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PMP項(xiàng)目啟動(dòng)是有原因的：任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)，都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的；都有發(fā)起的原因。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目啟動(dòng)的原因（也叫項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素）有以下四種典型——?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)造：滿足相關(guān)方的要求，客戶需求或市場(chǎng)機(jī)會(huì)；社會(huì)責(zé)任：符合監(jiān)管要求，法律要求或社會(huì)要求；轉(zhuǎn)型與變革：改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略；復(fù)制與持續(xù)改進(jìn)：改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品，流程和服務(wù)。當(dāng)你在回答考試的問(wèn)題的時(shí)候，你可以把自己當(dāng)做是一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。而這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新的項(xiàng)目（對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)），團(tuán)隊(duì)成員比較多，來(lái)自不同的國(guó)家，項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間超過(guò)1年，預(yù)算很大。項(xiàng)目管理的范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角...

在項(xiàng)目管理中成本管理非常重要，他涉及的過(guò)程包括以下4個(gè)管理過(guò)程。規(guī)劃成本管理，屬于規(guī)劃過(guò)程組。同規(guī)劃進(jìn)度管理相似，要制定出成本管理計(jì)劃以指導(dǎo)所有的成本管理過(guò)程。估算成本，屬于規(guī)劃過(guò)程組。類似估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，是對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行進(jìn)行估算，可以在項(xiàng)目任何時(shí)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算。制定預(yù)算，屬于規(guī)劃過(guò)程組。是將所有活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行累加，并制定經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行考核的成本基準(zhǔn)?？刂瞥杀?，屬于監(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，監(jiān)督成本的使用情況，當(dāng)成本偏離基準(zhǔn)時(shí)，對(duì)成本進(jìn)行管控，管理成本基準(zhǔn)的變更。資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃、獲得、管理資源，明確角色職責(zé)，建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)。PMP...

產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理——產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到退出市場(chǎng)的的產(chǎn)品全生命周期管理，有可能其中包括不同階段的項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理，側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求，交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。通俗地說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品他媽，管理產(chǎn)品從生到死（從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售、退市）全過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理是產(chǎn)品的接生婆，責(zé)任是把產(chǎn)品或服務(wù)給做出來(lái)交付給需求方。項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理生產(chǎn)周期與產(chǎn)品生命周期：項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。它為項(xiàng)目管理提供了一個(gè)框架。階段之間通常有階段關(guān)口。項(xiàng)目管理生命周期指五大過(guò)程，項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過(guò)程。過(guò)程通常是嵌套的。產(chǎn)品生命周期...

什么是項(xiàng)目管理？通俗地說(shuō)，項(xiàng)目管理就是完成任務(wù)，是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過(guò)程。PMBOK：項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí)、技能、工具與技能用于項(xiàng)目活動(dòng)，滿足項(xiàng)目需求。項(xiàng)目的特點(diǎn)——獨(dú)特性：也叫“一次性”，每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，每個(gè)項(xiàng)目多多少少會(huì)在某些方面與別的項(xiàng)目有所不同。臨時(shí)性：是指項(xiàng)目有明確的開(kāi)始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間。臨時(shí)性與項(xiàng)目的工期長(zhǎng)短沒(méi)有關(guān)系。任何項(xiàng)目都是臨時(shí)的，歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目是臨時(shí)的，歷時(shí)一年甚至十年的項(xiàng)目也是臨時(shí)的。無(wú)論是正常結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目還是中途終止的項(xiàng)目，都應(yīng)該有項(xiàng)目的收尾工作。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)變革：項(xiàng)目旨在為組織帶來(lái)積極的變化；成功的項(xiàng)目，可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài)...

項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證：在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前就要對(duì)項(xiàng)目的效益進(jìn)行評(píng)估，這叫做商業(yè)論證；商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé)；目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃：是對(duì)保持項(xiàng)目效益的過(guò)程進(jìn)行定義的書面文件；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以使項(xiàng)目管理過(guò)程與組織的目標(biāo)保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理要確保項(xiàng)目效益始終有效，在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)需要對(duì)項(xiàng)目效益進(jìn)行衡量。項(xiàng)目管理方法論的裁剪：項(xiàng)目經(jīng)理通常將項(xiàng)目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識(shí)一成不變地應(yīng)用于所有項(xiàng)目，而是必須要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證，項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過(guò)資金限制平衡來(lái)平衡資金支出的變化。石家莊項(xiàng)目相關(guān)方管理項(xiàng)目...

為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證，項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過(guò)資金限制平衡來(lái)平衡資金支出的變化。如果按現(xiàn)有的進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目各個(gè)階段（月、周）資金支出“變化”較大，從企業(yè)整體角度看，會(huì)對(duì)企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動(dòng)資金留少了，很可能造成項(xiàng)目資金鏈緊張甚至斷裂；如果留多了，又會(huì)降低企業(yè)利潤(rùn)率（未投入價(jià)值生產(chǎn)的資金無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn)）。所以高層管理者往往會(huì)要求項(xiàng)目經(jīng)理平衡各時(shí)間段的資金支出，這也是一種“削峰填谷”的工作。有的時(shí)候?yàn)榱似胶赓Y金支出的水平，可以在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中增加強(qiáng)制的日期來(lái)限制資金的支出。項(xiàng)目管理就是完成任務(wù)，是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過(guò)程。石家莊PMP認(rèn)證什么是項(xiàng)目管理？通俗地說(shuō)，項(xiàng)...

項(xiàng)目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況，保證項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項(xiàng)目經(jīng)理的能力差異，這也是實(shí)踐與考試中的重難點(diǎn)之一。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能通過(guò)溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項(xiàng)目信息；也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項(xiàng)目會(huì)議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等，掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，提高項(xiàng)目成功的可能性的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的，所以，風(fēng)險(xiǎn)管理通常是迭代的，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測(cè)和控制；風(fēng)險(xiǎn)管理流程、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析和定量分析、風(fēng)險(xiǎn)...

項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證：在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前就要對(duì)項(xiàng)目的效益進(jìn)行評(píng)估，這叫做商業(yè)論證；商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé)；目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃：是對(duì)保持項(xiàng)目效益的過(guò)程進(jìn)行定義的書面文件；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以使項(xiàng)目管理過(guò)程與組織的目標(biāo)保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理要確保項(xiàng)目效益始終有效，在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)需要對(duì)項(xiàng)目效益進(jìn)行衡量。項(xiàng)目管理方法論的裁剪：項(xiàng)目經(jīng)理通常將項(xiàng)目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識(shí)一成不變地應(yīng)用于所有項(xiàng)目，而是必須要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。監(jiān)控過(guò)程的目的是使項(xiàng)目能按照變更以后的較新計(jì)劃開(kāi)展。項(xiàng)目采購(gòu)管理方法工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakd...

項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)與信息——項(xiàng)目中需要收集、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù)，并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享。在各個(gè)過(guò)程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)結(jié)合相關(guān)背景的分析、匯總，并加工成項(xiàng)目信息。信息通過(guò)口頭或書面形式進(jìn)行傳達(dá)，或以各種格式的報(bào)告存儲(chǔ)和分發(fā)。工作績(jī)效數(shù)據(jù)、工作績(jī)效信息、工作績(jī)效報(bào)告——工作績(jī)效數(shù)據(jù)：是關(guān)于項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)和事實(shí)。工作績(jī)效信息：是項(xiàng)目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析之后，得到的項(xiàng)目有用的信息。工作績(jī)效信息可以包括可交付成果的狀態(tài)，變更請(qǐng)求的狀態(tài)，和項(xiàng)目時(shí)間和成本預(yù)測(cè)等。工作績(jī)效報(bào)告：為了制定決策、解決問(wèn)題、采取行動(dòng)而匯總工作績(jī)效信息形成的項(xiàng)目文件。在項(xiàng)目管理中，成本指的是項(xiàng)目活動(dòng)或其組成部分的貨幣價(jià)值或價(jià)格。PMP項(xiàng)目管理實(shí)...

為什么要學(xué)習(xí)PMP？在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、重大項(xiàng)目越來(lái)越多、項(xiàng)目越來(lái)越難做、客戶要求越來(lái)越高、交期越來(lái)越緊、客戶需求不斷變化的背景下，所有企業(yè)都需要能獨(dú)擋一面、一次性把項(xiàng)目做成功的項(xiàng)目經(jīng)理。21世紀(jì)，項(xiàng)目管理是所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)的必備技能，人人都應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理。人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理。學(xué)習(xí)國(guó)際通行的管理項(xiàng)目管理方法，是管理國(guó)際化、管理規(guī)范化的必由之路、是快速培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)骨干的需要、是建立共同工作語(yǔ)言的需要、是保證每個(gè)項(xiàng)目結(jié)果的需要、更是企業(yè)積累組織過(guò)程資產(chǎn)必要、是打造企業(yè)項(xiàng)目管理主要競(jìng)爭(zhēng)力的需要、是提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的需要。為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證，項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過(guò)資金...

項(xiàng)目管理認(rèn)證考試通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程，讓自己快速成長(zhǎng)；借考試的壓力，讓自己去深度理解國(guó)際項(xiàng)目管理的內(nèi)涵；擁有國(guó)際公認(rèn)的專業(yè)證書PMP，至少可以表明自己是一個(gè)專業(yè)人士；PMP持證人士的項(xiàng)目成功率明顯更高，PMP有更多機(jī)會(huì)獲得升職加薪的機(jī)會(huì)；越來(lái)越多的項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)會(huì)要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里有一定持證人士的比例，很明顯PMP能獲得更多職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)。誰(shuí)可以考PMP？報(bào)考PMP，需要滿足以下條件：學(xué)歷是本科和本科以上人士（本科以學(xué)位證為準(zhǔn)）：需要不低于4500小時(shí)且不低于36個(gè)月的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（必須是較近6年內(nèi)完成的項(xiàng)目）和PMI認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的35小時(shí)培訓(xùn)證明；學(xué)歷是本科以下人士（沒(méi)有學(xué)位的本科、...

項(xiàng)目管理過(guò)程中會(huì)涉及到四個(gè)基準(zhǔn)，創(chuàng)建WBS過(guò)程輸出的范圍基準(zhǔn)，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn)，制定預(yù)算過(guò)程輸出的成本基準(zhǔn)，以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)?；鶞?zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格，只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個(gè)領(lǐng)域，其他知識(shí)領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)管理過(guò)程的指導(dǎo)性計(jì)劃。范圍管理計(jì)劃。用來(lái)指導(dǎo)范圍管理的各個(gè)過(guò)程。在有些題目中，如果針對(duì)范圍的變更，沒(méi)有變更管理計(jì)劃的選項(xiàng)，就可以選擇范圍管理計(jì)劃，因?yàn)榉秶芾碛?jì)劃也指導(dǎo)如何對(duì)范圍進(jìn)行變更。需求管理計(jì)劃。指導(dǎo)需求管理的各個(gè)過(guò)程。如果需求管理的過(guò)程，比如在需求管理上出現(xiàn)了問(wèn)題，就需要查看需求管...

項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理有什么不同——組織中的工作由項(xiàng)目工作和運(yùn)營(yíng)工作組成。運(yùn)營(yíng)管理不是本書研究的重點(diǎn)內(nèi)容。但是我們需要知道項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)有什么不同。項(xiàng)目是臨時(shí)的，當(dāng)項(xiàng)目完成的時(shí)候，項(xiàng)目工作就結(jié)束了；而運(yùn)營(yíng)工作是持續(xù)的，要一直支持組織的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)運(yùn)作，所以運(yùn)營(yíng)工作較大的特點(diǎn)是“持續(xù)”和“重復(fù)”。在實(shí)際管理中有時(shí)候也把重復(fù)的事情中的某一次當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目，所以兩者之間既有區(qū)別也有相互的關(guān)聯(lián)性的。很多時(shí)候當(dāng)項(xiàng)目被完成以后，產(chǎn)品就被移交到運(yùn)營(yíng)部門繼續(xù)持續(xù)運(yùn)作。通常企業(yè)通過(guò)運(yùn)營(yíng)保持正常的成長(zhǎng)，而通過(guò)項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)快速的跨越式成長(zhǎng)。項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過(guò)程，讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程的工作內(nèi)容。香港PMP認(rèn)...

項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過(guò)定義項(xiàng)目的工作邊界，明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作，哪些不是項(xiàng)目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候，需要管理范圍的變更，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目開(kāi)始，范圍是明確的，項(xiàng)目經(jīng)理就可以基于明確的范圍，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，在執(zhí)行過(guò)程關(guān)注范圍變更管理。反之，如果項(xiàng)目范圍開(kāi)始時(shí)不明確，則需要通過(guò)未完成項(xiàng)來(lái)定義項(xiàng)目需求。在每個(gè)迭代前，通過(guò)對(duì)需求的優(yōu)先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內(nèi)實(shí)施范圍的控制和對(duì)可交付成果的驗(yàn)收。為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證，項(xiàng)目經(jīng)理還...

工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure）：這是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要概念，用于將項(xiàng)目的工作內(nèi)容按照一定的層次進(jìn)行分解，從而明確項(xiàng)目的整體工作和各個(gè)子任務(wù)之間的關(guān)系。屬于規(guī)劃過(guò)程組。將項(xiàng)目涉及到的工作進(jìn)行分解，以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如，把整個(gè)旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計(jì)、旅行實(shí)施、旅行后總結(jié)等大的階段，然后再針對(duì)不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分，這樣就可以更好的規(guī)劃時(shí)間、成本、資源等工作，并對(duì)各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制?？刂品秶?，屬于監(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目過(guò)程中監(jiān)控可交付成果的狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)的變更，以確保項(xiàng)目范圍是按照我們的期望來(lái)實(shí)施。WBS要求將項(xiàng)目涉及到的工作...

一個(gè)項(xiàng)目中估算成本過(guò)程是為了估算活動(dòng)或工作包需要都少錢，但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來(lái)，并按照時(shí)間段分配得到項(xiàng)目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個(gè)項(xiàng)目的完工預(yù)算，也可以是各個(gè)階段的完工預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理可以從兩個(gè)維度對(duì)成本進(jìn)行管理里，一個(gè)維度是沿WBS自下而上匯總，從而得到項(xiàng)目總體預(yù)算；另一個(gè)維度是按照進(jìn)度計(jì)劃匯總，從而得到各個(gè)時(shí)間段內(nèi)的項(xiàng)目成本開(kāi)銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時(shí)間不斷增長(zhǎng)的曲線。由于大多數(shù)項(xiàng)目都是前期（籌備、規(guī)劃）花錢少，中期（實(shí)際執(zhí)行）花錢多，收尾時(shí)花錢又少，所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項(xiàng)目總預(yù)算則是整個(gè)項(xiàng)目“一共”要花費(fèi)的資金，所以往往是固定值（如果涉及分期拔款，也可能是階梯線）。項(xiàng)...

項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的主要領(lǐng)域，沒(méi)有整合就談不上項(xiàng)目的成功，項(xiàng)目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2嗎？不是。整合追求的是1+1>2。有時(shí)候我們形容一個(gè)人長(zhǎng)得好看，經(jīng)常會(huì)說(shuō)，這個(gè)人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特別大或者都特別小；也不是五官中其中一個(gè)特別大其他的特別小等；而是五官要相互般配。項(xiàng)目整合追求的就是項(xiàng)目的“五官端正”，項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個(gè)管理過(guò)程、各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目的“五官端正”，即要確保項(xiàng)目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理過(guò)程中，一定要具備“既見(jiàn)樹又見(jiàn)林”“既知其然，由之所以然”“既有靜止又有...

項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級(jí)項(xiàng)目管理（OPM）。組織級(jí)項(xiàng)目管理（OPM）作為項(xiàng)目、項(xiàng)目集、和項(xiàng)目組合管理以及其他組織實(shí)踐的指導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力，它是一個(gè)框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級(jí)項(xiàng)目管理為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級(jí)排序、管理、執(zhí)行和度量提供了指導(dǎo)，并使其能夠較終達(dá)成戰(zhàn)略目的和渴望的效益。組織治理：指的是組織的整體結(jié)構(gòu)。組織治理通常由董事會(huì)和企業(yè)高層負(fù)責(zé)。組織治理包括工作如何執(zhí)行以滿足高層的戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的策略和程序。在一個(gè)組織中可能會(huì)有多個(gè)層級(jí)的治理。指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)是確保組織中的工作符合外部（相關(guān)部門和監(jiān)管）及內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和需求。內(nèi)部需求包括項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)...

在項(xiàng)目成本估算中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)對(duì)每一個(gè)活動(dòng)和工作包進(jìn)行估算，而在制定預(yù)算中，需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總，得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分，項(xiàng)目經(jīng)理也需要對(duì)其進(jìn)行控制?；顒?dòng)估算進(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本，將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本，控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項(xiàng)目估算成本，項(xiàng)目經(jīng)理還需要對(duì)已知未知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留一部分資金，這部分資金就是應(yīng)急儲(chǔ)備，項(xiàng)目的估算成本加上應(yīng)急儲(chǔ)備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對(duì)未知未知風(fēng)險(xiǎn)，這部分資金叫做管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的主要領(lǐng)域，沒(méi)有整合就談不上項(xiàng)目的成功，項(xiàng)目經(jīng)理較...

在項(xiàng)目管理中成本管理非常重要，他涉及的過(guò)程包括以下4個(gè)管理過(guò)程。規(guī)劃成本管理，屬于規(guī)劃過(guò)程組。同規(guī)劃進(jìn)度管理相似，要制定出成本管理計(jì)劃以指導(dǎo)所有的成本管理過(guò)程。估算成本，屬于規(guī)劃過(guò)程組。類似估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，是對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行進(jìn)行估算，可以在項(xiàng)目任何時(shí)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算。制定預(yù)算，屬于規(guī)劃過(guò)程組。是將所有活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行累加，并制定經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行考核的成本基準(zhǔn)。控制成本，屬于監(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，監(jiān)督成本的使用情況，當(dāng)成本偏離基準(zhǔn)時(shí)，對(duì)成本進(jìn)行管控，管理成本基準(zhǔn)的變更。項(xiàng)目范圍管理過(guò)程——規(guī)劃范圍管理，屬于規(guī)劃過(guò)程組。IT項(xiàng)目管理專項(xiàng)方案項(xiàng)目治理和項(xiàng)...

項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)與信息——項(xiàng)目中需要收集、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù)，并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享。在各個(gè)過(guò)程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)結(jié)合相關(guān)背景的分析、匯總，并加工成項(xiàng)目信息。信息通過(guò)口頭或書面形式進(jìn)行傳達(dá)，或以各種格式的報(bào)告存儲(chǔ)和分發(fā)。工作績(jī)效數(shù)據(jù)、工作績(jī)效信息、工作績(jī)效報(bào)告——工作績(jī)效數(shù)據(jù)：是關(guān)于項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)和事實(shí)。工作績(jī)效信息：是項(xiàng)目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析之后，得到的項(xiàng)目有用的信息。工作績(jī)效信息可以包括可交付成果的狀態(tài)，變更請(qǐng)求的狀態(tài)，和項(xiàng)目時(shí)間和成本預(yù)測(cè)等。工作績(jī)效報(bào)告：為了制定決策、解決問(wèn)題、采取行動(dòng)而匯總工作績(jī)效信息形成的項(xiàng)目文件。項(xiàng)目組合：為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)工作...

為什么要了解項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境？每個(gè)項(xiàng)目都是在某個(gè)環(huán)境下進(jìn)行的，項(xiàng)目經(jīng)理不可能在真空中做項(xiàng)目。例如：不同的項(xiàng)目，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項(xiàng)目、硬件研發(fā)項(xiàng)目等等，它們的運(yùn)行環(huán)境都是不一樣的。項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境會(huì)成為影響項(xiàng)目的因素。比如項(xiàng)目所處的環(huán)境可能會(huì)影響項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利、溝通與領(lǐng)導(dǎo)方式、影響項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理抱怨公司給予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利不夠充足，項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)動(dòng)不了資源，沒(méi)有權(quán)利又有任務(wù)，項(xiàng)目難以推進(jìn)；但不同公司項(xiàng)目環(huán)境不同，也有公司的項(xiàng)目經(jīng)理感覺(jué)項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的資源與權(quán)利，做起項(xiàng)目來(lái)很順利。為什么會(huì)有截然不同的兩種情況呢？較主要的原因就...

為什么要學(xué)習(xí)PMP？在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、重大項(xiàng)目越來(lái)越多、項(xiàng)目越來(lái)越難做、客戶要求越來(lái)越高、交期越來(lái)越緊、客戶需求不斷變化的背景下，所有企業(yè)都需要能獨(dú)擋一面、一次性把項(xiàng)目做成功的項(xiàng)目經(jīng)理。21世紀(jì)，項(xiàng)目管理是所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)的必備技能，人人都應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理。人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理。學(xué)習(xí)國(guó)際通行的管理項(xiàng)目管理方法，是管理國(guó)際化、管理規(guī)范化的必由之路、是快速培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)骨干的需要、是建立共同工作語(yǔ)言的需要、是保證每個(gè)項(xiàng)目結(jié)果的需要、更是企業(yè)積累組織過(guò)程資產(chǎn)必要、是打造企業(yè)項(xiàng)目管理主要競(jìng)爭(zhēng)力的需要、是提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的需要。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動(dòng)之后，將它們排序...

項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證：在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前就要對(duì)項(xiàng)目的效益進(jìn)行評(píng)估，這叫做商業(yè)論證；商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé)；目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃：是對(duì)保持項(xiàng)目效益的過(guò)程進(jìn)行定義的書面文件；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以使項(xiàng)目管理過(guò)程與組織的目標(biāo)保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理要確保項(xiàng)目效益始終有效，在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)需要對(duì)項(xiàng)目效益進(jìn)行衡量。項(xiàng)目管理方法論的裁剪：項(xiàng)目經(jīng)理通常將項(xiàng)目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識(shí)一成不變地應(yīng)用于所有項(xiàng)目，而是必須要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí)、技能、工具與技能用于項(xiàng)目活動(dòng)，滿足項(xiàng)目需求。西安PMP考試什么是項(xiàng)目管理？通俗地說(shuō)...

工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure）：這是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要概念，用于將項(xiàng)目的工作內(nèi)容按照一定的層次進(jìn)行分解，從而明確項(xiàng)目的整體工作和各個(gè)子任務(wù)之間的關(guān)系。屬于規(guī)劃過(guò)程組。將項(xiàng)目涉及到的工作進(jìn)行分解，以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如，把整個(gè)旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計(jì)、旅行實(shí)施、旅行后總結(jié)等大的階段，然后再針對(duì)不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分，這樣就可以更好的規(guī)劃時(shí)間、成本、資源等工作，并對(duì)各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制?？刂品秶瑢儆诒O(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目過(guò)程中監(jiān)控可交付成果的狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)的變更，以確保項(xiàng)目范圍是按照我們的期望來(lái)實(shí)施。WBS要求將項(xiàng)目涉及到的工作...

項(xiàng)目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況，保證項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項(xiàng)目經(jīng)理的能力差異，這也是實(shí)踐與考試中的重難點(diǎn)之一。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能通過(guò)溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項(xiàng)目信息；也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項(xiàng)目會(huì)議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等，掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，提高項(xiàng)目成功的可能性的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的，所以，風(fēng)險(xiǎn)管理通常是迭代的，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測(cè)和控制；風(fēng)險(xiǎn)管理流程、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析和定量分析、風(fēng)險(xiǎn)...

為什么要學(xué)習(xí)PMP？在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、重大項(xiàng)目越來(lái)越多、項(xiàng)目越來(lái)越難做、客戶要求越來(lái)越高、交期越來(lái)越緊、客戶需求不斷變化的背景下，所有企業(yè)都需要能獨(dú)擋一面、一次性把項(xiàng)目做成功的項(xiàng)目經(jīng)理。21世紀(jì)，項(xiàng)目管理是所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)的必備技能，人人都應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理。人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理。學(xué)習(xí)國(guó)際通行的管理項(xiàng)目管理方法，是管理國(guó)際化、管理規(guī)范化的必由之路、是快速培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)骨干的需要、是建立共同工作語(yǔ)言的需要、是保證每個(gè)項(xiàng)目結(jié)果的需要、更是企業(yè)積累組織過(guò)程資產(chǎn)必要、是打造企業(yè)項(xiàng)目管理主要競(jìng)爭(zhēng)力的需要、是提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的需要。產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到退出市場(chǎng)的的產(chǎn)...

項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過(guò)定義項(xiàng)目的工作邊界，明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作，哪些不是項(xiàng)目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候，需要管理范圍的變更，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目開(kāi)始，范圍是明確的，項(xiàng)目經(jīng)理就可以基于明確的范圍，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，在執(zhí)行過(guò)程關(guān)注范圍變更管理。反之，如果項(xiàng)目范圍開(kāi)始時(shí)不明確，則需要通過(guò)未完成項(xiàng)來(lái)定義項(xiàng)目需求。在每個(gè)迭代前，通過(guò)對(duì)需求的優(yōu)先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內(nèi)實(shí)施范圍的控制和對(duì)可交付成果的驗(yàn)收。PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項(xiàng)目經(jīng)理更快...

項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目經(jīng)理不但要知道做項(xiàng)目做什么，還要知道為什么做，這樣才能更有利于項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程不偏離目的。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功，除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo)，還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么，同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功，除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo)，還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么，同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的目標(biāo)和邊界以及較重要的制約因素（高層級(jí)需求、總體進(jìn)度里程碑、總的預(yù)算和整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等）。通過(guò)定義以上要素，使相關(guān)方合理定義對(duì)項(xiàng)目的期望值，有利于在項(xiàng)...

項(xiàng)目中的事業(yè)環(huán)境因素對(duì)項(xiàng)目影響、限制等作用的任何內(nèi)外部條件因素。事業(yè)環(huán)境因素是項(xiàng)目經(jīng)理必須遵守，但沒(méi)有辦法控制和改變的。每個(gè)組織都有自己獨(dú)特的事業(yè)環(huán)境因素。事業(yè)環(huán)境因素基本上都是規(guī)則和策略，但是它們也可能包括直接影響項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的原則。事業(yè)環(huán)境因素分為兩種：內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素和外部的事業(yè)環(huán)境因素。內(nèi)部事業(yè)環(huán)境因素：每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境，它包括：組織文化、結(jié)構(gòu)和治理、設(shè)施和資源的地理分布、基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)軟件、資源可用性、員工能力。項(xiàng)目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有把質(zhì)量做好的強(qiáng)烈意愿。北京項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目管理中的商業(yè)論證作為制定項(xiàng)目章程過(guò)程的重要輸入，從商業(yè)價(jià)值的...