[4]ERP系統(tǒng)典型編輯全渠道營銷管理系統(tǒng)是電商企業(yè)在線上線下全渠道運(yùn)營過程中不可或缺的一個(gè)管理軟件,主要模塊包括:線上訂單歸集與就近分單、物流與庫存管理、財(cái)務(wù)管理、用戶管理等。借助該系統(tǒng),企業(yè)可以讓商品走短路,節(jié)約物流成本,并實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化,提升用戶體驗(yàn),做到線上線下融合并充分一體化運(yùn)營。同時(shí),可以化解線上線下利益分配的問題。ERP系統(tǒng)中國應(yīng)用發(fā)展編輯ERP是從MRP-II發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP-II功能,其思想是供應(yīng)鏈管理(也稱供需鏈管理)。它跳出傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是建立在一個(gè)擴(kuò)展的企業(yè)(ExtendedEnterprise)概念基礎(chǔ)上的集成信息系統(tǒng)。[3]MRP-Ⅱ階段,中文含義為制造資源計(jì)劃,是ERP重要組成部分。在MRP提供庫存物料供需信息的基礎(chǔ)上,MRP-Ⅱ增加了生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品加工工時(shí)、人力資源和生產(chǎn)能力等方面的管理,實(shí)現(xiàn)用計(jì)算機(jī)安排生產(chǎn)計(jì)劃的作用,達(dá)到為企業(yè)從生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售整個(gè)過程的服務(wù)目標(biāo)。[5]回顧我國的MRP-II/ERP的應(yīng)用和發(fā)展過程,大致可劃分為三個(gè)階段:啟動(dòng)期這一階段幾乎貫穿了整個(gè)八十年代,其主要特點(diǎn)是立足于MRP-II的引進(jìn)、實(shí)施以及部分應(yīng)用階段。銷售管理需要關(guān)注客戶需求和市場變化,以提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。西峰區(qū)ERP集成
企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源,化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息、發(fā)展的基石。ERP的應(yīng)用實(shí)施涉及到企業(yè)的各個(gè)部門,從領(lǐng)導(dǎo)層到操作人員。而對于這樣一項(xiàng)耗資巨大,費(fèi)時(shí)費(fèi)力的系統(tǒng)工程,企業(yè)大都沒有這方面的實(shí)施應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。軟件名稱企業(yè)資源計(jì)劃開發(fā)商GarterGroupInc英文名EnterpriseResourcePlanning簡稱ERP創(chuàng)建時(shí)間1990年目錄1定義?管理思想?管理系統(tǒng)2發(fā)展云計(jì)算3軟件特點(diǎn)4目的5企業(yè)應(yīng)用?成功應(yīng)用?經(jīng)濟(jì)效益6簡要?dú)v史7發(fā)展階段8ERP分類?軟件性質(zhì)分類?技術(shù)架構(gòu)分類9重要性10注意事項(xiàng)?了解行情?功能完善?流程靈活?高實(shí)施成功率?先進(jìn)技術(shù)?易操作?售后服務(wù)erp軟件定義編輯erp軟件管理思想1.是由美國的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GarterGroupInc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)質(zhì)是在MRPII(ManufacturingResourcesPlanning,"制造資源計(jì)劃")基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(SupplyChain)的管理思想;詳細(xì)內(nèi)容如下。白銀進(jìn)銷存ERP解決方案ERP系統(tǒng)的集成化特性使得企業(yè)各個(gè)部門之間的信息流動(dòng)更加順暢,提高了工作效率。
該階段的管理軟件雖仍然主要還是定位在MRP-II軟件的推廣與應(yīng)用上,然而涉及的領(lǐng)域已突破了機(jī)械行業(yè)而擴(kuò)展到航天航空、電子與家電、制藥、化工等行業(yè)。典型的企業(yè)有成都飛機(jī)制造工業(yè)公司、廣東科龍容聲冰箱廠、山西經(jīng)緯紡織機(jī)械廠、上海機(jī)床廠、一汽-大眾汽車集團(tuán)等。此外,像北京機(jī)床廠、沈陽機(jī)床廠、沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠等老牌的MRP-II用戶在啟動(dòng)了國家"863"的CIMS(ComputerIntegratedManufacturingSystem計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))重點(diǎn)工程后,都先后獲得了可喜的收益。如北京機(jī)床廠的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以生產(chǎn)管理為聯(lián)接了物資供應(yīng)、生產(chǎn)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)等各個(gè)職能部門,可以迅速根據(jù)市場變化調(diào)整計(jì)劃、平衡能力,效率提高了30多倍,為此于1995年11月獲得了美國制造工程師學(xué)會(huì)(SME)授予的"工業(yè)獎(jiǎng)";廣東科龍容聲冰箱廠的MRP-II項(xiàng)目,經(jīng)美國APICS(美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(huì)AmericanProductionandInventoryControlSocietyInc.創(chuàng)建于1957年)認(rèn)定達(dá)到了A級(jí)應(yīng)用水平,等等??傊?,大多數(shù)的MRP-II用戶在應(yīng)用系統(tǒng)之后都獲得了或多或少的收益,這是不容否定的事實(shí)。之所以取得了這樣的成績,主要原因在于:一是計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。
并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。此外,計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn),要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過程中大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心,流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神,以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)的主觀能動(dòng)性與潛能。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對市場動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度??傊?,借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用,ERP系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)財(cái)務(wù)稅務(wù)協(xié)同管控針對企業(yè)不同成長階段的需要,在充分發(fā)揮財(cái)稅領(lǐng)域優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,推出的擁有“稅務(wù)會(huì)計(jì)處理系統(tǒng)”的“懂稅的ERP“產(chǎn)品,ERP與國家涉稅系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞與要素延續(xù)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)稅務(wù)互聯(lián),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理的目標(biāo)。erp軟件企業(yè)應(yīng)用編輯erp軟件成功應(yīng)用ERP系統(tǒng)的實(shí)施卻是充滿了挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)的。我們可以看到的一個(gè)事實(shí)就是,許多公司投入巨額資金上馬ERP項(xiàng)目卻收效甚微。ERP的應(yīng)用,是引入管理軟件,使企業(yè)的日常經(jīng)營管理活動(dòng)自動(dòng)化,它更重要的是要對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式進(jìn)行根本性的變革。智能化進(jìn)銷存管理系統(tǒng)可以提高管理效率和準(zhǔn)確性,減少人為錯(cuò)誤和信息滯后。
erp軟件簡要?dú)v史編輯ERP軟件是一個(gè)由GartnerGroup開發(fā)的概念,描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃(MRPII)軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。特別是,ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時(shí)給用戶軟件和硬件兩方面的從而更加容易升級(jí)。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用,因而具有天然的易用性。所有以ERP理論思想為產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的、涵括企業(yè)財(cái)務(wù)、物流、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源、設(shè)備、質(zhì)量管理等各類資源管理的軟件操作系統(tǒng),都可以統(tǒng)稱為ERP軟件。erp軟件發(fā)展階段編輯ERP發(fā)展至今,經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段一、60年代的MRP系統(tǒng)MRP全稱是MaterialRequirementsPlanning,意為物料需求計(jì)劃。MRP是根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃(MasterProductionSchedule,MPS)、物料清單(BillOfMaterial,BOM)、存貨單(庫存信息)等資料,經(jīng)過計(jì)算而制定的物料生產(chǎn)與采購計(jì)劃,同時(shí)提出各種訂單補(bǔ)充的建議,并對已開工訂單進(jìn)行修正的一種技術(shù)。在工業(yè)企業(yè)中,產(chǎn)品大多結(jié)構(gòu)復(fù)雜,品種繁多,編制它們的物料需求計(jì)劃是十分復(fù)雜、繁重、困難的工作。IBM的“需求”、“非需求”概念。ERP系統(tǒng)的實(shí)施有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化,降低人工操作成本和誤差率。金昌ERP定制化
進(jìn)銷存管理水平的提升有助于企業(yè)降低成本、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。西峰區(qū)ERP集成
規(guī)律六:信息項(xiàng)目要特別注意過程管理和階段結(jié)果評(píng)審,過程對了,結(jié)果才能對;相反,結(jié)果對了,過程不一定對。規(guī)律七:越到后期,項(xiàng)目回旋的余地就越小,節(jié)約投資的可能性及項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的影響的可能性也會(huì)減少,因?yàn)橐坏┯兴兓?,企業(yè)和項(xiàng)目組付出的代價(jià)會(huì)非常高昂,甚至使整個(gè)項(xiàng)目功虧一簣。規(guī)律:個(gè)好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)強(qiáng)勢的、有影響力的、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。規(guī)律九:新參與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)項(xiàng)目中會(huì)經(jīng)歷一個(gè)類似“幸福曲線”的心路歷程,所有的人都難以避免進(jìn)入?yún)拹浩?,?xiàng)目管理者和團(tuán)隊(duì)成員對此要有正確的認(rèn)識(shí)和充分的心理準(zhǔn)備。規(guī)律十:ERP項(xiàng)目的實(shí)施的過程就是企業(yè)內(nèi)部的管理模式變更的過程,與其說是ERP項(xiàng)目實(shí)施的失敗,還不如說是企業(yè)內(nèi)部管理模式變革的失敗。規(guī)律十一:成功的項(xiàng)目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大,但失敗的項(xiàng)目無一例外地都存在著溝通不暢的問題。規(guī)律十二:在供應(yīng)商實(shí)施顧問和企業(yè)項(xiàng)目組共同完成的ERP項(xiàng)目中,雙方的信任是項(xiàng)目成功的保障,默契配合是項(xiàng)目組的財(cái)富。規(guī)律十三:ERP的實(shí)施過程是企業(yè)信息化管理思想和工具的知識(shí)轉(zhuǎn)移過程,項(xiàng)目成功的標(biāo)志是培養(yǎng)出成功操作ERP的用戶。西峰區(qū)ERP集成