婚介師的服務(wù)素養(yǎng)婚介師的服務(wù)素養(yǎng)，可以通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和知識的累積來提升。土要包括以下幾個方面:1.個人修養(yǎng)個人修養(yǎng)是一個人自身素質(zhì)的體現(xiàn)，是一種為人處事的態(tài)度。(1）尊重為本。俗話說:尊重顧客是一種常識，尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重所有人是一種修養(yǎng)?；榻閹熥鳛橐幻厥庑袠I(yè)的服務(wù)人員，尊重征婚人的意見和選擇是基本的要求。但是，尊重不是服從。征婚人提出的不現(xiàn)實、不客觀的征婚要求絕不能縱容和遷就。婚介師在做到尊重理解征婚人的同時，還應(yīng)勸導(dǎo)其樹立正確的、健康的擇偶觀。(2）謙虛誠實。一個界的精英在婚戀方面，也可能是個初級學(xué)牛。如果婚介師對這位征婚人真如小學(xué)生般不屑一顧,敷衍了事，就無法得到征婚人的認(rèn)可。千萬不要以已之長，比他人之短。謙虛是一種美德，會帶來別人的尊重?；榻閹煈?yīng)具備的服務(wù)意識。云南專業(yè)紅娘培訓(xùn)班

    我國婚姻的發(fā)展進(jìn)程,所謂婚姻一-按現(xiàn)在的說法是嫁娶的事,嫁和娶都是對男和女結(jié)合在一-起共同生活這么一種社會現(xiàn)象的表述，嫁是從女方說的，娶是從男方說的，有嫁必有娶，有娶必有嫁，嫁和娶同時存在，從二者的詞義上來進(jìn)，并沒有男和女哪一方處于從屬地位的涵義。結(jié)婚的雙萬在法定的結(jié)婚旳回題上有充分的目主的權(quán)利，尤論是誰都不能強(qiáng)制當(dāng)事入或牽涉當(dāng)事人。一夫一妻制，意思是一個男人和一個女人才能結(jié)為夫妻的制度，一個人不能同時有兩個或兩個以上的配偶，無論這人財產(chǎn)有多富有，地位有多高尚，已經(jīng)登記結(jié)婚了的人在與自己的配偶離婚之前和配偶死亡之前，都是不可以在結(jié)婚的，一夫多妻和一妻夫都是違法的。男女平等,婚姻法規(guī)定在有婚姻關(guān)系的家庭中，男女享受相同的待遇和義務(wù)。保護(hù)婦女兒童和老人的合法權(quán)益。 創(chuàng)業(yè)紅娘培訓(xùn)如果說自己的家庭狀況并不是太好，結(jié)婚便成為了人生 的一個重大的改變。

         每一-位征婚人都希望有-一個知禮、守法、誠信的婚介師為自己服務(wù)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，征婚人支付一定的貨幣，購買了“服務(wù)”這一商品，這件商品既包含有形服務(wù)，如組織聚會和安排見面，也包含無形服務(wù)，如待人接物、言談舉止和禮儀禮節(jié)等。一一個舉止得體、談吐文雅、有禮有節(jié)的婚介師不僅能贏得征婚人的信賴，也為征婚人在購買“服務(wù)”這一商品時提供了有力的保障，提升了服務(wù)的價值。作為--名專業(yè)婚介師，應(yīng)該言談有禮、舉止文明，自覺遵守社會基本道德規(guī)范，細(xì)微得體、恰到好處地提供服務(wù)。

婚介服務(wù)禮儀

中華民族是擁有五千年文明歷史的“禮儀之邦”，“講文明，用禮儀”活動是弘揚(yáng)民文化、展示民族精神的重要途徑。社會在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，生活更加多樣化，但禮儀始終作為一條延綿不斷的國脈延續(xù)著。敦煌古藏文文獻(xiàn)《禮儀寫卷》闡述為人之道時日:“弟問:何為做人之道?何歲做人之道?兄云:做人之道為公證、孝敬、和藹、溫順、憐憫、不怒、報恩、知恥、謹(jǐn)慎、勤奮。雖不聰慧機(jī)智，如有這些，一切人皆能中意，親屬亦安泰。非做人之道是偏袒、暴戾、輕浮、、忘恩、無同情心、易怒、驕傲、懶惰。身上若有這些毛病，一切人皆不會中意。中國人講究禮儀的歷史源遠(yuǎn)流長，即使社會再進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)再發(fā)展，生活再多樣，禮儀始終都作為一條延綿不斷的國脈在延續(xù)著。服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作場合使用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。它無處不在，無時不有，是整個服務(wù)行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。在整個婚介服務(wù)中，它仍然占有舉足輕重的地位。 積極主動地為征婚人著想。

    效勞就是按制度辦事，是認(rèn)識上的誤區(qū)。經(jīng)常聽到效勞人員這樣回復(fù)客人:“這是公司的規(guī)定，我沒有方法幫你解決?！惫镜囊?guī)定固然重要，但規(guī)定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對于不同的客人可以用不同法個別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，無視對客人的個性效勞。一個完善的制度是在不斷的調(diào)整中產(chǎn)生的，通過效勞和工作實踐修改和補(bǔ)充制度，才能制定出更加個性化和人性化的規(guī)定。試想，如果當(dāng)時婚介師從接待談話中認(rèn)真了解先生，這一切就不會發(fā)生，說不定先生還會表揚(yáng)婚介師細(xì)心、認(rèn)真，用心為客戶辦事;如果先生前來投訴的時候，婚介師能及時成認(rèn)自己的錯誤，向先生表示歉意，先生也不至于到處做負(fù)面宣傳。失去先生一個客戶，損失或可以忽略不計，但是，先生的負(fù)面宣傳，那么會重影響婚介機(jī)桷的聲譽(yù)，影響婚介機(jī)構(gòu)以后工作的開展。大家覺得相親丟臉，可能和中國人好面子有關(guān)。重慶線下紅娘培訓(xùn)平臺

但很多人認(rèn)為這種擇偶觀不成熟，是否放棄一些對外貌的要求更容易幸福？云南專業(yè)紅娘培訓(xùn)班

    一個合格的紅娘需要具備下面這些條件。

1、當(dāng)紅娘要生就一張媒婆嘴。做媒人要勤于跑腿，從開始為男女雙方牽線搭橋之日起，要經(jīng)常往來于男女兩家之間，交流情況，傳達(dá)彼此的愿望和要求，防止發(fā)生意外的變故。習(xí)慣上男女兩家都有義務(wù)招待媒人。

2、當(dāng)紅娘要人品好，眼力高，口才佳，能得到說媒的目的。有人拜托你前往說媒，那就表示你形象良好且值得信賴做人，可千萬不要以為只有那些三姑六婆式的長舌婦才有資格為人說媒。

3、媒人要有良好的地位、職業(yè)、人品，要有靈敏的反應(yīng)，才能得到別人的信任。對于男女雙方的家世背景、性格和職業(yè)等全部都能了解，并善加運(yùn)用，才能夠成功說服雙方。光是會喋喋不休不休地說話，卻沒有說服力，這種媒人只能成事不足，敗事有余，不會有人敢請這樣的人為自己的紅娘。

4、當(dāng)媒人你要勤跑腿能熬夜，耽誤時間別喊冤。面對女方纏，心不發(fā)急性格慢。男方過彩禮，三方同到當(dāng)證人，防止女方變。 云南專業(yè)紅娘培訓(xùn)班