用21秒云集客,功能強大的企業(yè)數(shù)據(jù)一站式管理工具。溝通前訪客不愿離開,21秒云集客彈窗展現(xiàn)不招人煩,熱情親切的招呼提示,文字、即時電話等多種溝通方式可選。溝通中,訪客問題立馬解決,21秒快速電話點擊即可和設置好的專業(yè)人員電話溝通,客服在后臺一鍵添加微信、一鍵提交留言工單,方便快捷。溝通后,與客戶保持聯(lián)系。使用21秒云集客,CRM統(tǒng)一管理客情,工單跟進更加智能化,全部數(shù)據(jù)助力準確營銷,自動提醒回訪計劃,不再遺漏客戶。21″云集客-集客、養(yǎng)客、析客,集成全渠道客情,助力您開啟集客營銷新時代!山東在線網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客怎么樣
獲客平臺太多,信息分散,溝通起來費時費力,轉(zhuǎn)化效果差怎么辦?不同來源客情沒法統(tǒng)一管理,投放人員、客服、銷售找不到客情怎么辦?用21秒云集客,所有平臺所有信息一個平臺總和處理,所有客情,一個后臺總和管理。助力企業(yè)鎖定精細客戶,快速開單!數(shù)企21秒云集客,一款幫您實現(xiàn)高效客戶溝通的智能產(chǎn)品。它可以幫您實現(xiàn)來自百度推廣、抖音、頭條、快手、360、搜狗、微信生態(tài)等全渠道客戶接待服務。支持文字、圖片、語音、鏈接、表情、文件傳輸?shù)榷喾N功能外,客戶只需留下號碼點擊按鈕,21秒內(nèi)即刻接到客服來電,滿足不同客戶的溝通偏好。山東在線網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客怎么樣21秒云集客在客戶跟進的各個階段,都可以根據(jù)溝通內(nèi)容進行標簽提煉,對客戶標簽進行精細化管理。
現(xiàn)在線上營銷平臺越來越多,不僅只有是大家都知道的百度競價,還有各類短視頻平臺的信息投放、其他搜索軟件的競價投放、很多企業(yè)視頻號、公眾號、小程序之類的微信生態(tài)也在做。想要做好線索運營,多平臺同時推廣不可避免,但是單純依靠人工來操作,難免浪費掉很多線索。這些錯漏的信息、遺漏的商機,都是老板掏真金白銀買來的線索?。“装桌速M怎么可以?如何讓你的客戶離不開你?怎么才叫離不開?離不開就是鎖客,就是客戶售前售中售后都能享受你的溝通與服務,不知不覺就配合你完成了一整個銷售周期。
數(shù)字化驅(qū)動的服務質(zhì)量升級,必然離不開海量數(shù)據(jù)的整合處理。物流企業(yè)每天面臨的客戶咨詢量級大,數(shù)據(jù)統(tǒng)計難、分析難等問題是重要阻礙。物流企業(yè)需要基于海量數(shù)據(jù),構(gòu)建整體運營報表、業(yè)務分析統(tǒng)計報表等多項報表,為企業(yè)的運營決策提供有效數(shù)據(jù)支持。
數(shù)企21秒云集客的靈活自定義報表可以根據(jù)客戶實際業(yè)務需求自定義關鍵屬性。對于客服運營管理,數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通可以幫助管理者直觀的了解不同部門、不同區(qū)域的服務情況,生成客戶服務數(shù)據(jù)報表,細化到每個客服的服務情況,從而有效把握服務質(zhì)量,及時進行調(diào)整,提升品牌形象;在客戶端,將客戶的咨詢、建議、投訴、滿意度、關注點等多種數(shù)據(jù)整合,為客戶提供更加個性化的貼心服務,也能夠在充分的洞察后提供新的增值服務,提升客戶留存轉(zhuǎn)化。 付費投放成本高,轉(zhuǎn)化差,我用21秒云“析客”。
如果不能很好解決以上問題,那么企業(yè)在用戶溝通重要環(huán)節(jié)的競爭力也會被直接削弱。因此,對于企業(yè)而言,一方面需要建立全天候7*24小時的無中斷服務機制,保障用戶的咨詢能夠隨時得到響應;另一方面,則需要建設應對大并發(fā)量訪問及時響應的能力,不錯失與每一位潛在用戶溝通的機會。
數(shù)企21秒云集客自研的「留資機器人」能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)7*24隨時在線的狀態(tài)。這樣,當用戶夜間進線尋求咨詢的時候,需求可以直接轉(zhuǎn)由機器人進行接待并迅速觸發(fā)對話模式,做出毫秒級響應回復。 21秒云集客可以制定不同的客戶層級,針對不同類型客戶進行營銷推廣,有效提升營銷效率和轉(zhuǎn)化成功率。河北集客系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客怎么樣
21秒云集客,全渠道一站式接入,快速觸達客戶。山東在線網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客怎么樣
數(shù)企21秒云集客,一款幫您實現(xiàn)高效客戶管理的智能產(chǎn)品。支持多平臺線索導入,一個后臺就能處理多平臺咨詢業(yè)務,所有溝通內(nèi)容、客情都能夠統(tǒng)一記錄共享。更強大的一點是,所有溝通內(nèi)容都可進行實時質(zhì)檢或事后質(zhì)檢,隨時監(jiān)督您的客服及推廣人員的工作狀態(tài),降低客戶投訴風險。此外,數(shù)企21秒云集客,還具備多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,全部統(tǒng)計分析各渠道投放效果,讓您對所有的客戶來源、客戶需求、對接效果、投放效果等重要數(shù)據(jù)了如指掌。山東在線網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客怎么樣
深圳市八度云計算信息技術有限公司位于深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)白石路3609號深圳灣科技生態(tài)園二區(qū)9幢B907,是一家專業(yè)的深圳市八度云計算信息技術有限公司,2013年07月25日成立,經(jīng)營范圍包括一般經(jīng)營項目是:網(wǎng)絡技術開發(fā)、咨詢;電子商務應用技術服務;計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全維護;計算機軟硬件、辦公用品批發(fā);網(wǎng)頁制作及軟件開發(fā);國內(nèi)貿(mào)易(不含專營、專控、專賣商品);經(jīng)營進出口業(yè)務;大數(shù)據(jù)服務;大數(shù)據(jù)分析服務;互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集;軟件開發(fā)、軟件咨詢;基礎軟件服務;信息技術咨詢;市場調(diào)查;企業(yè)征信業(yè)務;企業(yè)信用評估;企業(yè)管理咨詢;信用管理咨詢;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā);AI人工智能的開發(fā)及銷售;智能設備制造。許可經(jīng)營項目是:從事云計算服務;物聯(lián)網(wǎng)服務;電子商務應用培訓服務;信息服務業(yè)務(限互聯(lián)網(wǎng)信息服務);基礎電信業(yè)務;第二類增值電信業(yè)務;一類增值電信業(yè)務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)公司。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能,致力于發(fā)展數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客的品牌。公司不僅*提供專業(yè)的深圳市八度云計算信息技術有限公司,2013年07月25日成立,經(jīng)營范圍包括一般經(jīng)營項目是:網(wǎng)絡技術開發(fā)、咨詢;電子商務應用技術服務;計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全維護;計算機軟硬件、辦公用品批發(fā);網(wǎng)頁制作及軟件開發(fā);國內(nèi)貿(mào)易(不含專營、專控、專賣商品);經(jīng)營進出口業(yè)務;大數(shù)據(jù)服務;大數(shù)據(jù)分析服務;互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集;軟件開發(fā)、軟件咨詢;基礎軟件服務;信息技術咨詢;市場調(diào)查;企業(yè)征信業(yè)務;企業(yè)信用評估;企業(yè)管理咨詢;信用管理咨詢;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā);AI人工智能的開發(fā)及銷售;智能設備制造。許可經(jīng)營項目是:從事云計算服務;物聯(lián)網(wǎng)服務;電子商務應用培訓服務;信息服務業(yè)務(限互聯(lián)網(wǎng)信息服務);基礎電信業(yè)務;第二類增值電信業(yè)務;一類增值電信業(yè)務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準),同時還建立了完善的售后服務體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅持以客戶的需求和滿意為重點,為客戶提供良好的數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客,從而使公司不斷發(fā)展壯大。