很多企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心，卻卡在了落地的第一步。大多數(shù)企業(yè)缺乏頂層設計、轉(zhuǎn)型方向和目標不明確是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中普遍存在的問題。部分企業(yè)重視網(wǎng)絡、系統(tǒng)、平臺等建設，卻忽視從戰(zhàn)略全局層面推進業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，缺乏對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運行機制、管理制度等相關配套領域應有的調(diào)整，數(shù)字化轉(zhuǎn)型*停留在信息技術(shù)創(chuàng)新應用上。

這時候就有很多企業(yè)通過與數(shù)字化轉(zhuǎn)型軟件服務商達成合作，通過直接使用整套的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案來實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多步并為一步?？焖俨渴稹⒖焖僭囧e、快速完善、快速提效，也是很多類似企業(yè)與數(shù)企達成合作的目標。 企業(yè)客服通過21秒云集客可使用文字、圖文、圖片、語音、視頻以及知識庫內(nèi)容和客戶高效溝通。安徽在線網(wǎng)絡客服系統(tǒng)21秒客服管理工具有效嗎

在繁忙的辦公室里，產(chǎn)品經(jīng)理緊張而專注地坐在電腦前。我們深知，把握用戶需求是工作中重要的任務之一。桌上堆滿了市場調(diào)研報告、用戶反饋數(shù)據(jù)和競品分析，努力收集信息，以精細理解用戶的需求和痛點，并終交付實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價值。那么，準確捕捉用戶需求后如何跟蹤實現(xiàn)情況呢？這就需要使用產(chǎn)品經(jīng)理必備的工具——需求跟蹤矩陣。

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企業(yè)做抖音賬號矩陣，可能賬號很多，也許是跟著產(chǎn)品線來開設賬號，也許是需要很多不同性質(zhì)不同功能的賬號。有首先時間對接粉絲互動進行轉(zhuǎn)化的現(xiàn)實需求，又有人手不夠沒法一直切換賬號來互動的現(xiàn)實情況。遇到這種情況，企業(yè)真的需要選用一套自媒體多賬號運營工具來解決問題了。

想要同時運營多賬號的運營者，可以嘗試使用當下比較符合企業(yè)搭建短視頻矩陣需求的工具——數(shù)企21秒云集客系統(tǒng)，有了這套系統(tǒng)的加持，無論你有多少賬號都可以同一后臺統(tǒng)一運營，所有賬號不管你是否登錄都能在電腦后臺進行互動回復。不同賬號的日常運營數(shù)據(jù)也能統(tǒng)一在后臺匯總并生成報表，助力自媒體運營有據(jù)可查，有數(shù)可依。 安徽在線網(wǎng)絡客服系統(tǒng)21秒客服管理工具有效嗎