企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設中的技術難題,促進科學技術進步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術服務所涉及的技術標的項目名稱。正文技術服務合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1.技術服務合同標的及其特征,明確技術服務所要達到的具體技術經(jīng)濟指標;2.技術服務合同履行期限、地點和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報酬和支付方式;5.驗收標準和辦法;6.雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題;7.違約責任和解決辦法。 但對一些結構和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務的方式。福建挑選計算機軟硬件現(xiàn)價
技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷、檢驗檢測等服務。英文:technicalservice為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結構,并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。技術服務包括7個方面的內(nèi)容。信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。供應服務向用戶提供產(chǎn)品的有關備品配件和易損件。 浙江什么是計算機軟硬件代理商隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,產(chǎn)品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高。
全新的材料。但是,型的技術開發(fā)途徑由于從基礎研究搞起,科研難度大,時間長,耗費投資多,對科研人員的素質(zhì)要求高,這不是一般企業(yè)所能辦到的。對于有利條件的大型企業(yè),為了保持技術上的地位,可在這種開發(fā)途徑上投入較大力量。對于大多數(shù)的中小企業(yè)則主要是從企業(yè)外部獲得應用研究的成果,進而在企業(yè)內(nèi)組織成果的推廣應用工作。引進型的技術開發(fā)途徑這是指從企業(yè)外部(外國、外地區(qū)、外單位)引進與轉(zhuǎn)移新科技術。從國外引進先進技術,可以縮小我國科學技術水平與發(fā)達國家的差距,加快我國現(xiàn)代化進程;從企業(yè)外部引進技術,可以加快企業(yè)的技術進步,提高企業(yè)競爭力;由于引進的技術已得到應用,技術的先進性和經(jīng)濟性已得到證實,因而技術開發(fā)所承受的風險小,容易較快地取得效果。引進的內(nèi)容既可以是技術知識(包括產(chǎn)品設計、制造工藝、測試技術、材料配方、聘請**、培訓人員、技術成套設備、合作科研、合作生產(chǎn)等),也可以是技術裝備(包括單機、成套設備、成套工程等),或者是獲得工業(yè)產(chǎn)權(如、商標)的使用權等。引進的方式有"移植"(引進成套或關鍵技術、設備由本企業(yè)工程技術人員掌握使用)、"嫁接"(把企業(yè)外部引進的新技術成果。
檢測服務為使產(chǎn)品能按設計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓練。隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,產(chǎn)品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質(zhì)量。 技術服務包括7個方面的內(nèi)容。
達到一定程度,必將帶來企業(yè)整體技術素質(zhì)的提高。因此,生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結與提高應納入企業(yè)技術開發(fā)的正常途徑,它有利于激發(fā)廣大職工的積極性,鍛煉提高他們的創(chuàng)造能力。企業(yè)開展技術開發(fā)活動,要想取得預期效果,必須具備一定的條件??茖W技術工隊伍這是開展技術開發(fā)的基本的條件。一支合格的科技隊伍應滿足兩個基本要求,即要有一定的數(shù)量,有一個合理的隊伍結構。1。企業(yè)中從事技術開發(fā)的科技人員應有一定數(shù)量,即科技人員應在企業(yè)全體職工人數(shù)中占有一定比例。我國大型企業(yè)科技人員數(shù)量較多,專業(yè)門類較全,條件較好。但一般中小型企業(yè)科技人員數(shù)量較少,技術開發(fā)比較困難。因此,組建一支技術開發(fā)隊伍是從多企業(yè)當前面臨的迫切任務。企業(yè)專門從事技術開發(fā)的科技人員的主要來源,一是從企業(yè)外部招聘;而是從現(xiàn)有技術人員中抽出一部分人員,主要從事技術開發(fā)活動;三是從有實踐經(jīng)驗的"能工巧匠"中選拔、培養(yǎng)成為專門從事技術開發(fā)活動的人員。2??萍缄犖榻Y構要合理化??萍缄犖榻Y構一般是指構成科技隊伍的主要蘇及其組成之間的相互關系。只有結構合理,才能有效地發(fā)揮科技隊伍的集體作用,取得較好的效益。企業(yè)科技隊伍結構合理化可從以下幾個方面考察:,學科結構。 技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。江蘇常見計算機軟硬件代理商
信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系。福建挑選計算機軟硬件現(xiàn)價
以及亞加工方法代替切削加工方法,則需要開發(fā)新的擠壓設備,以適應擠壓工藝的要求。但是,并不是只有在對新設備或原有設備進行大規(guī)模改造的情況下,才能實現(xiàn)新的工藝。在某些情況下,對原有設備稍加改造,甚至不改造的情況下,同樣可以采用新工藝。能源和原材料的開發(fā)這是指對能源和原材料的利用開發(fā)。能源是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的重要條件,原材料是構成產(chǎn)品生產(chǎn)的主要物質(zhì)要素。能源和原材料在生產(chǎn)過程中,把它們自身的物質(zhì)消耗加之轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價值中,成為產(chǎn)品價值的主要組成部分。因而,能源和原材料用量多少質(zhì)量好壞對產(chǎn)品的價值和使用價值都有重要影響,是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。尤其是對于那些能源和原材料消耗量大,在產(chǎn)品成品成本中這部分費用所占比重大,原材料來源比較緊張的企業(yè),更應當從生產(chǎn)、工藝、設備改造等方面著手,提高能源與原材料的利用率,降低消耗,應積極開發(fā)新能源、新材料,開發(fā)代用材料。改善生產(chǎn)環(huán)境的開發(fā)這是指在消除污染、改善職工的勞動條件、防止職業(yè)病方面的技術開發(fā)。有效地利用各種先進技術改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)的必要條件。良好的生產(chǎn)環(huán)境,對社會有益、對企業(yè)有益,可以調(diào)動職工的積極性,提高生產(chǎn)效率。 福建挑選計算機軟硬件現(xiàn)價
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