通過電子媒介、電話訪問、郵寄、國際互聯(lián)網(wǎng)等方式,建立客戶、銷售商資料庫。然后通過科學(xué)分析,確定可能購買的消費者,從而引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)改變銷售策略,為其制訂出一套操作性強的銷售推廣方案,同時為生產(chǎn)企業(yè)提供客戶、銷售商的追蹤服務(wù)。薄朗思的定義更簡潔:精細化營銷就是恰當(dāng)?shù)?、貼切地對市場進行細分。雖然有人士的定義,但對于精細化營銷,企業(yè)和營銷業(yè)界一直有各自的理解,至今未形成一個統(tǒng)一的概念。其中典型的是將精細化營銷營銷的概念混淆。此外,還有精益化營銷、細節(jié)營銷等概念的加入,使之成為學(xué)術(shù)界紛爭的議題。精細化營銷化營銷是有聯(lián)系但卻完全不同的兩個概念。精細化營銷是涉及營銷戰(zhàn)略導(dǎo)向的策略和戰(zhàn)術(shù)的精細管理過程,注重決策與過程控制;而營銷則是結(jié)合客戶關(guān)系管理(CRM)、數(shù)據(jù)庫營銷等管理工具,進行準(zhǔn)確的目標(biāo)市場定位,進而采取有針對性的營銷策略的營銷理念。兩者的共同特征是均實現(xiàn)了營銷由粗放到精細的轉(zhuǎn)變,其開展的營銷活動都是通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段來實現(xiàn)的。這里撇開各種概念的分歧,就其中值得在網(wǎng)絡(luò)營銷中借鑒的相關(guān)理念進行探討。細分市場是實施精細化營銷的。細分市場是為了找到目標(biāo)市場。營銷云可以整合多種廣告投放平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一管理和效果跟蹤。什么是營銷云推廣力度
時下“營銷”二字在各種商業(yè)活動中可謂是出現(xiàn)頻次高的,事實營銷、借勢營銷,甚至跟風(fēng)營銷等等。那么餐飲行業(yè)該如何營銷呢?面對各種各樣的營銷手段,無論選擇哪一種營銷方式,首先我們都需要明確,每一次的營銷都應(yīng)該是有計劃的、有目的的、有目標(biāo)的。火的就是營銷二字,借勢營銷、實事營銷、跟風(fēng)營銷,那餐飲怎么做營銷呢?主打產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品共同出擊我們經(jīng)常會碰到那種給顧客進店優(yōu)惠的營銷活動,也就是把老板已經(jīng)裝在兜里的錢又掏出去的那種,并且還是顧客不認為是商戶回饋的活動,這種活動是害人的。有些營銷是短期的,有些營銷是長期的,而營銷中,怕的就是沖動型型營銷。餐飲營銷,不是簡單的給顧客一個折扣就叫營銷,你的任何一次營銷都應(yīng)該是有目的、有計劃、有目標(biāo)的。我們試想一下場景,我們每天問自己多的一句話是什么?是吃什么?而問自己吃什么的時候,我們的答案又是什么呢?我們的答案往往是,咱們吃烤肉吧,咱們吃川菜吧,咱們吃烤鴨吧。我們吃烤肉,我們會想在這個附近哪里有烤肉?是權(quán)金城,是漢拿山,是火爐火,還是什么?我們首先會問自己或同伴的,是吃什么,而不是吃什么品牌。舉個例子,一麻一辣為何這么火,我問過身邊很多人。華池怎樣做營銷云團隊建設(shè)營銷數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解市場趨勢和消費者需求,為未來的營銷活動提供有力支持。
網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的崛起企業(yè)需要創(chuàng)新,企業(yè)營銷更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新。自開放以來,中國企業(yè)營銷引進了西方的企業(yè)營銷理論與方法,基本上走的是一條以模仿為主的路子。進入21世紀(jì)后,由于買方市場的形成和我國加入WTO,加上知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的要求,營銷創(chuàng)新已成了中國企業(yè)發(fā)展的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的崛起,正是企業(yè)營銷創(chuàng)新中觀念創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和市場創(chuàng)新的具體表現(xiàn)。應(yīng)運而生的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機結(jié)合。口碑營銷實際上早已有之,地方特產(chǎn)、廠家商鋪及企業(yè)的品牌戰(zhàn)略等,其中都包含有口碑營銷的因素。網(wǎng)絡(luò)營銷則是互聯(lián)網(wǎng)興起以后才有的一種網(wǎng)上商務(wù)活動,它逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。由口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷有機結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺,通過消費者以文字等表達方式為載體的口碑信息,其中包括企業(yè)與消費者之間的互動信息,為企業(yè)營銷開辟新的通道,獲取新的效益。這種新營銷模式的誕生,有其萌發(fā)的適宜外部環(huán)境。和諧社會建設(shè)是新營銷模式產(chǎn)生的社會環(huán)境。社會的確定性是和諧社會建設(shè)的一個重要目標(biāo),而信息的完全、流通與對稱,則是社會確定性的保證。
80后們一同議論那個青澀的學(xué)生時代,曬著共同的回憶,宣泄著曾經(jīng)壓抑的觀點與主張。在線下,還有以LiLei&HanMeimei命名的樂隊,追捧者眾多,當(dāng)然,主要也都是80后,LiLei&HanMeimei樂隊把英語課文中的英文歌修飾后重新演繹出來,還把《讓我們蕩起雙槳》等那個時代的學(xué)生歌曲加入時尚流行元素進行重新翻唱。細心的觀眾也許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)日化巨頭寶潔在中國已經(jīng)開始了他們的懷舊營銷之路,從廣告“寶潔中國20年”開始,描述寶潔的產(chǎn)品陪伴著中國消費者一起成長的經(jīng)歷,給消費者強烈的情感沖擊,給人一種溫馨美好的回憶。健力寶也做了一次很好的懷舊營銷,“健力寶1984”誕生于1984年的洛杉磯奧運會,隨著中國的出征而一鳴驚人,當(dāng)然,這種集體回憶點可以是一個相對較小的細分內(nèi)容,比如老爺車就只是為了吸引那些懷舊的愛車一族。如今的營銷除了“曉之以理”,更要“動之以情”。黃老師(博客)以為,情感營銷是時候打“懷舊”牌了。原因有三:一、情感營銷中各式手法基本上都能找到難以逾越的典型,而一些手法已經(jīng)染上“非典型”病毒,因此――突破現(xiàn)有手法,才有可能再創(chuàng)情感營銷成功典范。二、打“懷舊”牌的營銷手法,目前多見于影視劇這類文化產(chǎn)品。營銷云提供了可擴展性和靈活性,方便企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步增加功能和服務(wù)。
精細化營銷美國前郵政部部長、美國百貨商店之父約翰·華納梅克(JohnWanamaker)感嘆道:“我在廣告上的投資有一半是無用的,但問題在于我不知道是哪一半?!狈评铡た铺乩找仓赋觯骸按黉N費用的大部分都打了水漂,有1/10的促銷活動能得到高于5%的響應(yīng)率,而這個可憐的數(shù)字還在逐年遞減?!眹H直銷傳播薄朗思曾對一些跨國公司在發(fā)達國家和中國等地的營銷案例進行深入研究,他指出,在粗放營銷的時代,很多企業(yè)對市場進行分類的時候使用的是一些比較淺顯的參數(shù)。比如,有一些企業(yè)把市場分割成行業(yè)用戶和消費用戶,面對行業(yè)用戶的時候,他可能會根據(jù)客戶的規(guī)模大小或者產(chǎn)業(yè)類型進行細分,比如金融客戶、電信客戶、大企業(yè)客戶、小企業(yè)客戶,或者按照地域劃分,或者按客戶年齡劃分,他認為,這就是粗放型營銷的一種表現(xiàn)。這是對以往市場營銷體系及理論缺陷的高度概括。針對傳統(tǒng)粗放型營銷的種種弊端,近年來精細化營銷(precisemarketing)的思想受到越來越多企業(yè)的關(guān)注,并紛紛開始嘗試,希望借此提升競爭能力。精細化營銷是什么?精細化營銷的始祖萊斯特·偉門(LesterU.Weidman)曾將它定義為:改變以往的營銷渠道及方法,以生產(chǎn)廠商的客戶和銷售商為中心。營銷的成功與否取決于消費者對產(chǎn)品的認知度和購買意愿。什么是營銷云推廣力度
嵌入式廣告是將廣告嵌入到其他網(wǎng)站或內(nèi)容中的方式,可以提高廣告曝光率和點擊率。什么是營銷云推廣力度
有多少客戶真的進去只吃麻婆豆腐呢?我管外婆家的麻婆豆腐叫廣告菜!特價菜只是我們想給客戶打折嗎?非也,特價菜是我們廣告宣傳的一個手段,是吸引用戶目光的一個手段。一個菜不賺錢,我別的不賺錢。很多精明的老板,推出了每日特價放在門口,首先就吸引了用戶的目光,然后吸引客戶進店,一旦客戶進來了,那錢也就自然來了。如果你拿一個菜品作為5折特價,首先我們知道,他是不賠錢的,然后用這個5折去吸引用戶進店消費,大部分客戶都是2人以上來吃飯的,一般會有一半的客戶點2道以上的菜品,同時,主食和飲料也是客戶會點的產(chǎn)品,你雖然在一道菜品上失去了利潤,但是卻換來了一桌客戶,我們換個角度,很多企業(yè)還在花錢雇人排隊,還在吃來烘托氣氛制造人氣,而你卻用了賺錢的方法去制造人氣,你有何不愿意的呢?餐飲營銷要圍繞一個統(tǒng)一的主題因為群體不同,店內(nèi)、店外、線上、線下的活動應(yīng)該是有區(qū)分的,但是有一點要注意,就是你應(yīng)該圍繞在一個主題上。因為一旦你分散了用戶的注意力,加大了選擇的難度,用戶的體驗就會下降。比如,一些餐廳經(jīng)常會送很多很多優(yōu)惠券,覺得優(yōu)惠券越多,客戶來的越多,或者客戶的選擇越多,而現(xiàn)實情況呢。什么是營銷云推廣力度