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歲月流轉(zhuǎn)，春夏更迭 春城財(cái)富物業(yè)依然與您相伴 每一個(gè)真誠(chéng)的微笑 每一句溫暖的問候 都致力于讓您感到舒適與安心 本月社區(qū) 四季古滇·蜜友春游紀(jì) 業(yè)主出游，物業(yè)買單 用發(fā)現(xiàn)美的眼睛，收集古滇的四季美好 帶上你的親密伙伴，跟我一起去古滇春游 拜訪獨(dú)居長(zhǎng)者150戶 防疫防控不松懈，在形式波動(dòng)起伏之際 嚴(yán)格管控外來人員出入 進(jìn)出社區(qū)共掃碼75146人次 物業(yè)人員在服務(wù)中提升自我，傾聽業(yè)主心聲 處理報(bào)事報(bào)修2415次 社區(qū)設(shè)備升...

”古滇踐行諾言，造了一座城，咱們不僅只有房子，得有生活，有娛樂，成為滿足精神需求的樂土。從小孩到中青年到老年，該有的都有了。孩子可以享受朵拉萌寵樂園，七彩云南·歡樂世界?。古滇溫泉山莊我自己和家人都可以去。老了以后康養(yǎng)也可以滿足，真的是落地很實(shí)的一個(gè)項(xiàng)目，讓人覺得很有安全感。用行動(dòng)力把承諾兌現(xiàn)，讓你放放心心的，不會(huì)說買了房子七八十年，配套都還沒有出現(xiàn)。在古滇，就是安居樂業(yè)的?！惫诺針I(yè)主分享道。 古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合古滇生態(tài)資源、民族文化底蘊(yùn)，整合串聯(lián)七彩云南?全產(chǎn)業(yè)鏈資源。諾享會(huì)權(quán)益、七彩云南·歡樂世界?暢游權(quán)益；「拾光社」業(yè)主專屬社群美好生活權(quán)益。實(shí)現(xiàn)集吃、住、行、娛樂、商業(yè)配套...

④拾光社服務(wù)團(tuán)隊(duì) 鄰里好伙伴——全齡段親密成長(zhǎng)生活服務(wù) 云南較早文旅行業(yè)社群品牌拾光社，是一個(gè)溫暖的家人成長(zhǎng)共建平臺(tái)； 美好生活與鄰共創(chuàng)，四大計(jì)劃約定家人一起成長(zhǎng)共建； 是云南美好生活方式輸出平臺(tái)，五湖四海知己相遇，左鄰右舍人人無間； 也是365天無間歇的**云南體驗(yàn)平臺(tái)，以藝文活動(dòng)、知識(shí)分享、興趣社團(tuán)、大咖KOL聯(lián)創(chuàng)、公益等形式打造了多元豐富的生活場(chǎng)景，全年超700場(chǎng)興趣活動(dòng)，和家人們玩在一起、學(xué)在一起、樂在一起，收獲新玩伴、新生活、新體驗(yàn)和新發(fā)現(xiàn)。 ⑤諾享會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì) 線上好助手——全生態(tài)一站式便捷生活服務(wù) 七彩云南...

“我們要滿足業(yè)主的需求，在專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)里，更需要滿足業(yè)主合情、合理、合法的要求。除此之外，還需要考慮到所有業(yè)主的共同利益。站在所有業(yè)主，整個(gè)社區(qū)，我們共同家園的角度來講，安全是很重要的。我們要保護(hù)業(yè)主的資產(chǎn)和家園，如果我們不作出表率，或者因?yàn)榕侣闊┌押芏鄦栴}掩藏，或者簡(jiǎn)單粗暴的同意私搭亂建，其實(shí)是很容易偷懶的，但承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的還是業(yè)主。業(yè)主資產(chǎn)的保值升值就成為了一個(gè)偽命題。我們選擇了更難的方式，去和業(yè)主們溝通，去和業(yè)主一起成長(zhǎng)，搭建起彼此的信任，然后以更規(guī)范和專業(yè)的服務(wù)，以整個(gè)社區(qū)看得見的改變打動(dòng)業(yè)主?！惫诺嵛飿I(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)分享道。全新提出的“五好服務(wù)”，配合到古滇的大體系中，將成為一顆冉冉升起的新...

古滇日常 01諾享會(huì)福利 活動(dòng)時(shí)間 | 6月1日-6月30日 每周二、每周五 活動(dòng)地點(diǎn) | 諾享會(huì)APP 登錄諾享會(huì)業(yè)主專區(qū)，積分當(dāng)錢花，每周都有日常好物低價(jià)放送，讓您惠享便捷生活。 02夢(mèng)想合唱團(tuán) 活動(dòng)時(shí)間 | 6月11日-6月30日 每周六 10:00-12:00 活動(dòng)地點(diǎn) | 七彩云南?生活館（古滇館）·拾光奇遇空間 相約鄰里一同給夏天唱首歌吧，讓風(fēng)、云、花、草都聽見，跟著輕輕和。 03拾光舞蹈課 活動(dòng)時(shí)間 | 6月11日-6月30日 每周六 14:00...

“我們倡導(dǎo)以「自由」為關(guān)鍵價(jià)值的理念，形成「經(jīng)濟(jì)+身體+社交+精神」的自立支援康養(yǎng)生活模式。我們遵循的是國(guó)際老人五原則：自主、參與、照顧、自我實(shí)現(xiàn)和尊嚴(yán)所打造的退休社區(qū)。CCRC體系旨在讓老人們?cè)谕诵莺蠡畹媒】怠⒖鞓?，自由、有尊?yán)。讓他們感受貼心照顧的同時(shí)，又不受束縛。同時(shí)我們實(shí)行康悅醫(yī)院+老年大學(xué)+餐飲+超市組合形式的理念，相當(dāng)于在社區(qū)內(nèi)重構(gòu)一個(gè)小型社會(huì)，老人們?cè)谶@里生活、社交，安享晚年?！惫诺峥叼B(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)分享道。 健康管理中心滇池康悅醫(yī)院，是一所設(shè)施設(shè)備完善的專業(yè)醫(yī)院，提供檢測(cè)、診斷、康復(fù)、口腔、常見病、慢性病、搶救和轉(zhuǎn)運(yùn)等服務(wù)，擁有由各領(lǐng)域?qū)I(yè)**組成的**委員會(huì)，以及...

第三點(diǎn)，從更好的生活體驗(yàn)出發(fā)，為業(yè)主持續(xù)打造豐富多彩的專屬空間。從2020年開始，我們就在思考這個(gè)問題，以共享、多元、歡娛為理念，在今年3月開啟了拾光奇遇空間，拾光影音廳、拾光愛心能量補(bǔ)給、美學(xué)展示空間、拾光記憶長(zhǎng)廊的落地，為業(yè)主的休閑樂活、人文藝術(shù)提供了更多舞臺(tái)；今年拾光社X知乎空間也落地古滇生活館，讓文旅社群與社區(qū)碰撞出精彩火花，也希望古滇家人能更好的體驗(yàn)1天新似1天的古滇美好生活。 同樣，在不久的未來，隨著“攬?jiān)聻场蓖度脒\(yùn)營(yíng)，屬于古滇業(yè)主的專屬空間也將同步亮相，打造成為一個(gè)共享空間、藝展空間與會(huì)客空間。包括居住的每個(gè)社區(qū)，也將有業(yè)主專屬的活動(dòng)空間規(guī)劃，也可歡迎大家集思廣益一同...

創(chuàng)新國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，是皇冠上的鉆石 吳兆昌 金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟培訓(xùn)顧問項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 Q1.于一個(gè)物業(yè)品牌而言，加入金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟意味著什么？ 吳兆昌：目前渴望提升服務(wù)質(zhì)量、讓品牌品質(zhì)得到認(rèn)可的服務(wù)企業(yè)，都希望同金鑰匙聯(lián)盟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟在全國(guó)乃至全球，都是服務(wù)界認(rèn)可的評(píng)定機(jī)構(gòu)，能夠加入金鑰匙聯(lián)盟，是對(duì)服務(wù)品牌、從業(yè)者們極大的肯定。加入金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟后，聯(lián)盟會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督與培訓(xùn)，創(chuàng)造更質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。 Q2.聯(lián)盟有哪些標(biāo)準(zhǔn)來考量物業(yè)能否摘得“金鑰匙”？ 吳兆昌：金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟提出6S（省心、省時(shí)、省事、省力、省錢、省人）創(chuàng)新管理體系的指...

四季古滇 密友春游紀(jì) 2022年4月23日 春城財(cái)富物業(yè)發(fā)起一場(chǎng) 業(yè)主專享春游活動(dòng) 用發(fā)現(xiàn)美的眼睛 收集古滇的四季美好 與三兩閨蜜好友 在這里盡情放松 防疫進(jìn)行時(shí) 防控，春城財(cái)富物業(yè)在行動(dòng) 社區(qū)內(nèi)完全消毒 營(yíng)造安全舒適的居住環(huán)境 對(duì)出入人員嚴(yán)格管理 嚴(yán)格落實(shí)口罩佩戴 測(cè)量體溫及掃碼進(jìn)入工作 工匠服務(wù)筑就品質(zhì)生活 星保潔 每日的清掃是習(xí)慣 社區(qū)的整潔是用心 隨處可見他們辛勤的背影...

家，是我們得以安居的住所，也是心靈的港灣。走出自己的小家，我們也與周圍的人、環(huán)境一同構(gòu)建著“家園”。當(dāng)我們不局限于血緣關(guān)系，能與眾生互助互愛，美好的家園才能注入骨血，向陽(yáng)而生，滋養(yǎng)家園里的每個(gè)人。 以云南精神、云南美學(xué)為關(guān)鍵，立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城。 2022年，七彩云南·古滇名城通過康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會(huì)的“五好服務(wù)”體系完全升級(jí)，實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感，解鎖度假理想生活。 金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟常被譽(yù)為皇冠之上璀璨的鉆石 春城財(cái)富物業(yè)能夠加入 業(yè)主也能享受到更專業(yè) 前沿 創(chuàng)新...

古滇日常 01諾享會(huì)福利 活動(dòng)時(shí)間 | 6月1日-6月30日 每周二、每周五 活動(dòng)地點(diǎn) | 諾享會(huì)APP 登錄諾享會(huì)業(yè)主專區(qū)，積分當(dāng)錢花，每周都有日常好物低價(jià)放送，讓您惠享便捷生活。 02夢(mèng)想合唱團(tuán) 活動(dòng)時(shí)間 | 6月11日-6月30日 每周六 10:00-12:00 活動(dòng)地點(diǎn) | 七彩云南?生活館（古滇館）·拾光奇遇空間 相約鄰里一同給夏天唱首歌吧，讓風(fēng)、云、花、草都聽見，跟著輕輕和。 03拾光舞蹈課 活動(dòng)時(shí)間 | 6月11日-6月30日 每周六 14:00...

七彩云南·古滇名城的五好體系并非一蹴而就。五個(gè)團(tuán)隊(duì)：鄰里好伙伴拾光社服務(wù)團(tuán)隊(duì)、健康好顧問康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、度假好玩伴度假服務(wù)團(tuán)隊(duì)、線上好助手諾享會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，沉淀多年，持續(xù)輸出，為地道的云南生活方式賦能。選擇到七彩云南·古滇名城生活的八方來客，正是看重這里向心而居的生活方式，能為美好生活保駕護(hù)航的底氣和實(shí)力。 不少針對(duì)業(yè)主的服務(wù)升級(jí)在陸續(xù)落地 未來 我們將從業(yè)主的權(quán)益 業(yè)主服務(wù) 業(yè)主空間 生活配套等方面不斷升級(jí)和完善。云南昆明升級(jí)的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣評(píng)價(jià)好嗎 七彩云南·古滇名城基因中自帶“情懷”和“社群”的精神內(nèi)核。拾光社的存在，增強(qiáng)了文旅地產(chǎn)社區(qū)人與人之間...

“我們要滿足業(yè)主的需求，在專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)里，更需要滿足業(yè)主合情、合理、合法的要求。除此之外，還需要考慮到所有業(yè)主的共同利益。站在所有業(yè)主，整個(gè)社區(qū)，我們共同家園的角度來講，安全是很重要的。我們要保護(hù)業(yè)主的資產(chǎn)和家園，如果我們不作出表率，或者因?yàn)榕侣闊┌押芏鄦栴}掩藏，或者簡(jiǎn)單粗暴的同意私搭亂建，其實(shí)是很容易偷懶的，但承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的還是業(yè)主。業(yè)主資產(chǎn)的保值升值就成為了一個(gè)偽命題。我們選擇了更難的方式，去和業(yè)主們溝通，去和業(yè)主一起成長(zhǎng)，搭建起彼此的信任，然后以更規(guī)范和專業(yè)的服務(wù)，以整個(gè)社區(qū)看得見的改變打動(dòng)業(yè)主?！惫诺嵛飿I(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)分享道。提醒業(yè)主做好安全防護(hù) 制作張貼 “做好社區(qū)安全防護(hù) 禁止非機(jī)動(dòng)車...

“我們要滿足業(yè)主的需求，在專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)里，更需要滿足業(yè)主合情、合理、合法的要求。除此之外，還需要考慮到所有業(yè)主的共同利益。站在所有業(yè)主，整個(gè)社區(qū)，我們共同家園的角度來講，安全是很重要的。我們要保護(hù)業(yè)主的資產(chǎn)和家園，如果我們不作出表率，或者因?yàn)榕侣闊┌押芏鄦栴}掩藏，或者簡(jiǎn)單粗暴的同意私搭亂建，其實(shí)是很容易偷懶的，但承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的還是業(yè)主。業(yè)主資產(chǎn)的保值升值就成為了一個(gè)偽命題。我們選擇了更難的方式，去和業(yè)主們溝通，去和業(yè)主一起成長(zhǎng)，搭建起彼此的信任，然后以更規(guī)范和專業(yè)的服務(wù)，以整個(gè)社區(qū)看得見的改變打動(dòng)業(yè)主?！惫诺嵛飿I(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)分享道。在具備公司特點(diǎn)的同時(shí)更加關(guān)注細(xì)節(jié)的打磨，為業(yè)主供應(yīng)幸福而美好的生活場(chǎng)...

用心做好服務(wù)、呵護(hù)業(yè)主終身，是職責(zé)與使命 芶文勁 云南春城財(cái)富物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理/昆明七彩云南斯維登商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理 Q1.春城財(cái)富物業(yè)此獲「中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)」和「聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新」兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)內(nèi)和對(duì)外有何意義與影響？ 芶文勁：春城財(cái)富物業(yè)是一家樸實(shí)的企業(yè)，成立十四年以來默默耕耘。團(tuán)隊(duì)需要被市場(chǎng)認(rèn)可，需要被市場(chǎng)看見。此次榮獲「中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)」和「聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新」兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)內(nèi)起到極大的鼓舞，對(duì)團(tuán)隊(duì)十余年努力和貢獻(xiàn)有了明確的交代，更是對(duì)外亮相的一個(gè)里程碑事件，讓行業(yè)看到春城財(cái)富物業(yè)是一家用心做服務(wù)，呵護(hù)業(yè)主終身，并為之創(chuàng)造幸福生活的物業(yè)公司。...

“蘋香波暖泛云津，漁枻樵歌曲水濱。天氣常如二三月，花枝不斷四時(shí)春?！睏钌置枋龅拇撼牵彩墙衲臧雮€(gè)中國(guó)的人都向往的春城。 在四季如春的昆明，立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城?通過康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會(huì)的“五好服務(wù)”體系完全升級(jí)，實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感，解鎖度假理想生活。 古滇生活的節(jié)奏閑緩而舒適，緩緩流淌的時(shí)光中，人與人的關(guān)系變得無間又親密。進(jìn)出家門時(shí)，一個(gè)帶笑的敬禮；信步閑庭中，遍處蔓延著綠意；需要時(shí)，有人將房屋檢修無誤。這個(gè)美好家園的背后，有一群默默耕耘的守護(hù)者——古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 七...

七彩云南·古滇名城的五好體系并非一蹴而就。五個(gè)團(tuán)隊(duì)：鄰里好伙伴拾光社服務(wù)團(tuán)隊(duì)、健康好顧問康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、度假好玩伴度假服務(wù)團(tuán)隊(duì)、線上好助手諾享會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，沉淀多年，持續(xù)輸出，為地道的云南生活方式賦能。選擇到七彩云南·古滇名城生活的八方來客，正是看重這里向心而居的生活方式，能為美好生活保駕護(hù)航的底氣和實(shí)力。 超大程度上與業(yè)主產(chǎn)生互動(dòng)與共鳴，讓“幸福家園”的概念真正落地 是春城財(cái)富物業(yè)全項(xiàng)目業(yè)主生活的幸福底色。云南高人氣的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣推薦嗎 七彩云南·古滇名城基因中自帶“情懷”和“社群”的精神內(nèi)核。拾光社的存在，增強(qiáng)了文旅地產(chǎn)社區(qū)人與人之間的粘性，強(qiáng)化了人與...

7月的盛夏，每1天都值得期待 春城財(cái)富物業(yè) 用點(diǎn)滴行動(dòng)，匯成心中的感動(dòng) 我們一起傾聽來自業(yè)主的告白 開啟暖心的7月回顧 舊物變身 廢舊物品來源于我們的日常生活 卻不失為一種自制玩具的材料 春城財(cái)富物業(yè)舉行了“舊物變身”活動(dòng) 發(fā)揮想象力，親手制作 讓每一個(gè)舊物，都能成為藝術(shù)品 第1季星菜園采摘節(jié) 踏著夏日的清風(fēng) 古滇星菜園的蔬菜成熟啦 本次業(yè)主專享采摘活動(dòng) 在向往的生活里 ...

“我們要滿足業(yè)主的需求，在專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)里，更需要滿足業(yè)主合情、合理、合法的要求。除此之外，還需要考慮到所有業(yè)主的共同利益。站在所有業(yè)主，整個(gè)社區(qū)，我們共同家園的角度來講，安全是很重要的。我們要保護(hù)業(yè)主的資產(chǎn)和家園，如果我們不作出表率，或者因?yàn)榕侣闊┌押芏鄦栴}掩藏，或者簡(jiǎn)單粗暴的同意私搭亂建，其實(shí)是很容易偷懶的，但承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的還是業(yè)主。業(yè)主資產(chǎn)的保值升值就成為了一個(gè)偽命題。我們選擇了更難的方式，去和業(yè)主們溝通，去和業(yè)主一起成長(zhǎng)，搭建起彼此的信任，然后以更規(guī)范和專業(yè)的服務(wù)，以整個(gè)社區(qū)看得見的改變打動(dòng)業(yè)主?！惫诺嵛飿I(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)分享道。古滇是第1 次光臨，行程倉(cāng)促，還沒有時(shí)間體會(huì)在地的風(fēng)情，但入住酒店感...

維護(hù)社區(qū)整潔衛(wèi)生，養(yǎng)護(hù)社區(qū)綠植景觀，守衛(wèi)社區(qū)安全。物業(yè)服務(wù)無形的特點(diǎn)，讓大家普遍對(duì)于“物業(yè)服務(wù)”有了這些片面的解讀。事實(shí)上，能在一個(gè)社區(qū)安居樂業(yè)，物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作不止于此，而一個(gè)能讓人有歸屬感和幸福感的社區(qū)，讓業(yè)主能稱之為家園，其中一部分的貢獻(xiàn)，一定來自物業(yè)團(tuán)隊(duì)。 古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)——云南春城財(cái)富物業(yè)服務(wù)有限公司，憑借一貫的創(chuàng)新精神、專業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作等優(yōu)勢(shì)，保障著七彩云南·古滇名城?大家園的社區(qū)日常。同時(shí)，他們不斷引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，榮獲中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)、6S管理創(chuàng)新獎(jiǎng)及中國(guó)金鑰匙服務(wù)專業(yè)認(rèn)證。秉持著以“占領(lǐng)客戶心智為導(dǎo)向，客戶幸福為目的，成為客戶的偶像“的服務(wù)理念，...

家，是我們得以安居的住所，也是心靈的港灣。走出自己的小家，我們也與周圍的人、環(huán)境一同構(gòu)建著“家園”。當(dāng)我們不局限于血緣關(guān)系，能與眾生互助互愛，美好的家園才能注入骨血，向陽(yáng)而生，滋養(yǎng)家園里的每個(gè)人。 以云南精神、云南美學(xué)為關(guān)鍵，立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城。 2022年，七彩云南·古滇名城通過康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會(huì)的“五好服務(wù)”體系完全升級(jí)，實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感，解鎖度假理想生活。 涵蓋了物業(yè)四大基礎(chǔ)服務(wù)，升級(jí)管家服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；云南昆明煥新的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣評(píng)價(jià)...

古滇名城“五好服務(wù)”，用權(quán)益捍衛(wèi)幸福 朱華 昆明諾仕達(dá)企業(yè)（集團(tuán)）地產(chǎn)事業(yè)部地產(chǎn)營(yíng)銷公司總經(jīng)理 Q1. 物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為重要的一環(huán)，目前正式加入國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟，更獲中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，這對(duì)于服務(wù)古滇業(yè)主的意義是什么？ 朱華：金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟常被譽(yù)為皇冠之上璀璨的鉆石，春城財(cái)富物業(yè)能夠加入了聯(lián)盟，七彩云南·古滇名城的業(yè)主也能享受到更專業(yè)，前沿，創(chuàng)新的服務(wù)，讓業(yè)主朋友也能感受到品牌背書強(qiáng)大的實(shí)力支撐，加入金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟，聯(lián)盟還會(huì)對(duì)物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督與培訓(xùn)，讓業(yè)主獲得更舒心長(zhǎng)效的服務(wù)體驗(yàn)。 春城財(cái)富物業(yè)團(tuán)隊(duì)散發(fā)出的青春活力是很大的閃光點(diǎn)，這也是在追求...

古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)升級(jí)，還包括24小時(shí)全天候服務(wù)監(jiān)督熱線。除了接聽業(yè)主問題、投訴、表?yè)P(yáng)等反饋外，還開展400 滿意度調(diào)查，接通三個(gè)片區(qū)7個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主電話，詳細(xì)聽取意見和建議?！缚蛻絷P(guān)系中心」線下每個(gè)月還會(huì)開展神秘客品質(zhì)監(jiān)督行動(dòng)，聘請(qǐng)業(yè)主作為“品質(zhì)監(jiān)督官”， 親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)132個(gè)服務(wù)清單監(jiān)督和調(diào)查，把品質(zhì)提升長(zhǎng)效化的實(shí)施和執(zhí)行。 金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟提出6S（省心、省時(shí)、省事、省力、省錢、省人）創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升；同時(shí)，聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，即：Cleanliness（清潔）、Comfort（舒適）、Convenience（方便）、...

古滇故事特輯，是七彩云南·古滇名城?的五個(gè)關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)：鄰里好伙伴拾光社服務(wù)團(tuán)隊(duì)、健康好顧問康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、度假好玩伴度假服務(wù)團(tuán)隊(duì)、線上好助手諾享會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從幕后走向臺(tái)前的一次亮相。 過去多年中，古滇五好團(tuán)隊(duì)的每一位工作人員不辭辛勞，為七彩云南·古滇名城?美好家園各盡其力，與古滇家人共同構(gòu)建“1天新似1天”的美好家園。本次特輯將由五期呈現(xiàn)，與你分享古滇五好團(tuán)隊(duì)的故事。點(diǎn)擊回顧：拾光社特輯、康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)特輯。 讓行業(yè)看到春城財(cái)富物業(yè)是一家用心做服務(wù)，呵護(hù)業(yè)主終身，并為之創(chuàng)造幸福生活的物業(yè)公司。昆明高質(zhì)量的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣能簡(jiǎn)單介紹一下嗎 “我們倡導(dǎo)以...

Q2.概述春城財(cái)富物業(yè)全新提出的9+4（九大星體系與四大服務(wù)品牌）模式與亮點(diǎn)？ 芶文勁：九大服務(wù)體系是公司針對(duì)全項(xiàng)目業(yè)主的特點(diǎn)和需求，結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)出的一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，涵蓋了物業(yè)四大基礎(chǔ)服務(wù)，升級(jí)管家服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，在具備公司特點(diǎn)的同時(shí)更加關(guān)注細(xì)節(jié)的打磨，為業(yè)主供應(yīng)幸福而美好的生活場(chǎng)景。四大服務(wù)品牌是九大服務(wù)體系基礎(chǔ)上的名片屬性的服務(wù)產(chǎn)品，是團(tuán)隊(duì)匠心精神的體現(xiàn)，很大程度上與業(yè)主產(chǎn)生互動(dòng)與共鳴，讓“幸福家園”的概念真正落地，是春城財(cái)富物業(yè)全項(xiàng)目業(yè)主生活的幸福底色。 小區(qū)是業(yè)主和物業(yè)共同的家，需要我們共同維護(hù)，物業(yè)引導(dǎo)，業(yè)主和物業(yè)共同成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)...

創(chuàng)新國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，是皇冠上的鉆石 吳兆昌 金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟培訓(xùn)顧問項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 Q1.于一個(gè)物業(yè)品牌而言，加入金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟意味著什么？ 吳兆昌：目前渴望提升服務(wù)質(zhì)量、讓品牌品質(zhì)得到認(rèn)可的服務(wù)企業(yè)，都希望同金鑰匙聯(lián)盟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟在全國(guó)乃至全球，都是服務(wù)界認(rèn)可的評(píng)定機(jī)構(gòu)，能夠加入金鑰匙聯(lián)盟，是對(duì)服務(wù)品牌、從業(yè)者們極大的肯定。加入金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟后，聯(lián)盟會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督與培訓(xùn)，創(chuàng)造更質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。 Q2.聯(lián)盟有哪些標(biāo)準(zhǔn)來考量物業(yè)能否摘得“金鑰匙”？ 吳兆昌：金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟提出6S（省心、省時(shí)、省事、省力、省錢、省人）創(chuàng)新管理體系的指...

Q2.七彩云南·古滇名城「五好服務(wù)體系」做了哪些事，讓古滇業(yè)主家庭真切感受到服務(wù)的提升與迭新？ 朱華：七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美學(xué)為關(guān)鍵，立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地。2022年，通過康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會(huì)的“五好服務(wù)”體系完全升級(jí)，實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感。 「五好服務(wù)體系」體系的出現(xiàn)，解鎖度假理想生活同時(shí)，更為業(yè)主提供解決全家庭后顧之憂的服務(wù)?？叼B(yǎng)服務(wù)——健康好顧問提供全生命周期健康管理服務(wù)，國(guó)際化養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈，奉若父母、情同親生；物業(yè)服務(wù)——生活好管家，全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)——專業(yè)化/體系化/體驗(yàn)...

Q2.七彩云南·古滇名城「五好服務(wù)體系」做了哪些事，讓古滇業(yè)主家庭真切感受到服務(wù)的提升與迭新？ 朱華：七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美學(xué)為關(guān)鍵，立足于【四真四新】打造萬畝一站式全家庭美好生活目的地。2022年，通過康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會(huì)的“五好服務(wù)”體系完全升級(jí)，實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感。 「五好服務(wù)體系」體系的出現(xiàn)，解鎖度假理想生活同時(shí)，更為業(yè)主提供解決全家庭后顧之憂的服務(wù)?？叼B(yǎng)服務(wù)——健康好顧問提供全生命周期健康管理服務(wù)，國(guó)際化養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈，奉若父母、情同親生；物業(yè)服務(wù)——生活好管家，全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)——專業(yè)化/體系化/體驗(yàn)...

“五好服務(wù)”為業(yè)主安全健康保障 在七彩云南·古滇名城看來，美好生活不僅源于一套質(zhì)量住宅，還有背后守護(hù)一生的服務(wù)。在當(dāng)下，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與能力更顯得尤為重要。 每一戶安居七彩云南·古滇名城的業(yè)主家庭，除了享有放眼全國(guó)都難尋的一系列專屬業(yè)主的權(quán)益，更有迭新呈現(xiàn)的“五好服務(wù)”體系作為堅(jiān)實(shí)后盾，七彩云南·古滇名城的五大專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為業(yè)主守護(hù)健康防線。 生活好管家「物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)」：七彩云南·古滇名城擁有一支全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)的“春城財(cái)富物業(yè)”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以一套 “金鑰匙”高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)體系，24小時(shí)全天候在線，為業(yè)主提供360°智慧社區(qū)多場(chǎng)景定制服務(wù)。較早旅度物業(yè)專屬定制服務(wù)，為有...

從業(yè)主的內(nèi)心來講，每個(gè)人都希望跟自己的朋友介紹，為什么從新疆來云南，在七彩云南·古滇名城?居住。為什么舉家從北京移居到這個(gè)地方。除了它的配套，它的房子以外，它的物業(yè)也很好。物業(yè)是個(gè)抽象的，沒有具體商品形態(tài)的服務(wù)產(chǎn)品，它抓不到摸不著，你得用全身心去感受它達(dá)到了什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和高度。聽的人只能感受到60%-70%，無法去對(duì)比到底我們古滇的服務(wù)之于其他公司到底好在哪里？到底是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？所以我們的服務(wù)是需要認(rèn)證的。我們?cè)诜此甲约耗懿荒軌蜻_(dá)標(biāo)，我們的服務(wù)能不能得到金鑰匙的認(rèn)可。金鑰匙寓意著開啟了你的美好生活，但開啟的到底是不是美好生活，金鑰匙也要匹配一下。開箱以后不能是盲盒，一定要匹配相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。...