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1、本項目建設(shè)部署于云平臺，所有開發(fā)及部署需符合云各項技術(shù)規(guī)范與要求。2、本項目建設(shè)的技術(shù)體系是基于J2EE體系的B/S/S三層架構(gòu)，開發(fā)語言為：java語言，充分利用中間件等技術(shù)，遵循SOA理念進行技術(shù)架構(gòu)設(shè)計。3、支持多種主流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如SqlServer、Oracle、DB2、、Sybase等。4、客戶端支持操作系統(tǒng)Windows2000、WindowsXP、Windows7、Windows8、Windows10、Linux、Android等，適合各類主流瀏覽器，客戶端實現(xiàn)免維護，可實現(xiàn)多種主流操作系統(tǒng)上進行操作。5、各個系統(tǒng)相互間，系統(tǒng)間的信息交換統(tǒng)一使用XML作為數(shù)據(jù)表...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購墓證明、身份證復(fù)印件等進行拍照存檔。便民自助查詢一體機家屬通過一體機可查詢使用人所在位置區(qū)排號、管理費繳納等自助服務(wù)操作。通過對陵園進行實地全景圖像采集實現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引，合成為“陵園VR實景導(dǎo)航”，家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對在園區(qū)墓體實體照片進行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對。現(xiàn)場墓穴勘查開園至今對負責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清，方位準，狀態(tài)明；實景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場、池塘等場內(nèi)設(shè)施進行導(dǎo)航路線制作。...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購墓證明、身份證復(fù)印件等進行拍照存檔。便民自助查詢一體機家屬通過一體機可查詢使用人所在位置區(qū)排號、管理費繳納等自助服務(wù)操作。通過對陵園進行實地全景圖像采集實現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引，合成為“陵園VR實景導(dǎo)航”，家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對在園區(qū)墓體實體照片進行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對?，F(xiàn)場墓穴勘查開園至今對負責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清，方位準，狀態(tài)明；實景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場、池塘等場內(nèi)設(shè)施進行導(dǎo)航路線制作。...

清明節(jié)馬上到了，之下如何文明安全祭掃，上城有妙招。一、推廣遠程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場祭掃方式，有效搭建“云祭掃”及“實景掃墓”遠程祭掃平臺，積極引導(dǎo)**通過網(wǎng)絡(luò)表達情誼、寄托哀思。此外，還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭炮。“云尚追思”殯葬數(shù)字服務(wù)場景被納入省級數(shù)字化應(yīng)用試點。二、打通線上服務(wù)渠道。依托“云上皋城”智治平臺，打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng)，將網(wǎng)上預(yù)約、線上實景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費、預(yù)約安葬等5個應(yīng)用場景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)**殯葬事項“掌上辦理”，陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”，助推陵園管理服務(wù)水平提升。2021年10月...

客戶CRM系統(tǒng)(1)管理：詳細記錄了客戶聯(lián)系方式，接待人員，業(yè)務(wù)經(jīng)理，信息來源、客戶區(qū)域，業(yè)績歸屬等詳細信息，為后續(xù)的推廣宣傳、營銷政策決策以及統(tǒng)計各個階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理：詳細記錄客戶每次來園看墓的情況，未成原因記錄幫助墓園方有針對性進行后續(xù)跟蹤回訪；意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶的真實需求等等，同時結(jié)合可以有效的做好業(yè)績保護工作，避免以為業(yè)績問題影響墓園的整體銷售(3)逝者信息管理：完整的保存和逝者信息為日后提供更質(zhì)量的服務(wù)（比如提醒客戶親人的忌日等）提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(4)詳細檔案管理：（一墓一檔）記錄客戶所有的信息，同時掌握客戶所有的業(yè)務(wù)信息，包括資料，逝者，...

民政部關(guān)于印發(fā)《公墓管理暫行辦法》的通知為加強公墓管理，特制定本辦法，對公募的管理和建立進行規(guī)范。建立公墓，需向公墓主管部門提出申請。申請時，應(yīng)向公墓主管部門提交下列材料：（一）建立公墓的申請報告；（二）城鄉(xiāng)建設(shè)、土地管理部門的審查意見；（三）建立公墓的可行性報告；（四）其他有關(guān)材料。建立公益性公墓，由村民委員會提出申請，報縣級民政部門批準；建立經(jīng)營性公墓，由建墓單位向縣級民政部門提出申請，經(jīng)同級人民審核同意，報省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局）批準；與外國、港澳臺人士合作，合資或利用外資建立經(jīng)營性公墓，經(jīng)同級人民和省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局）審核同意，報民政部批準。經(jīng)營性公墓，由建墓單位持批準...

（三）及時性由于業(yè)務(wù)特點，許多業(yè)務(wù)都要在短時間內(nèi)完成，故在信息溝通的及時性方面要求很高。新系統(tǒng)的及時性將通過以下幾個方面的改進得到提升：通過各種現(xiàn)代信息手段，提升業(yè)務(wù)管理的無紙化水平；例如業(yè)務(wù)廳登記洽淡信息自動傳遞至各業(yè)務(wù)班組（工程組、禮儀組等），取消業(yè)務(wù)室原手工填寫登記表，取消寄存室、服務(wù)組重復(fù)填寫家屬信息登記表。對業(yè)務(wù)派工指令能及時做出提示、響應(yīng)和反饋。對業(yè)務(wù)單據(jù)信息的更改能及時提示、響應(yīng)和反饋。更、更自動化、更人性化的信息查詢、查詢及智能分析功能；例如各類收入明細項統(tǒng)計、造墓立碑和刻字等績效統(tǒng)計、業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)計等。（四）可追溯性由于業(yè)務(wù)的特殊性和為更好的保障人民**的利益，減少糾紛與誤解，...

合川區(qū)高歇公墓管理須知廣大市民朋友：高歇公墓原經(jīng)營方承包期已于2021年6月14日到期終止，經(jīng)合川區(qū)人民同意，重慶市松鶴殯葬服務(wù)有限公司（合川區(qū)屬重點國有企業(yè)—重慶市合川農(nóng)村農(nóng)業(yè)投資（集團）有限公司所屬全資子公司）已正式接管高歇公墓。為進一步維護墓區(qū)安全，強化墓區(qū)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，特公告如下：一、墓區(qū)日常管理（一）安全管理。為維護墓區(qū)秩序、確保墓區(qū)安全和配合防疫防控工作，高歇公墓擬于2022年3月16日起實行封閉管理，進入墓區(qū)祭掃及選購墓位人員實行登記管理，其他無關(guān)人員一律不得進入墓區(qū)。（二）安葬管理。實行安葬預(yù)約管理，墓位安葬原則提天到墓區(qū)現(xiàn)場預(yù)約審核，對未經(jīng)預(yù)約審核的，不得入...

7.5工程管理系統(tǒng)功能包括工程登記、工程進度、規(guī)劃設(shè)計、成本估算、計劃采購、入庫、原材料驗收、建設(shè)、完工、定價、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等7.6墓區(qū)VR實景導(dǎo)航墓穴位置導(dǎo)航智慧導(dǎo)航系統(tǒng)。市民只需關(guān)注陵園微信公眾號，點擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”，輸入墓主姓名，選擇持證人，便可實現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。導(dǎo)航位置范圍1米內(nèi)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測區(qū)域附近的信息，通過流量數(shù)據(jù)傳回處理器，讓管理人員隨時隨地能實時了解被監(jiān)測的陵園的動態(tài)。同時，設(shè)備系統(tǒng)與巡查人員手機進行綁定，讓巡查人員隨時隨地都能掌握陵園的狀態(tài)，并在出現(xiàn)異常情況時能及時發(fā)送信息至手機，讓巡查員時間趕去現(xiàn)場，降低不法分子探、盜墓穴的可能性。是淮南殯...

一、2017年9月民政部發(fā)布《全國殯葬綜合試點方案 》要求加快殯葬信息化建設(shè)。構(gòu)建管理信息平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，提高行政審批和監(jiān)管效率，提升在線服務(wù)。二、2018年6月民政部發(fā)布《關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”的行動方案》提出加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”，提出重點任務(wù)和進度安排：1、提高殯葬在線服務(wù)水平到2018年底，實現(xiàn)殯葬服務(wù)機構(gòu)名錄、服務(wù)項目、收費標準、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、監(jiān)督方式、服務(wù)規(guī)范等網(wǎng)上公開。2019年底前，上述服務(wù)信息實現(xiàn)在統(tǒng)一的省級平臺上公開。到2020年底，殯葬服務(wù)事項基本實現(xiàn)在線申報和在線審查。2、推動殯葬服務(wù)線上線下互動融合到2019年底，60%以上的殯葬服務(wù)機構(gòu)實現(xiàn)...

讓公墓有“智慧”，**更便捷連云港市天河公墓創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化管控平臺2022年5月，連云港天河公墓創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化管控平臺，以數(shù)字化手段推動“文明祭掃”實現(xiàn)，讓公墓有“智慧”，**更便捷。天河公墓智慧公墓應(yīng)用主要圍繞“入園服務(wù)”“節(jié)日祭掃”“業(yè)務(wù)監(jiān)管”三大場景，建設(shè)“兩端一艙”三大界面。“服務(wù)端”主要面向居民**，提供云端實景掃墓、管理費繳納、墓穴選購、掃墓預(yù)約、墓穴維修、代客祭掃等功能；“管理端”主要用來根據(jù)墓區(qū)前端感知設(shè)備提供交通和人流引導(dǎo)，火情處置等；“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙，實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為公墓管理在進行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。是阜陽殯葬協(xié)會推薦的。廣西功德園公...

（一）準確性由于業(yè)務(wù)的特殊性，任何小的差錯，都可能引起嚴重的后果，給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟損失，所以，信息準確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進技術(shù)，提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準確性，防止業(yè)務(wù)差錯。身份證讀取技術(shù)：用于二代身份證的自動讀取，以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準確性。高拍儀/智能手持機拍照識別技術(shù)：用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，保留為數(shù)字化檔案。（二）便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性，以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理，管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂：通過訪問墓園微信公眾號，家屬可以通過網(wǎng)絡(luò)自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自...

合川區(qū)高歇公墓管理須知廣大市民朋友：高歇公墓原經(jīng)營方承包期已于2021年6月14日到期終止，經(jīng)合川區(qū)人民同意，重慶市松鶴殯葬服務(wù)有限公司（合川區(qū)屬重點國有企業(yè)—重慶市合川農(nóng)村農(nóng)業(yè)投資（集團）有限公司所屬全資子公司）已正式接管高歇公墓。為進一步維護墓區(qū)安全，強化墓區(qū)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，特公告如下：一、墓區(qū)日常管理（一）安全管理。為維護墓區(qū)秩序、確保墓區(qū)安全和配合防疫防控工作，高歇公墓擬于2022年3月16日起實行封閉管理，進入墓區(qū)祭掃及選購墓位人員實行登記管理，其他無關(guān)人員一律不得進入墓區(qū)。（二）安葬管理。實行安葬預(yù)約管理，墓位安葬原則提天到墓區(qū)現(xiàn)場預(yù)約審核，對未經(jīng)預(yù)約審核的，不得入...

（三）及時性由于業(yè)務(wù)特點，許多業(yè)務(wù)都要在短時間內(nèi)完成，故在信息溝通的及時性方面要求很高。新系統(tǒng)的及時性將通過以下幾個方面的改進得到提升：通過各種現(xiàn)代信息手段，提升業(yè)務(wù)管理的無紙化水平；例如業(yè)務(wù)廳登記洽淡信息自動傳遞至各業(yè)務(wù)班組（工程組、禮儀組等），取消業(yè)務(wù)室原手工填寫登記表，取消寄存室、服務(wù)組重復(fù)填寫家屬信息登記表。對業(yè)務(wù)派工指令能及時做出提示、響應(yīng)和反饋。對業(yè)務(wù)單據(jù)信息的更改能及時提示、響應(yīng)和反饋。更、更自動化、更人性化的信息查詢、查詢及智能分析功能；例如各類收入明細項統(tǒng)計、造墓立碑和刻字等績效統(tǒng)計、業(yè)務(wù)檔案統(tǒng)計等。（四）可追溯性由于業(yè)務(wù)的特殊性和為更好的保障人民**的利益，減少糾紛與誤解，...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購墓證明、身份證復(fù)印件等進行拍照存檔。便民自助查詢一體機家屬通過一體機可查詢使用人所在位置區(qū)排號、管理費繳納等自助服務(wù)操作。通過對陵園進行實地全景圖像采集實現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引，合成為“陵園VR實景導(dǎo)航”，家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對在園區(qū)墓體實體照片進行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對?，F(xiàn)場墓穴勘查開園至今對負責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清，方位準，狀態(tài)明；實景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場、池塘等場內(nèi)設(shè)施進行導(dǎo)航路線制作。...

“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙，實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為相關(guān)職能部門在進行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手，“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標準化方面都作出了率先嘗試，近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點》智慧公墓應(yīng)用場景試點。要知道，“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國介紹，以往每年掃墓都會焚燒大量香燭紙錢，不但容易引發(fā)山林火災(zāi)，而且對當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負擔(dān)?！斑^去每年這個時候，村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對陵園火險，丁蘭街道打造了智慧化火險預(yù)警系統(tǒng)，依托無人機巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測設(shè)備，實...

10.業(yè)務(wù)管理(1)碑文管理：解決了驗碑，加急碑提醒問題。所有碑文列表化顯示，隨時了解，明天，后天及任意時間段應(yīng)該刻哪個墓位的碑，客戶特殊要求。驗碑人員拿著平板電腦在墓區(qū)中工作。(2)碑文樣式打印確認：在每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)上選取相應(yīng)的碑文模板，再輸入逝者姓名、出生死亡日期等內(nèi)容進行排版，完成后進行打印，然后供家屬簽字進行刻碑。解決手寫碑文容易出現(xiàn)的寫錯字，字跡模糊問題，導(dǎo)購員可在平板電腦，pc機上錄入逝者信息后，系統(tǒng)1秒內(nèi)自動根據(jù)錄入相關(guān)信息生成碑文前文和碑文后文并可自定義碑文形式，在墓位檔案中長久保存，隨時查閱。(3)安葬管理：根據(jù)陵園需要自由定義每天、每個時段的安葬數(shù)量，定安葬日期可同時選擇禮...

常態(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場祭掃成為困難。3月21日，在民政部召開的2022年清明節(jié)祭掃電視電話會議中強調(diào)，要求各地統(tǒng)籌做好防控和清明節(jié)祭掃工作，避免發(fā)生聚集性。近期，長三角三省一市聯(lián)合發(fā)出倡議，倡導(dǎo)安全祭掃不返鄉(xiāng)，優(yōu)先選擇家庭追思等非現(xiàn)場方式緬懷逝者、寄托哀思。目前，全國各地在嚴格落實分區(qū)分級防控措施的同時，紛紛采取預(yù)約現(xiàn)場祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、線上線下相結(jié)合等多種方式，以滿足**正常祭掃需求。 常態(tài)化防控讓祭掃服務(wù)管理，**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求。為緬懷逝者、寄托哀思，全國各地各級民政部門和殯葬管理服務(wù)機構(gòu)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，根據(jù)**不同需求，開始探索提供“網(wǎng)上祭掃”、“預(yù)約祭掃...

（四）業(yè)務(wù)洽談管理系統(tǒng)通過圖像文字識別技術(shù)、移動手持錄入平臺等高科技智能化手段實現(xiàn)逝者信息的錄入、身份識別、喪葬用品及禮儀服務(wù)項目選擇、自動計費、業(yè)務(wù)判斷、信息發(fā)布、顯示設(shè)備的聯(lián)動、單據(jù)生成及任務(wù)推送的管理；逝者材料備案、信息公開、便民查詢、費用結(jié)算、惠民殯葬優(yōu)惠處理等（五）數(shù)據(jù)查詢及營運分析系統(tǒng)對各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計、收費退費明細報表、成本支出、業(yè)務(wù)流程跟蹤、區(qū)域使用情況、人員績效查詢、各設(shè)備工作效率及使用情況、禮儀服務(wù)情況、殯葬用品的進銷存管理等情況進行智能化報表輸出和智能決策分析，為領(lǐng)導(dǎo)對全市各墓園區(qū)域統(tǒng)籌安排提供合理化參考依據(jù)。（六）便民服務(wù)查詢、自助辦理系統(tǒng)通過館內(nèi)服務(wù)大廳智能受理、查詢平臺...

墓地的管理費和年限有什么規(guī)定？墓地的使用年限是陵園建設(shè)時征地的時限，一般為50年或70年，皇家龍山陵園是70年，滿70年后類似我們住的房子需要交納土地出讓金繼續(xù)使用（這部分費用是陵園承擔(dān)），如此循環(huán)。《公墓管理暫行辦法》規(guī)定，管理費每20年為一個繳費周期，前20年的管理費含在次的購墓款中，滿20年后交納的管理費=墓價X5%（國家規(guī)定不超過部分墓地規(guī)定5%到10%）中國民政部：墓地使用期限一般為50年或70年新華網(wǎng)北京４月４日電（記者衛(wèi)敏麗）中國民政部有關(guān)負責(zé)人４日說，墓地使用期限與其土地性質(zhì)和使用年限有關(guān)，一般為５０年或７０年。近期，有媒體報道稱“墓地的使用期限為２０年”，這種提法存在...

公墓信息查詢、銷售明細查詢、收款明細查詢、落葬明細查詢、墓區(qū)統(tǒng)計、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費、在線報修、工單進度、預(yù)約看墓、公交專線實時定位查看、網(wǎng)上商城等，（掃碼取物須有智能寄存柜支持）銷售移動端、工程移動端與車輛道閘系統(tǒng)對接，統(tǒng)計進出車輛，顯示空余位置。1、對全園區(qū)墓位實體照片進行拍攝整理上傳系統(tǒng)并核對。對負責(zé)的墓穴情況做到數(shù)量清，方位準，狀態(tài)明；2、對陵園的墓區(qū)、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、公共廁所、停車場、休息區(qū)等場內(nèi)設(shè)施進行實景導(dǎo)航路線制作。是山東殯葬協(xié)會推薦的。云南天蠶公墓管理軟件單機版公墓管理軟件 云和福壽園陵園智慧監(jiān)管控平臺要求以先進的信息技術(shù)、...

公墓信息查詢、銷售明細查詢、收款明細查詢、落葬明細查詢、墓區(qū)統(tǒng)計、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費、在線報修、工單進度、預(yù)約看墓、公交專線實時定位查看、網(wǎng)上商城等，（掃碼取物須有智能寄存柜支持）銷售移動端、工程移動端與車輛道閘系統(tǒng)對接，統(tǒng)計進出車輛，顯示空余位置。1、對全園區(qū)墓位實體照片進行拍攝整理上傳系統(tǒng)并核對。對負責(zé)的墓穴情況做到數(shù)量清，方位準，狀態(tài)明；2、對陵園的墓區(qū)、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、公共廁所、停車場、休息區(qū)等場內(nèi)設(shè)施進行實景導(dǎo)航路線制作。是江蘇殯葬協(xié)會推薦的。甘肅公墓管理軟件有哪些公墓管理軟件打通線上服務(wù)渠道。依托“天河公墓”微信服務(wù)平臺，打造全覆蓋、全流程...

清明節(jié)馬上到了，之下如何文明安全祭掃，上城有妙招。一、推廣遠程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場祭掃方式，有效搭建“云祭掃”及“實景掃墓”遠程祭掃平臺，積極引導(dǎo)**通過網(wǎng)絡(luò)表達情誼、寄托哀思。此外，還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭炮?！霸粕凶匪肌睔浽釘?shù)字服務(wù)場景被納入省級數(shù)字化應(yīng)用試點。二、打通線上服務(wù)渠道。依托“云上皋城”智治平臺，打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng)，將網(wǎng)上預(yù)約、線上實景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費、預(yù)約安葬等5個應(yīng)用場景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)**殯葬事項“掌上辦理”，陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”，助推陵園管理服務(wù)水平提升。2021年10月...

此次平臺建設(shè)是個性化、標準化、精細化、信息化智慧陵園管理平臺建設(shè)，利用信息化手段提升和促進陵園管理標準化水平，平臺圍繞“規(guī)范、精細、便民、高效”的原則，實現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)查詢和辦理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的目的。平臺計劃分為三步實施：一是進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。2022年年底前實現(xiàn)全墓區(qū)電子數(shù)據(jù)化管理。依托全新的管理系統(tǒng)，把墓區(qū)所有數(shù)據(jù)逐一進行了電子化整理，并依據(jù)管理系統(tǒng)，通過使用手持智能化移動端對每座墓穴進行拍照存檔，達到一墓一位一檔的數(shù)字化規(guī)范化管理。二是建立陵園綜合信息服務(wù)平臺。結(jié)合大平臺建設(shè)，我們將進一步提升陵園綜合信息平臺建設(shè)水平，實現(xiàn)墓穴電子檔案、便民服務(wù)監(jiān)管、墓位銷售監(jiān)管、墓位安葬監(jiān)管、財務(wù)結(jié)...

11.售后服務(wù)管理售后服務(wù)分為：落葬管理、修繕管理、遷出管理1、落葬管理：是對正式購買的業(yè)務(wù)進行安葬辦理，它記錄了每筆業(yè)務(wù)的安葬證號，可以增加多個亡者，并對每個亡者安葬開始結(jié)束時間進行登記。并更改墓穴狀態(tài)，如果該墓穴已經(jīng)安葬完畢則狀態(tài)為安葬，如果還有剩余墓穴數(shù)，則狀態(tài)為部分安葬。2、修繕管理：根據(jù)家屬投反饋或墓穴損壞，墓穴進行修繕登記，修繕前、修繕后拍照上傳備份。3、遷出管理：是對到期安葬業(yè)務(wù)進行取走辦理，包括取走人、取走日期、證件號碼、經(jīng)辦人、遷出后，該墓穴狀態(tài)為作廢狀態(tài)杭州中展智聯(lián)科技做的價格比較低。湖南智能公墓管理軟件銷售公墓管理軟件（三）建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)...

常態(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場祭掃成為困難。3月21日，在民政部召開的2022年清明節(jié)祭掃電視電話會議中強調(diào)，要求各地統(tǒng)籌做好防控和清明節(jié)祭掃工作，避免發(fā)生聚集性。近期，長三角三省一市聯(lián)合發(fā)出倡議，倡導(dǎo)安全祭掃不返鄉(xiāng)，優(yōu)先選擇家庭追思等非現(xiàn)場方式緬懷逝者、寄托哀思。目前，全國各地在嚴格落實分區(qū)分級防控措施的同時，紛紛采取預(yù)約現(xiàn)場祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、線上線下相結(jié)合等多種方式，以滿足**正常祭掃需求。 常態(tài)化防控讓祭掃服務(wù)管理，**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求。為緬懷逝者、寄托哀思，全國各地各級民政部門和殯葬管理服務(wù)機構(gòu)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，根據(jù)**不同需求，開始探索提供“網(wǎng)上祭掃”、“預(yù)約祭掃...

合川區(qū)高歇公墓管理須知廣大市民朋友：高歇公墓原經(jīng)營方承包期已于2021年6月14日到期終止，經(jīng)合川區(qū)人民同意，重慶市松鶴殯葬服務(wù)有限公司（合川區(qū)屬重點國有企業(yè)—重慶市合川農(nóng)村農(nóng)業(yè)投資（集團）有限公司所屬全資子公司）已正式接管高歇公墓。為進一步維護墓區(qū)安全，強化墓區(qū)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，特公告如下：一、墓區(qū)日常管理（一）安全管理。為維護墓區(qū)秩序、確保墓區(qū)安全和配合防疫防控工作，高歇公墓擬于2022年3月16日起實行封閉管理，進入墓區(qū)祭掃及選購墓位人員實行登記管理，其他無關(guān)人員一律不得進入墓區(qū)。（二）安葬管理。實行安葬預(yù)約管理，墓位安葬原則提天到墓區(qū)現(xiàn)場預(yù)約審核，對未經(jīng)預(yù)約審核的，不得入...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購墓證明、身份證復(fù)印件等進行拍照存檔。便民自助查詢一體機家屬通過一體機可查詢使用人所在位置區(qū)排號、管理費繳納等自助服務(wù)操作。通過對陵園進行實地全景圖像采集實現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引，合成為“陵園VR實景導(dǎo)航”，家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對在園區(qū)墓體實體照片進行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對。現(xiàn)場墓穴勘查開園至今對負責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清，方位準，狀態(tài)明；實景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場、池塘等場內(nèi)設(shè)施進行導(dǎo)航路線制作。...

一、建設(shè)思路家屬人員：通過實景采集及墓區(qū)實景VR導(dǎo)航建設(shè)，解決家屬人員尋找墓位、墓位報修等事情中遇到的高頻事項，提升清明冬至辦事效率，提高**滿意度。管理人員：通過實景采集及墓區(qū)實景VR導(dǎo)航建設(shè)，建立全區(qū)域多要素數(shù)字服務(wù)體系，提升陵園服務(wù)手段，減輕服務(wù)負擔(dān)。陵園發(fā)展：通過實景采集及墓區(qū)實景VR導(dǎo)航建設(shè)，讓安賢陵園向智慧化陵園轉(zhuǎn)變，為家屬提供服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)價，讓發(fā)展插上騰飛的翅膀。 1、信息核對我們通過平板電腦核對并校正墓穴信息。 對園區(qū)內(nèi)所有墓穴照片精選拍照上傳系統(tǒng)存檔，并逐一核對保證數(shù)據(jù)的準確性。 調(diào)用實景照片建立實景祭掃平臺。 形成陵園大數(shù)據(jù)駕駛艙將墓園數(shù)據(jù)進...

又是一年清明至，期間如何寄托哀思？昨天，受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝，按照吳女士要求帶上鮮花糕點，華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長輩的墓地，擦拭墓碑，供香，代為祭掃。隨后，小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士。“常態(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場祭掃變得困難，**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求。”上城區(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書記、村委會主任俞建國介紹，目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長久陵園兩家公墓，占地面積665畝，共有墓穴總量64099座。去年7月，丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用，根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”...