傳統(tǒng)OA軟件經(jīng)過多年已發(fā)展到OA,實現(xiàn)了企業(yè)高效地協(xié)同工作(整合不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)、流程等)、自定義工作流、還能滿足企業(yè)使用數(shù)據(jù)(圖表、報表等)作為企業(yè)決策依據(jù)的需求。隨著近幾年無代碼快速開發(fā)的熱潮,網(wǎng)表軟件迅速在企業(yè)市場占有了一席之地,成為了主流的企業(yè)管理軟件。如華為、宜家中國、三大運營商、集成商文思海輝和博彥科技等眾多企業(yè)紛紛使用網(wǎng)表軟件。網(wǎng)表軟件是一類專業(yè)、高效的信息化系統(tǒng)制作工具,它具有無代碼開發(fā)特性,無需程序員編寫程序,企業(yè)的管理者或業(yè)務(wù)人員經(jīng)過學(xué)習(xí),就能用網(wǎng)表軟件搭建企業(yè)應(yīng)用。而且搭建應(yīng)用過程非常簡單,只需用網(wǎng)表軟件的自定義創(chuàng)建、導(dǎo)入MFD文件或?qū)隕xcel等多種方式就能快速的完成表單的創(chuàng)建。簡單快捷的實現(xiàn)企業(yè)的各種數(shù)據(jù)的匯總、儲存和在線化管理。再通過對表單、字段等添加權(quán)限控制、流程流轉(zhuǎn)和統(tǒng)計分析等,將多個表單之間建立關(guān)聯(lián),就構(gòu)成了一個整體的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。網(wǎng)表軟件還能對開發(fā)的多個管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行一體化統(tǒng)一管理,避免數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象的發(fā)生。對外通過網(wǎng)表軟件的標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議接口等方式,集成企業(yè)內(nèi)部的其他系統(tǒng),來實現(xiàn)和其他異構(gòu)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通。以及利用同步服務(wù)實現(xiàn)跨地域的全球信息同步。當(dāng)然。OA系統(tǒng)的自定義功能幫助企業(yè)更好地適應(yīng)自身的辦公需求,提高了辦公效率。慶城管理系統(tǒng)OA解決方案
通過魔方網(wǎng)表開發(fā)的基站數(shù)據(jù)系統(tǒng)華德起重機(jī)是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)制造歐式起重機(jī)部件的企業(yè)。它采用了SAP作為企業(yè)的ERP系統(tǒng)。因為生產(chǎn)起重機(jī)部件存在很多非標(biāo)準(zhǔn)件,如端梁的跨度、高度等要根據(jù)客戶廠房的空間進(jìn)行定制,所以客戶需求存在很大的差異性;而且,構(gòu)成起重機(jī)的零件多,零件的加工裝配過程,還需要經(jīng)過組裝才能做好成品,整個產(chǎn)品的生產(chǎn)是屬于離散型制造。而且華德的每一個客戶的訂單從立項、生產(chǎn)到安裝交付,都是按一個個項目來進(jìn)行管理的。華德在實際生產(chǎn)管理過程中,發(fā)現(xiàn)使用的Oracle的P6項目管理系統(tǒng)對于生產(chǎn)全工序的細(xì)節(jié)覆蓋不夠,只適合做后期裝配管理。其次Oracle的P6系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)未能實現(xiàn)集成,無法將生產(chǎn)管理各部門數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。以及各生產(chǎn)等部門溝通不到位,導(dǎo)致各工序作業(yè)。由此產(chǎn)生了以下問題。1.生產(chǎn)問題:半成品,成品完工節(jié)點,無法控制,不透明。2.銷售問題:銷售人員無法及時知道訂單完成情況。3.財務(wù)問題:成品發(fā)貨,財務(wù)無法控制。4.倉庫問題:半成品、成品入和出庫發(fā)貨管理控制不到位。5.管理問題:項目管理者無法對項目的細(xì)節(jié)進(jìn)行掌控。這些問題嚴(yán)重影響了華德各部門之間的協(xié)同工作。生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)收集和查詢工作量繁雜,而且數(shù)據(jù)多。合水協(xié)同辦公OAOA系統(tǒng)的定制化程度越來越高,能夠更好地滿足企業(yè)的特殊需求。
每個模塊劃分本模塊的功能職責(zé),把可以為其他模塊提供的服務(wù)用服務(wù)接口的形式統(tǒng)一展現(xiàn)出來。模塊之間的協(xié)同交互通過服務(wù)接口的互相調(diào)用來實現(xiàn)。軟件以SOA為基礎(chǔ),提供訪問分發(fā)、資源、數(shù)據(jù)訪問、展示、權(quán)限、商業(yè)組件等服務(wù),還可選擇郵件處理、文件管理、格式轉(zhuǎn)換、安全訪問等多種服務(wù)。三、協(xié)同流程設(shè)計工作流管理是協(xié)同OA的內(nèi)容之一。工作流程是對一整套規(guī)則與過程的描述,一面管理在協(xié)同工作進(jìn)程中的信息流通與業(yè)務(wù)活動,目標(biāo)是根據(jù)各單位實際規(guī)范和業(yè)務(wù)操作來定義電子化的工作流,以智能的方式處理過程,保證工作中的某項任務(wù)完成后,按預(yù)定的規(guī)則實時把工作傳遞給處理過程的下一步,保留工作流轉(zhuǎn)過程中的操作痕跡,更重要的是保證相關(guān)數(shù)據(jù)的自動更新。主要體現(xiàn)在以下方面:提供給用戶應(yīng)用接口,以便用戶可以發(fā)起、流轉(zhuǎn)、結(jié)束各流程;提供可視化建模接口,可以利用這些接口實現(xiàn)工具定制流程;根據(jù)已定義好的流轉(zhuǎn)信息,提供業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)邏輯和數(shù)據(jù)表單的處理。圖2工作流設(shè)計模型(暢享網(wǎng)配圖)工作流平臺可以和業(yè)務(wù)處理緊密的整合在一起,由工作流平臺來實現(xiàn)多環(huán)節(jié)多人協(xié)作完成工作。建立的工作流平臺克服了傳統(tǒng)工作流產(chǎn)品的缺陷,既滿足了應(yīng)用的需要。
開始旺盛出來,因此如何持續(xù)的滿足客戶的功能需求,成為拉長產(chǎn)品生命周期的重要因素。如何通過開發(fā)實現(xiàn)快捷的功能定制成為平臺化產(chǎn)品的發(fā)展方向。系統(tǒng)集成對于信息化起步階段的用戶來講,單系統(tǒng)應(yīng)用就足夠了,但對于已經(jīng)有相當(dāng)信息化基礎(chǔ)的OA用戶來講,如何與ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成、信息集成、門戶集成,如何與HR系統(tǒng)進(jìn)行組織集成、用戶集成,如何與即使消息進(jìn)行消息集成,甚至如何進(jìn)行數(shù)據(jù)拆分和重建等成為思考的因素之一。但集成是把雙刃劍,缺少標(biāo)準(zhǔn)接口而完全定制開發(fā)的集成,又可能給升級、系統(tǒng)性能、項目周期等帶來風(fēng)險和隱患。因此考察OA系統(tǒng)時,重點研討標(biāo)準(zhǔn)接口能力和產(chǎn)品化機(jī)制成為要點。移動應(yīng)用隨著手機(jī)操作系統(tǒng)和CPU的持續(xù)升級、隨著wifi無線的普及和手機(jī)帶寬的持續(xù)擴(kuò)容,通過手機(jī)、平板電腦實現(xiàn)隨時隨地的辦公,已經(jīng)成為可能,尤其是高層管理者,通過移動應(yīng)用實現(xiàn)對時間碎片的高效應(yīng)用成為關(guān)注點。OA軟件主要作用編輯建立審批流程協(xié)作平臺oa軟件是在中國興起,并適合中國企業(yè)的流程管理軟件,可以說,工作流引擎在國外興起,但主要是指業(yè)務(wù)流程,而在中國,形成了特有的審批流程的管理,所以,國外的很多OA不適應(yīng)中國企業(yè)的使用,其流程的側(cè)重點是不同的。OA系統(tǒng)通過任務(wù)管理功能,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行任務(wù)分配和進(jìn)度管理。
比如它節(jié)約的遠(yuǎn)非只是紙張、電話費之類的直接成本,更是人在低效、低端、重復(fù)、內(nèi)耗工作中的巨大人工成本。這兩種理解顯然都是不合理的。事實上,作為真正的協(xié)同軟件,OA軟件創(chuàng)造的是辦公方面的價值,在制度落地和文化落地上也能成為企業(yè)得力的工具,OA系統(tǒng)在實際應(yīng)用中可發(fā)揮出以下協(xié)同應(yīng)用價值:1.信息迅速傳達(dá)到所有目標(biāo)人員通過在OA中發(fā)布通知、制度、新聞、辦事指南等并且設(shè)立查看權(quán)限,所要傳達(dá)的任何信息都能迅速傳達(dá)到全球各地的移動辦公的人員、分支機(jī)構(gòu)、代理商、下上游垂直管理單位等等。2.積累大量無形資產(chǎn)單位制度、流程、經(jīng)驗知識、工作成果、好的工作方法、工作技巧全部有效的管理起來,隨時隨地全球員工都可以共享,積累了寶貴的資產(chǎn)。3.每個人可以迅速找到自己需要的文檔、資料通過在OA中管理各部門的工作結(jié)果,資料,使得部門內(nèi)部、部門之間能夠方便地共享信息,員工快速得到組織給予員工的幫助,得到自己需要的資料。4.流程得以規(guī)范、減少人為錯誤使用OA可以梳理組織的流程,把流程的各種規(guī)則固化下來,減少用人腦去判斷流程的流向而在復(fù)雜的流程中不可避免的錯誤。5.流程運行速度與效率可以提高。OA系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,方便員工隨時隨地處理工作。合水協(xié)同辦公OA
協(xié)同辦公可以打破地域限制,讓身處不同地點的團(tuán)隊成員能夠緊密合作。慶城管理系統(tǒng)OA解決方案
第二步:設(shè)置流程及數(shù)據(jù)權(quán)限,通過設(shè)置“全流程”,并對流程環(huán)節(jié)中的每一個成員進(jìn)行權(quán)限的控制。第三步:設(shè)置數(shù)據(jù)報表,通過積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的可視化展現(xiàn),以便于后續(xù)分析。同時“自動化”在于數(shù)據(jù)自動的調(diào)取、批量處理、數(shù)據(jù)校驗和自動函數(shù)計算等,極大的降低了“重復(fù)勞動”,真正做到系統(tǒng)的“賦能”。從OA到BPA看似同樣都涉及到了自動化(Automation),BPA卻是繼承了業(yè)務(wù)流程管理(BusinessProcessManagement,簡稱BPM),都是強(qiáng)調(diào)“端到端的流程”,而不是簡單的“離散”的審批,同時強(qiáng)調(diào)降低“重復(fù)工作”。我們以兩個例子作為簡述:1、員工管理在OA中,人力資源相關(guān)的審批單是重要的組成部分。但是在實際使用過程中,就會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)非常的“散亂”。員工入職后,需要發(fā)起一個入職申請單、再發(fā)起一個辦公電腦申請單,當(dāng)加班審批填寫后,需要再提交一個加班工資審批單。員工離職后,可能需要在員工表中手動刪除員工數(shù)據(jù),或者將“員工”的狀態(tài)修改為“離職”。然而在BPA中,上述的所有重復(fù)勞動和處理,都會被自動化代替。員工入職后,IT部門自動收到一個申請單,IT部門電腦準(zhǔn)備好后,員工自動回收到IT設(shè)備領(lǐng)用的信息。加班申請?zhí)峤缓?,部門主管進(jìn)行審批后。慶城管理系統(tǒng)OA解決方案