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隨著時(shí)代的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、金融、教育、生產(chǎn)行業(yè)與人工智能的交匯越來越多，人工智能的發(fā)展已經(jīng)不可阻擋。智能AI目前主要涉及#機(jī)器人#人類覺得重復(fù)、枯燥、易出錯(cuò)的工作上，目的是減少人工錯(cuò)誤、運(yùn)營(yíng)成本、節(jié)約時(shí)間，并且提高工作效率、生產(chǎn)力。重要決策性的工作還是人工完成，AI和人工的工作協(xié)調(diào)已經(jīng)越來越成熟，人機(jī)協(xié)同的高效率工作時(shí)代已經(jīng)到來。企業(yè)使用機(jī)器人篩選客戶也叫AI智能外呼系統(tǒng)，后面就統(tǒng)稱為“外呼系統(tǒng)”。簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)的智能化主要表現(xiàn)在：智能語音識(shí)別、自然語音輸出、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)標(biāo)記客戶等。簽里眼智能外呼系統(tǒng)中還有很多的功能，在人工智能高速發(fā)展的時(shí)代，外呼系統(tǒng)肯定會(huì)越來越先進(jìn)...

近年來AI技術(shù)在全國(guó)及全世界范圍內(nèi)迅速的發(fā)展與應(yīng)用，越來越多企業(yè)利用AI技術(shù)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，來節(jié)省成本，提升工作效率與收入。其中技術(shù)水平越低，重復(fù)度越高的工作，越容易被替代。客服與銷售等崗位現(xiàn)在已經(jīng)面臨人工智能技術(shù)的沖擊。AI項(xiàng)目.人工智能現(xiàn)階段主要應(yīng)用于家居、零售、交通、醫(yī)療、教育、物流、安防等領(lǐng)域。實(shí)現(xiàn)手段還是主要通過自然語言理解與圖像解析等技術(shù)，融入相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的落地。智能語音項(xiàng)目也分成了被動(dòng)應(yīng)答的智能在線客服、智能電話客戶和主動(dòng)發(fā)起對(duì)話的智能外呼三類；智能外呼產(chǎn)生的目的就是解決各企業(yè)，人工客服與電話銷售人工成本高的問題。智能外呼系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同可以分為哪幾類？廣東保理業(yè)務(wù)智能...

智能外呼系統(tǒng)分類-營(yíng)銷類外呼目前主要存在問題及解決方案：營(yíng)銷類外呼一般是中小企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行外呼。篩選意向客戶，獲取到高意向客戶直接轉(zhuǎn)接人工坐席或記錄好信息讓人工坐席繼續(xù)跟進(jìn)，促成買賣行為從而獲取利潤(rùn)。存在問題：1.接通率問題：外呼的接通率是衡量外呼效果的重要的標(biāo)準(zhǔn)之一，假設(shè)你呼了1800通電話，但是有50%是空號(hào)，20%關(guān)機(jī)、停機(jī)。30%可以接通的客戶又一口濃重的方言，拒絕了你；--解決方案：首先確定此外呼類模板的目標(biāo)客戶是什么群體，確定好了目標(biāo)客戶人群?jiǎn)栴}就解決了一半，然后通過正規(guī)渠道收集客戶的信息。2.吸引用戶意向問題：銷售類的外呼模板不是合成音，語音識(shí)別和模板的配置...

AI智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)，是人機(jī)共同合作的形式，是AI外呼機(jī)器人完成90%的外呼工作，而人工只需要完成10%的外呼?？傮w來說就是機(jī)器人在銷售前期負(fù)責(zé)篩選有意向的客戶，然后銷售人工電銷跟進(jìn)，大幅度增加工作效率，保證銷售工作熱情和積極性。簽里眼AI智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)全新升級(jí),智能引導(dǎo)用戶解決問題，咨詢時(shí)間縮短80%,三大智能引擎,保障服務(wù)“一觸即達(dá)”,機(jī)器人智能引導(dǎo),節(jié)省超60%的客服人力成本。ai智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)一日能打多少個(gè)電話呢？一般來說，機(jī)器人可以日呼出800-3000通電話，但是建議企業(yè)或組織在外呼過程為了規(guī)避防*擾限制時(shí)間段外呼，建議早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，晚上8點(diǎn)之后禁止外呼...

隨著經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)對(duì)管理及經(jīng)營(yíng)效率增加的意識(shí)增強(qiáng)，良好的管理是企業(yè)有序運(yùn)行的關(guān)鍵，越來越多的企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)來增加銷售效率與管理，與傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)相比，智能外呼系統(tǒng)融合彈屏、錄音、數(shù)據(jù)管理等功能，為企業(yè)電銷全流程保駕護(hù)航。智能電話外呼系統(tǒng)是一種基于現(xiàn)代通信技術(shù)，通過自動(dòng)撥號(hào)的方式將企業(yè)信息傳遞到目標(biāo)客戶手中的營(yíng)銷手段。它具有成本低廉、覆蓋范圍廣、效果明顯等特點(diǎn)，是企業(yè)提高工作效率的重要工具之一。什么是智能外呼？市面上智能外呼哪家好？肇慶電銷智能外呼電話軟件系統(tǒng) 隨著時(shí)代的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、金融、教育、生產(chǎn)行業(yè)與人工智能的交匯越來越多，人工智能的發(fā)展已經(jīng)不可...

人工智能在這些年發(fā)展之迅猛是有目共睹，各類如智能家居、智能無人機(jī)等產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)在我們的生活中，人工智能的應(yīng)用覆蓋面很廣，比如智能外呼系統(tǒng)。如今做電銷已經(jīng)不能只靠話術(shù)來撐起全程，需要使用一套潤(rùn)滑銷售全流程的智能外呼系統(tǒng)，為電銷過程增速。簽里眼智能外呼系統(tǒng)所具有的四大功能：1.一鍵導(dǎo)入客戶的資料：簽里眼智能外呼系統(tǒng)支持一鍵導(dǎo)入本地客戶的資料，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行過濾自動(dòng)去重、去空號(hào)、黑名單等。導(dǎo)入后的數(shù)據(jù)，管理人員可統(tǒng)一管理分配，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)，避免銷售離職而帶走客戶“資源”。2.智能客戶分級(jí)：通過智能語音機(jī)器人可自動(dòng)篩選客戶并分級(jí)，對(duì)營(yíng)銷步驟進(jìn)行銷售漏斗分層管理，對(duì)不同銷售階段的...

電話營(yíng)銷對(duì)于每個(gè)企業(yè)都非常重要，它是與客戶進(jìn)行溝通的直接方式，也是能給企業(yè)快速帶來銷售業(yè)績(jī)。但在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，傳統(tǒng)的電話銷售模式逐漸地被淘汰，人工智能將會(huì)滲透到大部分的領(lǐng)域，傳統(tǒng)行業(yè)也將面臨新的洗牌。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)將電銷工作人員從繁瑣機(jī)械的外呼工作中解放出來，代替人工客服參與銷售的初篩和業(yè)務(wù)提醒等環(huán)節(jié)，支持電話通話過程實(shí)時(shí)打斷，讓客戶在電話交流過程中感受無縫打斷機(jī)器人說話的超級(jí)體驗(yàn)，可以說是您身邊的智能外呼**。事實(shí)上，智能外呼機(jī)器人這一應(yīng)用在去年就已經(jīng)開始大面積的出現(xiàn)在各行各業(yè)中，主要是專門用于意向客戶篩選工作，讓人工坐席再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力去尋找意向客戶，而是直接...

智能外呼機(jī)器人的到來給整個(gè)電銷行業(yè)帶來了驚喜，采用真人式的語音自動(dòng)打電話給客戶，快速回答客戶問題的同時(shí)，還能記錄好全程的錄音及文字版交流對(duì)話，對(duì)于有意向客戶會(huì)及時(shí)標(biāo)注好并通知業(yè)務(wù)員，不僅提高了電銷效率，更是我們身邊的智能外呼**；智能外呼機(jī)器人采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、智能語音識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)研發(fā)出的一款功能強(qiáng)大的綜合性產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了智能外呼工作效率的提升。智能外呼與客戶對(duì)話時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行語音和文字兩種版本的保存記錄，會(huì)根據(jù)記錄對(duì)客戶客觀的分類篩選，后臺(tái)記錄與加密儲(chǔ)存，讓電銷人員在二次跟進(jìn)的時(shí)候可以隨時(shí)提取信息，讓電銷工作更加流暢。智能外呼在進(jìn)行呼出的時(shí)候，是不會(huì)給客戶傳達(dá)...

近幾年網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展，“智能”這個(gè)詞逐漸進(jìn)入到大家的視線，現(xiàn)如今，智能已經(jīng)融入到生活、工作等多種場(chǎng)景中，智能科技得到了大量的應(yīng)用，給我們帶來的便利更是不容小覷。如現(xiàn)在受到各個(gè)企業(yè)青睞的智能外呼系統(tǒng)，高效便利，解決了以往人工外呼的很多問題。人工外呼，也就是我們一直說的電話銷售，需要每天安排人工逐一撥打電話、每個(gè)人都重復(fù)相同的問題。耗時(shí)費(fèi)力且浪費(fèi)大量的資源，還會(huì)面臨高頻封號(hào)的危險(xiǎn)，而智能外呼系統(tǒng)可以模擬真人打電話，可以設(shè)置話術(shù)等等，幫助有效的篩選意向客戶。簽里眼智能外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)?1、智能外呼系統(tǒng)可以大幅提高工作效率；2、AI智能外呼系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)、保證每一通的電話質(zhì)量；3、AI智能外...

智能外呼機(jī)器人的到來給整個(gè)電銷行業(yè)帶來了驚喜，采用真人式的語音自動(dòng)打電話給客戶，快速回答客戶問題的同時(shí)，還能記錄好全程的錄音及文字版交流對(duì)話，對(duì)于有意向客戶會(huì)及時(shí)標(biāo)注好并通知業(yè)務(wù)員，不僅提高了電銷效率，更是我們身邊的智能外呼**；智能外呼機(jī)器人采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、智能語音識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)研發(fā)出的一款功能強(qiáng)大的綜合性產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了智能外呼工作效率的提升。智能外呼與客戶對(duì)話時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行語音和文字兩種版本的保存記錄，會(huì)根據(jù)記錄對(duì)客戶客觀的分類篩選，后臺(tái)記錄與加密儲(chǔ)存，讓電銷人員在二次跟進(jìn)的時(shí)候可以隨時(shí)提取信息，讓電銷工作更加流暢。智能外呼在進(jìn)行呼出的時(shí)候，是不會(huì)給客戶傳達(dá)...

人工智能在這些年發(fā)展之迅猛是有目共睹，各類如智能家居、智能無人機(jī)等產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)在我們的生活中，人工智能的應(yīng)用覆蓋面很廣，比如智能外呼系統(tǒng)。如今做電銷已經(jīng)不能只靠話術(shù)來撐起全程，需要使用一套潤(rùn)滑銷售全流程的智能外呼系統(tǒng)，為電銷過程增速。簽里眼智能外呼系統(tǒng)所具有的四大功能：1.一鍵導(dǎo)入客戶的資料：簽里眼智能外呼系統(tǒng)支持一鍵導(dǎo)入本地客戶的資料，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行過濾自動(dòng)去重、去空號(hào)、黑名單等。導(dǎo)入后的數(shù)據(jù)，管理人員可統(tǒng)一管理分配，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)，避免銷售離職而帶走客戶“資源”。2.智能客戶分級(jí)：通過智能語音機(jī)器人可自動(dòng)篩選客戶并分級(jí)，對(duì)營(yíng)銷步驟進(jìn)行銷售漏斗分層管理，對(duì)不同銷售階段的...

現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)需要進(jìn)行外呼推銷企業(yè)的產(chǎn)品，所以大多數(shù)企業(yè)都會(huì)需要較好的智能外呼系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)增加外呼效率，因?yàn)橹悄芡夂粝到y(tǒng)是能夠幫助企業(yè)減少高頻封號(hào)的主要工具，如果不用外呼系統(tǒng)，企業(yè)想要進(jìn)行電話銷售會(huì)很難。但是現(xiàn)在市場(chǎng)上智能外呼系統(tǒng)種類很多，如何挑選一款適合企業(yè)的呢？1.通過價(jià)格篩選；2.符合企業(yè)設(shè)備需求；3.挑選穩(wěn)定的線路；4.系統(tǒng)其他輔助功能；企業(yè)要是想要挑選智能外呼系統(tǒng)的時(shí)候，可以參考以上四點(diǎn)這樣在挑選外呼系統(tǒng)的時(shí)候就不會(huì)犯難，現(xiàn)在的市場(chǎng)上的外呼系統(tǒng)幾乎都特別完善，簽里眼智能外呼系統(tǒng)體驗(yàn)-電話銷售-外呼穩(wěn)定-節(jié)省費(fèi)用-日均2000+電話量-可試用體驗(yàn)；落地AI智能外呼系統(tǒng)，簽里眼加快...

針對(duì)智能外呼場(chǎng)景分為 ㈠復(fù)雜場(chǎng)景（默認(rèn)畫布）：①滿意度回訪 - 根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況，自動(dòng)觸發(fā)回訪任務(wù)。通過預(yù)設(shè)好的對(duì)話模板，精細(xì)收集客戶不同反饋，并按照業(yè)務(wù)標(biāo)簽對(duì)會(huì)話打標(biāo)分類。大幅減少客服人員手動(dòng)外呼成本。②業(yè)務(wù)提醒 - 根據(jù)業(yè)務(wù)需要（如需要續(xù)費(fèi)，變更通知等），自動(dòng)發(fā)起外呼任務(wù)，通知客戶相關(guān)變動(dòng)，有效降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)器人可根據(jù)預(yù)設(shè)模型和意圖，有效的做出各種應(yīng)對(duì)，提高整體效果。 ㈡復(fù)雜場(chǎng)景（對(duì)話機(jī)器人畫布）：①用戶調(diào)研流調(diào) - 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，對(duì)終端用戶發(fā)起流調(diào)調(diào)研任務(wù)。通過預(yù)設(shè)好的對(duì)話模板，精細(xì)采集集客戶的信息，并按照業(yè)務(wù)標(biāo)簽對(duì)會(huì)話打標(biāo)分類。大幅減少客服人員手動(dòng)外呼成本...

在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，目前仍有很多行業(yè)如知產(chǎn)、財(cái)稅、教育等，對(duì)于電話銷售這類強(qiáng)溝通觸達(dá)手段擁有強(qiáng)烈需求。但隨著技術(shù)發(fā)展、人力成本提升等諸多因素出現(xiàn)，人工電銷的弊端愈發(fā)突出，在市場(chǎng)需求的催生下，不少企業(yè)轉(zhuǎn)而選擇智能外呼產(chǎn)品。企業(yè)或組織在選擇智能外呼產(chǎn)品上重點(diǎn)只有兩點(diǎn)：替代人工且優(yōu)于人工?？剂咳绾钨x能人工？可觸達(dá)大量線索信息，通過多輪溝通了解客戶意向，根據(jù)客戶意向進(jìn)行重要程度劃分并標(biāo)記；如何優(yōu)于人工？智能外呼在替代人力之余，憑借技術(shù)支撐為企業(yè)帶來諸多數(shù)據(jù)信息，而這些數(shù)字創(chuàng)造更多智慧營(yíng)銷可能性，為企業(yè)構(gòu)建線上資產(chǎn)提供支持。針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷需求，為企業(yè)客戶提供一站式智能營(yíng)銷的全流程優(yōu)化體驗(yàn)。簽里眼智能...

“簽里眼”以數(shù)字化技術(shù)為底座，精細(xì)化研發(fā)，深入落地業(yè)務(wù)智能外呼系統(tǒng)，簽里眼智能外呼系統(tǒng)采用回呼的模式，幫助銷售人員快速篩選意向客戶，一鍵快速撥號(hào)，企業(yè)銷售人員無需手動(dòng)操作輸入號(hào)碼進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，持續(xù)將意向客戶轉(zhuǎn)化為合同訂單，減少用戶主動(dòng)呼叫的次數(shù)，防止呼叫頻繁，提升外呼作業(yè)效率，降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，有效提升企業(yè)業(yè)績(jī)。通過簽里眼智能外呼系統(tǒng)，將很大程度提升銷售部門的工作效率，實(shí)現(xiàn)全流程在線智能呼叫、實(shí)時(shí)拓展，大幅度提升銷售人員的工作效率。據(jù)使用企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示分析，外呼系統(tǒng)接通率對(duì)比常規(guī)外呼提升50%以上，可視化數(shù)據(jù)分析幫助管理者立體洞察業(yè)績(jī)趨勢(shì)，為公司業(yè)績(jī)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。開發(fā)人工智能外呼系統(tǒng)的難度有哪...

什么是智能語音外呼？簽里眼智能語音外呼系統(tǒng)，利用語音識(shí)別、語音合成、語義理解技術(shù)，結(jié)合多樣化的外呼場(chǎng)景進(jìn)行智能語音交互，構(gòu)建一個(gè)“話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、部署便捷、成本低廉”的外呼系統(tǒng)，用智能機(jī)器人代替人工，實(shí)現(xiàn)外呼營(yíng)銷、客戶回訪、金融催收、客戶關(guān)懷、問卷調(diào)查等服務(wù)，成倍提升外呼效率，實(shí)現(xiàn)客戶全量覆蓋、精細(xì)定位?？蓪?shí)現(xiàn)自動(dòng)語音外呼、用戶意圖判斷、信息自動(dòng)播報(bào)、轉(zhuǎn)人工功能，取代人工坐席進(jìn)行高效電話外呼?？赏ㄟ^接口與企業(yè)系統(tǒng)對(duì)接，直接下派外呼任務(wù)，在設(shè)定的時(shí)間通過指定的策略，進(jìn)行任務(wù)呼叫。提供外呼數(shù)量、呼通率、通話時(shí)長(zhǎng)、交互次數(shù)、客戶占比等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可從時(shí)間、任務(wù)、...

“簽里眼”以數(shù)字化技術(shù)為底座，精細(xì)化研發(fā)，深入落地業(yè)務(wù)智能外呼系統(tǒng)，簽里眼智能外呼系統(tǒng)采用回呼的模式，幫助銷售人員快速篩選意向客戶，一鍵快速撥號(hào)，企業(yè)銷售人員無需手動(dòng)操作輸入號(hào)碼進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，持續(xù)將意向客戶轉(zhuǎn)化為合同訂單，減少用戶主動(dòng)呼叫的次數(shù)，防止呼叫頻繁，提升外呼作業(yè)效率，降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，有效提升企業(yè)業(yè)績(jī)。通過簽里眼智能外呼系統(tǒng)，將很大程度提升銷售部門的工作效率，實(shí)現(xiàn)全流程在線智能呼叫、實(shí)時(shí)拓展，大幅度提升銷售人員的工作效率。據(jù)使用企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示分析，外呼系統(tǒng)接通率對(duì)比常規(guī)外呼提升50%以上，可視化數(shù)據(jù)分析幫助管理者立體洞察業(yè)績(jī)趨勢(shì)，為公司業(yè)績(jī)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。智能外呼系統(tǒng)全渠道一站式接入,...

當(dāng)企業(yè)客戶的資料多、又處于初期溝通階段時(shí)，完全可以使用AI智能外呼系統(tǒng)來確認(rèn)客戶的基礎(chǔ)意向、基本信息，并篩選出有效的線索，然后再由客服人員進(jìn)行下一步的溝通。由于AI智能外呼系統(tǒng)在前期可進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通、客戶篩選的工作，所以能很大程度上節(jié)省員工的時(shí)間與精力，將更多的精力放在更有效的線索上；所以簽里眼智能外呼系統(tǒng)可以提升工作效率、節(jié)省成本、保證通話質(zhì)量等優(yōu)勢(shì)；簽里眼外呼服務(wù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織從客戶關(guān)懷、產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶資產(chǎn)提升等以客戶為中心的各環(huán)節(jié)的快速升級(jí)，為內(nèi)部基層人員降壓減負(fù)，釋放人力資源，有效拓寬了服務(wù)宣傳和產(chǎn)品營(yíng)銷渠道，助力加快推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。智能外呼到底有多智能？簽里眼來告訴...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人工智能和云技術(shù)使用越來越普遍，市面上很多公司都想通過呼叫中心系統(tǒng)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和便捷的服務(wù)給自己公司提供幫助，解決自己公司現(xiàn)階段遇到的問題，讓自己公司的業(yè)務(wù)流程更加通暢。呼叫中心系統(tǒng)的確會(huì)為企業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)上的幫助，合理使用能帶來豐厚的回報(bào)，那么呼叫中心系統(tǒng)適合應(yīng)用在哪些行業(yè)呢？1、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)；2、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于電信領(lǐng)域；3、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于營(yíng)銷公司；4、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；5、呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于金融機(jī)構(gòu)；隨著科技的發(fā)展，除了上面所提到的這些機(jī)構(gòu)，呼叫中心系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用于更多的行業(yè)，為更多的行業(yè)提升工作效率，拉近...

電話銷售是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展很快、使用電話銷售營(yíng)銷形式居多；但是電話銷售模式一直存在的弊端：1、模式落后：傳統(tǒng)電銷采取人海戰(zhàn)術(shù)，不間斷的招人、電話覆蓋，來篩選出意愿客戶。模式落后的原因在于，讓人力來做大量重復(fù)篩選性工作，將成本花在人工身上，讓人去做低技術(shù)、高重復(fù)性事情，相當(dāng)于把錢都花在了低端工作上。2、人員成本：傳統(tǒng)電銷的模式?jīng)Q定必須通過增加更多的電銷人員來實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)比較大化。我們來計(jì)算下人員成本：底薪+補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金+人員管理+技能培訓(xùn)+材料耗損；傳統(tǒng)電銷的特性決定人員的高流動(dòng)性，人員成本無法降低，企業(yè)的成本居高不下，這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴(yán)重制約著利潤(rùn)的增長(zhǎng)。相比人工銷售AI外呼機(jī)...

簽里眼智能外呼系統(tǒng)擁有技術(shù)穩(wěn)定支撐：采用國(guó)內(nèi)拔尖的語音識(shí)別和語義理解技術(shù)，在系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)制整合，用戶無需關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，即可實(shí)現(xiàn)語音自動(dòng)外呼，充分保證語音外呼準(zhǔn)確性和人性化要求。《外呼經(jīng)驗(yàn)豐富》：深耕呼叫中心領(lǐng)域十余年，服務(wù)數(shù)百家企業(yè)，積累了諸多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提煉出多個(gè)典型外呼場(chǎng)景及配套專業(yè)話術(shù)，擁有豐富的行業(yè)外呼流程庫，快速復(fù)制推廣?！读鞒讨谱骱?jiǎn)單》：支持策略流程的可視化編輯，并提供多種經(jīng)典場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)流程。只需在標(biāo)準(zhǔn)流程上進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改和節(jié)點(diǎn)拖拽，整個(gè)加工過程簡(jiǎn)單直觀，容易掌握，便捷高效?！秾?duì)話方式多種》：支持語義打斷，不同話術(shù)回復(fù)，話術(shù)綁定參數(shù)配置，可提高外呼交互的擬人度和自然度?！兑鈭D判斷準(zhǔn)確...

你知道實(shí)現(xiàn)智能外呼系統(tǒng)的功能要運(yùn)用到哪些技術(shù)？對(duì)于智能外呼系統(tǒng)的功能其主要的就是外呼功能，其中運(yùn)用了什么技術(shù)呢？一、語音識(shí)別技術(shù)：智能外呼系統(tǒng)基礎(chǔ)的技術(shù)是語音識(shí)別技術(shù)；要實(shí)現(xiàn)智能外呼，需要對(duì)客戶的語音進(jìn)行準(zhǔn)備的識(shí)別。如今語音識(shí)別技術(shù)對(duì)普通話識(shí)別率在90%以上，隨著語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，識(shí)別率在98%以上就滿足了商用的要求。另外中國(guó)各地方言口音不同，對(duì)語音識(shí)別技術(shù)來說更有挑戰(zhàn)性。無論是粵語還會(huì)四川話等等，語音識(shí)別技術(shù)要能做到基本的識(shí)別與判斷。二、自然語言處理技術(shù)：對(duì)于語言的歧義性、語氣的模糊性以及不同語境下的含義，使自然語言處理有難度。中文之所以難，是因?yàn)橥瑯右痪湓?，斷句和語氣以及聲調(diào)...

據(jù)統(tǒng)計(jì)電銷人員每年的人力成本成本要6-8W。而簽里眼智能外呼系統(tǒng)中一路機(jī)器人每年的使用價(jià)格也不到1w；傳統(tǒng)的電話銷售，每天只能撥打或接聽200-300通電話，但機(jī)器人則不用休息，無縫撥打，如果沒有線路和其他因素的限制，一路機(jī)器人可以呼出1500以上的數(shù)量。這里有人可能會(huì)說，機(jī)器人外呼的效果沒有真人的好，但是機(jī)器人的出現(xiàn)就是替代掉簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，智能外呼在效率和成本之外遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)電銷之外，同時(shí)還擁有以下幾大優(yōu)勢(shì)：可以迅速篩選無效號(hào)碼，大量的無效號(hào)碼對(duì)電銷人員的情緒和成本都是一種浪費(fèi)。銷售崗位是一個(gè)流動(dòng)性很大的崗位，智能外呼可以保障讓服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。智能外呼系統(tǒng)不會(huì)情緒化貨與客戶起爭(zhēng)執(zhí)，機(jī)器人會(huì)...

人工智能外呼(AI智能外呼系統(tǒng))是目前人工智能落地發(fā)展迅速，也是普遍的場(chǎng)景之一：①技術(shù)基礎(chǔ)：智能外呼機(jī)器人是AI的基礎(chǔ)技術(shù)，賦予產(chǎn)品識(shí)別語音、語義理解、合成語音的能力，簡(jiǎn)單來說就是如何準(zhǔn)的確地識(shí)別客戶所表達(dá)的意思，一般稱作識(shí)別意圖。而另一方面，F(xiàn)s、sip構(gòu)建的話務(wù)服務(wù)賦予產(chǎn)品對(duì)外通話的能力，可以撥通客戶的手機(jī)進(jìn)行交流。②資源許可：構(gòu)建的機(jī)器人服務(wù)需要耗費(fèi)一定的資源，一般將整個(gè)過程分為話務(wù)、TTS、ASR、機(jī)器人方面的資源?？梢詫⒄麄€(gè)saas產(chǎn)品打包成一個(gè)商品出售。這樣劃分產(chǎn)品框架，后續(xù)的運(yùn)維、擴(kuò)容也更方便、也利于計(jì)算成本、產(chǎn)品定價(jià)。③話務(wù)模塊：話務(wù)模塊是管理話務(wù)能力方面的功能，語...

智能外呼機(jī)器人是一種科技含量極高的人機(jī)語音設(shè)備，它可以十分人性化的和客戶進(jìn)行交流，且不會(huì)出現(xiàn)任何的交流障礙，這個(gè)主要得益于它的許多功能，①、語音轉(zhuǎn)文字：這個(gè)功能主要使外呼智能機(jī)器人在和客戶交流是，可以輕松了解對(duì)方所表達(dá)的意思，外呼智能機(jī)器人可以通過語義理解功能與客戶進(jìn)行無障礙溝通。②、語義識(shí)別：這個(gè)功能是基于語音轉(zhuǎn)文字基礎(chǔ)上的一種衍生功能，它能夠讓智能外呼機(jī)器人明白用戶表達(dá)的意思，識(shí)別到客戶所提出的不同關(guān)鍵詞，給出不同的回答，使得智能外呼機(jī)器人有的自主學(xué)習(xí)的功能。③、自主學(xué)習(xí)：它能夠?qū)Ω鱾€(gè)行業(yè)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，并且還能夠進(jìn)行不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷的提高識(shí)別率。④、支持打斷。這一功能是外...

隨著人工智能技術(shù)完善，智能外呼系統(tǒng)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，獲得了不少企業(yè)的好評(píng)；與傳統(tǒng)電銷模式相比，智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)頗為明顯，它作為企業(yè)對(duì)外與客戶形成連接的窗口，能夠?yàn)殇N售業(yè)務(wù)開展帶來很高的增益。透過外呼系統(tǒng)去完成電銷業(yè)務(wù)開展的步驟，銷售可以在更短的時(shí)間內(nèi)去觸達(dá)更多的客戶，快速有效地響應(yīng)每一個(gè)線索回訪。其優(yōu)勢(shì)在于：1、效率高，成本低：智能外呼系統(tǒng)能夠持續(xù)執(zhí)行事務(wù)，沒有間隙，毫秒級(jí)連續(xù)，日呼通量是人工客服的5倍，在費(fèi)用方面要比傳統(tǒng)電銷有優(yōu)勢(shì)的多，開通賬號(hào)線上使用，有app及網(wǎng)頁版，切換自如；使用過程只有話費(fèi)，沒有其他費(fèi)用。2、標(biāo)準(zhǔn)化，易調(diào)度：智能外呼系統(tǒng)的AI智能客服永遠(yuǎn)用客服的語氣態(tài)度...

如何使用智能外呼？智能外呼是一種通過自動(dòng)撥打電話的方式來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的技術(shù)。這種技術(shù)可以顯著提高營(yíng)銷人員的工作效率，同時(shí)也能降低成本。簽里眼智能外呼系統(tǒng)使用之前，先需要準(zhǔn)備一個(gè)名單。這個(gè)名單可以通過多種方式獲得，如購買或自行收集。名單上的信息一般包括姓名、電話號(hào)碼、地址等。收集完名單后，營(yíng)銷人員需要使用智能外呼軟件對(duì)名單進(jìn)行處理。這種軟件可以幫助營(yíng)銷人員進(jìn)行選擇、組織和管理客戶的資料。處理完后，營(yíng)銷人員就可以開始使用智能外呼進(jìn)行營(yíng)銷工作了。智能外呼軟件會(huì)自動(dòng)撥打電話，并在通話進(jìn)行到一定程度時(shí)將電話轉(zhuǎn)移給營(yíng)銷人員。這種技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于，它可以自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)客戶，并主動(dòng)與他們聯(lián)系。此外，智能外...