企業(yè)通過電話銷售進(jìn)行高效率的客戶篩選,這本來是經(jīng)過多年反復(fù)驗(yàn)證的方式。但是近年來高頻外呼限制等問題讓企業(yè)電話營銷出現(xiàn)了很多阻力。那么能夠有效解決高頻封號的云呼叫系統(tǒng)成為想要進(jìn)行電話營銷的企業(yè)的必選項。云呼叫系統(tǒng),通過專業(yè)的電銷外呼線路來進(jìn)行電銷外呼,只要行業(yè)正規(guī),話術(shù)合規(guī)、正常使用就能長久穩(wěn)定使用。數(shù)企為企業(yè)電銷搭建云呼叫中心就會采用以下兩種線路:虛擬號線路和回?fù)芫€路,二者都能用來避免手機(jī)號直接產(chǎn)生外呼產(chǎn)生的高頻風(fēng)險。云呼叫中心不需要部署硬件,坐席較少也可以購買使用。河北催收外呼系統(tǒng)
數(shù)企在進(jìn)入SaaS行業(yè)之后的NPS(客戶凈推薦值),一直保持在較高水準(zhǔn),為什么數(shù)企有那么多老的企業(yè)用戶?為什么有那么多客戶愿意給數(shù)企的業(yè)務(wù)員介紹其他客戶?就是因?yàn)閿?shù)企做好了以上三點(diǎn)。首先,數(shù)企依靠質(zhì)量的系統(tǒng),穩(wěn)定的線路解決了企業(yè)電銷拓客的剛性需求,穩(wěn)定好用,解決了客戶的實(shí)際問題。實(shí)現(xiàn)了“客戶成功”。不大量外呼就沒有業(yè)績,大量外呼就可能被封卡封號,如何盡量避免高頻外呼帶來的封號困擾。大部分有經(jīng)驗(yàn)的老銷售都會告訴你,使用電銷外呼系統(tǒng)吧。陜西智能外呼系統(tǒng)客情、通話時長、客戶反饋信息,可按坐席、小組、部門等維度拉取報表,管理者清晰了解銷售工作進(jìn)度及情況。
數(shù)據(jù)顯示,在世界500強(qiáng)中,90%的企業(yè)都有自己的呼叫中心,而近幾年中國的呼叫中心市場一直保持25%的增長速度。而現(xiàn)在呼叫中心已經(jīng)不應(yīng)只局限于提供傳統(tǒng)意義上的客服熱線,還要擔(dān)當(dāng)主動呼出建立營銷渠道的重任。隨著市場競爭的加劇和信息化需求的提升,呼叫中心企業(yè)已經(jīng)建立了更深層次的服務(wù)競爭和模式創(chuàng)新。
企業(yè)營銷也借助互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的東風(fēng),越來越多的軟件工具為營銷人員賦能,但是有沒有一套軟件系統(tǒng)能夠打包解決營銷人員的使用需求?當(dāng)然有,那就是云呼叫中心系統(tǒng)!
不重視每一位客戶的銷售不配做銷冠,但客戶維護(hù)確實(shí)又是一件繁雜的事項。如何能夠?qū)崿F(xiàn)客情的快速留存,如何幫助客戶不流失,做好后期的客戶跟進(jìn)?數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)擁有CRM客戶管理體系,能夠幫助銷售實(shí)現(xiàn)日常工作通話記錄自動管理、云客服中心、業(yè)務(wù)記錄、錄音下載。更有智能管理體系實(shí)現(xiàn)營銷雷達(dá)、呼叫報表、BI報表、坐席監(jiān)控等功能幫助每一位銷售成為客情維護(hù)**。前列的銷售無一例外是工作狂!對于高收入都有著強(qiáng)烈的企圖心!要做好銷售你要做到大量行動!你要做到結(jié)果導(dǎo)向!借助好各類工具也很重要,做好自己借助外力才能成為真正的好銷售。對企業(yè)業(yè)務(wù)開展及日常工作有很大提升。
支持實(shí)時保存客服的電話錄音,自動轉(zhuǎn)化為文本格式,根據(jù)企業(yè)設(shè)置的規(guī)則進(jìn)行智能質(zhì)檢,及時檢測到客服人員的接待情緒、是否觸發(fā)關(guān)鍵詞等,來實(shí)現(xiàn)高效的質(zhì)檢任務(wù),幫助企業(yè)客服節(jié)省質(zhì)檢時間,通過質(zhì)檢數(shù)據(jù)來有效提升日后的服務(wù)質(zhì)量。
支持客情一鍵導(dǎo)入,節(jié)省銷售人員撥號的時間,同時點(diǎn)擊號碼即可撥打,有效提高了企業(yè)的溝通效率。并提供銷售編輯跟進(jìn)記錄、與商機(jī)標(biāo)簽的功能:每通電話結(jié)束后銷售都可以隨時更新客戶需求,然后備注好下次跟進(jìn)的時間等,有效避免一個客戶多次銷售外呼造成打擾,同時也能保障銷售對外呼資源的管理,提高外呼精細(xì)度。其次通過標(biāo)記客戶狀態(tài),例如可能潛在的客戶,可持續(xù)跟進(jìn)的客戶以及無效的數(shù)據(jù),防止無效率與封號問題。
企業(yè)減少了采購硬件設(shè)備的費(fèi)用,只需要購買簡單的終端設(shè)備,有電腦、有網(wǎng)、有手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)規(guī)模外呼。陜西智能外呼系統(tǒng)
數(shù)企在追求為企業(yè)數(shù)字化管理做好功能賦能的同時,長期保持企業(yè)電銷外呼線路的穩(wěn)定。河北催收外呼系統(tǒng)
數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)已有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富,早期便發(fā)現(xiàn)云呼叫中心的市場前景,憑借著云技術(shù)特有優(yōu)勢,簽約不斷,受到廣大客戶的青睞!經(jīng)過對市場的洞察,越來越多的企業(yè)開始使用數(shù)企魚鷹云呼叫中心解決方案,越來越多的企業(yè)看到了云計算應(yīng)用所帶來的價值,云呼叫中心的前景將非常廣闊。然后質(zhì)量的服務(wù)一直是數(shù)企有別于其他SaaS軟件企業(yè)的亮點(diǎn)之一,購買不費(fèi)心、使用不操心、培訓(xùn)很省心,使用過程中的任何疑問都能得到銷售或者客服人員的及時解決。河北催收外呼系統(tǒng)
深圳市八度云計算信息技術(shù)有限公司是一家集生產(chǎn)科研、加工、銷售為一體的****,公司成立于2013-07-25,位于深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)白石路3609號深圳灣科技生態(tài)園二區(qū)9幢B907。公司誠實(shí)守信,真誠為客戶提供服務(wù)。公司業(yè)務(wù)不斷豐富,主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)包括:數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客等多系列產(chǎn)品和服務(wù)??梢愿鶕?jù)客戶需求開發(fā)出多種不同功能的產(chǎn)品,深受客戶的好評。公司與行業(yè)上下游之間建立了長久親密的合作關(guān)系,確保數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客在技術(shù)上與行業(yè)內(nèi)保持同步。產(chǎn)品質(zhì)量按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn),絕不因價格而放棄質(zhì)量和聲譽(yù)。深圳市八度云計算信息技術(shù)有限公司依托多年來完善的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的服務(wù)隊伍、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的合作伙伴,目前已經(jīng)得到商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)客戶認(rèn)可和支持,并贏得長期合作伙伴的信賴。