業(yè)培訓(xùn)**企業(yè)都很重視員工培訓(xùn)，好的培訓(xùn)是高效管理之母，足見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)、定位之高。企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)，培訓(xùn)是批量制造企業(yè)所需人才的好方法之一。企業(yè)培訓(xùn)效益是指受訓(xùn)者經(jīng)培訓(xùn)提高回到工作崗位所帶來(lái)的效益與培訓(xùn)投資的差額。差額的值越大培訓(xùn)效益就越高，反之培訓(xùn)效益越低。浦東企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程商務(wù)禮儀培訓(xùn)：教導(dǎo)員工商務(wù)禮儀的要點(diǎn)和規(guī)范，提升企業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。

組織現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別培訓(xùn)的四個(gè)步驟：（1）準(zhǔn)備。制訂工作任務(wù)表與工作細(xì)則，確定培訓(xùn)目標(biāo)，讓受訓(xùn)人員作好準(zhǔn)備以及挑選培訓(xùn)員；（2）傳授。培訓(xùn)員以工作細(xì)則為基準(zhǔn)，與受訓(xùn)員一起討論工作中應(yīng)該做些什么，然后講解工作應(yīng)該怎樣做，接著就工作步驟與方法進(jìn)行示范；（3）練習(xí)。受訓(xùn)員對(duì)工作熟悉后，開(kāi)始單獨(dú)操作。練習(xí)中培訓(xùn)員在一旁作適當(dāng)輔導(dǎo)，對(duì)準(zhǔn)確動(dòng)作予以肯定與贊揚(yáng)，為改進(jìn)動(dòng)作提出建議；（4）跟蹤觀察。在受訓(xùn)員單獨(dú)工作后，培訓(xùn)員仍將繼續(xù)對(duì)受訓(xùn)員進(jìn)行觀察，井提供明確的支持與反饋，使受訓(xùn)員對(duì)培訓(xùn)保持一種積極的態(tài)度。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程怎么開(kāi)始？好的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)讓員工和公司都受益。比培訓(xùn)員工然后讓他們離開(kāi)更糟糕的事情就是不培訓(xùn)他們?nèi)缓笞屗麄兞粝聛?lái)。充分利用內(nèi)部人才是一種明智的商業(yè)策略，可以節(jié)省大量招聘成本。公司的員工希望留在自己的工作崗位上，而且他們的工作也越來(lái)越好。這是企業(yè)和員工雙贏的局面。除了以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的方式普遍提高員工的能力外，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程還可以提供還可以為公司的業(yè)務(wù)賦能增效。更好地完成項(xiàng)目的績(jī)效指標(biāo)，無(wú)論您是希望解決挑戰(zhàn)還是實(shí)現(xiàn)延伸目標(biāo)。減少離職率，為公司節(jié)省大量可能浪費(fèi)的資金。（畢竟，誰(shuí)愿意離開(kāi)一家提供如此多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的公司呢？95-00后喜歡更具備發(fā)展前景的工作崗位。）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：教導(dǎo)員工如何識(shí)別和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，降低項(xiàng)目失敗的可能性。

企業(yè)拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學(xué)員從中在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的層面，都可透過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去「感受」學(xué)習(xí)，而不僅只在課堂上聽(tīng)講。研究資料表明，傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度大約為25%，而要求學(xué)員參與實(shí)際操作的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)吸收程度高達(dá)75%，能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。拓展培訓(xùn)正是一種典型的戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn)。以體驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，它并不灌輸你某種知識(shí)或訓(xùn)練某種技巧，而是設(shè)定一個(gè)特殊的環(huán)境，讓你直接參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程，在參與的同時(shí)，去完成一種體驗(yàn)，進(jìn)行自我反思，獲得某些感悟。有效決策制定：教授員工有效的決策制定方法，使決策更加科學(xué)和可靠。奉賢教育附加稅培訓(xùn)

制定品牌戰(zhàn)略：教授企業(yè)如何制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升品牌影響力。奉賢教育附加稅培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)手法有哪些？職位扮演法：又稱(chēng)角色扮演法，也是一種模擬訓(xùn)練方法。適用的對(duì)象為實(shí)際操作或管理人員，由受訓(xùn)人員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角色，使他們真正體驗(yàn)到所扮演角色的感受與行為，以發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)自己原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。人際關(guān)系上的感受常因所擔(dān)任的職位不同而異。為了增進(jìn)對(duì)對(duì)方情況的了解，在職位扮演法訓(xùn)練中，受訓(xùn)人員常扮演自己工作所接觸的對(duì)方的角色而進(jìn)入模擬的工作環(huán)境，以獲得更好的培訓(xùn)效果。采用職位扮演法培訓(xùn)時(shí)，扮演角色的受訓(xùn)人員數(shù)量有限，其余受訓(xùn)人員則要求在一邊仔細(xì)觀察，對(duì)角色扮演者的表現(xiàn)用"觀察記錄表"方式，對(duì)其姿勢(shì)、手勢(shì)、表情和語(yǔ)言表達(dá)等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，以達(dá)到培訓(xùn)的效果。觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換，這樣就能使所有受訓(xùn)者都有機(jī)會(huì)參加模擬訓(xùn)練。奉賢教育附加稅培訓(xùn)