3. 對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設(shè)備,也存在著服務(wù)問題。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求,如操作者事先對它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故,給國家財產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時,如不予以技術(shù)指導(dǎo),就不能購買到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費過多的詢問和挑選時間。主要包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修,以及技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等。無錫質(zhì)量技術(shù)服務(wù)維修簽訂技術(shù)服務(wù)合同要注意以下幾點:1. 技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容...
技術(shù)服務(wù)包括7個方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導(dǎo)用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故。蘇州多層技術(shù)服務(wù)品牌技術(shù)服務(wù)通過簽定技術(shù)服務(wù)...
加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級修理網(wǎng)點,回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴格檢測,定出適當?shù)募夹g(shù)標準和價格出售。4.對外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過程中加以美化,以適應(yīng)用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動、運行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)或直接進行安裝、調(diào)試工作,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設(shè)備,并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字...
3. 對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設(shè)備,也存在著服務(wù)問題。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求,如操作者事先對它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故,給國家財產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時,如不予以技術(shù)指導(dǎo),就不能購買到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費過多的詢問和挑選時間。產(chǎn)品功能喪失或降低之后能否恢復(fù),產(chǎn)品功能能否保持等,有著直接的關(guān)系。其所以重要。黃浦區(qū)選擇技術(shù)服務(wù)維修5.對于一個新建廠的選址、設(shè)計和設(shè)備購置...
檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓(xùn)練。而對生產(chǎn)資料來說,使用單比雖有自己的維修力量,但對一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專門設(shè)備來說。崇明區(qū)出口技術(shù)服務(wù)特點4.通過技術(shù)服務(wù),可以增加企業(yè)的經(jīng)濟收入。服務(wù)...
加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級修理網(wǎng)點,回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴格檢測,定出適當?shù)募夹g(shù)標準和價格出售。4.對外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過程中加以美化,以適應(yīng)用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動、運行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)或直接進行安裝、調(diào)試工作,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設(shè)備,并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字...
簽訂技術(shù)服務(wù)合同要注意以下幾點:1. 技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。在技術(shù)服務(wù)合同履行過程中,受托方利用委托方提供的技術(shù)資料、工作條件所完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于受托方。同樣,委托方利用受托方的工作成果完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于委托方。2. 技術(shù)服務(wù)合同文字表達要準確、嚴密,語言要簡潔、規(guī)范,不能出現(xiàn)有歧義的詞語,以避免不必要的爭議。3. 技術(shù)服務(wù)合同簽訂后要進行法律公證,以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。如勉強由使用單位解決,往往需要準備一套**的工藝裝備工藝甚至個別加工設(shè)備,加工批量又小。蘇州質(zhì)量技術(shù)服務(wù)特點技術(shù)服務(wù)是技術(shù)...
(一)勘察和設(shè)計這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)的**設(shè)備,或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設(shè)施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備、特大型專舊加工設(shè)備等,均須在產(chǎn)品制造和銷售前到用戶(包括現(xiàn)實用戶和潛在用戶)處勘察現(xiàn)場,收集有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計所必需的各種技術(shù)資料,以便設(shè)計和制造出能滿足用戶各方面要求的產(chǎn)品。有時,設(shè)計還不限于產(chǎn)品的范圍,對一些技術(shù)力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶設(shè)計工廠,車間、流水線和自動線,(二)加工改制加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶要求,對設(shè)備、器具及材料等,進行部分再加工或改制的服務(wù)。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設(shè)備、器材和技術(shù)力量的基礎(chǔ)上進行的?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使產(chǎn)品適應(yīng)生...
檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓(xùn)練。不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故。黃浦區(qū)進口技術(shù)服務(wù)修復(fù)技術(shù)服務(wù)通過簽定技術(shù)服務(wù)合同來實施...
加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級修理網(wǎng)點,回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴格檢測,定出適當?shù)募夹g(shù)標準和價格出售。4.對外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過程中加以美化,以適應(yīng)用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動、運行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)或直接進行安裝、調(diào)試工作,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設(shè)備,并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字...
有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。由專人負責(zé)檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔的設(shè)備的安裝、調(diào)試特點和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計方案、安裝調(diào)試方案和相應(yīng)的技術(shù)措施,明確施工關(guān)鍵、重點、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進度,建立專機專項的質(zhì)量檢查卡片。2.施工階段。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作,向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關(guān)人員,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,并指導(dǎo)他們進行安裝、調(diào)試,解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問題,監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量,確保設(shè)備啟動成功;必要時,還要作操作示范表演,使用戶***掌握設(shè)備的使用要求。3.總結(jié)。評議...
5.對于一個新建廠的選址、設(shè)計和設(shè)備購置等,有的還需要主要設(shè)備的供應(yīng)企業(yè)給予必要的技術(shù)服務(wù),以密切產(chǎn)需雙方在技術(shù)上的協(xié)作配合,這不僅可以縮短建設(shè)的時間,而且可以使該項目保持技術(shù)上的先進性、適用性和經(jīng)濟性。(二)從生產(chǎn)企業(yè)來看,即從提供技術(shù)服務(wù)一方的角度來看,開展技術(shù)服務(wù)對企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,也有著非常重要的做用:1.通過技術(shù)服務(wù),可以保證產(chǎn)品的使用效率,從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量,鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務(wù),使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛,可以提高產(chǎn)品聲譽,獲得用戶的信任和依賴,從而擴大銷售量。不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至?xí)?..
技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷、檢驗檢測等服務(wù)。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。而對生產(chǎn)資料來說,使用單比雖有自己的維修力量,但對一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專門設(shè)備來說。南京貿(mào)易技術(shù)服務(wù)修復(fù)...
簽訂技術(shù)服務(wù)合同要注意以下幾點:1. 技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。在技術(shù)服務(wù)合同履行過程中,受托方利用委托方提供的技術(shù)資料、工作條件所完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于受托方。同樣,委托方利用受托方的工作成果完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于委托方。2. 技術(shù)服務(wù)合同文字表達要準確、嚴密,語言要簡潔、規(guī)范,不能出現(xiàn)有歧義的詞語,以避免不必要的爭議。3. 技術(shù)服務(wù)合同簽訂后要進行法律公證,以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行?,F(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時。黃浦區(qū)進口技術(shù)服務(wù)特點3. 對產(chǎn)品...
3. 對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設(shè)備,也存在著服務(wù)問題。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求,如操作者事先對它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故,給國家財產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時,如不予以技術(shù)指導(dǎo),就不能購買到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費過多的詢問和挑選時間。在銷售服務(wù)工作中,技術(shù)服務(wù)占有極其重要的特殊地位。因為技術(shù)服務(wù)對產(chǎn)品的功能能否發(fā)揮。浦東新區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)設(shè)計簽訂技術(shù)服務(wù)合同要注意以下幾點:1...
技術(shù)服務(wù)通過簽定技術(shù)服務(wù)合同來實施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術(shù)服務(wù)所涉及的技術(shù)標的項目名稱。正文技術(shù)服務(wù)合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1. 技術(shù)服務(wù)合同標的及其特征,明確技術(shù)服務(wù)所要達到的具體技術(shù)經(jīng)濟指標;2.技術(shù)服務(wù)合同履行期限、地點和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報酬和支付方式;5.驗收標準和辦法;6.雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題;7.違約責(zé)任和解決辦法。落款委托方和受托人名稱、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設(shè)備,也存在著服務(wù)問題。常州品牌技術(shù)服務(wù)品牌技術(shù)服務(wù)具有以下特點:一...
(一)從用戶方面來看,即從接受技術(shù)服務(wù)一方的角度來看,技術(shù)***之所以必要,是因為:1.產(chǎn)品的構(gòu)造復(fù)雜,用戶自己無法維修,非請制造廠的技術(shù)力量幫助不可,否則無法修復(fù)使用。對耐用生活用品加洗衣機、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來說,用戶根本無法修理;而對生產(chǎn)資料來說,使用單比雖有自己的維修力量,但對一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專門設(shè)備來說,牽涉到很多專門技術(shù)和加工問題,也只有請制造單位來修理。2.非標準化產(chǎn)品及舊型號的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。如勉強由使用單位解決,往往需要準備一套**的工藝裝備工藝甚至個別加工設(shè)備,加工批量又小,在經(jīng)濟上是很不合算的。我國許多企業(yè)的舊型號的機床、汽車、起重運輸設(shè)備...
加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級修理網(wǎng)點,回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴格檢測,定出適當?shù)募夹g(shù)標準和價格出售。4.對外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過程中加以美化,以適應(yīng)用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動、運行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)或直接進行安裝、調(diào)試工作,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設(shè)備,并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字...
有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。由專人負責(zé)檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔的設(shè)備的安裝、調(diào)試特點和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計方案、安裝調(diào)試方案和相應(yīng)的技術(shù)措施,明確施工關(guān)鍵、重點、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進度,建立專機專項的質(zhì)量檢查卡片。2.施工階段。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作,向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關(guān)人員,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,并指導(dǎo)他們進行安裝、調(diào)試,解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問題,監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量,確保設(shè)備啟動成功;必要時,還要作操作示范表演,使用戶***掌握設(shè)備的使用要求。3.總結(jié)。評議...
有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。由專人負責(zé)檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔的設(shè)備的安裝、調(diào)試特點和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計方案、安裝調(diào)試方案和相應(yīng)的技術(shù)措施,明確施工關(guān)鍵、重點、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進度,建立專機專項的質(zhì)量檢查卡片。2.施工階段。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作,向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關(guān)人員,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,并指導(dǎo)他們進行安裝、調(diào)試,解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問題,監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量,確保設(shè)備啟動成功;必要時,還要作操作示范表演,使用戶***掌握設(shè)備的使用要求。3.總結(jié)。評議...
技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷、檢驗檢測等服務(wù)。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。產(chǎn)品功能喪失或降低之后能否恢復(fù),產(chǎn)品功能能否保持等,有著直接的關(guān)系。其所以重要。浦東新區(qū)出口技術(shù)服務(wù)結(jié)構(gòu)技...
5.對于一個新建廠的選址、設(shè)計和設(shè)備購置等,有的還需要主要設(shè)備的供應(yīng)企業(yè)給予必要的技術(shù)服務(wù),以密切產(chǎn)需雙方在技術(shù)上的協(xié)作配合,這不僅可以縮短建設(shè)的時間,而且可以使該項目保持技術(shù)上的先進性、適用性和經(jīng)濟性。(二)從生產(chǎn)企業(yè)來看,即從提供技術(shù)服務(wù)一方的角度來看,開展技術(shù)服務(wù)對企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,也有著非常重要的做用:1.通過技術(shù)服務(wù),可以保證產(chǎn)品的使用效率,從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量,鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務(wù),使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛,可以提高產(chǎn)品聲譽,獲得用戶的信任和依賴,從而擴大銷售量。產(chǎn)品功能喪失或降低之后能否恢復(fù),產(chǎn)品功能能否保持等,有著直接的關(guān)系。其所以重要...
有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。由專人負責(zé)檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔的設(shè)備的安裝、調(diào)試特點和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計方案、安裝調(diào)試方案和相應(yīng)的技術(shù)措施,明確施工關(guān)鍵、重點、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進度,建立專機專項的質(zhì)量檢查卡片。2.施工階段。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作,向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關(guān)人員,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,并指導(dǎo)他們進行安裝、調(diào)試,解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問題,監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量,確保設(shè)備啟動成功;必要時,還要作操作示范表演,使用戶***掌握設(shè)備的使用要求。3.總結(jié)。評議...
加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級修理網(wǎng)點,回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴格檢測,定出適當?shù)募夹g(shù)標準和價格出售。4.對外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過程中加以美化,以適應(yīng)用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動、運行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)或直接進行安裝、調(diào)試工作,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設(shè)備,并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字...
技術(shù)服務(wù)通過簽定技術(shù)服務(wù)合同來實施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術(shù)服務(wù)所涉及的技術(shù)標的項目名稱。正文技術(shù)服務(wù)合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1. 技術(shù)服務(wù)合同標的及其特征,明確技術(shù)服務(wù)所要達到的具體技術(shù)經(jīng)濟指標;2.技術(shù)服務(wù)合同履行期限、地點和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報酬和支付方式;5.驗收標準和辦法;6.雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題;7.違約責(zé)任和解決辦法。落款委托方和受托人名稱、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故。南京制造技...
有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。由專人負責(zé)檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔的設(shè)備的安裝、調(diào)試特點和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計方案、安裝調(diào)試方案和相應(yīng)的技術(shù)措施,明確施工關(guān)鍵、重點、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進度,建立專機專項的質(zhì)量檢查卡片。2.施工階段。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作,向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關(guān)人員,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,并指導(dǎo)他們進行安裝、調(diào)試,解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問題,監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量,確保設(shè)備啟動成功;必要時,還要作操作示范表演,使用戶***掌握設(shè)備的使用要求。3.總結(jié)。評議...
3. 對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設(shè)備,也存在著服務(wù)問題。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求,如操作者事先對它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故,給國家財產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時,如不予以技術(shù)指導(dǎo),就不能購買到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費過多的詢問和挑選時間。對耐用生活用品加洗衣機、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來說,用戶根本無法修理。徐州制造技術(shù)服務(wù)品牌2.通過技術(shù)服務(wù),可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在...
檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓(xùn)練。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求,如操作者事先對它們不了解。崇明區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)性能有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。由...
技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷、檢驗檢測等服務(wù)。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。技術(shù)***是指提供與產(chǎn)品的技術(shù)和效用有關(guān)的服務(wù),一般由專門的技術(shù)人員提供。黃浦區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)設(shè)計加工改制的...
(一)從用戶方面來看,即從接受技術(shù)服務(wù)一方的角度來看,技術(shù)***之所以必要,是因為:1.產(chǎn)品的構(gòu)造復(fù)雜,用戶自己無法維修,非請制造廠的技術(shù)力量幫助不可,否則無法修復(fù)使用。對耐用生活用品加洗衣機、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來說,用戶根本無法修理;而對生產(chǎn)資料來說,使用單比雖有自己的維修力量,但對一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專門設(shè)備來說,牽涉到很多專門技術(shù)和加工問題,也只有請制造單位來修理。2.非標準化產(chǎn)品及舊型號的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。如勉強由使用單位解決,往往需要準備一套**的工藝裝備工藝甚至個別加工設(shè)備,加工批量又小,在經(jīng)濟上是很不合算的。我國許多企業(yè)的舊型號的機床、汽車、起重運輸設(shè)備...