簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實(shí)時‘人臉+聲紋’雙身份核驗、實(shí)時風(fēng)險播報提示,操作簡單,更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作,并基于手機(jī)銀行或小程序,對通過審核的客戶進(jìn)行視頻面簽,打通業(yè)務(wù)線上一公里;實(shí)現(xiàn)在線對客戶身份、真實(shí)意...
智能催收機(jī)器人是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能的一種體現(xiàn),傳統(tǒng)營銷模式與新興技術(shù)的結(jié)合也將是營銷智慧化的未來。在預(yù)催收及早期催收環(huán)節(jié),使用催收機(jī)器人進(jìn)行外呼催收?;赥TS、ASR、NLP等技術(shù),催收機(jī)器人能自動創(chuàng)建催收任務(wù),向用戶傳達(dá)催收目的及還款要求,全程無需人工介入,有...
當(dāng)前,越來越多的金融機(jī)構(gòu)意識到線下金融服務(wù)的諸多局限性。以保險雙錄為例,銷售人員與客戶面對面溝通受限,無法實(shí)施現(xiàn)場雙錄,加大了保險業(yè)務(wù)銷售難度。為解決當(dāng)下難題,近日,文思海輝金融推出遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng),助力金融、保險機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“零接觸”雙錄,讓銷售人員能夠“足不出...
簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一款集信貸管理系統(tǒng)、商戶管理系統(tǒng)、信用消費(fèi)系統(tǒng)、電子商城系統(tǒng)為一體的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)(銀行及保險業(yè))、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)公司、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中心企業(yè)、電商(垂直電商、跨境電商、O2O)等客戶,提供消費(fèi)分期金融服務(wù)解決方案,有效幫助客...
智能催收機(jī)器人是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能的一種體現(xiàn),傳統(tǒng)營銷模式與新興技術(shù)的結(jié)合也將是營銷智慧化的未來。在預(yù)催收及早期催收環(huán)節(jié),使用催收機(jī)器人進(jìn)行外呼催收?;赥TS、ASR、NLP等技術(shù),催收機(jī)器人能自動創(chuàng)建催收任務(wù),向用戶傳達(dá)催收目的及還款要求,全程無需人工介入,有...
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和借貸人群升級,助貸行業(yè)迎來“新機(jī)遇、新發(fā)展”,如何接住新機(jī)遇?不僅要通過傳統(tǒng)模式,還要運(yùn)用新科技,為助貸業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航,簡單來說助貸業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開數(shù)字化運(yùn)營平臺。通過助貸人力資源管理平臺實(shí)現(xiàn)二次發(fā)展。金融科技的影響下,助貸的確滿足...
簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)AI+RPA的有效應(yīng)用在服務(wù)性工作效率提升500%,服務(wù)滿意度和客戶體驗也不斷提升;此外,簽里眼還將RPA應(yīng)用到對合作伙伴的服務(wù)中,幫助合作商戶和持牌金融機(jī)構(gòu),整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完成多條線業(yè)務(wù)的自動化,讓繁瑣而又高頻的重復(fù)性工作變得簡單高...
傳統(tǒng)風(fēng)控主要依賴人工的方式,從對客戶的盡調(diào)、到對客戶的審查審批、放款、貸后走訪均是由客戶經(jīng)理或貸審經(jīng)理通過線下登門或訪談的方式完成,為大眾所知的是信用借貸的ipc、信用借貸工廠模式都屬于傳統(tǒng)風(fēng)控模式。這類風(fēng)控的缺點(diǎn)是人力密集型,對于客戶下沉后小額分...
眾所周知人工外呼就是電話銷售,每天機(jī)械式的撥打電話、和每個人重復(fù)相同的問題。而智能外呼就是所謂的AI機(jī)器人,可以模擬真人打電話,可以設(shè)置話術(shù)等,幫助我們有效的篩選。隨著人工智能AI機(jī)器人的不斷完善,智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)慢慢的替代人工外呼,成為了電銷人員...
因為遵循大數(shù)法則,以及客單價較低等問題,普通的線下助貸機(jī)構(gòu)無法真正意義上成為消費(fèi)金融產(chǎn)品的渠道商,消費(fèi)者金融的主要玩家,是互聯(lián)網(wǎng)玩家。這幾年,對于助貸機(jī)構(gòu)發(fā)生了一些不太友好的事情。我們經(jīng)常遇到一些銀行因為沒有完成小微企業(yè)的放貸指標(biāo),導(dǎo)致自己的存量大客戶無法及時...
“雙錄”即錄音錄像,保險業(yè)的雙錄系統(tǒng)主要針對保險產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),是指相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。對于客戶來講:購買保險,害怕被不靠譜的...
“簽里眼”電話機(jī)器人總結(jié)有以下幾點(diǎn)價值:1、提升效率:過去一個外呼人員每天的飽和工作量為200-300個電話,但機(jī)器人可以海量呼出,每天能撥打800-1000個電話,工作量是人工的5倍;2、提高外呼作業(yè)質(zhì)量:在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下,業(yè)...
你經(jīng)歷過這樣的場景嗎?在銀行,辦理業(yè)務(wù)或購買理財產(chǎn)品時,按照工作人員的指示,眨眨眼、搖搖頭,配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話,完成業(yè)務(wù)辦理。其實(shí)這就是銀行、保險、證券中的“雙錄”操作?!半p錄”作為完整客觀記錄用戶業(yè)務(wù)辦理過程的重要資料,能夠?qū)︼L(fēng)險揭示過程留痕,在規(guī)范金...
在技術(shù)革新和信息科技催化下,助貸業(yè)務(wù)通過多方合作和優(yōu)勢互補(bǔ),擺脫了傳統(tǒng)借貸模式下客戶、資金、風(fēng)控由銀行獨(dú)自承擔(dān)的桎梏,提供了差異化、結(jié)構(gòu)性的借貸供給解決方案。其誕生和發(fā)展既具有理論的必然性,也具有實(shí)踐的必要性。助貸人力資源管理平臺是實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的一把利刃,可以...
全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)蕭條,企業(yè)經(jīng)營陷入困境,企業(yè)間的競爭也日益激烈,想要在競爭中脫穎而出,對于銷售型企業(yè)來說,使用能提高效率的外呼系統(tǒng)是明智的選擇,外呼系統(tǒng)有許多優(yōu)點(diǎn),可以幫助各行業(yè)的銷售伙伴提升電銷效率,并幫助管理者合理管理企業(yè)內(nèi)部。1,撥號效率高:外呼...
確認(rèn)信息類智能外呼目前主要存在問題及解決方案:1.語音識別問題:如今各大廠商的語音識別都做的很過關(guān)了,但還是會因為線路、方言等問題造成識別問題。智能外呼系統(tǒng)本來就是以機(jī)器人為主導(dǎo),用戶只需說少量的話,如果語音識別還出現(xiàn)問題就很難達(dá)到滿意的效果了。-...
作為數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中的一員,你可曾想過,辦理業(yè)務(wù)完全不用跑到線下營業(yè)場所,而是對著手機(jī)、iPad,進(jìn)行人臉識別并遠(yuǎn)程完成錄音錄像,即可完成。這是一種科技賦能的全新智能模式,目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗,使人機(jī)交流更加擬人化、更加接近真人...
曾經(jīng)網(wǎng)上有個熱門話題:人工智能火爆之后,引發(fā)了人們對人工智能的一系列思考,在不遠(yuǎn)的人工智能時代,“什么職業(yè)容易被人工智能取代”調(diào)查顯示:“人工智能將取代50%工作,電話銷售以70%可替代率高居榜首”。企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)被人工智能取代的風(fēng)險比較大;人工智...
一般意義上,助貸是指第三方機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身的場景、數(shù)據(jù)和科技等優(yōu)勢,幫助銀行等放貸機(jī)構(gòu)改善客戶篩選、信用評估、風(fēng)險管控、款項催收等,緩解信息不對稱、定價不精細(xì)、資金不充足、風(fēng)控不完備等導(dǎo)致的款項供給對借貸需求的不適應(yīng)問題,并且基于協(xié)同效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等,更...
智能外呼,簡單來說就是模擬人的對話能力,教會機(jī)器人去識別語音內(nèi)容,然后根據(jù)內(nèi)容做出應(yīng)答。在運(yùn)營管理發(fā)起外呼動作,整體的業(yè)務(wù)流會經(jīng)過以下幾個步驟:1.由話務(wù)服務(wù)出局通話請求,撥通客戶的電話后,收集客戶語音并實(shí)時返回至語音服務(wù)模塊;2.語音服務(wù)將客戶的...
銀行擁有的用戶資源顯示,很多用戶存在每月還款困難,甚而出現(xiàn)逾期狀況。為降低用戶還款壓力、減少壞賬、刺激用戶持續(xù)消費(fèi)等,銀行紛紛搭建電話營銷團(tuán)隊,向用戶推薦消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)的辦理。但傳統(tǒng)的電銷模式存在各種短板,例如管理者管理難、客戶信息安全系數(shù)低、銷售統(tǒng)計效率低...
為滿足消費(fèi)者“無接觸”的服務(wù)需求,結(jié)合政策導(dǎo)向以及口罩原因防控趨勢,遠(yuǎn)程雙錄無疑是當(dāng)下保障金融銀保等業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)功能適用于IOS、安卓、小程序,H5、PC等全平臺音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場景,同時無縫對接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺,保證...
傳統(tǒng)金融體系中同質(zhì)化借貸供給與多元化借貸需求的不匹配,既帶來了普惠金融發(fā)展難題,也抑制了資源配置效率。在技術(shù)革新和信息科技催化下,助貸業(yè)務(wù)通過多方合作和優(yōu)勢互補(bǔ),擺脫了傳統(tǒng)借貸模式下客戶、資金、風(fēng)控由銀行獨(dú)自承擔(dān)的桎梏,提供了差異化、結(jié)構(gòu)性的“貸”供給解決方案...
一直以來傳統(tǒng)金融借貸行業(yè)的痛點(diǎn)頗多,比如缺線路,易封卡,易撞單,話費(fèi)高等。對于助貸中介機(jī)構(gòu)來說客戶易流失;操作線下化,流程無監(jiān)控,操作風(fēng)險高;文檔多,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)表格模式,法律風(fēng)險高,客戶隱私保護(hù)不足等。傳統(tǒng)金融借貸行業(yè)需要借助科技手段完成一次行業(yè)升級。隨著助貸企...
對于一家企業(yè)內(nèi)部來說,人力資源部是幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的一個支持部門,人力資源服務(wù)行業(yè)其實(shí)也是幫助其他行業(yè)企業(yè)達(dá)成市場目標(biāo)的支持行業(yè),只要活下來了,就會有機(jī)會。那么當(dāng)下,助貸企業(yè)人力資源管理如何在寒冬來臨前做好糧食儲備,度過這個漫長的冬季呢?隨著助貸企業(yè)金融科...
助貸的未來發(fā)展之路,要研究好本地的金融發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,研究好金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品方向和邏輯,做好助貸方向人力資源管理,提高助貸效能??萍硷w速發(fā)展的當(dāng)代,助貸行業(yè)也應(yīng)該善用科技力量,探尋新的方向。 迎合如今助貸業(yè)務(wù)、人力資源管理業(yè)務(wù)的需要,陸續(xù)誕生了助貸...
AI智能機(jī)器人外呼系統(tǒng),是人機(jī)共同合作的形式,是AI外呼機(jī)器人完成90%的外呼工作,而人工只需要完成10%的外呼??傮w來說就是機(jī)器人在銷售前期負(fù)責(zé)篩選有意向的客戶,然后銷售人工電銷跟進(jìn),大幅度增加工作效率,保證銷售工作熱情和積極性。簽里眼AI智能機(jī)...
智能外呼機(jī)器人是對機(jī)器進(jìn)行一定的設(shè)定之后,讓它幫助你直接往外打電話推銷公司的相關(guān)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。這是對于智能外呼機(jī)器人一個非常直觀的解釋,智能外呼機(jī)器人就是可以幫助公司提高工作效率以及企業(yè)業(yè)績的一個存在;好的智能外呼機(jī)器人不但在撥出電話次數(shù)上面有非常不...
消費(fèi)分期業(yè)務(wù)一般將整個業(yè)務(wù)流程分為這幾個重要步驟:⑴貸前(提交借款申請);⑵貸中(機(jī)審、人工審核);⑶貸后(放款、還款、催收);簽里眼消費(fèi)分期系統(tǒng)平臺為銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、信托機(jī)構(gòu)、小貸公司等提供一站式信貸管理系統(tǒng)解決方案,全覆蓋貸前、貸中貸后業(yè)務(wù)流程;可配置化全...
助貸業(yè)務(wù)有多種類型,其中客戶支持型助貸是要解決銀行等放貸機(jī)構(gòu)有資金供給但有效客戶需求不足問題,幫助銀行等放貸機(jī)構(gòu)獲客引流,擴(kuò)大客戶觸達(dá)面,彌補(bǔ)銀行等放貸機(jī)構(gòu)對下沉市場和長尾客戶的覆蓋短板。支持型助貸如果只是靠人力去完成獲客,其實(shí)是完全力不從心的,需要科技手段加...