微信投訴系統(tǒng)：清明時客戶很多，工作人員不足，很容易造成投訴沒有及時處理引發(fā)客戶更大的怒火。微信投訴可拍照片，語音，文字多種形式，客戶隨時發(fā)送投訴，節(jié)省人力成本，提升服務(wù)品質(zhì)，微信后臺與任務(wù)系統(tǒng)掛鉤，保證對投訴的追蹤，了解誰接到的投訴，誰處理的，什么時候處理的，誰驗收了等問題。微信業(yè)務(wù)系統(tǒng)：客戶可通過微信進行確認(rèn)碑文，預(yù)定安葬，遠(yuǎn)程祭祀，鮮花祭祀等操作，與后臺管理系統(tǒng)緊密對接，客戶可以極其方便的享受移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù).使用方便實用的墓區(qū)導(dǎo)航軟件。山東福壽園墓區(qū)導(dǎo)航軟件護墓費

臨近清明，南山陵園服務(wù)大廳摩肩接踵，**集中前來辦理各種業(yè)務(wù)。由于南山陵園占地面積較大，歷史悠久，墓區(qū)名和道路多且繁雜，面對近5萬個墓穴，很多年輕人反映尋找祖輩墓穴非常困難。據(jù)工作人員估算，在掃墓高峰日，服務(wù)臺就能接到五六百個找墓的問詢。為解決“找墓難”等問題，南山陵園以“智慧陵園”建設(shè)為依托，采取“互聯(lián)網(wǎng)+”殯葬服務(wù)，切實保障市民祭掃需求。只需關(guān)注“杭州市南山陵園服務(wù)管理中心”微信公眾號，點擊功能欄目“線上服務(wù)”—“陵園導(dǎo)航”，輸入墓主姓名，選擇持證人，便可實現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。記者親身體驗了一回陵園導(dǎo)航——輸入“張*”的姓名，出現(xiàn)了所有叫這個名字的墓穴位置，接著根據(jù)持證人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟著導(dǎo)航前往。江西好用的墓區(qū)導(dǎo)航軟件哪一家使用體檢比較好？

此外，今年公墓還新增了GPS墓穴導(dǎo)航尋址系統(tǒng)，只要輕掃二維碼，輸入逝者姓名，就能在手機上定位墓位具置，并為家屬規(guī)劃墓穴路線。目前，公墓共存放骨灰3.9萬余份，近年來推出了系列節(jié)地生態(tài)葬方式。今年，公墓在草坪葬的基礎(chǔ)上，推出了可升降墓碑。記者在北區(qū)的墓園中看到，從遠(yuǎn)處看，墓位上只是覆蓋了一塊草皮，工作人員說，可升降墓碑就在草皮之下，將草皮取下之后，輕按墓碑旁邊的一個裝置，即可將高近1米的墓碑升起，墓碑的前方還會有一個小型祭臺，方便市民擺放祭品。如果完成祭掃，再將墓碑降回地面之下，蓋上草皮即可。據(jù)了解，目前已有30多份骨灰改造成了可升降墓碑。預(yù)計清明期間，前來公墓祭掃的市民將突破24萬人。為應(yīng)對祭掃高峰，公墓推出了20項惠民利民服務(wù)舉措，例如24小時預(yù)約祭掃接待；設(shè)立便民服務(wù)區(qū)和休息區(qū)，絹花、飲料自動售賣機、共享充電寶、輪椅等；不斷更新鮮花、絹花和祭掃商品種類；增加臨時休息區(qū)、流動衛(wèi)生間等便民設(shè)施，豐富祭掃工具、便民工具、急救藥品；增加接送祭掃**擺渡車車次；堅持開展菊花祭逝者，提供鮮花祭臺、代祭、鮮花匠心設(shè)計等。

冬至，杭州有祭祀祖先的傳統(tǒng)。南山陵園始建于1951年，這個杭州歷史底蘊深厚的陵園每年冬至接待近20萬掃墓**，是杭州市掃墓人數(shù)多的陵園。今年冬至即將來到，走進南山陵園，市民會發(fā)現(xiàn)一些變化。陵園用了幾個月時間提升硬件設(shè)施設(shè)備、完善軟件功能，為迎接冬至掃墓高峰做好準(zhǔn)備。找墓找不到有點尷尬？墓區(qū)導(dǎo)航全省首推每到冬至，服務(wù)大廳摩肩擦踵，辦理各種業(yè)務(wù)，窗口人員忙到水都顧不上喝。由于南山陵園占地較大，歷史悠久，墓區(qū)名和道路多且繁雜，面對近5萬個墓穴，很多年輕人反映尋找祖輩墓穴非常困難。今年清明掃墓期間，有一位上海來的80多歲大伯，由于年事已高，已經(jīng)記不清先輩的墓在哪里了，很著急?！巴ㄟ^這件事，我們感覺到，墓區(qū)導(dǎo)航很有必要?！蹦仙搅陥@管理處主任詹紅軍說。據(jù)工作人員估算，在掃墓高峰日，服務(wù)臺就能接到五六百個找墓的問詢。為解決“找墓難”問題，南山陵園推出智慧導(dǎo)航系統(tǒng)，上線入駐“杭州市南山陵園管理處”公眾微信號。只需關(guān)注“杭州市南山陵園管理處”微信公眾號，點擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”，輸入墓主姓名，選擇持證人，便可實現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。公墓都在使用什么墓區(qū)導(dǎo)航軟件。

福壽園成立于1994年，是國內(nèi)生命服務(wù)品牌，中國殯葬業(yè)發(fā)展和變革的推動者、參與者。同時，它也是一個承載記憶與情感的生命場所，一個傳承傳統(tǒng)價值觀的文化企業(yè)，一個充滿責(zé)任感的社會公民。過往二十余年，福壽園一直處于行業(yè)創(chuàng)新的前沿，致力于理念、產(chǎn)品、服務(wù)、文化、藝術(shù)、科技等方面的突破。目前集團板塊涵蓋公墓運營、殯儀服務(wù)、設(shè)備制造、追思用品、規(guī)劃設(shè)計、生前事業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+、生命教育等，業(yè)務(wù)擴展至上海、河南、重慶、安徽、山東、遼寧、吉林、福建、浙江、江西、江蘇、廣西、北京、貴州、內(nèi)蒙古、湖北、甘肅、黑龍江、陜西十九個省、自治區(qū)、直轄市的四十余座城市。福壽園積極組織并參與各類社會公益活動，范圍覆蓋到慈善救助、精神救援、優(yōu)撫助學(xué)、生命教育、環(huán)境保護等多個領(lǐng)域。2018年集團成立“上海福壽園公益發(fā)展基金會”，整合福壽園的公益事業(yè)，不斷探索公益民生服務(wù)的新形式。此外，集團成立“中國福壽園生命服務(wù)學(xué)院”，一方面為殯葬服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)職業(yè)管理和專業(yè)技術(shù)人才，另一方面為全社會的生命教育實踐提供支持。推薦一款好用的公墓陵園；海南智能墓區(qū)導(dǎo)航軟件有哪些

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巡邏機器人增強安保力量、墓穴導(dǎo)航和可升降墓碑方便祭掃……清明祭掃高峰期，八寶山公墓也迎來了祭掃高峰。和以往不同的是，今年的公墓到處充滿“科技范兒”。上午，記者來到八寶山公墓，在長眠著共和國的開國元勛、戰(zhàn)功顯赫的將領(lǐng)、成就卓著的科學(xué)家、德藝雙馨的藝術(shù)家等英烈的墓區(qū)林蔭大道上，有一臺小型機器人格外顯眼。這臺形似小坦克的履帶式機器人身高1米左右，“雙眼”頂在頭頂，可實現(xiàn)360度旋轉(zhuǎn)。它的主要巡視范圍被設(shè)定在長100米左右的主干道上，車速跟行人步行的時速相近，如果不仔細(xì)聽，幾乎聽不出機器發(fā)出的噪音，在靜謐的公墓里也不會打擾英烈.山東福壽園墓區(qū)導(dǎo)航軟件護墓費

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