包括三個方面a)體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想在知識經(jīng)濟時代靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動,滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求,以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說,現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。ERP流程圖(管理思想)b)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產(chǎn)LP(LeanProduction)”的思想,它是由美國麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時,把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,已不再簡單地是業(yè)務(wù)往來關(guān)系,而是利益共享的合作伙伴關(guān)系,這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈,這即是精益生產(chǎn)的思想。其二是“敏捷制造。不斷改進和優(yōu)化進銷存管理流程是提升企業(yè)競爭力的重要手段。酒泉進銷存ERP應(yīng)用案例
如工藝路線和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。MRPII的四大特點:1計劃的一貫性和可靠性;2管理的系統(tǒng)性;3數(shù)據(jù)的共享性;4動態(tài)應(yīng)變性;5模擬預(yù)見性;6物流、資金流的統(tǒng)一。四、90年代的ERP系統(tǒng)進入90年代,隨著市場競爭的進一步加劇,企業(yè)競爭空間與范圍的進一步擴大,80年代MRPⅡ主要面向企業(yè)內(nèi)部制造資源計劃管理的思想逐步發(fā)展為90年代怎樣有效利用和管理企業(yè)整體資源的管理思想,ERP也就隨之產(chǎn)生。ERP是在MRP-Ⅱ的基礎(chǔ)上擴展了管理范圍,給出了新的結(jié)構(gòu)。ERP是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理,簡單的說是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進行一體化管理的管理信息系統(tǒng)。ERP對于MRPII在生產(chǎn)管理方式上、管理功能方面、財務(wù)系統(tǒng)功能、事務(wù)處理控制方面、計算機信息處理方面等進行了改進。erp軟件ERP分類編輯erp軟件軟件性質(zhì)分類一:通用型ERP一般只包括簡單通用功能:買入賣出、倉庫管理、產(chǎn)品分類、客戶關(guān)系等,這些功能只是簡單的記錄,沒有充分考慮企業(yè)的性質(zhì)和一些特殊需求二:專業(yè)的ERP按照所應(yīng)用到的行業(yè)不同,而進行特別定制,例如:靈創(chuàng)軟件專業(yè)服裝ERP,他就要考慮服裝的特點,用通用型ERP就會帶來很多的不便,專業(yè)的服裝ERP考慮服裝多色、多款、多號,季節(jié)性等的特點。華池財務(wù)ERP購買方式ERP系統(tǒng)的定制化功能可以滿足企業(yè)的特殊需求,提高系統(tǒng)的實用性。
改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。此外,計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn),要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心,流程與流程之間則強調(diào)人與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。總之,借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用,ERP系統(tǒng)得以將很多先進的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應(yīng)用的計算機軟件系統(tǒng)ERP系統(tǒng)主要內(nèi)容在企業(yè)中,一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容:生產(chǎn)控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務(wù)管理(會計核算、財務(wù)管理)。這三大系統(tǒng)本身就是集成體,它們互相之間有相應(yīng)的接口,能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進行管理。另外,要特別一提的是,隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強,已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個重要組成部分,對這一功能,我們也會進行一下簡要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹ERP的功能模塊。
應(yīng)站在企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度去把握實施的系統(tǒng)的功能、技術(shù)先進性。[3](3)企業(yè)的信息基礎(chǔ)工作沒有跟上。ERP需要大量準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),但是許多企業(yè)在這方面卻做的很不夠,常常發(fā)生一些很令人費解的現(xiàn)象。一方面企業(yè)花費大量資金購進或開發(fā)各種管理軟件,但是當(dāng)需要各種數(shù)據(jù)時總是殘缺不全;另一方面,企業(yè)部門之間的信息溝通很不夠,信息孤島現(xiàn)象普遍存在。ERP作為一個企業(yè)綜合的系統(tǒng)管理軟件,實施這樣的工程,當(dāng)然是一項企業(yè)系統(tǒng)工程,如果ERP是部門的工作電腦化,充其量也只能減輕工作負(fù)荷,降低勞動強度而已,并沒有起到優(yōu)化目的,那么ERP還能給企業(yè)提供什么樣的優(yōu)化效果就可想而知了。[3](4)沒有改變管理的模式與方法。美國管理大師哈默和錢貝于90年發(fā)起了一場席卷全球的企業(yè)再造工程,實施ERP工程需要對現(xiàn)有的企業(yè)流程進行改造,但是難點就在于要改變現(xiàn)有的企業(yè)業(yè)務(wù)流程并不是一件輕而易舉的事情,對一個管理并不落后的企業(yè)來說,引進ERP要打破現(xiàn)有的、已成熟的管理模式更是一件難事。[3]ERP發(fā)展新階段國家提供了廣大中小企業(yè)優(yōu)惠的成長環(huán)境,而由于企業(yè)家不可能樣樣精通,稅務(wù)會計可能也無法了解或者“不懂”(有的時候是偷懶而故意不懂),從而造成企業(yè)不能享受優(yōu)惠。ERP系統(tǒng)的成功實施需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的參與,以確保項目的順利進行。
更在意這段時間當(dāng)中企業(yè)的損失,即使企業(yè)能順利度過與ERP系統(tǒng)的磨合期,用戶仍需要進行ERP系統(tǒng)的修改、安裝及運維工作。這對中小企業(yè)來說,增加了IT成本的投入,也會使得ERP系統(tǒng)的推廣受阻。2)ERP系統(tǒng)的開發(fā)者與使用者溝通不足也是影響其推廣應(yīng)用的因素。在系統(tǒng)售出后,模塊設(shè)計是否符合用戶要求,軟件選型是否適合企業(yè)實際,這類基本信息雙方很難得到快速、便捷的確認(rèn)。溝通缺失,信息不暢導(dǎo)致了系統(tǒng)升級速度減慢,減緩了ERP系統(tǒng)自身發(fā)展的腳步。3)ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全隱患也阻礙了企業(yè)深入推廣ERP系統(tǒng)的進程。由于技術(shù)缺失等問題,用戶實施ERP系統(tǒng)的硬件載體一旦發(fā)生事故,造成數(shù)據(jù)丟失,對一個企業(yè)來說將是沉重的打擊。大多數(shù)企業(yè)由于自身規(guī)模的限制,在硬件、技術(shù)以及人才方面的投入有限,在技術(shù)上無法做到實時、大規(guī)模、異地備份,在一定程度上阻礙了ERP的發(fā)展。而云計算ERP一方面能夠減少企業(yè)在硬件方面的投資,他們只需要從平臺服務(wù)商那里租用部署ERP所需要的硬件和網(wǎng)絡(luò)資源即可,這減少了企業(yè)投資的費用;另一方面,云平臺是由一些世界上的互聯(lián)網(wǎng)公司搭建的,他們擁有著世界上硬件環(huán)境、技術(shù)手段以及技術(shù)人才,為環(huán)境的安全穩(wěn)定提供了可靠的保障。ERP系統(tǒng)能夠整合企業(yè)的內(nèi)部資源,優(yōu)化資源配置,提高資源利用效率。平?jīng)龉芾硐到y(tǒng)ERP
ERP系統(tǒng)的實施過程中需要注重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,為系統(tǒng)的運行提供可靠的基礎(chǔ)。酒泉進銷存ERP應(yīng)用案例
很多大型的食品、飲料行業(yè)公司都選擇了navision——微軟dynamics系列的ERP解決方案,它可靈活定制的特點極大地滿足了食品、飲料行業(yè)的客戶需求,同時它可提供更多的利于發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題的方案,如利用預(yù)測實時銷售信息發(fā)現(xiàn)市場趨勢并開發(fā)新產(chǎn)品、對食品的規(guī)格和產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)控、檢查產(chǎn)品狀態(tài)等,這些都是食品行業(yè)和飲料行業(yè)非常看重。[4]4、物流運輸業(yè)ERP物流運輸由于其行業(yè)的特殊性,對訂貨信息處理、合同管理、運送管理、運輸管理、退貨管理、服務(wù)質(zhì)量管理、報表管理、費用結(jié)算和應(yīng)收應(yīng)付款管理等方面有著較高要求,尤其是配送業(yè)務(wù)的集中調(diào)度和數(shù)據(jù)集中處理。如何完成整個物流配送業(yè)務(wù)過程從訂單受理、配送貨物的在途監(jiān)控、運輸分送等各環(huán)節(jié)的過程控制,等等,都是ERP系統(tǒng)方案商需要解決的行業(yè)難點。目前國內(nèi)物流運輸行業(yè)的信息化解決方案大多數(shù)都使用了myERP,作為物流運輸行業(yè)應(yīng)用解決方案,myERP以財務(wù)為,集物流、資金流和信息流為一體,實現(xiàn)全程控制,實時數(shù)據(jù)共享;并通過業(yè)務(wù)策略、控制策略、管理策略擴展?jié)M足用戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、上下、前后信息整合。很好的滿足了物流運輸行業(yè)在不同規(guī)模,不同運營管理模式下的多元化管理需求。酒泉進銷存ERP應(yīng)用案例