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微型消防站l建立義務消防小組，招聘消防管理主管負責日常消防管理及培訓工作，建立24小時值班，優(yōu)化火災處理報警流程，特別是樓內專屬辦公空間和私密區(qū)域的人防和技防合理安排，能及時處理。l建立樓宇安全消防大使，由每個入駐項目的公司的前臺和推薦人參加到小組內。l每月召...

建筑區(qū)劃內車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及場所管理：1.建立小區(qū)業(yè)主車輛信息，便于聯(lián)系。2.所有機動車（汽車）一律不能停放在小區(qū)道路，已購買車庫的車輛進入車庫，有專人24小時負責管理。建筑區(qū)劃內業(yè)主、使用人室內裝飾裝修的監(jiān)督服務：誰裝修誰出裝修管理費，但物...

安全管理要求：1.建立健全安全生產規(guī)章制度，普及安全用電用氣知識。2.依據(jù)《四川省突發(fā)公共事件總體應急預案》的要求，制定辦公區(qū)物業(yè)管理服務突發(fā)公共事件應急預案，每年應組織不少于1次的突發(fā)公共事件應急演練；當發(fā)生自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件或社會安全事件時，...

以“業(yè)主滿意為先”的服務理念，通過一套完整、規(guī)范的管理體系，實施“過程中控制質量，跟進中取得反饋”的循環(huán)運作方式，重視對服務質量的監(jiān)控，把業(yè)主是否滿意作為評價管理服務工作的重要內容，并依靠自己**的管理和高質量的服務，贏得業(yè)主的理解和支持，達到“規(guī)范化管理，標...

小區(qū)綠化管理實行職責包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護工作,負責管理好本小區(qū)內的花、草、樹木,嚴防損壞。綠化管理人員及其工作人員,要忠于職守,愛崗敬業(yè),努力學習,較熟練的掌握園林專業(yè)知識;勤奮工作,培育養(yǎng)護好花卉苗木,不得因旱澇蟲等弓|起的花卉苗木死亡事故...

我們能為客戶提供：專業(yè)規(guī)范的保潔服務體系；專業(yè)規(guī)范的安保服務體系；系統(tǒng)科學的設備運行與維護體系；規(guī)范化、標準化的管家服務·科學化的綠化維護體系?！耙恍囊灰鉃榱四笔俏覀兊姆绽砟?。在客戶需求不斷提升的情況下物業(yè)服務企業(yè)必須不斷進行服務創(chuàng)新，提升服務品質，一心一...

我們能為客戶帶來：·先進的物業(yè)服務支援管理服務運作體系和服務理念；·專業(yè)物業(yè)服務運作體系的學習型管理團隊、人性化的管理、先進的企業(yè)文化，能有效的調動全體員工工作積極性，為客戶提供好服務；秉承利益比較大化原則，不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案，努力降低物...

辦公秩序維護與門崗管理：1.做好值班日記，晚10點后未經(jīng)管理人員許可不準開門放行，晚上要加強安全巡查。2.值班期間不準擅離職守，不準找人替代、不準做與值班無關的事、不準私自放行車輛。3.對外來車輛一律要登記車牌號與單位。4.值班前與值班期間不準喝酒。5.對向外...

物業(yè)服務中心與小區(qū)內業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛我家業(yè)主交流會”通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。為了做好創(chuàng)衛(wèi)工作、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活，把小區(qū)公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過我們的宣傳和引導，讓業(yè)主了解到小區(qū)是我家，美化靠大家的...

協(xié)助維護公共秩序：1、小區(qū)主出入口24小時值勤。2、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控。3、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放。4、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。5、對火災、...

辦公秩序維護與門崗管理：1.做好值班日記，晚10點后未經(jīng)管理人員許可不準開門放行，晚上要加強安全巡查。2.值班期間不準擅離職守，不準找人替代、不準做與值班無關的事、不準私自放行車輛。3.對外來車輛一律要登記車牌號與單位。4.值班前與值班期間不準喝酒。5.對向外...

綠化養(yǎng)護:1、灌溉出現(xiàn)干旱情況及時灌溉，不因旱澇原因導致植物出現(xiàn)死亡現(xiàn)象。一般植物在萌芽前、4-5月份、秋季、入冬前澆水1次。2、施肥根據(jù)植物生長情況施肥，一般喬木每2年施肥1次；灌木每年施肥1次；地被和草坪植物每年春季萌芽和入冬前后施肥1次至2次；花壇植物根...

學校物業(yè)管理是指專門管理機構接受學校的委托，依照國家有關法律法規(guī)、管理標準及委托合同，利用科學的管理和先進技術，以經(jīng)濟手段對高校物業(yè)實施統(tǒng)一的專業(yè)化管理，為高校教學、科研、廣大師生提供保障性的***、多層次的綜合服務，構建和諧、健康的校園文化環(huán)境。高校是以教學...

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如:辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫...

尚品物業(yè)綠化管理綠化管理價值、綠化植物品種間應合理搭配。相對綠化植物之高度應符合擺放現(xiàn)場及效果需要，應提供枝闊葉茂、生長健康之綠化植物：日常綠化養(yǎng)護人員之儀容儀表（著裝、言語等）應符合項目管理之要求，每周定期按順序檢查，養(yǎng)護、清潔全部花卉盆景揀去花盆內的煙蒂和...

保潔服務：1、按幢設置垃圾桶，生活垃圾每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。2、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次；樓梯扶手每天擦抹1次；一層共用大廳每日拖洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道...

協(xié)助維護公共秩序：1、小區(qū)主出入口24小時值勤。2、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控。3、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放。4、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。5、對火災、...

物業(yè)管理服務的內容:物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理及維修養(yǎng)護；物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序的維護；物業(yè)管理區(qū)域內的園林綠化的養(yǎng)護和管理；物業(yè)管理區(qū)域內車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及場所管理；供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關...

居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等，也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦...

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如:辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫...

物業(yè)服務中心與小區(qū)內業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛我家業(yè)主交流會”通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。為了做好創(chuàng)衛(wèi)工作、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活，把小區(qū)公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過我們的宣傳和引導，讓業(yè)主了解到小區(qū)是我家，美化靠大家的...

安全防范系統(tǒng):物防:（1）外露管道等易攀爬處有防盜設施，如：防盜傘、防爬刺、帶鉤鐵絲或抹黃油等。（2）專門設置非機動車停放區(qū)域。（3）物業(yè)區(qū)域內路燈、樓道燈等夜間照明設施齊全，使用正常。（4）落實專人對各類物防設施每2個月開展1次***檢查，及時排除安全隱患。...

綜合服務——實現(xiàn)集中、快捷的信息處理模式。設置出業(yè)主管理軟件，業(yè)主在小區(qū)內將會感覺到與物業(yè)公司接觸的過程中，其交流與溝通呈現(xiàn)出以下特征：信息集中處理、全程、責任到人、及時反饋、落實有效。設置客戶服務中心，了解客戶需求，形成一個集接受投訴、具體調度、分工作業(yè)、檢...

建筑區(qū)劃內公共秩序的維護：健全消防組織，建立消防責任制。消防通道：樓道消防通道的整治、恢復；一月一次檢查消防設施是否正常，做好記載；編制好防火預案，一年演練兩次。每半年一次定期開展突發(fā)事件演練。對火警事故、交通事故、治安事故以及公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事...

學校物業(yè)管理是指專門管理機構接受學校的委托，依照國家有關法律法規(guī)、管理標準及委托合同，利用科學的管理和先進技術，以經(jīng)濟手段對高校物業(yè)實施統(tǒng)一的專業(yè)化管理，為高校教學、科研、廣大師生提供保障性的***、多層次的綜合服務，構建和諧、健康的校園文化環(huán)境。高校是以教學...

居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等，也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦...

辦公秩序維護與門崗管理：1.做好值班日記，晚10點后未經(jīng)管理人員許可不準開門放行，晚上要加強安全巡查。2.值班期間不準擅離職守，不準找人替代、不準做與值班無關的事、不準私自放行車輛。3.對外來車輛一律要登記車牌號與單位。4.值班前與值班期間不準喝酒。5.對向外...

“管理”與“安全服務”是我方在物業(yè)服務合同約定的前提下，按照《物業(yè)管理條例》和業(yè)主公約及其他國家的法律規(guī)定，正確履約；“安全服務”是優(yōu)先的，按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的約定將“安全服務”貫徹于整個物業(yè)服務工作的全過程；“管理”與“安全服務”的關系?！肮芾怼笔鞘侄?..

綠化養(yǎng)護:1、灌溉出現(xiàn)干旱情況及時灌溉，不因旱澇原因導致植物出現(xiàn)死亡現(xiàn)象。一般植物在萌芽前、4-5月份、秋季、入冬前澆水1次。2、施肥根據(jù)植物生長情況施肥，一般喬木每2年施肥1次；灌木每年施肥1次；地被和草坪植物每年春季萌芽和入冬前后施肥1次至2次；花壇植物根...

①小區(qū)顯眼處或是業(yè)主經(jīng)?；顒拥牡胤皆O立宣傳欄，公司將具體的管理制度、服務流程、物業(yè)費收支情況等向業(yè)主廣而告之，***征求業(yè)主的意見，同時接受業(yè)主的監(jiān)督。還可以向業(yè)主提供一些常見的案例分析，比如:已交房未入住是否需要繳納物業(yè)費、電單車在小區(qū)被盜應該如何處理等，為...