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與傳統(tǒng)電銷(xiāo)方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)看，人工每天大概能撥200通電話(huà)，而機(jī)器人每天大約可以撥800-1000通電話(huà)，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線(xiàn)路同時(shí)工作，效率遠(yuǎn)超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定制話(huà)術(shù)，根據(jù)不同場(chǎng)景，制作出合適的話(huà)術(shù)，準(zhǔn)確識(shí)別關(guān)鍵詞，回答客戶(hù)的問(wèn)題，不會(huì)出現(xiàn)話(huà)術(shù)錯(cuò)亂的情況，對(duì)話(huà)準(zhǔn)確率高、反應(yīng)靈活，沒(méi)有情緒波動(dòng)，不受外界環(huán)境干擾，給到客戶(hù)高質(zhì)量服務(wù)狀態(tài)，這是人工很難達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。如何合理選擇智能外呼系統(tǒng)？嘉興農(nóng)村AI智能語(yǔ)音隨訪(fǎng)如今電銷(xiāo)已成為銷(xiāo)售主力軍，且整個(gè)電銷(xiāo)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化階段，在電銷(xiāo)泛濫的情況下，許多人已經(jīng)對(duì)...

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動(dòng)外呼、客戶(hù)管理、話(huà)術(shù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量；提高工作效率。提高銷(xiāo)售量可以利用系統(tǒng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼、客戶(hù)標(biāo)簽的功能，可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶(hù)的效率，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。防止客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源可以利用客戶(hù)管理功能，對(duì)資料信息進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職帶走客戶(hù)，起到積累客戶(hù)的作用。提升業(yè)務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量，統(tǒng)一外呼話(huà)術(shù)可以為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話(huà)記錄，能隨時(shí)查看與客戶(hù)的對(duì)話(huà)記錄，還具有報(bào)表功能，強(qiáng)大的...

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)包括降低客服成本，一次投入固化為企業(yè)固定知識(shí)資產(chǎn)，穩(wěn)定可靠，運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工；服務(wù)效率更高，可同時(shí)并發(fā)大數(shù)量、多線(xiàn)路的外呼任務(wù)，智能外呼有效篩選意向客戶(hù)；統(tǒng)一熱情服務(wù)，外呼話(huà)術(shù)提前設(shè)定，統(tǒng)一規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)，熱情服務(wù)，高質(zhì)量完成外呼任務(wù)；規(guī)范邏輯無(wú)紕漏，標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯，根據(jù)不同的用戶(hù)情況制定不同外呼策略，無(wú)人工紕漏問(wèn)題；系統(tǒng)易用可拓展，可隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，靈活方便，簡(jiǎn)單易用，具備良好的擴(kuò)展性。哪些行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng)？甘肅機(jī)器人滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷音視貝智能外呼系統(tǒng)基于強(qiáng)大的人工智能自然語(yǔ)言理解技術(shù)，極速語(yǔ)義解析引擎，實(shí)現(xiàn)全語(yǔ)言表達(dá)覆蓋，準(zhǔn)確的文本語(yǔ)義相似度...

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是成長(zhǎng)非?？?、應(yīng)用數(shù)量較多的一種銷(xiāo)售方式，其優(yōu)勢(shì)是比較低的獲客成本、比較準(zhǔn)確的意愿篩分，但傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式一直都具有無(wú)法徹底解決的弊處。傳統(tǒng)的的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是必須要業(yè)務(wù)人員撥叫的，而智能外呼系統(tǒng)能夠機(jī)器人自動(dòng)外呼，多線(xiàn)路并發(fā)互相不干擾。同時(shí)，系統(tǒng)還能自行錄音，利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成報(bào)表，這是傳統(tǒng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法相比的。許多公司利用增多業(yè)務(wù)人員來(lái)提升營(yíng)業(yè)額，讓人工來(lái)做大量的相同篩分性工作，將成本費(fèi)用花在人工上，去做高重復(fù)工作，等同于把錢(qián)都花在了大量的無(wú)用功上，成本費(fèi)用和利潤(rùn)不相等。音視貝推出智能外呼系統(tǒng)利用對(duì)添加的用戶(hù)信息數(shù)據(jù)設(shè)定外呼系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)間范圍、撥叫時(shí)間間隔頻次、撥叫的次數(shù)等策略。系統(tǒng)...

如今電銷(xiāo)已成為銷(xiāo)售主力軍，且整個(gè)電銷(xiāo)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化階段，在電銷(xiāo)泛濫的情況下，許多人已經(jīng)對(duì)電銷(xiāo)產(chǎn)生了抵觸心理，不論這個(gè)產(chǎn)品是否是自己所需要的，這時(shí)候通過(guò)電話(huà)來(lái)拓客是相當(dāng)困難的，如果繼續(xù)采用人工撥打電話(huà)只會(huì)更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必要的，企業(yè)也急需這樣一個(gè)工具來(lái)打破這種僵局。外呼系統(tǒng)撥打電話(huà)的效果相當(dāng)于人工的五倍，后臺(tái)展示也比較清晰，隨時(shí)方便跟進(jìn)有效客戶(hù)。另外，音視貝智能外呼系統(tǒng)在避免打擾方面有了全新的升級(jí)，主要從五個(gè)方面入手，可以設(shè)置撥打時(shí)間段，靈活避開(kāi)用戶(hù)休息的時(shí)間；控制撥打頻次，限制每通電話(huà)的撥打間隔，避免頻繁撥打打擾用戶(hù)；多方位過(guò)濾設(shè)置，根據(jù)通話(huà)內(nèi)容可以判斷...

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過(guò)智能機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)外呼任務(wù)，機(jī)器人通過(guò)與用戶(hù)對(duì)話(huà)交流，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品、解答問(wèn)題、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過(guò)外呼進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)、通知調(diào)查、回訪(fǎng)邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)執(zhí)行大量的外呼任務(wù)，來(lái)根據(jù)客戶(hù)的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序，篩選出具有更高價(jià)值的客戶(hù)，之后，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果，查看客戶(hù)的具體需求制定下一步的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線(xiàn)索篩選，與業(yè)務(wù)人員相輔相成，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線(xiàn)索中尋找高意向客戶(hù)的時(shí)間，還可以通過(guò)系統(tǒng)分析對(duì)客戶(hù)...

音視貝專(zhuān)注為企業(yè)提供銷(xiāo)售管理全流程解決方案，功能涵蓋電話(huà)錄音、客戶(hù)標(biāo)簽、流水統(tǒng)計(jì)、掛機(jī)短信等，覆蓋電話(huà)銷(xiāo)售全流程。電話(huà)溝通后，系統(tǒng)將自動(dòng)上傳電話(huà)錄音，員工的話(huà)術(shù)問(wèn)題，管理者輕松了解；通話(huà)后可為客戶(hù)添加豐富的標(biāo)簽，包括客戶(hù)身份、興趣愛(ài)好、感興趣的產(chǎn)品等，標(biāo)簽直觀展現(xiàn)在CRM中，讓客戶(hù)畫(huà)像更加立體，也為維護(hù)客戶(hù)關(guān)系提供有利的價(jià)值；電話(huà)統(tǒng)計(jì)還能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出業(yè)務(wù)人員的有效通話(huà)次數(shù)、接通率等數(shù)據(jù)，讓管理者了解員工狀態(tài)；狀態(tài)標(biāo)記可以標(biāo)注哪些客戶(hù)有意向，哪些客戶(hù)符合繼續(xù)跟進(jìn)的要求，都可以通過(guò)狀態(tài)標(biāo)記來(lái)跟進(jìn)；每次跟進(jìn)客戶(hù)后，直接在通話(huà)記錄中沉淀溝通數(shù)據(jù)，幫助業(yè)務(wù)人員掌握所有溝通情況；電話(huà)里才給客戶(hù)聊完產(chǎn)品，過(guò)幾...

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動(dòng)外呼、客戶(hù)管理、話(huà)術(shù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量；提高工作效率。提高銷(xiāo)售量可以利用系統(tǒng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼、客戶(hù)標(biāo)簽的功能，可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶(hù)的效率，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。防止客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源可以利用客戶(hù)管理功能，對(duì)資料信息進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職帶走客戶(hù)，起到積累客戶(hù)的作用。提升業(yè)務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量，統(tǒng)一外呼話(huà)術(shù)可以為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話(huà)記錄，能隨時(shí)查看與客戶(hù)的對(duì)話(huà)記錄，還具有報(bào)表功能，強(qiáng)大的...

在銷(xiāo)售、回訪(fǎng)、調(diào)查、通知、邀請(qǐng)等各種各樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，我們平時(shí)接到的電話(huà)越來(lái)越多是智能外呼機(jī)器人打來(lái)的。智能外呼系統(tǒng)具備人工外呼所沒(méi)有的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。在面對(duì)客戶(hù)的拒絕時(shí)，機(jī)器人可以努力的挽回客戶(hù)，爭(zhēng)取到意向客戶(hù)；當(dāng)客戶(hù)情緒不好時(shí)，機(jī)器人仍可以進(jìn)行禮貌的溝通，安撫客戶(hù)的情緒；機(jī)器人可以7*24小時(shí)不間斷的進(jìn)行外呼，可以記錄電話(huà)的溝通內(nèi)容，便于管理者和業(yè)務(wù)人員的回查；智能外呼系統(tǒng)還具備完善的智能分析能力，可以對(duì)每一通電話(huà)進(jìn)行相應(yīng)的分析，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯，提升成單率。智能外呼系統(tǒng)和傳統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)相比有什么優(yōu)勢(shì)？麗水居民健康檔案調(diào)查報(bào)告音視貝智能外呼系統(tǒng)是利用智能語(yǔ)音、大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)，有效實(shí)現(xiàn)人機(jī)...

智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景主要幾類(lèi)：電銷(xiāo)、催收、通知、回訪(fǎng)、核驗(yàn)。電銷(xiāo)通常是需要業(yè)務(wù)人員對(duì)海量線(xiàn)索進(jìn)行盲打，判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶(hù)，向有需求客戶(hù)進(jìn)行信息觸達(dá)，但因?yàn)樘?hào)碼不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時(shí)，一般接通率極低，意向客戶(hù)也較少，大量的重復(fù)工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。這時(shí)，智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)初篩，類(lèi)似于數(shù)據(jù)清洗，以幫助人工進(jìn)行“去偽存真”獲取真實(shí)的銷(xiāo)售線(xiàn)索。催收的場(chǎng)景需求和通知屬于同一類(lèi)，都是進(jìn)行告知、通知用戶(hù)需要知曉的信息，這類(lèi)場(chǎng)景下話(huà)術(shù)輪數(shù)較短，引導(dǎo)目的明確，通話(huà)內(nèi)容高重復(fù)度。為了減輕重復(fù)低效的工作，智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進(jìn)行通知。回訪(fǎng)和核驗(yàn)場(chǎng)景是企業(yè)給客戶(hù)回?fù)?..

智能外呼系統(tǒng)的效果和優(yōu)勢(shì)要綜合多個(gè)維度衡量。ASR和TTS的技術(shù)能力，機(jī)器人替代坐席去外呼電話(huà)首先要能識(shí)別、理解客戶(hù)的話(huà)，并作出相對(duì)應(yīng)的回答，ASR識(shí)別準(zhǔn)確率和TTS的擬人化程度就非常重要，這一點(diǎn)也是對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)影響較直接的一個(gè)因素；使用便捷性，智能外呼在系統(tǒng)上線(xiàn)前需要做系統(tǒng)配置，這時(shí)候操作的便捷性、靈活性就顯得尤為重要；系統(tǒng)智能化能力，知識(shí)、話(huà)術(shù)、場(chǎng)景的配置在創(chuàng)立之后是否有資源共享、知識(shí)復(fù)用、場(chǎng)景遷移的能力很重要，這樣就省去了知識(shí)、話(huà)術(shù)等重新配置、重新創(chuàng)建的過(guò)程，直接調(diào)用之前已經(jīng)建好的即可；實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，重要的還是要看智能外呼企業(yè)有沒(méi)有能力支撐和支持用戶(hù)所要的需求，以及產(chǎn)品規(guī)?；涞氐慕?jīng)驗(yàn)，這表示...

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大環(huán)境監(jiān)管?chē)?yán)格的情況下，傳統(tǒng)電銷(xiāo)模式的弊端不斷暴露，原本粗狂的電銷(xiāo)方法已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)的需求了，長(zhǎng)此以往將拖垮企業(yè)的發(fā)展，被市場(chǎng)拋棄。傳統(tǒng)電銷(xiāo)工作內(nèi)容單調(diào)枯燥，業(yè)務(wù)人員無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情，遇到惡劣對(duì)話(huà)容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，長(zhǎng)期壓抑情緒，喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循壞。人工成本高，工作效率低，一個(gè)完善的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)前期需要投入大量人工成本，培訓(xùn)成本、薪資成本、福利成本支出大，影響企業(yè)利潤(rùn)的提升。信息記錄難跟進(jìn)困難，業(yè)務(wù)人員撥打出的電話(huà)沒(méi)有完整的記錄，導(dǎo)致后續(xù)的跟進(jìn)斷層，錯(cuò)失商機(jī)。 什么樣的智能外呼系統(tǒng)才有效？河南公衛(wèi)平臺(tái)AI慢病隨訪(fǎng)選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需...

智能外呼系統(tǒng)是一款可以主動(dòng)外呼的電話(huà)機(jī)器人，可以利用自然人聲進(jìn)行應(yīng)答，并與用戶(hù)進(jìn)行多輪語(yǔ)音交流，主動(dòng)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，代替業(yè)務(wù)人員，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值，適用于所有的電銷(xiāo)行業(yè)。智能外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供話(huà)術(shù)定制服務(wù)、支持話(huà)術(shù)打斷、支持客戶(hù)自定義修改話(huà)術(shù)等功能，從系統(tǒng)的后臺(tái)可以看到各呼叫任務(wù)的詳情，包括接通與未接通數(shù)據(jù)分析；看轉(zhuǎn)寫(xiě)文本查看對(duì)話(huà)準(zhǔn)確率，根據(jù)通話(huà)內(nèi)容和機(jī)器人交流的情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化話(huà)術(shù)內(nèi)容邏輯，系統(tǒng)越用越智能；在機(jī)器人介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，客戶(hù)可隨時(shí)打斷，交流過(guò)程流暢自然，高度擬人化。智能外呼系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)外呼方式有哪些優(yōu)勢(shì)？山東社區(qū)醫(yī)生慢病隨...

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶(hù)線(xiàn)索，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維系老客戶(hù)。雖然移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶(hù)溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無(wú)法取代直接的電話(huà)溝通。目前大部分銀行催繳、保險(xiǎn)公司的核保、房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)推廣以及客戶(hù)回訪(fǎng)等依然依賴(lài)于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電話(huà)外呼，但隨著人力成本、運(yùn)營(yíng)成本的不斷增加，企業(yè)也力圖尋求一個(gè)新的方式，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)優(yōu)化。而人工智能的出現(xiàn)為此帶來(lái)了新的轉(zhuǎn)機(jī)，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進(jìn)行大批量的外呼任務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話(huà)術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解用戶(hù)的回答及意圖，像人與人交流一樣對(duì)話(huà)，針對(duì)不同場(chǎng)景采用不同的外呼話(huà)術(shù)，成功解決了外呼過(guò)程中的質(zhì)量保證及效率提升的問(wèn)題。音視貝...

如今電銷(xiāo)已成為銷(xiāo)售主力軍，且整個(gè)電銷(xiāo)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化階段，在電銷(xiāo)泛濫的情況下，許多人已經(jīng)對(duì)電銷(xiāo)產(chǎn)生了抵觸心理，不論這個(gè)產(chǎn)品是否是自己所需要的，這時(shí)候通過(guò)電話(huà)來(lái)拓客是相當(dāng)困難的，如果繼續(xù)采用人工撥打電話(huà)只會(huì)更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必要的，企業(yè)也急需這樣一個(gè)工具來(lái)打破這種僵局。外呼系統(tǒng)撥打電話(huà)的效果相當(dāng)于人工的五倍，后臺(tái)展示也比較清晰，隨時(shí)方便跟進(jìn)有效客戶(hù)。另外，音視貝智能外呼系統(tǒng)在避免打擾方面有了全新的升級(jí)，主要從五個(gè)方面入手，可以設(shè)置撥打時(shí)間段，靈活避開(kāi)用戶(hù)休息的時(shí)間；控制撥打頻次，限制每通電話(huà)的撥打間隔，避免頻繁撥打打擾用戶(hù)；多方位過(guò)濾設(shè)置，根據(jù)通話(huà)內(nèi)容可以判斷...

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大環(huán)境監(jiān)管?chē)?yán)格的情況下，傳統(tǒng)電銷(xiāo)模式的弊端不斷暴露，原本粗狂的電銷(xiāo)方法已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)的需求了，長(zhǎng)此以往將拖垮企業(yè)的發(fā)展，被市場(chǎng)拋棄。傳統(tǒng)電銷(xiāo)工作內(nèi)容單調(diào)枯燥，業(yè)務(wù)人員無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情，遇到惡劣對(duì)話(huà)容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，長(zhǎng)期壓抑情緒，喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循壞。人工成本高，工作效率低，一個(gè)完善的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)前期需要投入大量人工成本，培訓(xùn)成本、薪資成本、福利成本支出大，影響企業(yè)利潤(rùn)的提升。信息記錄難跟進(jìn)困難，業(yè)務(wù)人員撥打出的電話(huà)沒(méi)有完整的記錄，導(dǎo)致后續(xù)的跟進(jìn)斷層，錯(cuò)失商機(jī)。 智能外呼系統(tǒng)都可以干什么？湖南人工智能滿(mǎn)意度調(diào)查音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要功能包括外呼營(yíng)...

隨著傳統(tǒng)電話(huà)外呼向智能化轉(zhuǎn)變，通過(guò)加入AI技術(shù)，智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)逐漸接替電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的部分工作。音視貝緊隨時(shí)代發(fā)展潮流，研發(fā)出智能外呼系統(tǒng)，搭載語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、聲音識(shí)別等人工智能技術(shù)，將傳統(tǒng)電銷(xiāo)功能與AI技術(shù)融為一體，勢(shì)必顛覆企業(yè)機(jī)構(gòu)電銷(xiāo)行業(yè)傳統(tǒng)格局。憑借穩(wěn)定的后臺(tái)系統(tǒng)和強(qiáng)大功能支持，音視貝智能外呼系統(tǒng)可以代替人工完成簡(jiǎn)單卻高重復(fù)工作，解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本難題，助力企業(yè)快速增長(zhǎng)，不斷將版本迭代更新，必將為更多企業(yè)帶來(lái)智慧便利服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)都可以干什么？南通城鄉(xiāng)醫(yī)療健康檔案智能收集問(wèn)卷智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢(shì)功能，號(hào)碼過(guò)濾功能，智能外呼可以幫助過(guò)濾篩選無(wú)效號(hào)碼，...

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過(guò)智能機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)外呼任務(wù)，機(jī)器人通過(guò)與用戶(hù)對(duì)話(huà)交流，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品、解答問(wèn)題、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過(guò)外呼進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)、通知調(diào)查、回訪(fǎng)邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)執(zhí)行大量的外呼任務(wù)，來(lái)根據(jù)客戶(hù)的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序，篩選出具有更高價(jià)值的客戶(hù)，之后，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果，查看客戶(hù)的具體需求制定下一步的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線(xiàn)索篩選，與業(yè)務(wù)人員相輔相成，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線(xiàn)索中尋找高意向客戶(hù)的時(shí)間，還可以通過(guò)系統(tǒng)分析對(duì)客戶(hù)...

音視貝智能外呼系統(tǒng)可用于催收、核保、回訪(fǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、通知、調(diào)查等等外呼場(chǎng)景，并且提供多場(chǎng)景的行業(yè)解決方案。音視貝智能外呼系統(tǒng)場(chǎng)景、話(huà)術(shù)自主可控，客戶(hù)可在平臺(tái)上根據(jù)自身需求設(shè)置業(yè)務(wù)流程、話(huà)術(shù)，平臺(tái)簡(jiǎn)單易用，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可輕松上手，支持云端和私有化部署；多輪對(duì)話(huà)可自定義，與傳統(tǒng)的基于關(guān)鍵字的話(huà)術(shù)模板不同，音視貝的多輪對(duì)話(huà)可按業(yè)務(wù)需求定制，面向大眾的可視化流程控制對(duì)話(huà)設(shè)置功能，簡(jiǎn)單易操作；全流程的管理平臺(tái)，從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求出發(fā)，圍繞著外呼場(chǎng)景，提供全流程的管理，從任務(wù)管理，監(jiān)控到報(bào)表的輸出和分析，為用戶(hù)提供實(shí)用至上的智能外呼平臺(tái)，覆蓋場(chǎng)景更廣，提高外呼的可控、可管性。智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用。山東...

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過(guò)智能機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)外呼任務(wù)，機(jī)器人通過(guò)與用戶(hù)對(duì)話(huà)交流，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品、解答問(wèn)題、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過(guò)外呼進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)、通知調(diào)查、回訪(fǎng)邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)執(zhí)行大量的外呼任務(wù)，來(lái)根據(jù)客戶(hù)的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序，篩選出具有更高價(jià)值的客戶(hù)，之后，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果，查看客戶(hù)的具體需求制定下一步的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線(xiàn)索篩選，與業(yè)務(wù)人員相輔相成，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線(xiàn)索中尋找高意向客戶(hù)的時(shí)間，還可以通過(guò)系統(tǒng)分析對(duì)客戶(hù)...

音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對(duì)外呼獲客、通知回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求量較大的客戶(hù)智能外呼平臺(tái)，提供機(jī)器人自主呼叫，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一體化服務(wù)。同時(shí)支持個(gè)性化配置話(huà)術(shù)，應(yīng)對(duì)海量場(chǎng)景，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)新客，老客留存。降低企業(yè)人工成本，包括招聘、人力、培訓(xùn)、硬件以及人員流失等經(jīng)營(yíng)成本。提高工作效率，無(wú)間斷持續(xù)工作，無(wú)需額外投入即能提升2-3倍的工作效率，且工作質(zhì)量保持穩(wěn)定。掌握客戶(hù)意向，高效分析判斷客戶(hù)意向，實(shí)時(shí)掌控其意向變化，自動(dòng)分析挖掘客戶(hù)并提取價(jià)值線(xiàn)索。標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，全年7*24小時(shí)服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化。什么是智能外呼系統(tǒng)？海南如何做智能慢病隨訪(fǎng)隨著人工智能技術(shù)的不斷升級(jí)...

如今電銷(xiāo)已成為銷(xiāo)售主力軍，且整個(gè)電銷(xiāo)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化階段，在電銷(xiāo)泛濫的情況下，許多人已經(jīng)對(duì)電銷(xiāo)產(chǎn)生了抵觸心理，不論這個(gè)產(chǎn)品是否是自己所需要的，這時(shí)候通過(guò)電話(huà)來(lái)拓客是相當(dāng)困難的，如果繼續(xù)采用人工撥打電話(huà)只會(huì)更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必要的，企業(yè)也急需這樣一個(gè)工具來(lái)打破這種僵局。外呼系統(tǒng)撥打電話(huà)的效果相當(dāng)于人工的五倍，后臺(tái)展示也比較清晰，隨時(shí)方便跟進(jìn)有效客戶(hù)。另外，音視貝智能外呼系統(tǒng)在避免打擾方面有了全新的升級(jí)，主要從五個(gè)方面入手，可以設(shè)置撥打時(shí)間段，靈活避開(kāi)用戶(hù)休息的時(shí)間；控制撥打頻次，限制每通電話(huà)的撥打間隔，避免頻繁撥打打擾用戶(hù)；多方位過(guò)濾設(shè)置，根據(jù)通話(huà)內(nèi)容可以判斷...

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù)，通過(guò)智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷(xiāo)外呼、通知回訪(fǎng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，覆蓋新零售、金融、醫(yī)美、教育、銀行、電商、催收、保險(xiǎn)、房產(chǎn)等眾多行業(yè)。以電銷(xiāo)場(chǎng)景為例，通過(guò)智能外呼系統(tǒng)自動(dòng)完成外呼、線(xiàn)索跟進(jìn)、用戶(hù)意圖篩選、數(shù)據(jù)報(bào)表分析等任務(wù)，解決大量基礎(chǔ)性外呼需求，降低人力投入成本，提高工作效率，幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售獲客轉(zhuǎn)化。智能外呼系統(tǒng)支持公有云、私有云及混合云等多種部署方式，無(wú)需安裝電話(huà)等設(shè)備，通過(guò)云端部署，靈活便捷，極速上線(xiàn)。智能外呼系統(tǒng)是如何分析客戶(hù)意圖的？湖州農(nóng)村AI慢病隨訪(fǎng)音視...

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展至今，銷(xiāo)售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，采用傳統(tǒng)的人工撥打電話(huà)、篩選線(xiàn)索的方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需求了。轉(zhuǎn)變獲客方式，運(yùn)用智能外呼系統(tǒng)，能大幅提高工作效率，節(jié)省人力和運(yùn)營(yíng)成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點(diǎn)在于能全天7*24小時(shí)不間斷工作，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)索篩選，初步確定客戶(hù)意向，降低人工壓力，為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢(shì)。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對(duì)當(dāng)前銷(xiāo)售現(xiàn)狀，通過(guò)語(yǔ)音機(jī)器人自動(dòng)外呼，基于NLP自然語(yǔ)言處理技術(shù)、集成統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù)，具備業(yè)務(wù)語(yǔ)義模型建設(shè)和場(chǎng)景化自然語(yǔ)言處理能力，以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)話(huà)術(shù)引導(dǎo)、智能回答、多輪對(duì)話(huà)、智能打斷、內(nèi)容收集...

智能外呼系統(tǒng)可以對(duì)銷(xiāo)售溝通情況進(jìn)行管理，智能快速管理標(biāo)注客戶(hù)的意向等級(jí)、記錄溝通情況、保留通話(huà)錄音等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)高效；智能外呼系統(tǒng)可導(dǎo)入客戶(hù)號(hào)碼，并一鍵批量外呼，過(guò)程中由系統(tǒng)平臺(tái)自動(dòng)完成，并且會(huì)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼，無(wú)需銷(xiāo)售自動(dòng)輸入。一鍵自動(dòng)撥號(hào)后，可自動(dòng)播放預(yù)設(shè)話(huà)術(shù)開(kāi)展銷(xiāo)售，獲取了解到客戶(hù)意向后，再轉(zhuǎn)由銷(xiāo)售進(jìn)行跟進(jìn)，節(jié)省銷(xiāo)售溝通時(shí)間，把精力花在更需要處理的部分。銷(xiāo)售資料管理，記錄外呼數(shù)量，接通情況，通話(huà)時(shí)長(zhǎng)等，清晰展現(xiàn)溝通內(nèi)容情況。智能外呼系統(tǒng)可輔助電銷(xiāo)外呼，外呼系統(tǒng)從撥號(hào)、數(shù)據(jù)管理、意向標(biāo)記等多方面為銷(xiāo)售排憂(yōu)解難，使得銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展愈發(fā)順暢，系統(tǒng)使用操作簡(jiǎn)單，銷(xiāo)售用起來(lái)也是得心應(yīng)手。智能外呼...

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動(dòng)外呼、客戶(hù)管理、話(huà)術(shù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量；提高工作效率。提高銷(xiāo)售量可以利用系統(tǒng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼、客戶(hù)標(biāo)簽的功能，可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶(hù)的效率，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。防止客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源可以利用客戶(hù)管理功能，對(duì)資料信息進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職帶走客戶(hù)，起到積累客戶(hù)的作用。提升業(yè)務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量，統(tǒng)一外呼話(huà)術(shù)可以為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話(huà)記錄，能隨時(shí)查看與客戶(hù)的對(duì)話(huà)記錄，還具有報(bào)表功能，強(qiáng)大的...

在傳統(tǒng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員需要針對(duì)企業(yè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不斷進(jìn)行培訓(xùn)，整體的運(yùn)營(yíng)成本是比較高的。而且在外呼的過(guò)程中容易遭遇拒接電話(huà)的情況，掛斷率較高，這些都是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)，無(wú)法與客戶(hù)溝通交流，就難以促成成交。智能外呼系統(tǒng)可以解決行業(yè)痛點(diǎn)，幫助企業(yè)減少人力需求，一個(gè)系統(tǒng)存在的價(jià)值等同于幾十個(gè)業(yè)務(wù)人員。篩選速度快，能夠更準(zhǔn)確的針對(duì)所呼叫客戶(hù)進(jìn)行篩選，快速進(jìn)行客戶(hù)類(lèi)別的分類(lèi)，提升工作效率。針對(duì)一些完全沒(méi)有意向的客戶(hù)進(jìn)行篩選，減少工作量，有效降低運(yùn)營(yíng)成本。從每天的外呼數(shù)量開(kāi)看，智能外呼系統(tǒng)要超出人工外呼的十倍左右。對(duì)所需要的成本而言，智能化服務(wù)所需要的年成本是一次性投入，然而采取人工至少每年都要有大量投入...

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過(guò)智能機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)外呼任務(wù)，機(jī)器人通過(guò)與用戶(hù)對(duì)話(huà)交流，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品、解答問(wèn)題、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過(guò)外呼進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)、通知調(diào)查、回訪(fǎng)邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)執(zhí)行大量的外呼任務(wù)，來(lái)根據(jù)客戶(hù)的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序，篩選出具有更高價(jià)值的客戶(hù)，之后，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果，查看客戶(hù)的具體需求制定下一步的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線(xiàn)索篩選，與業(yè)務(wù)人員相輔相成，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線(xiàn)索中尋找高意向客戶(hù)的時(shí)間，還可以通過(guò)系統(tǒng)分析對(duì)客戶(hù)...

智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景主要幾類(lèi)：電銷(xiāo)、催收、通知、回訪(fǎng)、核驗(yàn)。電銷(xiāo)通常是需要業(yè)務(wù)人員對(duì)海量線(xiàn)索進(jìn)行盲打，判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶(hù)，向有需求客戶(hù)進(jìn)行信息觸達(dá)，但因?yàn)樘?hào)碼不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時(shí)，一般接通率極低，意向客戶(hù)也較少，大量的重復(fù)工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。這時(shí)，智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)初篩，類(lèi)似于數(shù)據(jù)清洗，以幫助人工進(jìn)行“去偽存真”獲取真實(shí)的銷(xiāo)售線(xiàn)索。催收的場(chǎng)景需求和通知屬于同一類(lèi)，都是進(jìn)行告知、通知用戶(hù)需要知曉的信息，這類(lèi)場(chǎng)景下話(huà)術(shù)輪數(shù)較短，引導(dǎo)目的明確，通話(huà)內(nèi)容高重復(fù)度。為了減輕重復(fù)低效的工作，智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進(jìn)行通知?；卦L(fǎng)和核驗(yàn)場(chǎng)景是企業(yè)給客戶(hù)回?fù)?..

音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對(duì)外呼獲客、通知回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求量較大的客戶(hù)智能外呼平臺(tái)，提供機(jī)器人自主呼叫，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一體化服務(wù)。同時(shí)支持個(gè)性化配置話(huà)術(shù)，應(yīng)對(duì)海量場(chǎng)景，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)新客，老客留存。降低企業(yè)人工成本，包括招聘、人力、培訓(xùn)、硬件以及人員流失等經(jīng)營(yíng)成本。提高工作效率，無(wú)間斷持續(xù)工作，無(wú)需額外投入即能提升2-3倍的工作效率，且工作質(zhì)量保持穩(wěn)定。掌握客戶(hù)意向，高效分析判斷客戶(hù)意向，實(shí)時(shí)掌控其意向變化，自動(dòng)分析挖掘客戶(hù)并提取價(jià)值線(xiàn)索。標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，全年7*24小時(shí)服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化。使用智能外呼系統(tǒng)時(shí)需要注意些什么？河北機(jī)器人慢病隨訪(fǎng)收費(fèi)智能外呼系統(tǒng)...