浙江安賢陵園是2000年由浙江省民政廳批準(zhǔn)創(chuàng)辦的一家集文化、教育、紀(jì)念和殯葬為一體的人文紀(jì)念主題公園，園內(nèi)名人薈萃，現(xiàn)有墓型：自然生態(tài)的樹葬、草坪葬、花壇葬、室內(nèi)葬、壁葬等多種生葬式與藝術(shù)景觀墓。安賢園占地1000畝，現(xiàn)安放墓位5萬多座，園區(qū)60+個苑區(qū)，清明冬至每天祭掃高峰人數(shù)達(dá)2萬+。由于墓園面積較大、墓位座數(shù)較多，家屬對尋找墓位、加字刻字、安裝瓷像、墓位報修等事項逐年增多，使園區(qū)工作壓力增大，即時反饋時間延長，家屬等待時間久，業(yè)務(wù)滯留導(dǎo)致人員排隊擁擠等諸多問題?，F(xiàn)需要對每座墓位進(jìn)行實(shí)景采集存入系統(tǒng)，和建設(shè)一套實(shí)景的導(dǎo)航系統(tǒng)。在家屬辦理業(yè)務(wù)時可快速調(diào)取墓位照片進(jìn)行查看，省去上山查看的時間，同時照片可用于墓位查找終點(diǎn)預(yù)覽，達(dá)到一圖多用。為陵園快速解決家屬所需提供數(shù)據(jù)支撐。是貴陽殯葬協(xié)會推薦的。四川正大公墓管理軟件

《方案》提出，整治重點(diǎn)主要集中在公墓建設(shè)運(yùn)營和殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品銷售中兩個方面10種違法違規(guī)行為：1.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自興建公墓設(shè)施（含骨灰塔陵園、地宮等）；2.公墓未依法辦理建設(shè)用地手續(xù)；3.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修改公墓建設(shè)規(guī)劃、擴(kuò)大建設(shè)用地面積；4.除依法向逝者健在配偶等特殊人群預(yù)售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位并確保自用外，向未出具死亡證明、火化證明或遷葬證明的人出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位；5.建造、出售（租）超規(guī)定面積墓穴（墓位）；6.違反價格管理規(guī)定，按規(guī)定實(shí)行定價、指導(dǎo)價的墓穴（墓位）超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位中實(shí)施價格、價格壟斷等違法行為；7.農(nóng)村公益性墓地違規(guī)出售（租）墓穴（墓位），從事營利活動；8.宗教活動場所與商業(yè)資本合作，擅自設(shè)立骨灰存放設(shè)施，違規(guī)從事營利活動；9.提供殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及銷售喪葬用品不按規(guī)定明碼標(biāo)價，強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)行為；10.違規(guī)經(jīng)營、欺行霸市行為。寧夏公墓管理軟件辦法是山東殯葬協(xié)會推薦的。

第八屆中國國際殯葬設(shè)備用品博覽會在武漢舉行第八屆中國國際殯葬設(shè)備用品博覽會，是一場行業(yè)發(fā)展的智慧、理念、經(jīng)驗和企業(yè)實(shí)力的大競技、大比拼。本次博覽會有三場專題交流會受到觀展者熱捧。在博覽會的天的上午和下午，分別舉辦了中美殯葬行業(yè)交流會和中國殯葬行業(yè)交流會。次日，首屆世界女性殯葬從業(yè)者交流會舉行。在中美殯葬行業(yè)交流會上，中國殯葬協(xié)會會長李建華、美國殯葬協(xié)會首席執(zhí)行官克莉斯汀等6位來自中美兩國的殯葬行業(yè)圍繞殯葬事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢發(fā)表了演講。在中美殯葬行業(yè)交流會上，為進(jìn)一步加強(qiáng)中美兩國殯葬行業(yè)交流，提升兩國殯葬業(yè)的專業(yè)發(fā)展，鞏固兩國殯葬經(jīng)貿(mào)文化長效交流機(jī)制，中美兩國殯葬協(xié)會簽署公告。在中國殯葬行業(yè)交流會上，北京同泰投資有限公司董事長陳平等5位業(yè)內(nèi)外**、學(xué)者，以多元角度和前沿視野，從體制、文化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)踐行、服務(wù)創(chuàng)新等方面，為推動中國現(xiàn)代殯葬與發(fā)展提供新思路、新經(jīng)驗。中國殯葬協(xié)會副會長袁家驤出席交流會并致辭。中國殯葬協(xié)會監(jiān)事會監(jiān)事王艷華主持本場交流會。

    公墓管理軟件根據(jù)公墓日常管理要求而精心設(shè)計，功能融合了OA辦公、CRM客戶管理系統(tǒng)、移動辦公APP系統(tǒng)、微信便民公眾號、殯儀服務(wù)登記、VR陵園展示、墓穴位置導(dǎo)航、骨灰防盜報警、視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控、網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺),為公墓陵園提供墓區(qū)管理、墓位管理、墓位展示、業(yè)務(wù)洽談、銷售管理、結(jié)算管理、碑文制作、工程管理、智能到期提醒、售后服務(wù)管理、自助查詢、倉庫進(jìn)銷存、統(tǒng)計分析等功能,實(shí)現(xiàn)全流程信息智能化管理；規(guī)范了公墓陵園業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格的崗位權(quán)限設(shè)置避免了業(yè)務(wù)辦理中可能出現(xiàn)的差錯，方便銷售人員為客戶提供人性化便捷的導(dǎo)購服務(wù)，提升客戶體驗；系統(tǒng)直觀展示了預(yù)定，銷售，落葬，庫存，財務(wù)，售后等情況，為管理者提供可視化的數(shù)據(jù)支持，為管理者提供有利的數(shù)據(jù)支撐，為工作人員提供了方便快捷的工作利器。推廣遠(yuǎn)程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場祭掃方式，有效搭建“云祭掃”及“實(shí)景掃墓”遠(yuǎn)程祭掃平臺，積極引導(dǎo)**通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)情誼、寄托哀思。此外，還以彈幕追此外，針對防疫防控，天河公墓還通過引進(jìn)了智能動態(tài)人臉追蹤測溫系統(tǒng)，快速識別入園人群體溫數(shù)據(jù)，在保證入園效率的同時，實(shí)現(xiàn)精細(xì)防控。思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭炮。 是針對陵園的業(yè)務(wù)流程、管理流程、財務(wù)等設(shè)計的信息化解決方案。

（一）準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性，任何小的差錯，都可能引起嚴(yán)重的后果，給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失，所以，信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù)，提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性，防止業(yè)務(wù)差錯。身份證讀取技術(shù)：用于二代身份證的自動讀取，以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機(jī)拍照識別技術(shù)：用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，保留為數(shù)字化檔案。（二）便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性，以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理，管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂：通過訪問墓園微信公眾號，家屬可以通過網(wǎng)絡(luò)自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自助辦理技術(shù)：可自助交費(fèi)、續(xù)寄存費(fèi)等。自動操作記錄：用于各項業(yè)務(wù)辦理登記的記錄，自動記錄經(jīng)辦人、辦理時間和辦理內(nèi)容等。自動智能核驗：通過手持移動智能設(shè)備快速對墓位信息、安葬人信息、家屬信息、墓碑圖片等進(jìn)行核驗，提高工作人員的業(yè)務(wù)效率。杭州中展智聯(lián)科技做的技術(shù)先進(jìn)。廣西錢江陵園公墓管理軟件單機(jī)版

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客戶CRM系統(tǒng)(1)管理：詳細(xì)記錄了客戶聯(lián)系方式，接待人員，業(yè)務(wù)經(jīng)理，信息來源、客戶區(qū)域，業(yè)績歸屬等詳細(xì)信息，為后續(xù)的推廣宣傳、營銷政策決策以及統(tǒng)計各個階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理：詳細(xì)記錄客戶每次來園看墓的情況，未成原因記錄幫助墓園方有針對性進(jìn)行后續(xù)跟蹤回訪；意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶的真實(shí)需求等等，同時結(jié)合可以有效的做好業(yè)績保護(hù)工作，避免以為業(yè)績問題影響墓園的整體銷售(3)逝者信息管理：完整的保存和逝者信息為日后提供更質(zhì)量的服務(wù)（比如提醒客戶親人的忌日等）提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(4)詳細(xì)檔案管理：（一墓一檔）記錄客戶所有的信息，同時掌握客戶所有的業(yè)務(wù)信息，包括資料，逝者，業(yè)務(wù)員，碑文，安葬，商品，訂單，任務(wù)，檢驗等。四川正大公墓管理軟件

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