上城區(qū)“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用率先以數(shù)字化手段系統(tǒng)推動“文明祭掃”實(shí)現(xiàn)。2021年7月，杭州上城區(qū)丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用，圍繞“入園服務(wù)”、“節(jié)日祭掃”、“部門監(jiān)管”三大場景，建設(shè)“兩端一艙”三大界面?！胺?wù)端”已接入“浙里辦”，主要面向居民**，提供云端實(shí)景掃墓、實(shí)景找墓、墓穴選購、掃墓預(yù)約、身后“一件事”聯(lián)辦、墓穴維修等功能；“管理端”計劃接入“浙政釘”，主要用來根據(jù)墓區(qū)前端感知設(shè)備提供交通和人流引導(dǎo)，火情處置等。“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙，實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。2022年3月1日“云尚追思”被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng) 2022 年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點(diǎn)》智慧公墓應(yīng)用場景試點(diǎn)?！霸粕凶匪肌敝腔酃箲?yīng)用場景堅(jiān)持以人為本，需求為核，從“文明祭掃”小切口入手，在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試，為全省乃至全國數(shù)字化貢獻(xiàn)了上城區(qū)智慧民政樣本。南京功德園的信息化管理項(xiàng)目就是與杭州中展合作的，各公墓陵園可以考慮。廣東智能公墓管理軟件比較好

此次平臺建設(shè)是個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化智慧陵園管理平臺建設(shè)，利用信息化手段提升和促進(jìn)陵園管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，平臺圍繞“規(guī)范、精細(xì)、便民、高效”的原則，實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)查詢和辦理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的目的。平臺計劃分為三步實(shí)施：一是進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。2022年年底前實(shí)現(xiàn)全墓區(qū)電子數(shù)據(jù)化管理。依托全新的管理系統(tǒng)，把墓區(qū)所有數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行了電子化整理，并依據(jù)管理系統(tǒng)，通過使用手持智能化移動端對每座墓穴進(jìn)行拍照存檔，達(dá)到一墓一位一檔的數(shù)字化規(guī)范化管理。二是建立陵園綜合信息服務(wù)平臺。結(jié)合大平臺建設(shè)，我們將進(jìn)一步提升陵園綜合信息平臺建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)墓穴電子檔案、便民服務(wù)監(jiān)管、墓位銷售監(jiān)管、墓位安葬監(jiān)管、財務(wù)結(jié)算監(jiān)管、骨灰寄存監(jiān)管、物料庫存監(jiān)管、工程安裝監(jiān)管、工程項(xiàng)目招標(biāo)采購監(jiān)管及智能化辦公等綜合管理。三是建立陵園VR全景和電子導(dǎo)航系統(tǒng)。通過對公墓陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引，整合為“陵園VR導(dǎo)航”，家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。陜西錢江陵園公墓管理軟件多少錢是浙江殯葬協(xié)會推薦的。

  “一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙，實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手，“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試，近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點(diǎn)》智慧公墓應(yīng)用場景試點(diǎn)。要知道，“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國介紹，以往每年掃墓都會焚燒大量香燭紙錢，不但容易引發(fā)山林火災(zāi)，而且對當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?！斑^去每年這個時候，村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對陵園火險，丁蘭街道打造了智慧化火險預(yù)警系統(tǒng)，依托無人機(jī)巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測設(shè)備，實(shí)時監(jiān)測區(qū)域內(nèi)的異常溫度，由中心控制室時間告知片區(qū)管理人員處置，實(shí)現(xiàn)防煙控火、無死角。”此外，針對防控，丁蘭街道引進(jìn)智能動態(tài)人臉追蹤測溫系統(tǒng)，可快速識別入園人群體溫數(shù)據(jù)，在保證入園效率的同時，實(shí)現(xiàn)精細(xì)防控。

打通線上服務(wù)渠道。依托“天河公墓”微信服務(wù)平臺，打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng)，將網(wǎng)上預(yù)約、線上實(shí)景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、預(yù)約安葬等5個應(yīng)用場景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)**殯葬事項(xiàng)“掌上辦理”，陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”，助推陵園管理服務(wù)水平提升。2022年5月啟用以來，“天河公墓”微信服務(wù)平臺殯葬數(shù)字化系統(tǒng)累計云祭掃1215人，各類服務(wù)達(dá)6300余人次，整合處理業(yè)務(wù)信息達(dá)52條。 杭州中展智聯(lián)科技有限公司提供專業(yè)技術(shù)化服務(wù)。是南京殯葬協(xié)會推薦的。

殯儀服務(wù)登記通過高拍儀完善逝者和家屬身份信息。同時與家屬確認(rèn)禮廳時間及殯儀服務(wù)等。自動打印洽談協(xié)議書及結(jié)賬單，可能會出現(xiàn)二次結(jié)賬或者結(jié)賬后更改服務(wù)項(xiàng)目的情況。如果變更服務(wù)，需要打印變更單，顯示變更的項(xiàng)目和需要退還或者補(bǔ)交的金額。系統(tǒng)生成殯葬合同，可打印業(yè)務(wù)洽談單（委托書），并經(jīng)喪主（經(jīng)辦人）簽字確認(rèn)；并保留憑證。

VR陵園展示VR陵園展示，是一種實(shí)時的計算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù)，這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動。它能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬事物和真實(shí)環(huán)境的結(jié)合，讓真實(shí)世界和虛擬物體共存，是當(dāng)今社會上一種全新的人機(jī)交互技術(shù)。 是杭州殯葬協(xié)會推薦的。江蘇拓豐公墓管理軟件

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11.售后服務(wù)管理售后服務(wù)分為：落葬管理、修繕管理、遷出管理1、落葬管理：是對正式購買的業(yè)務(wù)進(jìn)行安葬辦理，它記錄了每筆業(yè)務(wù)的安葬證號，可以增加多個亡者，并對每個亡者安葬開始結(jié)束時間進(jìn)行登記。并更改墓穴狀態(tài)，如果該墓穴已經(jīng)安葬完畢則狀態(tài)為安葬，如果還有剩余墓穴數(shù)，則狀態(tài)為部分安葬。2、修繕管理：根據(jù)家屬投反饋或墓穴損壞，墓穴進(jìn)行修繕登記，修繕前、修繕后拍照上傳備份。3、遷出管理：是對到期安葬業(yè)務(wù)進(jìn)行取走辦理，包括取走人、取走日期、證件號碼、經(jīng)辦人、遷出后，該墓穴狀態(tài)為作廢狀態(tài)廣東智能公墓管理軟件比較好

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