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智能外呼機器人的到來給整個電銷行業(yè)帶來了驚喜，采用真人式的語音自動打電話給客戶，快速回答客戶問題的同時，還能記錄好全程的錄音及文字版交流對話，對于有意向客戶會及時標(biāo)注好并通知業(yè)務(wù)員，不僅提高了電銷效率，更是我們身邊的智能外呼**；智能外呼機器人采用...

助貸行業(yè)人力資源管理該怎么提高效能？傳統(tǒng)的助貸業(yè)務(wù)和人力資源管理業(yè)務(wù)并不能為助貸企業(yè)提升工作效率，繁重的工作流程需要“科技救場”，簡化各業(yè)務(wù)流程，方便企業(yè)用戶，提升業(yè)務(wù)辦理效率，提升工作活力和熱情。簽里眼通過打通“人力+財務(wù)+業(yè)務(wù)”多渠道、全業(yè)務(wù)的一體化數(shù)據(jù)體...

簽里眼智能外呼系統(tǒng)擁有技術(shù)穩(wěn)定支撐：采用國內(nèi)拔尖的語音識別和語義理解技術(shù)，在系統(tǒng)中進行預(yù)制整合，用戶無需關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，即可實現(xiàn)語音自動外呼，充分保證語音外呼準(zhǔn)確性和人性化要求?！锻夂艚?jīng)驗豐富》：深耕呼叫中心領(lǐng)域十余年，服務(wù)數(shù)百家企業(yè)，積累了諸多行業(yè)經(jīng)驗，提煉出...

消費分期是一種借款的形式，指的是客戶在進行消費時，達到了一定的消費金額和標(biāo)準(zhǔn)時，可以用分期消費貸里的額度，然后對該起賬單進行分期，這是一種借款業(yè)務(wù)。消費分期屬于分期業(yè)務(wù)服務(wù)；客戶的可借款資金，能夠支持個人的一切消費，若資金緊張的話，可選擇分期還款，這些都算...

面對面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶，但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動發(fā)展，使眾多小微企業(yè)主切實感受到真誠服務(wù)，面對著金融科技的強監(jiān)管態(tài)勢，越來越多的金融機構(gòu)提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業(yè)態(tài)下，業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線上金融場景中發(fā)...

智能外呼應(yīng)用場景：在業(yè)務(wù)增長和成本控制的雙重壓力下，企業(yè)的營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)面臨著諸多痛點，如:大量客戶難求、業(yè)務(wù)人員易流失、人員水平不穩(wěn)定、集中撥號難以滿足、業(yè)務(wù)多樣性難以管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計門檻高等。在技術(shù)層面，傳統(tǒng)呼叫中心技術(shù)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的矛盾日益...

貸前調(diào)查是信用借貸機構(gòu)防范風(fēng)險的第一步，對減少壞賬具有重大的意義。貸前調(diào)查工作一般由兩人（主辦信用借貸員與協(xié)辦信用借貸員）共同完成，一般采用查閱有關(guān)資料與實地調(diào)查相結(jié)合，定性分析和定量分析相結(jié)合的方法。貸前調(diào)查的主要內(nèi)容包括以下5點：（1）了解借款...

簽里眼購車分期系統(tǒng)，汽車消費分期業(yè)務(wù)解決方案：分期購車是借款人通過“借貸分期”的方式，先取得汽車的使用權(quán)和占有權(quán)，然后每月還款，在還完借貸后贖回汽車所有權(quán)的一種購車形式。簽里眼購車分期系統(tǒng)是針對汽車金融公司、汽車經(jīng)銷商、助貸機構(gòu)推出的購車分期貸款系統(tǒng)，系統(tǒng)借貸...

“以傳統(tǒng)模式收集客戶材料并生成盡調(diào)報告，需要耗費客戶經(jīng)理大量的時間和精力，這種模式下一名普通的銀行客戶經(jīng)理每月至多處理兩筆借貸，這樣的作業(yè)效率完全無法滿足銀行的業(yè)務(wù)需求?！焙灷镅弁诰蚩蛻艚?jīng)理線下盡調(diào)的痛點：運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，助力銀行實現(xiàn)客...

智能AI的快速發(fā)展，傳統(tǒng)呼叫中心也在進行智能化改造，智能外呼本身可以理解為是傳統(tǒng)呼叫中心外接了智能AI系統(tǒng)，與傳統(tǒng)呼叫模式相比，智能外呼分為3個模塊《智能語音、智能機器人、智能外呼控制臺》；相較于傳統(tǒng)外呼有以下3點優(yōu)勢：①降低人力成本，提升營銷效率...

復(fù)工復(fù)產(chǎn)難問題出現(xiàn)以來，部分員工無法復(fù)工，目前智能催收機器人、智能獲客機器人已迅速占據(jù)“C位”，成為推動業(yè)務(wù)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵力量。催收機器人系統(tǒng)借助人工智能技術(shù)實現(xiàn)高效能低成本的規(guī)模催收，包括對借款人開展精細(xì)化分級，快速聚焦回款率較高的借款人群體，同時，盡可能用...

對于一家企業(yè)內(nèi)部來說，人力資源部是幫助企業(yè)達成戰(zhàn)略目標(biāo)的一個支持部門，人力資源服務(wù)行業(yè)其實也是幫助其他行業(yè)企業(yè)達成市場目標(biāo)的支持行業(yè)，只要活下來了，就會有機會。那么當(dāng)下，助貸企業(yè)人力資源管理如何在寒冬來臨前做好糧食儲備，度過這個漫長的冬季呢？隨著助貸企業(yè)金融科...

金融與風(fēng)險始終相伴。近年來，防范化解金融風(fēng)險攻堅戰(zhàn)取得關(guān)鍵進展。然而，復(fù)工難問題，增加了更多新的金融風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在大力支持中小微、發(fā)力普惠的道路上普惠性質(zhì)的金融產(chǎn)品具有客戶體量大、單筆金額小特點，金融機構(gòu)面對如此多的中小企業(yè)客戶，常常面臨借貸風(fēng)險高...

隨著時間的拉長，催收難度逐步增大，變成壞賬呆賬的可能性進一步增加，這時候，應(yīng)該把催收強大增大。這一切，需要的是催收策略上的直擊人心，AI包裝下的催收形式只能起到一定程度上的促進作用，而真正成功的催收是催收策略與用戶心理探究上的成功。而在識別高低風(fēng)險客戶領(lǐng)域，A...

對于任何一家企業(yè)來說，要想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位就必須擁有一套完善的智能化管理系統(tǒng)才能保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和高效發(fā)展.而傳統(tǒng)的人工呼叫中心由于受人力成本以及管理水平的限制導(dǎo)致效率低下、資源利用率低等問題一直無法得到解決.隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及人...

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺使用人臉識別、圖像識別（VCA)、文字識別（OCR）、行為識別，人臉識別支持多種人臉圖像的采集，包括靜態(tài)圖像、視頻文件或?qū)崟r視頻中的動態(tài)圖像；圖像識別基于多維AI技術(shù)的計算模型，為用戶提供音視頻及直播的內(nèi)容分析能力。文字識別可對手寫、...

以往的貸前盡職調(diào)查主要是通過電話調(diào)查和線下訪問進行。電話調(diào)查基于被調(diào)查人提供的信息，如發(fā)生信息虛假，則調(diào)查的結(jié)果也會降低可信度。線下調(diào)查只能通過客戶提供的一些基本資料、征信報告、貸前調(diào)查來了解借款人，此方式不僅費時費力，還明顯增加了人工成本。業(yè)務(wù)要...

“雙錄系統(tǒng)”會不會泄露個人信息？無需擔(dān)心。銀行會對雙錄資料進行統(tǒng)一管理，對所有“雙錄”的資料均會妥善保存在內(nèi)部系統(tǒng)中，并通過技術(shù)手段進行保密控制，雙錄過程不允許進行人工干預(yù)，銷售人員也不能對“雙錄”資料進行下載或?qū)ν鈧鬏?，通過數(shù)據(jù)加密、加密傳輸、加密存儲等多種...

提起“雙錄”，金融機構(gòu)十分熟悉其操作流程、營銷話術(shù)，是金融產(chǎn)品全過程風(fēng)險管理的重要一環(huán)，也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的流程為例，需要坐席人員在營業(yè)場所操作電子設(shè)備，往往存在著耗時長、重錄、補錄等現(xiàn)象。同時，貸后環(huán)節(jié)的線下走訪，也容易造成二次擾...

傳統(tǒng)金融體系中同質(zhì)化借貸供給與多元化借貸需求的不匹配，既帶來了普惠金融發(fā)展難題，也抑制了資源配置效率。在技術(shù)革新和信息科技催化下，助貸業(yè)務(wù)通過多方合作和優(yōu)勢互補，擺脫了傳統(tǒng)借貸模式下客戶、資金、風(fēng)控由銀行獨自承擔(dān)的桎梏，提供了差異化、結(jié)構(gòu)性的“貸”供給解決方案...

簽里眼消費分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)AI+RPA的有效應(yīng)用在服務(wù)性工作效率提升500%，服務(wù)滿意度和客戶體驗也不斷提升；此外，簽里眼還將RPA應(yīng)用到對合作伙伴的服務(wù)中，幫助合作商戶和持牌金融機構(gòu)，整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完成多條線業(yè)務(wù)的自動化，讓繁瑣而又高頻的重復(fù)性工作變得簡單高...

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)運用TTS語音合成技術(shù)自動播報，確保話術(shù)播報的準(zhǔn)確性及完整性，提升客戶服務(wù)體驗；支持流程、話術(shù)后臺配置，基于不同場景金融服務(wù)需要可自定義對雙錄關(guān)鍵節(jié)點進行設(shè)置。并且重要信息重點提示，節(jié)省操作難度、降低操作門檻，有效防止錄制環(huán)節(jié)眾多容易出現(xiàn)...

在未來幾年的發(fā)展過程中，監(jiān)管科技將會伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的高速發(fā)展迅速迭代，智慧雙錄是順應(yīng)這一市場趨勢應(yīng)運而生的產(chǎn)品，“智慧雙錄”有利于收錄和保留真實的金融產(chǎn)品銷售信息，建立可靠的信息證據(jù)，可明確金融機構(gòu)與金融消費者雙方責(zé)任與權(quán)利，有效化解糾紛投訴矛...

對助貸業(yè)務(wù)初印象是什么？是給客戶提供選擇金融機構(gòu)的機會？其實，助貸業(yè)務(wù)存在客戶支持、資金支持和風(fēng)控支持三種基本模式，其發(fā)展有助于推動普惠金融發(fā)展、改變銀行同質(zhì)化競爭、完善金融業(yè)務(wù)模式和風(fēng)險控制。金融科技的影響下，助貸的確滿足了部分傳統(tǒng)銀行等金融機構(gòu)難以覆蓋、服...

近年來，監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī)，繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場景，細(xì)化監(jiān)管要求，從監(jiān)管機構(gòu)對銀保機構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看，雙錄亟待“精細(xì)”升級。雙錄時代來臨，疊加影響，深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)比較好解。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)，通過“AI技術(shù)+SaaS...

消費金融借貸具有規(guī)模小而分散的特點，由于近幾年借貸客戶的量空前劇增，壞賬問題頻繁出現(xiàn)企業(yè)催收業(yè)務(wù)受到重重阻礙，傳統(tǒng)的人工坐席催收無法滿足現(xiàn)實要求，采用智能語音催收機器人能夠有效減少人力資源投放，降低運營成本，提高運營效率。簽里眼智能催收解決方案通過機器智能學(xué)習(xí)...

助貸行業(yè)的誕生給金融機構(gòu)帶來了什么呢？不可否認(rèn)的是，助貸的確滿足了部分傳統(tǒng)銀行等金融機構(gòu)難以覆蓋、服務(wù)的客群，彌補了很多下沉客群對金融服務(wù)需求的空白。助貸機構(gòu)提供的助貸業(yè)務(wù)是怎么實現(xiàn)的？助貸業(yè)務(wù)的實現(xiàn)少不了助貸人力資源管理平臺的“幫助”。它還有一個很響亮的名字...

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過AI技術(shù)，結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù)，實現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制，保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗，同時緩解當(dāng)下保險公司銷售人員的雙錄壓力。在落實“雙錄”的過程中，提升業(yè)務(wù)效率、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的反詐...

助貸的未來發(fā)展之路，要研究好本地的金融發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展方向，研究好金融機構(gòu)的產(chǎn)品方向和邏輯，做好助貸方向人力資源管理，提高助貸效能?？萍硷w速發(fā)展的當(dāng)代，助貸行業(yè)也應(yīng)該善用科技力量，探尋新的方向。 迎合如今助貸業(yè)務(wù)、人力資源管理業(yè)務(wù)的需要，陸續(xù)誕生了助貸...

為滿足消費者“無接觸”的服務(wù)需求，結(jié)合政策導(dǎo)向以及口罩原因防控趨勢，遠程雙錄無疑是當(dāng)下保障金融銀保等業(yè)務(wù)運行的重要手段。簽里眼遠程雙錄系統(tǒng)功能適用于IOS、安卓、小程序，H5、PC等全平臺音視頻客戶端，兼容本地錄制與遠程通話場景，同時無縫對接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺，保證...