服務(wù)就是按制度辦事，是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。經(jīng)常聽到服務(wù)人員這樣回復(fù)客人:“這是公司的規(guī)定，我沒有辦法幫你解決。”公司的規(guī)定固然重要，但規(guī).定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對(duì)于不同的客人可以用不同方法個(gè)別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，忽視對(duì)客人的量身服務(wù)。一一個(gè)完善的制度是在不斷的調(diào)整中產(chǎn)生的，通過服務(wù)和工作實(shí)踐修改和補(bǔ)充制度，才能制定出更加個(gè)性化和人性化的規(guī)定。積極主動(dòng)地為征婚人著想。積極的人是主動(dòng)的，消極的人是被動(dòng)的?；榻閹煼e極主動(dòng)地為征婚人著想，才能讓征婚人感覺婚介師像親人一樣可以信賴?；榻閹熤挥谐３５阶约菏窃跒閯e人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服務(wù)才能更周到，才能真正實(shí)100%的服務(wù)效果?；榻閹煈?yīng)具備的服務(wù)意識(shí)。直播紅娘培訓(xùn)課程

        在婚姻法頒布以前，中國的婚姻存在以下幾個(gè)特點(diǎn)有一：一夫一妻多妾制。這是對(duì)女性的一種偌大歧視，并容易造成家庭矛盾。作為明媒正娶的妻子，往往是由父母指定的，與丈夫之間沒有感情，因而受到丈夫的冷落;而妾往往是得到丈夫?qū)檺鄣娜?，卻沒有名分。這種地位的不平等首先對(duì)妾很不公平，而感情的不平等又造成丈夫?qū)Υ拮拥牟还剑由掀捩g的爭風(fēng)吃醋，家庭矛盾就很難避免了。二：父母之命、媒妁之言。中國的婚姻不是建立在感情的基礎(chǔ)之上，往往皮于經(jīng)濟(jì)、宗法、迷信、門第階級(jí)等作為基礎(chǔ)，由媒人作引、父母包辦來締結(jié)下門當(dāng)戶對(duì)、和諧美滿的婚姻。在這期間，男女當(dāng)事人特別是女方毫無權(quán)利，陜西線下紅娘培訓(xùn)課程重視征婚人，用心為征婚人服務(wù)。

         讓未婚男士們列出自己的標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)侃侃而談?wù)f出很多，但他們也都很清楚，不可能遇到條條符合的完美女人，即使有，也不會(huì)屬于他們，因?yàn)樗麄冏约焊九洳簧线@樣的女人。所以以下的這些標(biāo)準(zhǔn)，并不是一個(gè)女孩嫁人的必備條件，它們更像是男人的妄想，能做到其中一半就已經(jīng)是很難得了。孝敬老人他們認(rèn)為一一個(gè)女人重要的品質(zhì)就是孝順，天下不知多少男人在受媳婦和母親的夾板氣。不過看了那么多表現(xiàn)“婆媳關(guān)系”的影視作品，男人們多少也該學(xué)會(huì)一些調(diào)解矛盾的方法了吧。

生活中，凡熱心成全他人美事，善于斡旋青年男女結(jié)合，乃至幫助他人牽線搭橋的中間人，都被賦予“紅娘”這個(gè)美好而響亮的稱謂。古時(shí)候說，牽線搭橋積德行善；現(xiàn)代人說，嫁對(duì)人需要引路人，可見“紅娘”起到了至關(guān)重要的作用！紅娘訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第一步：紅娘心理素質(zhì)培養(yǎng)—戀愛心理學(xué)課程專業(yè)的情感導(dǎo)師，從愛情心理學(xué)專業(yè)助力紅娘訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)紅娘訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第二步：紅娘職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練精煉匯聚婚介行業(yè)協(xié)會(huì)紅娘必備知識(shí)、技能要素、系統(tǒng)地、規(guī)范地內(nèi)訓(xùn)學(xué)員達(dá)到職業(yè)紅娘水平。單身人士心理輔導(dǎo)和愛情婚姻家庭關(guān)系處理技巧以及矛盾化解和法律知識(shí)普通等方面。

         每一-位征婚人都希望有-一個(gè)知禮、守法、誠信的婚介師為自己服務(wù)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，征婚人支付一定的貨幣，購買了“服務(wù)”這一商品，這件商品既包含有形服務(wù)，如組織聚會(huì)和安排見面，也包含無形服務(wù)，如待人接物、言談舉止和禮儀禮節(jié)等。一一個(gè)舉止得體、談吐文雅、有禮有節(jié)的婚介師不僅能贏得征婚人的信賴，也為征婚人在購買“服務(wù)”這一商品時(shí)提供了有力的保障，提升了服務(wù)的價(jià)值。作為--名專業(yè)婚介師，應(yīng)該言談?dòng)卸Y、舉止文明，自覺遵守社會(huì)基本道德規(guī)范，細(xì)微得體、恰到好處地提供服務(wù)。征婚人到婚介機(jī)構(gòu)申辦婚介服務(wù)之前，會(huì)對(duì)婚介機(jī)構(gòu)及其婚介服務(wù)各項(xiàng)情況進(jìn)行咨詢。山東直播紅娘培訓(xùn)

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      婚介服務(wù)行業(yè)目前存在很大的誠信問題，--些婚介機(jī)構(gòu)和婚介師承諾給征婚人的服務(wù)不能實(shí)現(xiàn)。對(duì)某些征婚人的不合理要求，采取簡單承諾的辦法，就會(huì)給工作造成被動(dòng)，那么換來的只會(huì)是客戶的投訴，以及對(duì)婚介機(jī)構(gòu)誤解的進(jìn)一步加深?；榻閹熞龅秸\實(shí)可信，答應(yīng)征婚人的一-定要做到，做不到的就不要輕易許諾，可向征婚人闡明理由，求得諒解。俗話說得好，“人非圣賢，孰能無過”，錯(cuò)了能改，社會(huì)和他人愿意接受這樣的人。婚介師由于自己的原因招來投訴或誤解，要敢于承擔(dān)自己的責(zé)任，設(shè)法將事情圓滿解決。不要讓客戶覺得你在踢皮球。解決問題.的同時(shí)，婚介師要仔細(xì)分析導(dǎo)致投訴的原因，吸取教訓(xùn)。直播紅娘培訓(xùn)課程