技術服務包括7個方面的內(nèi)容。信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。供應服務向用戶提供產(chǎn)品的有關備品配件和易損件。技術***是指提供與產(chǎn)品的技術和效用有關的服務,一般由專門的技術人員提供。南京品牌技術服務檢測技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同...
3. 對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設備,也存在著服務問題。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求,如操作者事先對它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至會發(fā)生重大的工傷事故,給國家財產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時,如不予以技術指導,就不能購買到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費過多的詢問和挑選時間。技術***是指提供與產(chǎn)品的技術和效用有關的服務,一般由專門的技術人員提供。虹口區(qū)出口技術服務批發(fā)5.對于一個新建廠的選址、設計和設備購置等,有...
技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設中的技術難題,促進科學技術進步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。對耐用生活用品加洗衣機、冰箱和小型空調(diào)設備來說,用戶根本無法修理。崇明區(qū)國產(chǎn)技術服務設計加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)...
3. 對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設備,也存在著服務問題。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求,如操作者事先對它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至會發(fā)生重大的工傷事故,給國家財產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時,如不予以技術指導,就不能購買到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費過多的詢問和挑選時間。在銷售服務工作中,技術服務占有極其重要的特殊地位。因為技術服務對產(chǎn)品的功能能否發(fā)揮。虹口區(qū)制造技術服務設計技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范...
檢測服務為使產(chǎn)品能按設計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓練。不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至會發(fā)生重大的工傷事故。虹口區(qū)應用技術服務結(jié)構(gòu)簽訂技術服務合同要注意以下幾點:1...
(一)勘察和設計這種技術服務主要用于大型企業(yè)的**設備,或技術要求較高的生產(chǎn)設施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等,均須在產(chǎn)品制造和銷售前到用戶(包括現(xiàn)實用戶和潛在用戶)處勘察現(xiàn)場,收集有關產(chǎn)品設計所必需的各種技術資料,以便設計和制造出能滿足用戶各方面要求的產(chǎn)品。有時,設計還不限于產(chǎn)品的范圍,對一些技術力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶設計工廠,車間、流水線和自動線,(二)加工改制加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶要求,對設備、器具及材料等,進行部分再加工或改制的服務。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設備、器材和技術力量的基礎上進行的?,F(xiàn)代科學技術的發(fā)展,使產(chǎn)品適應生...
(一)勘察和設計這種技術服務主要用于大型企業(yè)的**設備,或技術要求較高的生產(chǎn)設施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等,均須在產(chǎn)品制造和銷售前到用戶(包括現(xiàn)實用戶和潛在用戶)處勘察現(xiàn)場,收集有關產(chǎn)品設計所必需的各種技術資料,以便設計和制造出能滿足用戶各方面要求的產(chǎn)品。有時,設計還不限于產(chǎn)品的范圍,對一些技術力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶設計工廠,車間、流水線和自動線,(二)加工改制加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶要求,對設備、器具及材料等,進行部分再加工或改制的服務。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設備、器材和技術力量的基礎上進行的?,F(xiàn)代科學技術的發(fā)展,使產(chǎn)品適應生...
加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級修理網(wǎng)點,回收廢舊設備、零部件等,加以修理,改制,嚴格檢測,定出適當?shù)募夹g標準和價格出售。4.對外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過程中加以美化,以適應用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設備按技術要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動、運行,需要派服務人員到現(xiàn)場指導或直接進行安裝、調(diào)試工作,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設備,并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字...