物料設(shè)計(jì)確定了營銷目標(biāo)后，需要著手對(duì)廣告投放的物料設(shè)計(jì)中。物料設(shè)計(jì)需要注意兩方面的內(nèi)容：（1）物料信息與階段人群匹配理想的物料設(shè)計(jì)是能夠引起用戶注意，激發(fā)興趣，促成購買。但是很難由一個(gè)廣告投放點(diǎn)滿足用戶從認(rèn)知階段一直引導(dǎo)到購買階段，實(shí)際上也沒有必要。營銷是由系列事件決定，而非由其中一環(huán)。但是我們要注意的事不同階段的用戶，希望我們告知的內(nèi)容是不一致的。例如此時(shí)我并沒有購車的需求，你告訴我大眾在做年中大促的活動(dòng)，買車送上牌費(fèi)。這樣的促銷信息于我是沒有用的。在于我處于第一階段早階用戶，而你用的是第三階用戶的促銷信息。按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)讓您獲客不再難，每次點(diǎn)擊的價(jià)格由客戶根據(jù)自己的實(shí)際推廣需求自主決定。上海營銷推廣質(zhì)量保證

一、產(chǎn)品需求與背景在對(duì)需求和背景本身尚未清晰前，也許我們是需要一個(gè)優(yōu)惠券，而不是一個(gè)營銷推廣中心。了解需求來源以及相關(guān)背景可以幫助我們更快介入場景，而由于產(chǎn)品對(duì)業(yè)務(wù)場景熟悉程度不高，所以筆者選擇從產(chǎn)品現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)方進(jìn)行切入。1.產(chǎn)品現(xiàn)狀跨境電商平臺(tái)。2.客戶群體針對(duì)海外的中小型b端客戶。3.業(yè)務(wù)背景隨時(shí)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，今年總體半年業(yè)績已遠(yuǎn)超去年全年業(yè)績，而在快速成長期，問題逐漸顯性化。在業(yè)績上升時(shí)，增速放緩是一個(gè)很關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，而為了進(jìn)一步挖掘潛力，運(yùn)營與Boss都要求在營銷方面投入精力，助力業(yè)績提升。4.業(yè)務(wù)現(xiàn)狀目前公司兩條產(chǎn)品線均未有任何營銷手段或組合，全部依賴于運(yùn)營進(jìn)行臨時(shí)性的營銷需求提出。然后技術(shù)團(tuán)隊(duì)介入處理相關(guān)需求，整個(gè)營銷流程存在大量的重復(fù)生產(chǎn)力，而且無法沉淀客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，無法為后續(xù)營銷提供有效支撐。產(chǎn)品本身依賴供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品的實(shí)用性為商家提供更便利的服務(wù)，但是作為平臺(tái)，我們應(yīng)塑造多條強(qiáng)有力的產(chǎn)品護(hù)城河，產(chǎn)品本身也是我們與市場客戶對(duì)話的基礎(chǔ)工具。一站式營銷推廣一條多少錢精細(xì)引流在線獲客，降低廣告成本，提升商機(jī)進(jìn)線量曝光。

從運(yùn)營者角度來說，我們要研究目標(biāo)用戶，找出他們實(shí)際如何來評(píng)價(jià)方案，如果知道評(píng)價(jià)過程，就可以采取措施來影響用戶的選擇。（4）決策購買用戶在收集信息，并對(duì)其做出評(píng)價(jià)后就初步形成了購買意向。是不是用戶完成購買意向后就萬事大吉了呢？并不是。用戶做出購買決策后往往會(huì)受諸多因素影響。如不可預(yù)料的諸多因素，其中有可控因素，不可控因素。例如：我們已經(jīng)決定某家湘菜館吃飯，但是手機(jī)鈴聲一響，家人打電話說飯已經(jīng)做好了，這是不可控因素。如果到了飯店，服務(wù)員冷漠臉說先排隊(duì)吧，晾在一邊自己忙去了，這時(shí)用戶可能改變自己的決定。這類因素我們定義為可控因素。網(wǎng)站推廣中，因?yàn)榭头?wù)質(zhì)量不夠，引起跳單的情況太常見了。購買意向不意味購買，運(yùn)營人員需要降低阻礙用戶購買的影響（如可控因素）。（5）購買后行為購買后行為的重點(diǎn)是建立客戶滿意度，提高重復(fù)購買率。

這個(gè)案例給了我很大的啟發(fā)，后來在推廣電商產(chǎn)品時(shí)，我也沿用了這種思路，郵寄樣品給小紅書、微博用戶，換來的是一幅幅精修的產(chǎn)品圖片。如果我們自己去拍照，頂多拍個(gè)兩三套，還不一定好看。去征集素材，能收到二三十套，還風(fēng)情各異，個(gè)個(gè)完美。有人可能會(huì)問了，你怎么能確定找的用戶都能拍出好看的照片呢？這就有竅門了，就專找那些發(fā)過精美照片的用戶就可以了，也就是我們選的都是拍照前列的用戶，雖然尋找這批用戶花了點(diǎn)時(shí)間，但是收到各種精美的圖片，讓我們知道之前的付出是有價(jià)值的。收到這些素材，征得他們的同意后，我們就可以為所欲為了。在各個(gè)有曝光的平臺(tái)去發(fā)布，每個(gè)平臺(tái)幾百至幾千的曝光量，每天幾十個(gè)素材，幾個(gè)月下去，滿世界都是我們產(chǎn)品的身影，產(chǎn)品的影響力與日俱增，外部引流效果也很，這就是用戶輸出內(nèi)容帶來的價(jià)值。在和用戶索圖時(shí)，也會(huì)聊到產(chǎn)品，會(huì)聽到真實(shí)用戶的聲音，他們對(duì)產(chǎn)品的建議，看法，甚至新的推廣玩法都會(huì)給到建議。有些有趣的文案和賣點(diǎn)還是用戶想到的，我們付出了什么呢？對(duì)用戶的真心和體驗(yàn)的產(chǎn)品。從情感上來講，是無價(jià)的；從成本上來講，是巨劃算的。覆蓋百度推廣所涉及的前沿動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、解決方案。

02渠道渠道是個(gè)坑。我們做營銷推廣的難點(diǎn)在于做出好的內(nèi)容且投放到合適的渠道上去，二者缺一不可。就像兩個(gè)齒輪，各自再完美，如果契合不到一起，結(jié)果依然是個(gè)大鴨蛋。渠道的坑有多大呢？前幾天發(fā)生的騙子騙騙子的騙子故事，大家應(yīng)該還有印象吧。這么精明的一個(gè)騙子都被騙子騙了，你就知道渠道有多狡猾了。還是那個(gè)問題，產(chǎn)品的類型很多，不同的類型需要制定不同的文案內(nèi)容，同理，不同的類型適合投放的渠道也不同。拿牛奶和火鍋店來對(duì)比，宣傳的內(nèi)容都是文字加圖片，假設(shè)都投放到小紅書渠道，那么接下來引流的環(huán)節(jié)就開始分叉了：牛奶在網(wǎng)上或者超市都可以買到，可以引流到線上的商城促成下單，但是小紅書不能掛淘寶店鋪，要么自己在小紅書上開個(gè)店鋪，要么打產(chǎn)品的名稱，讓用戶自己去搜。按效果可見，可按客戶不同需求定制，全自動(dòng)匹配精細(xì)客戶群體。上海營銷推廣質(zhì)量保證

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客戶決策軌跡”是什么？制作的方法是什么？就是客戶終選擇了你的產(chǎn)品，要經(jīng)過哪幾個(gè)關(guān)鍵的決策階段。客戶在選擇A公司這家教育機(jī)構(gòu)之前做了什么關(guān)鍵決策？那就是他得決定要不要報(bào)班，當(dāng)他決定報(bào)班的時(shí)候，才會(huì)進(jìn)行篩選。整個(gè)的決策軌跡就是這樣不斷向前深挖出關(guān)鍵的決策階段。那有幾個(gè)關(guān)鍵的問題來了：問題一：在整個(gè)的決策軌跡中，如何挑選出關(guān)鍵的決策階段？客戶選擇A公司往前推，為什么“決定報(bào)班”就是關(guān)鍵的決策階段，而“決定好好學(xué)習(xí)”就不是呢？整個(gè)決策軌跡的就是人在每個(gè)關(guān)鍵的決策節(jié)點(diǎn)做選擇。既然是做選擇，就必須是有至少兩個(gè)的選項(xiàng)。所以確定關(guān)鍵決策階段的是，他必須得有其他的同類選項(xiàng)。比如“選擇報(bào)班”的同類選項(xiàng)有“選擇自學(xué)”、“選擇買盜版”。另外就是我們梳理出關(guān)鍵決定階段的目的不是為了做擺設(shè)，必須得為后續(xù)的營銷環(huán)節(jié)做鋪墊，他必須有存在的意義和價(jià)值。上海營銷推廣質(zhì)量保證

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