餐飲外賣商家可以通過小程序搭建自主經(jīng)營的外賣平臺,沒有第三方平臺的高昂抽成,商家想怎么玩怎么玩;“附近的小程序”功能,可以實(shí)現(xiàn)門店的自然曝光,覆蓋到周邊五公里的手機(jī)用戶,源源不斷帶來無償流量;小程序自帶社交裂變屬性,可分享到微信、社群、朋友圈,還可用于線上線下各種場景。通過小程序營銷可以實(shí)現(xiàn)“吸粉、轉(zhuǎn)化、老帶新”的閉環(huán);在吸粉環(huán)節(jié),把門店顧客、平臺流量,變成自己的私域用戶,可沉淀在個人微信、社群、公眾號里,便于及時觸達(dá)用戶;在成交轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),運(yùn)用小程序、優(yōu)惠券等營銷玩法,還有會員卡、儲值活動等,刺激用戶快速成交和復(fù)購;在老帶新環(huán)節(jié),商家可以開展拼團(tuán)活動,招募分銷員,讓用戶自發(fā)為你拉來新客。在食品...
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費(fèi)觀念逐步改變,外出就餐更趨經(jīng)常化和理性化,選擇性增強(qiáng),對消費(fèi)質(zhì)量要求不斷提高,更加追求品牌質(zhì)量、品位特色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康和簡便快捷??觳偷纳鐣枨箅S之不斷擴(kuò)大,市場消費(fèi)大眾性和基本需求性特點(diǎn)表現(xiàn)的更加充分?,F(xiàn)代快餐的操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī)模化和管理科學(xué)化的理念,經(jīng)過從探討到實(shí)踐的深化過程,已廣為接受和認(rèn)同,并從快餐業(yè)擴(kuò)展到餐飲業(yè),成為我國餐飲現(xiàn)代化的重要發(fā)展目標(biāo)與方向??觳妥鳛槲覈惋嬓袠I(yè)的生力軍和現(xiàn)代餐飲的先鋒軍,成為現(xiàn)代餐飲發(fā)展的重要力量,對全行業(yè)的推動與帶動作用不斷突出,為社會和行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。蔬菜配送特別強(qiáng)調(diào)...
用水符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。上下水設(shè)施齊備,污水排放符合相關(guān)規(guī)定。衛(wèi)生間保持清潔、衛(wèi)生,定期清理。生產(chǎn)加工場所應(yīng)按照生進(jìn)熟出的單一食品加工處理流程,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能間,粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、原料倉庫、更衣室、檢驗(yàn)室符合相關(guān)要求。專間內(nèi)配備所用的消毒(含空氣消毒)、冷藏、冷凍、空調(diào)等設(shè)施,設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。建議使用節(jié)約型設(shè)施設(shè)備和用品,降低能源與物品消耗。食品處理區(qū)配備運(yùn)轉(zhuǎn)正常的洗手消毒設(shè)施。宜優(yōu)先選用熱力消毒設(shè)備及節(jié)能設(shè)備。洗滌劑、消毒劑要相關(guān)規(guī)定。食品處理區(qū)配備帶蓋的餐廚廢棄物存放容器。餐廚廢棄物的產(chǎn)生、收集、運(yùn)輸、處置符合相關(guān)要求。中央廚房公開的重點(diǎn)內(nèi)容包括廚房環(huán)境衛(wèi)生、...
團(tuán)體餐是指對旅游團(tuán)隊(duì)、會議、婚宴等以團(tuán)體形式就餐客人的服務(wù)方式,其特點(diǎn)是:用餐人數(shù)多,集中用餐,時間統(tǒng)一,用餐標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,消費(fèi)水平通常低于宴會和零點(diǎn),因而服務(wù)較簡單。準(zhǔn)備工作要求充分。菜單統(tǒng)一,但要注意每天有新品種,同一團(tuán)隊(duì)盡量不重復(fù)。服務(wù)方式統(tǒng)一,要求服務(wù)突出迅速、快捷的特點(diǎn)。客人的口味差異大,但同一團(tuán)體往往有消費(fèi)特點(diǎn)可循。在滿足大部分客人需求的情況下,再做好特殊需求,可讓客人滿足。團(tuán)體餐雖然不是以品嘗美味佳肴為主,菜肴也不像宴會那樣精致,服務(wù)沒有那么講究,禮貌沒有那么繁瑣,但餐廳在制作菜中時一定要考慮到花色品種的翻新﹐確保餐飲質(zhì)量,很人限度地滿足人多數(shù)客人的要求。團(tuán)體餐配送貯存和運(yùn)輸過程中避...
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人,很大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時以停止詢問表達(dá)自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見,呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理,而董事長在開會時,也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關(guān)系部門。鼓勵團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)建立和實(shí)施以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為...
生鮮配送企業(yè)可以根據(jù)針對的“客戶群體不同“及”是否自建倉配“分為各種不同的經(jīng)營模式,目前的客戶群體可大致分為B端批發(fā)客戶和C端零售客戶。B端主要面對幾大客戶類型分別為:相關(guān)部門機(jī)關(guān)單位,學(xué)校及企事業(yè)單位食堂;連鎖餐飲企業(yè);中小餐館;超市、生鮮零售門店這幾種,針對這幾種不同的客戶群體,企業(yè)通常采用的經(jīng)營策略也不同。客戶對品質(zhì)及價格的要求會非常高,一定要科學(xué)地管控采購品質(zhì)及價格,才能在這塊獲得競爭力,另外由于針對的客戶不同,我們還需要滿足客戶所要求的各種個性化服務(wù),而要滿足這類客戶的個性化需求,對企業(yè)的性要求就會比較高,所以企業(yè)在采用內(nèi)部系統(tǒng)方面,一定要注意系統(tǒng)的性,要能實(shí)現(xiàn)全流程把控,實(shí)施精細(xì)化...
餐飲公司是否具備成型、穩(wěn)定和品種齊全,因?yàn)樽鋈魏紊a(chǎn)都需要利潤來維持,利潤從哪里來呢?是剝削工廠員工還是賺取物料中間商批發(fā)的差價呢?是我公司首要考慮的因素。因?yàn)榫邆浼胁少彺罅颗l(fā)的大型物流中心是能否保證飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵。餐飲公司是否具備成功的飯?zhí)霉芾砟J?,在餐飲公司是否具備成功的飯?zhí)霉芾砟J?,是要進(jìn)行重點(diǎn)評估的內(nèi)容,因此要求餐飲公司解說及提供管理模式,并實(shí)地考查管理藏匿的實(shí)話效果。必須實(shí)地考查餐飲公司的投資規(guī)模,審慎評估承包飯?zhí)霉镜慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,參觀所承包的工廠對照其宣傳資料是否相符。餐飲公司的信用度要高,如果信用度不高的公司,你選擇了,日后處理問題的風(fēng)險很大。團(tuán)體餐配送防止食品污染,不得將食品...
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人,很大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時以停止詢問表達(dá)自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見,呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理,而董事長在開會時,也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關(guān)系部門。從事接觸直接入口食品工作的從業(yè)人員持有...
品牌是組織形象的標(biāo)志,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)尺,可以化無形為有形,具有強(qiáng)大的功能。首先,消費(fèi)者通過品牌要素(名稱、標(biāo)志、色彩等)及其所提供的價值識別產(chǎn)品。使之在消費(fèi)者心中形成一定的認(rèn)知度。從而形成品牌記憶、產(chǎn)生品牌聯(lián)想、穩(wěn)定餐飲市場。其次,品牌是誠信的載體質(zhì)量的保證,購買品牌產(chǎn)品能減少消費(fèi)者在身體上、財務(wù)上、社交上、心理上等多重風(fēng)險,增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度,從而形成品牌忠誠。,品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),它本身能以作為商品被買賣或轉(zhuǎn)讓、出借。而且只要經(jīng)營得好,品牌具有很強(qiáng)的增值功能。所以打造品牌的基礎(chǔ)就是要建立品牌營銷的觀念。餐飲企業(yè)只有發(fā)現(xiàn)需要并滿足消費(fèi)者不斷變化的需要,才有可能按照消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品、...
食品配送的意義:提高蔬菜供應(yīng),在我國食品安全成為熱門爭議的大背景下,蔬菜配送綠色果蔬保證居民身體健康,引起廣大人民追捧;蔬菜配送企業(yè)通過發(fā)揮自身大倉儲、現(xiàn)代化設(shè)備、先進(jìn)的貯藏保鮮技術(shù),可以方便調(diào)節(jié)城市中蔬菜供給,減少蔬菜生產(chǎn)與供應(yīng)中諸多不確定的風(fēng)險。免除城市菜籃子緊張的后顧之憂。例如在臺風(fēng)等極端天氣條件下,中品蔬菜配送公司充分發(fā)揮蔬菜配送中心的綜合功能,切實(shí)按照客戶需求,做到保質(zhì)、保量,按需供應(yīng)各種新鮮蔬菜,受到了客戶的一致好評!緩解就業(yè)問題,蔬菜配送公司需要很多的配送工,司機(jī)等,利于緩解就業(yè)問題。企業(yè)團(tuán)餐就是以企業(yè)為單位,員工們在規(guī)定的訂餐時間選好菜品后,餐廳制餐完成后將批量配送到公司。長寧...
盒飯配送的常見解決方案有:全力支持承包:承包商的責(zé)任:盒飯配送,盒飯配送,桶飯配送,員工餐配送,工作餐配送,團(tuán)餐配送送按照公司的伙食標(biāo)準(zhǔn)為員工和干部提供相應(yīng)的飯菜,并負(fù)責(zé)水、電、燃料等。在廚房,以及招聘、培訓(xùn)、任免、食堂員工的工資和耗材補(bǔ)充、各種食品的采購、日常管理。半承包:承包商的責(zé)任:盒飯配送將根據(jù)貴公司的食品標(biāo)準(zhǔn)為員工和干部提供相應(yīng)的餐飲,以及食堂員工的招聘、培訓(xùn)、任免、工資和耗材的補(bǔ)充、各種食品的采購和日常管理、經(jīng)營風(fēng)險、自籌資金和根據(jù)法律法規(guī)提供廚房員工福利/保險/勞動保護(hù)產(chǎn)品。如果選擇食品配送公司,食堂工作人員可以大幅度節(jié)省食品采購和粗加工的時間。普陀區(qū)商務(wù)套餐外送收費(fèi)餐飲的概念主...
團(tuán)餐,又被稱為團(tuán)體餐飲或團(tuán)體膳食,是一種由個人或組織發(fā)起,以上門服務(wù)為主的團(tuán)體餐飲模式。餐飲企業(yè)按照與消費(fèi)者團(tuán)隊(duì)協(xié)約的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和模式,提供定量的產(chǎn)品和配套服務(wù)。團(tuán)餐市場的火熱離不開日益龐大的工作餐需求,從大型工業(yè)企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門和其他社團(tuán)的職員餐飲,到大中小學(xué)的學(xué)生餐,再到交通運(yùn)輸、公共寫字樓、會展飲食供應(yīng)和社會送餐等都是團(tuán)餐的重要組成。據(jù)了解,2019年中國團(tuán)餐市場規(guī)模高達(dá)1.5萬億元,占整個中國餐飲市場的33.23%。預(yù)計(jì)2020年中國團(tuán)餐市場規(guī)模將增長12.67%,屆時中國團(tuán)餐市場總規(guī)模將達(dá)到1.69萬億元,餐飲市場的占比將提升到35.65%。粗略估算,團(tuán)餐的體量大約為在線外賣的...
生鮮配送行業(yè)為了滿足每天客戶的大量需求,在菜品的質(zhì)量上必須嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的新鮮度,在配送時間上,要把菜品時間送到客戶的手里,盡量縮短配送的時間,做生鮮配送一定要有穩(wěn)定的供貨商,保證有長期穩(wěn)定的合作菜農(nóng),盡量在分配、運(yùn)輸上面極大縮短時間,保證菜品的新鮮度。生鮮產(chǎn)品是非容容易損壞的,尤其是蔬菜類,消耗率就越大,因此都是每天進(jìn)行不斷的輸入和輸出,因?yàn)樯r不好保證其新鮮度,所以配送行業(yè)的各企業(yè)們都希望追求當(dāng)天的零庫存,做生鮮行業(yè)在訂單上和菜品上一定要進(jìn)行嚴(yán)格的把控,在保證消費(fèi)者的需求時,很大限度排除庫存的存在。隨著人們生活水平的逐漸提升,市場對團(tuán)餐的要求也越來越高。浦東新區(qū)中式盒飯配送中心對于團(tuán)餐...
餐飲服務(wù)的差異性一方面是指餐飲服務(wù)是由餐飲部門工作人員通過手工勞動來完成的,而每位工作人員由于年齡、性別、性格、素質(zhì)和文化程度等方面的不同,他們?yōu)榭腿颂峁┑牟惋嫹?wù)也不盡相同,另一方面,同一服務(wù)員在不同的場合,不同的時間,或面對不同的客人,其服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也會有一定的差異。餐飲業(yè)在服務(wù)效用上有無形性,它不同于水果、蔬菜等有形產(chǎn)品,公從色澤、大小、形狀等就能判別其質(zhì)量好壞。餐飲服務(wù)只能通過就餐客人購買、消費(fèi)、享受服務(wù)之后所得到的親身感受來評價其好壞。工作餐配送要注意食品溫度,快餐溫度也是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。黃浦區(qū)團(tuán)餐外送價格提供發(fā)票:發(fā)票是門檻,對于團(tuán)餐來講倘若提供不了發(fā)票絕大多數(shù)就不易訂餐,而且...
生鮮產(chǎn)品經(jīng)營設(shè)計(jì)超市經(jīng)營方法和各類食品保鮮技術(shù)加工損耗和組織管理等許多專業(yè)技術(shù),生鮮經(jīng)營專業(yè)性比較強(qiáng),涉及的知識比較多,前期投資較大,因此要因地制宜,對消費(fèi)市場進(jìn)行探索,對商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行整理,針對不同地區(qū)進(jìn)行考量。生鮮產(chǎn)品經(jīng)營都要考慮環(huán)境問題,比如消費(fèi)市場是否處于具有廣闊的農(nóng)業(yè)腹地或城市集中貿(mào)易市場發(fā)達(dá),就需要提前做好分析來降低行業(yè)風(fēng)險,做好市場需求調(diào)查,做好基礎(chǔ)工作,減少不必要的損失。生鮮配送的商品種類繁多,處理過程繁雜。傳統(tǒng)的方式是依靠手工收集匯總訂單進(jìn)行采購匯總,這樣做效率低并容易出錯,若想擴(kuò)展客戶數(shù)量,要想做大做規(guī)模必須依靠生鮮配送軟件。訂單匯總是管理軟件中要處理的很基本的環(huán)節(jié)。中央廚房...
快餐的分類:按經(jīng)營方式、工業(yè)化程度可分為:傳統(tǒng)快餐、現(xiàn)代快餐。按菜品風(fēng)味可分為:中式快餐、西式快餐、中西合璧式快餐、其它快餐。按品種形式可分為:單一品種快餐、組合品種快餐。特點(diǎn):高油脂、高鹽分、高糖分、大量調(diào)味料、低纖維的食物、含較多的人工添加劑、快捷供應(yīng)能量、色香味刺激食欲、快餐易食、營養(yǎng)供應(yīng)有欠均衡、熱量供應(yīng)過量、鹽分供應(yīng)過多??觳偷倪x擇盡量要均衡、不要選多油和太甜的食物、不要選太咸的食物、吃快餐要適可而止、要加吃水果、快餐后可飲大麥茶,芹菜汁,黃瓜汁等含粗纖維的飲品。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)的員工應(yīng)堅(jiān)持每日晨檢制度并做好記錄。工作餐外送服務(wù)電話團(tuán)餐食材配送企業(yè)主要向企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、相關(guān)部門等機(jī)構(gòu)食...
從我國快餐業(yè)的發(fā)展看,快餐需求走向多樣化,快餐企業(yè)經(jīng)營空間不斷拓寬,外延日趨擴(kuò)大:快餐連鎖店持續(xù)發(fā)展,店態(tài)風(fēng)格更加豐富,連鎖經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn);團(tuán)體供餐異軍突起,專業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,成為市場新的亮點(diǎn);各地早餐工程紛紛啟動,一批快餐連鎖企業(yè)擔(dān)當(dāng)主力,迅速崛起;送餐和外賣發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,市場需求不斷增強(qiáng),前景廣闊;快餐食品加工發(fā)展速度加快,積極開拓面向家庭的需求服務(wù),受到歡迎;快餐的休閑、便餐色彩有所強(qiáng)化,企業(yè)開拓創(chuàng)新與延伸經(jīng)營力度加強(qiáng),顯示出我國快餐業(yè)發(fā)展的生機(jī)與活力。餐飲配送服務(wù)不止是指外賣配送,還包括食材配送、超市配送等等。徐匯區(qū)盒飯配送上門快餐的分類:按經(jīng)營方式、工業(yè)化程度可分為:傳統(tǒng)快餐、現(xiàn)代...
大型活動配餐需要及時與甲方單位負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,經(jīng)商定后通知各個生產(chǎn)部門并取得配合,菜肴品種、檔次及數(shù)量根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)確定。細(xì)致核對本餐的菜品及數(shù)量是否與人數(shù)準(zhǔn)確無誤。從采購、運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場作業(yè),按照訂單進(jìn)行生產(chǎn)和管理,并且掌握具體的開餐時間,以便能夠在規(guī)定的時間內(nèi)為客人提供用餐服務(wù),提高勞動效率。集體用餐很大的風(fēng)險就是容易發(fā)生集體食物中毒,所以團(tuán)餐雖發(fā)展前景較好,但他高風(fēng)險的一面也不容忽視。團(tuán)餐企業(yè)要牢牢把控食品衛(wèi)生,嚴(yán)格履行相關(guān)的法律法規(guī),堅(jiān)決做到杜絕食品衛(wèi)生事故。做好每餐每樣留樣食品的記錄,包括食品樣源、食品名稱、留樣時間、目測樣狀等,以備檢查。留樣食品一般保存48小時,進(jìn)餐者如無異常,即可處理留樣...
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費(fèi)觀念逐步改變,外出就餐更趨經(jīng)?;屠硇曰?,選擇性增強(qiáng),對消費(fèi)質(zhì)量要求不斷提高,更加追求品牌質(zhì)量、品位特色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康和簡便快捷??觳偷纳鐣枨箅S之不斷擴(kuò)大,市場消費(fèi)大眾性和基本需求性特點(diǎn)表現(xiàn)的更加充分?,F(xiàn)代快餐的操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī)?;凸芾砜茖W(xué)化的理念,經(jīng)過從探討到實(shí)踐的深化過程,已廣為接受和認(rèn)同,并從快餐業(yè)擴(kuò)展到餐飲業(yè),成為我國餐飲現(xiàn)代化的重要發(fā)展目標(biāo)與方向??觳妥鳛槲覈惋嬓袠I(yè)的生力軍和現(xiàn)代餐飲的先鋒軍,成為現(xiàn)代餐飲發(fā)展的重要力量,對全行業(yè)的推動與帶動作用不斷突出,為社會和行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)根...
食品加工、貯存、陳列等設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并保持清潔。定期檢查場所內(nèi)的食品庫房或貯存部位、固定設(shè)備設(shè)施背面及其他陰暗、潮濕、溫暖部位等重點(diǎn)部位,查看是否存在鼠類或蟲害活動跡象,宜聘請專業(yè)蟲害控制公司實(shí)施蟲害控制,蟲害殺滅過程或設(shè)施不得污染食品、食品接觸面及包裝材料或容器。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)置與生產(chǎn)品種和規(guī)模相適應(yīng)的檢驗(yàn)室,配備與產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目相適應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備和設(shè)施、所用留樣容器、冷藏設(shè)施。留樣與檢驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn)——集體用餐配送膳食要求。實(shí)行透明廚房、視頻實(shí)時監(jiān)控等社會監(jiān)督方式。宜使用信息化手段采集、留存經(jīng)營信息,建立食品安全可追溯系統(tǒng)、食品采購、配送電子管理臺帳等。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)知曉食品安全責(zé)...
團(tuán)餐市場的火熱離不開日益龐大的工作餐需求。隨著商務(wù)樓、寫字樓的大量崛起,團(tuán)餐三化(市場化、社會化和企業(yè)化)的發(fā)展,團(tuán)餐的普及從工業(yè)企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門,到大中小學(xué)的學(xué)生餐,再到交通運(yùn)輸、公共寫字樓等都是團(tuán)餐的重要組成。在團(tuán)餐市場的巨大需求面前,在21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)時代,團(tuán)餐配送系統(tǒng)可以高效滿足人們的團(tuán)餐需求,團(tuán)餐配送系統(tǒng)迎來了很大商機(jī)。團(tuán)餐公司應(yīng)及時抓住這一商機(jī),進(jìn)入團(tuán)餐紅利市場。“年會團(tuán)餐”是為各型企業(yè)、事業(yè)單位聚餐,公司年會等大型派對活動所提供配餐服務(wù)。團(tuán)餐企業(yè)設(shè)置自助菜單以及配套的超值套餐,其中包括企業(yè)熱賣菜式,消費(fèi)者可隨意下單,滿足多元化選擇需求。無論室外天氣如何,快餐配送都會盡可能...
生鮮配送企業(yè)可以根據(jù)針對的“客戶群體不同“及”是否自建倉配“分為各種不同的經(jīng)營模式,目前的客戶群體可大致分為B端批發(fā)客戶和C端零售客戶。B端主要面對幾大客戶類型分別為:相關(guān)部門機(jī)關(guān)單位,學(xué)校及企事業(yè)單位食堂;連鎖餐飲企業(yè);中小餐館;超市、生鮮零售門店這幾種,針對這幾種不同的客戶群體,企業(yè)通常采用的經(jīng)營策略也不同??蛻魧ζ焚|(zhì)及價格的要求會非常高,一定要科學(xué)地管控采購品質(zhì)及價格,才能在這塊獲得競爭力,另外由于針對的客戶不同,我們還需要滿足客戶所要求的各種個性化服務(wù),而要滿足這類客戶的個性化需求,對企業(yè)的性要求就會比較高,所以企業(yè)在采用內(nèi)部系統(tǒng)方面,一定要注意系統(tǒng)的性,要能實(shí)現(xiàn)全流程把控,實(shí)施精細(xì)化...
餐飲配送是指在經(jīng)濟(jì)合理范圍內(nèi),根據(jù)客戶需求,向消費(fèi)者提供餐飲食品、工作餐、會議餐、學(xué)生餐、員工餐、定制餐、盒飯等方式的食品配送行為,整個過程中不需要客戶提供設(shè)施及場地,極大方便團(tuán)隊(duì)餐用戶,企業(yè)團(tuán)餐用戶的用餐需求。很重要的一點(diǎn)是看這家快餐配送公司是否有著良好的食堂管理經(jīng)驗(yàn),一個有著豐富的食堂管理經(jīng)驗(yàn)的配餐公司一定要比非本行業(yè)的公司出色很多,這些區(qū)別可能會或多或少的表現(xiàn)在菜品質(zhì)量、食材搭配、食品安全衛(wèi)生以及食品包裝等多個方面。配餐公司與飯店及快餐店有很大不同,其運(yùn)營方式、管理方式、團(tuán)隊(duì)搭建、硬件配備等,都是截然不同的,可以說,配餐公司與快餐店,雖然都屬于餐飲業(yè),但卻屬于截然不同的兩個體系。團(tuán)餐服務(wù)...
從事接觸直接入口食品工作的從業(yè)人員持有有效的健康證明,并每年進(jìn)行健康檢查取得健康證明,必要時應(yīng)進(jìn)行臨時健康檢查。具有從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)記錄。應(yīng)每年對其從業(yè)人員進(jìn)行至少一次食品安全培訓(xùn)考核。員工經(jīng)過前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),合格后方可上崗。從業(yè)人員穿戴清潔的工作衣帽,佩戴口罩,正確清潔消毒手部,保持良好的個人衛(wèi)生。堅(jiān)持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽。工作期間不吸煙、不吃零食、不佩戴手表、手鐲、手環(huán)、戒指、耳環(huán)等外露飾物、頭發(fā)不得外露、不穿戴工作衣帽去衛(wèi)生間,進(jìn)入備餐間前應(yīng)二次更衣。應(yīng)堅(jiān)持每日晨檢制度并做好記錄,凡有咳嗽、發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或染上、咽部炎癥等有礙...
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動地在很快、很順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。建立網(wǎng)絡(luò)平臺,餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入餐廳MSN,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個效果比...
社會的快速發(fā)展,各個行業(yè)的競爭越來越大,做生鮮的也更是如此,但是由于的影響,生鮮配送還是有了一個突破性的發(fā)展,但是由于生鮮產(chǎn)品的特殊性,產(chǎn)品的消耗是非常大的,加上配送難等特性帶來的高成本的壓力,因此引發(fā)了一系列的經(jīng)營問題和難題,那生鮮配送應(yīng)該怎么去做呢,做生鮮配送的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里。怎么樣才能把生鮮做好。采購是花錢較大的一個部門,也是比較難于管理的一個部門,對于采購部門,花銷是很大的,做生鮮失敗了,那肯定是在采購上出現(xiàn)了問題,采購是公司當(dāng)中的重中之重,同時也是一個部門的成本,整個企業(yè)的經(jīng)營利潤,是采購部門來進(jìn)行保障的,同時也是菜品質(zhì)量的保障者,給企業(yè)帶來的利潤是不可估量的,在采購部門上得下功夫,但...
餐飲服務(wù)特點(diǎn):一次性,餐飲服務(wù)只能一次使用,當(dāng)場享受,不論是到店用餐還是外送,一次就餐對應(yīng)著一次服務(wù)。當(dāng)本次就餐結(jié)束后,餐飲服務(wù)自然終止。無形性,餐飲業(yè)在服務(wù)效用上有無形性,它不同于水果、蔬菜等有形產(chǎn)品,公從色澤、大小、形狀等就能判別其質(zhì)量好壞。餐飲服務(wù)只能通過就餐客人購買、消費(fèi)、享受服務(wù)之后所得到的親身感受來評價其好壞。差異性,餐飲服務(wù)的差異性一方面是指餐飲服務(wù)是由餐飲部門工作人員通過手工勞動來完成的,而每位工作人員由于年齡、性別、性格、素質(zhì)和文化程度等方面的不同,他們?yōu)榭腿颂峁┑牟惋嫹?wù)也不盡相同,另一方面,同一服務(wù)員在不同的場合,不同的時間,或面對不同的客人,其服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也會有一...
當(dāng)前餐飲的消費(fèi)者,對菜品品嘗有了更新的認(rèn)識和要求。從20世紀(jì)70年代的“口食”,80年代的“目食”發(fā)展到“心食”的境界,從色、香、味、型、器的基礎(chǔ)上,上升到聲(聽聲音)、法(做法)、量(份量)、質(zhì)(質(zhì)量)、數(shù)(點(diǎn)菜量)的層面,而且更注重營養(yǎng)的搭配與吸收及原料的鮮活程度。為迎合市場的需求,對菜品的開發(fā)與創(chuàng)新有了進(jìn)一步的提高,講究兼容并蓄,進(jìn)行菜系的融合、口味的匯串,在發(fā)展新菜品的基礎(chǔ)上繼承傳統(tǒng)并與之相結(jié)合。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,餐飲業(yè)發(fā)展的趨勢也逐漸以大眾消費(fèi)為主流。許多工薪階層改變了觀念,走出家庭,走進(jìn)了酒店、賓館。因而,無論是社會餐飲,還是酒店餐飲都應(yīng)以此為契機(jī),增加品種、改變口味、調(diào)整價格,吸引...
農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期很短,能否把新鮮的菜品及時的送到客戶手中,是衡量一個農(nóng)副產(chǎn)品配送公司是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),作為配送企業(yè),擁有先進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品溯源管理系統(tǒng),貫穿基地種植、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測、運(yùn)輸、分揀、配送全過程。健全從農(nóng)田到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全過程監(jiān)管體系,根據(jù)不同食材種類制定了不同的品控流程,對食品進(jìn)行360°安全管理,保障人民**“舌尖上的綠色與安全”。訂單從開始到配送30分鐘即可響應(yīng),快速便捷,還擁有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品管理,新鮮蔬菜運(yùn)至工廠、經(jīng)過分揀、加工、稱重后裝入周轉(zhuǎn)筐,保障食材規(guī)格統(tǒng)一的同時做到安全無污染,60輛專業(yè)物流冷藏車、專業(yè)物流團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)線路、全程冷鏈直達(dá),快速、新鮮、安全。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)...
一家專業(yè)的團(tuán)餐公司可滿足不同大型活動的配餐服務(wù)。其中包括活動餐、宴會餐、會議餐以及臨時性供餐,大型活動的用餐人數(shù)大約在200人-5000人之間,要求企業(yè)制作成品封裝到所用的餐盒里,裝入保溫箱中由專門送餐車配送到指定地點(diǎn),現(xiàn)場發(fā)放,或去往指定餐廳地點(diǎn),隨后提供上餐服務(wù)。因此,對配餐公司有著高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求。從原料采購、入庫檢驗(yàn)開始,到存放、初加工、切配、烹制、冷拼、主食加工、出售的每道工序都需要制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),并將餐飲加工和服務(wù)過程細(xì)化為若干控制點(diǎn),由質(zhì)檢員和衛(wèi)生監(jiān)督實(shí)行全程檢查,確保飲食衛(wèi)生安全“零事故”。食材配送的及時關(guān)系著許多的問題。靜安區(qū)團(tuán)餐外送中心電話食品安全事故應(yīng)急處置:制定食品安全...