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1.牢固樹(shù)立“客戶(hù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念 “顧客是上帝”的觀念在很早之前就已了，然而“客戶(hù)為本”的經(jīng)念卻需要企業(yè)將客戶(hù)提高到戰(zhàn)略高度，即企業(yè)必須實(shí)行“顧客導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)策略。 2.培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)的“惠顧”精神 要想維持客戶(hù)的忠誠(chéng)度，使其繼續(xù)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)，企業(yè)就必須傳遞給客戶(hù)一種思想文化和精神，價(jià)值取向的認(rèn)同感、歸屬感、自豪感、懷舊感。將企業(yè)或企業(yè)的產(chǎn)品與顧客融為一體。比如，動(dòng)感地帶的口號(hào)“我的地盤(pán)聽(tīng)我的”樹(shù)立了一種氛圍將企業(yè)的目標(biāo)顧客群——新新人類(lèi)，與企業(yè)的產(chǎn)品相聯(lián)系，從而獲得了巨大的成功。 3.建立客戶(hù)組織 建立客戶(hù)組織可以維系客戶(hù)關(guān)系，減少客戶(hù)流失，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。具體的客戶(hù)組織是指如俱...

但與之不同的是加入了很多現(xiàn)代元素，呈現(xiàn)著時(shí)尚的特征。在配飾的選擇方面更為簡(jiǎn)潔，少了許多奢華的裝飾，更加流暢地表達(dá)出傳統(tǒng)文化中的精髓。為了給居室增添幾分暖意，飾以精巧的燈具和雅致的掛畫(huà)，使整個(gè)居室在濃濃古韻中滲透了幾許現(xiàn)代氣息。幾乎所有的家居設(shè)計(jì)中，都未跳過(guò)書(shū)房這一環(huán)節(jié)。一方面，固然是因?yàn)樽x書(shū)是人類(lèi)所共有的一種跨越了種族與邊界、時(shí)間與空間的生活習(xí)慣或嗜好。另一方面，當(dāng)家居設(shè)計(jì)的大部分環(huán)節(jié)都只在表現(xiàn)其本身的功能與形態(tài)時(shí)，書(shū)房的設(shè)置卻總是極有分寸而又極其豐富地傳達(dá)著家居主人的內(nèi)心，從而提升了主人的身份與品位。中式裝修別墅別把美麗的家具擺設(shè)在墻角不少業(yè)主都感到家具擺設(shè)應(yīng)該靠近邊上，這樣會(huì)讓整個(gè)...

1.牢固樹(shù)立“客戶(hù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念 “顧客是上帝”的觀念在很早之前就已了，然而“客戶(hù)為本”的經(jīng)念卻需要企業(yè)將客戶(hù)提高到戰(zhàn)略高度，即企業(yè)必須實(shí)行“顧客導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)策略。 2.培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)的“惠顧”精神 要想維持客戶(hù)的忠誠(chéng)度，使其繼續(xù)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)，企業(yè)就必須傳遞給客戶(hù)一種思想文化和精神，價(jià)值取向的認(rèn)同感、歸屬感、自豪感、懷舊感。將企業(yè)或企業(yè)的產(chǎn)品與顧客融為一體。比如，動(dòng)感地帶的口號(hào)“我的地盤(pán)聽(tīng)我的”樹(shù)立了一種氛圍將企業(yè)的目標(biāo)顧客群——新新人類(lèi)，與企業(yè)的產(chǎn)品相聯(lián)系，從而獲得了巨大的成功。 3.建立客戶(hù)組織 建立客戶(hù)組織可以維系客戶(hù)關(guān)系，減少客戶(hù)流失，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。具體的客戶(hù)組織是指如俱...

獲取顧客的深入資訊需要有 單單信奉諸如“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”一類(lèi)的口號(hào)，或讓員工胸前別一塊寫(xiě)著“是，我可以”的小標(biāo)牌是不夠的。要想建造顧客忠誠(chéng)度，就要有一套能幫助你理解和滿(mǎn)足顧客需求和期望的策略。這類(lèi)策略之一就是尋找途徑透過(guò)的眼睛來(lái)看你的公司。 首先取一份調(diào)查表，然后自己扮作顧客填寫(xiě)。調(diào)查表的格式允許你準(zhǔn)備描述你的經(jīng)歷嗎?讓顧客從調(diào)查表上標(biāo)出選擇通常并不夠好。另外，有沒(méi)有給顧客留出地方寫(xiě)下他們的意見(jiàn)?另一個(gè)主意是邀請(qǐng)一位顧客在下次會(huì)議上發(fā)言。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自顧客的好話(huà)和壞話(huà)要比營(yíng)銷(xiāo)人員展示圖表更有效。當(dāng)與顧客接觸時(shí)，你不妨問(wèn)一下:如果有一個(gè)你希望看到我們變革的事情，那么這件事是…… 韋爾豪瑟是美國(guó)的一...

可以說(shuō)：毛筆字越來(lái)越少啦，相反只是電腦打出來(lái)的字越來(lái)越多罷了!中式風(fēng)格要點(diǎn)：中國(guó)風(fēng)的構(gòu)成主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)家具(多為明清家具為主)、裝飾品及黑、紅為主的裝飾色彩上。室內(nèi)多采用對(duì)稱(chēng)式的布局方式，格調(diào)高雅，造型簡(jiǎn)樸優(yōu)美，色彩濃重而成熟。中國(guó)傳統(tǒng)室內(nèi)陳設(shè)包括字畫(huà)、匾幅、掛屏、盆景、瓷器、古玩、屏風(fēng)、博古架等，追求一種修身養(yǎng)性的生活境界。中國(guó)傳統(tǒng)室內(nèi)裝飾藝術(shù)的特點(diǎn)是總體布局對(duì)稱(chēng)均衡，端正穩(wěn)健，而在裝飾細(xì)節(jié)上崇尚自然情趣，花鳥(niǎo)、魚(yú)蟲(chóng)等精雕細(xì)琢，富于變化，充分體現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)精神。中式風(fēng)格適合人群：性格沉穩(wěn)、喜歡中國(guó)傳統(tǒng)文化的人。中式風(fēng)格需要注意的地方：只要發(fā)揮各種建材的適當(dāng)性，即使是使用玻璃、金屬...

稍微抬頭可以看到整幅掛畫(huà)才是好的。要是畫(huà)太大，應(yīng)該以門(mén)框的上沿為上限，千萬(wàn)別超過(guò)。建議別使用小塊的地毯不少業(yè)主在進(jìn)行別墅裝修過(guò)程上，喜歡在自己的家中擺設(shè)地毯，一般地毯都是放置在客廳的茶幾低下，其實(shí)地毯使用十分的麻煩，雖然看起來(lái)讓人有一種的感覺(jué)，但是在清理的時(shí)候也是很不方便的，一旦弄臟了一塊會(huì)顯得十分明顯，更會(huì)突出室內(nèi)的不干凈。中式裝修設(shè)計(jì)特點(diǎn)1、中式風(fēng)格的家居設(shè)計(jì)，是在室內(nèi)布置、線(xiàn)形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面，吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征，以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適，根據(jù)不同戶(hù)型的居室，采取不同的布置。2、中國(guó)傳統(tǒng)居室...

中式建筑的組合方式、信守均衡對(duì)稱(chēng)的原則主要的建筑在中軸上、次要建筑分列兩廂，形成重要的院斤，不論住宅、宮署、宮殿、廟宇，原則都是相同的。而其四平八穩(wěn)的建筑空間，則反應(yīng)了中國(guó)社會(huì)倫理的觀念。中式建筑的另一特色是木材結(jié)構(gòu)的間架、正面為門(mén)留。中國(guó)自數(shù)千年前即使用木材，發(fā)明校梁間架。因?yàn)槟举|(zhì)象征生命，而中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)生命的感覺(jué)、因此這種特色一直保留至今沒(méi)有改變。例如有些大堂雖然建筑材質(zhì)并不是木結(jié)構(gòu)的、但其正氣威嚴(yán)的形象正是源于中式的建筑理念而敘友榮莊廣場(chǎng)店則是完全的江南建筑、鄉(xiāng)土文化氣息濃郁，符合現(xiàn)代人返樸歸真的生活追求。值得一題的是：中式風(fēng)格與中國(guó)人內(nèi)在的宗教情結(jié)完美的結(jié)合在一起，在一些細(xì)節(jié)的...

一、理解我們的企業(yè)、理解我們的工作、理解我們的客戶(hù)、理解我們。做客戶(hù)服務(wù)工作，對(duì)我們而言，較重要的是上面的四個(gè)理解。理解我們的企業(yè)，了解公司的發(fā)展方向、長(zhǎng)期目標(biāo)以及短期目標(biāo)，配合公司的各種目標(biāo)來(lái)開(kāi)展我們的工作；理解我們的工作，我們的工作是為我們所有的客戶(hù)提供服務(wù)，我們的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、有意義的工作；理解我們的客戶(hù)，我們將要面對(duì)的是各種各樣的客戶(hù)，這對(duì)我們每個(gè)人都是一個(gè)考驗(yàn)；理解我們自己，做好自己的定位，向著自己的理想、目標(biāo)前進(jìn)。 二、態(tài)度和理念。無(wú)論是公司還是個(gè)人，在對(duì)待服務(wù)的態(tài)度和理念上，都應(yīng)該有明確的觀點(diǎn)；我們公司在這方面就有很強(qiáng)的意識(shí)，提出了"全滿(mǎn)足、不斷超越客戶(hù)期望"的服務(wù)理...

中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)而利潤(rùn)既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基本保證，也是經(jīng)營(yíng)績(jī)效的重要指標(biāo)，這就決定企業(yè)必然會(huì)想方設(shè)法減少成本，以獲得較利潤(rùn)。企業(yè)稅務(wù)會(huì)計(jì)在多種納稅方案中通過(guò)事先籌劃，合理安排公司籌資、投資、經(jīng)營(yíng)、利潤(rùn)分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)，針對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及內(nèi)部核算等進(jìn)行合理決策，利用國(guó)家法規(guī)積極稅務(wù)籌劃保證企業(yè)完成利稅義務(wù)增加 "造血"能力 ，降低稅收負(fù)擔(dān)，也提高了稅后利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展。航天信息ERP 產(chǎn)品與國(guó)家涉稅系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞與要素延續(xù)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程涉及的諸多稅種(增值稅、所得稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅、關(guān)稅、出口退稅等)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，既可準(zhǔn)確核算各種應(yīng)納稅金進(jìn)行申報(bào)納稅，提高財(cái)稅人員工作...