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水景及游樂(lè)設(shè)施:1、啟用前進(jìn)行防滲漏和防漏電檢查，防止?jié)B漏，保證用電安全。2、有安全警示標(biāo)識(shí)。3、每日巡查1次游樂(lè)設(shè)施，確保無(wú)安全隱患。生活垃圾的收集、清運(yùn):1、有垃圾收集容器。2、每半月至少清洗1次垃圾收集容器（夏季1次/周），蠅、蚊孳生季節(jié)每周?chē)姙?次殺蟲(chóng)...

通過(guò)清潔衛(wèi)生的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見(jiàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)五個(gè)方面。在經(jīng)營(yíng)管理中有一套科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度和操作方法。有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而保證物業(yè)服務(wù)的高質(zhì)量?？茖W(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范的管理和操作，移植和融入...

辦公秩序維護(hù)與門(mén)崗管理：1.做好值班日記，晚10點(diǎn)后未經(jīng)管理人員許可不準(zhǔn)開(kāi)門(mén)放行，晚上要加強(qiáng)安全巡查。2.值班期間不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)找人替代、不準(zhǔn)做與值班無(wú)關(guān)的事、不準(zhǔn)私自放行車(chē)輛。3.對(duì)外來(lái)車(chē)輛一律要登記車(chē)牌號(hào)與單位。4.值班前與值班期間不準(zhǔn)喝酒。5.對(duì)向外...

物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，人們逐步接受了物業(yè)管理的模式。良好的物業(yè)管理已成為房地產(chǎn)銷(xiāo)售的重要因素，小區(qū)物業(yè)也成為業(yè)主或租戶選擇房地產(chǎn)公司的重要考慮因素。物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅區(qū)不可或缺的一部分。一個(gè)良好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提高...

折疊其他用途物業(yè)除了上述物業(yè)種類(lèi)以外的物業(yè)，稱為其他物業(yè)，有時(shí)也稱為特殊物業(yè)。這類(lèi)物業(yè)包括賽馬場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、汽車(chē)加油站、飛機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、高速公路、橋梁，隧道等物業(yè)。特殊物業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容通常要得到**的許可。特殊物業(yè)的市場(chǎng)交易很少，對(duì)這類(lèi)物業(yè)的投資多屬長(zhǎng)期投...

我們能為客戶帶來(lái)：·先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)支援管理服務(wù)運(yùn)作體系和服務(wù)理念；·專業(yè)物業(yè)服務(wù)運(yùn)作體系的學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)、人性化的管理、先進(jìn)的企業(yè)文化，能有效的調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性，為客戶提供好服務(wù)；秉承利益比較大化原則，不斷尋求為客戶帶來(lái)更大利益的問(wèn)題解決方案，努力降低物...

通過(guò)清潔衛(wèi)生的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見(jiàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)五個(gè)方面。在經(jīng)營(yíng)管理中有一套科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度和操作方法。有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而保證物業(yè)服務(wù)的高質(zhì)量?？茖W(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范的管理和操作，移植和融入...

尚品物業(yè)無(wú)干擾入室服務(wù)無(wú)干擾入室服務(wù)就是客戶不需要的時(shí)候感受不到，需要的時(shí)候招之即來(lái)的服務(wù)。在我們服務(wù)中，機(jī)械化的服務(wù)并不能換取客戶100%地滿意，因?yàn)樵诜?wù)當(dāng)中，隨意性很大。雖然我們的員工都很盡職盡責(zé)，但如果你提供的服務(wù)不是客戶所需要的，那么結(jié)果只會(huì)引起客戶...

建筑區(qū)劃內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)：小區(qū)綠化帶：草坪碾壓的恢復(fù)及補(bǔ)種。對(duì)不上檔次的花草、樹(shù)木進(jìn)行調(diào)換和更換，提升品質(zhì)。針對(duì)季節(jié)制定綠化保養(yǎng)計(jì)劃，并落實(shí)到實(shí)處。有專業(yè)人士實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理，對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。拓展視野，在小區(qū)前后門(mén)等地方做一些有特色的標(biāo)...

工程管理——突出、細(xì)致的設(shè)施維護(hù)維修。嚴(yán)格執(zhí)行日常巡查制度，保證小區(qū)物業(yè)狀態(tài)和管理狀態(tài)可以得到及時(shí)地檢驗(yàn)。以便盡早地消除隱患和解決問(wèn)題。物業(yè)管理服務(wù)沒(méi)有大事，但我司強(qiáng)調(diào)物管服務(wù)無(wú)小事，凡事關(guān)系到客戶生活便利的事情，我司服務(wù)人都會(huì)當(dāng)作大事來(lái)對(duì)待，并且想方設(shè)法地處...

尚品物業(yè)無(wú)干擾入室服務(wù)無(wú)干擾入室服務(wù)就是客戶不需要的時(shí)候感受不到，需要的時(shí)候招之即來(lái)的服務(wù)。在我們服務(wù)中，機(jī)械化的服務(wù)并不能換取客戶100%地滿意，因?yàn)樵诜?wù)當(dāng)中，隨意性很大。雖然我們的員工都很盡職盡責(zé)，但如果你提供的服務(wù)不是客戶所需要的，那么結(jié)果只會(huì)引起客戶...

小區(qū)綠化管理實(shí)行職責(zé)包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護(hù)工作,負(fù)責(zé)管理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹(shù)木,嚴(yán)防損壞。綠化管理人員及其工作人員,要忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí),較熟練的掌握?qǐng)@林專業(yè)知識(shí);勤奮工作,培育養(yǎng)護(hù)好花卉苗木,不得因旱澇蟲(chóng)等弓|起的花卉苗木死亡事故...

安全管理要求：1.建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，普及安全用電用氣知識(shí)。2.依據(jù)《四川省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的要求，制定辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，每年應(yīng)組織不少于1次的突發(fā)公共事件應(yīng)急演練；當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件或社會(huì)安全事件時(shí)，...

履行物業(yè)管理服務(wù)合同。我方應(yīng)按照服務(wù)合同的約定做好各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)，做好全員安全服務(wù)的意識(shí)，盡到合同一方對(duì)另外一方的約定。這是物業(yè)服務(wù)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的途徑。根據(jù)服務(wù)區(qū)域的特點(diǎn)制訂相應(yīng)的體系。每個(gè)物業(yè)服務(wù)的區(qū)域的特點(diǎn)和環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的配置、建筑物的外觀、客戶群體、以及...

安全管理要求：1.建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，普及安全用電用氣知識(shí)。2.依據(jù)《四川省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的要求，制定辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，每年應(yīng)組織不少于1次的突發(fā)公共事件應(yīng)急演練；當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件或社會(huì)安全事件時(shí)，...

尚品物業(yè)安全管理措施：構(gòu)建嚴(yán)密、可靠的安全防范體系；通過(guò)對(duì)項(xiàng)目構(gòu)筑兩道防線與五重防護(hù)防范體系來(lái)確保安全。兩道防線由紅線范圍的防護(hù)綜合體系和小區(qū)單元門(mén)禁與巡邏人防體系構(gòu)成。五重防護(hù)防范體系由外到內(nèi)分別為監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁管理系統(tǒng)、重要部位安全防盜設(shè)施、秩序維護(hù)員巡更...

尚品物業(yè)無(wú)干擾入室服務(wù)無(wú)干擾入室服務(wù)就是客戶不需要的時(shí)候感受不到，需要的時(shí)候招之即來(lái)的服務(wù)。在我們服務(wù)中，機(jī)械化的服務(wù)并不能換取客戶100%地滿意，因?yàn)樵诜?wù)當(dāng)中，隨意性很大。雖然我們的員工都很盡職盡責(zé)，但如果你提供的服務(wù)不是客戶所需要的，那么結(jié)果只會(huì)引起客戶...

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的清潔保養(yǎng)，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)干凈整潔、舒適的工作環(huán)境，并延長(zhǎng)業(yè)主所委托之物業(yè)的使用壽命，維持其良好的感觀性，使物業(yè)得到更好的維護(hù)零干擾服務(wù)制度保潔工具系統(tǒng)管理制雨后露珠15分鐘清掃制循環(huán)清潔作業(yè)春季，垃圾桶上的漂亮花草；秋天，金黃落葉繪出的繽紛...

物業(yè)維修的應(yīng)急措施：本建筑區(qū)劃內(nèi)突然斷水、斷電、無(wú)天然氣的應(yīng)急措施；消防應(yīng)急措施：治安應(yīng)急措施：電梯發(fā)生故障應(yīng)急措施。結(jié)合小區(qū)實(shí)際，為業(yè)主提供的其他便民、特約服務(wù)。建立小區(qū)門(mén)衛(wèi)登記制度，小區(qū)出入口有專人24小時(shí)值守，對(duì)外來(lái)車(chē)輛和人員進(jìn)行詢問(wèn)和登記；并建立有效保...

綠化養(yǎng)護(hù):1、灌溉出現(xiàn)干旱情況及時(shí)灌溉，不因旱澇原因?qū)е轮参锍霈F(xiàn)死亡現(xiàn)象。一般植物在萌芽前、4-5月份、秋季、入冬前澆水1次。2、施肥根據(jù)植物生長(zhǎng)情況施肥，一般喬木每2年施肥1次；灌木每年施肥1次；地被和草坪植物每年春季萌芽和入冬前后施肥1次至2次；花壇植物根...

工程管理——突出、細(xì)致的設(shè)施維護(hù)維修。嚴(yán)格執(zhí)行日常巡查制度，保證小區(qū)物業(yè)狀態(tài)和管理狀態(tài)可以得到及時(shí)地檢驗(yàn)。以便盡早地消除隱患和解決問(wèn)題。物業(yè)管理服務(wù)沒(méi)有大事，但我司強(qiáng)調(diào)物管服務(wù)無(wú)小事，凡事關(guān)系到客戶生活便利的事情，我司服務(wù)人都會(huì)當(dāng)作大事來(lái)對(duì)待，并且想方設(shè)法地處...

微型消防站l建立義務(wù)消防小組，招聘消防管理主管負(fù)責(zé)日常消防管理及培訓(xùn)工作，建立24小時(shí)值班，優(yōu)化火災(zāi)處理報(bào)警流程，特別是樓內(nèi)專屬辦公空間和私密區(qū)域的人防和技防合理安排，能及時(shí)處理。l建立樓宇安全消防大使，由每個(gè)入駐項(xiàng)目的公司的前臺(tái)和推薦人參加到小組內(nèi)。l每月召...

物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的園林綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)輛（機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)）行駛、停放及場(chǎng)所管理；供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)...

物業(yè)安全服務(wù)不僅包括公共秩序的維護(hù)，協(xié)助公安機(jī)構(gòu)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的有關(guān)治安事件、刑事案件等等，還包括保障物業(yè)建筑物和設(shè)備的安全運(yùn)行和良好維護(hù)的職責(zé)，同時(shí)還要保證我們服務(wù)提供者的安全，只有這樣的考慮才能夠使我們服務(wù)的社區(qū)有一個(gè)和諧安穩(wěn)、祥和的環(huán)境，為我們服務(wù)的...

供配電系統(tǒng)及照明:樓內(nèi)照明：每半月巡視2次，一般故障1日內(nèi)修復(fù)；復(fù)雜故障1周內(nèi)修復(fù)。樓外照明：每周巡視1次，一般故障3日內(nèi)修復(fù)；復(fù)雜故障半月內(nèi)修復(fù)。應(yīng)急照明：每周巡視1次，發(fā)現(xiàn)故障，30分鐘內(nèi)組織維修。低壓配電箱和線路：每季度檢查1次設(shè)備運(yùn)行狀況；每年養(yǎng)護(hù)1次...

協(xié)助維護(hù)公共秩序：1、小區(qū)主出入口24小時(shí)值勤。2、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理，引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放。4、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。5、對(duì)火災(zāi)、...

消防:(1)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；保持消防暢通。（2）在出入口、電梯口、防火門(mén)等醒目位置有提示火災(zāi)危險(xiǎn)性、安全逃生路線、安全出口、消防設(shè)施器材使用方法的明顯標(biāo)志和警示標(biāo)語(yǔ)、安全疏散路線指導(dǎo)圖。（3）有消防安全責(zé)任制，明確各級(jí)崗位的消防安全職責(zé)。（4）有...

①小區(qū)顯眼處或是業(yè)主經(jīng)?；顒?dòng)的地方設(shè)立宣傳欄，公司將具體的管理制度、服務(wù)流程、物業(yè)費(fèi)收支情況等向業(yè)主廣而告之，***征求業(yè)主的意見(jiàn)，同時(shí)接受業(yè)主的監(jiān)督。還可以向業(yè)主提供一些常見(jiàn)的案例分析，比如:已交房未入住是否需要繳納物業(yè)費(fèi)、電單車(chē)在小區(qū)被盜應(yīng)該如何處理等，為...

“管理”與“安全服務(wù)”是我方在物業(yè)服務(wù)合同約定的前提下，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和業(yè)主公約及其他國(guó)家的法律規(guī)定，正確履約；“安全服務(wù)”是優(yōu)先的，按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的約定將“安全服務(wù)”貫徹于整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作的全過(guò)程；“管理”與“安全服務(wù)”的關(guān)系?！肮芾怼笔鞘侄?..

公園作為面向社會(huì)公眾開(kāi)放的一個(gè)集旅游、休閑、**于一體的場(chǎng)所，物業(yè)管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象。這就需要一支具有專業(yè)素養(yǎng)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，秉承專業(yè)精神，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求實(shí)施管理，方能取得良好的口碑。以品質(zhì)為重，以服務(wù)為尊。保障運(yùn)轉(zhuǎn)良好的公園設(shè)備...