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不僅需要物質(zhì)上的滿(mǎn)足，還有得到精神上尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，而溝通交流正是實(shí)現(xiàn)后者需求的必要條件與途徑。企業(yè)推行網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，特別要注重與消費(fèi)者的溝通交流，這并非是要說(shuō)服他們把對(duì)企業(yè)不利的信息改為對(duì)企業(yè)有利的內(nèi)容，而是首先要尊重消費(fèi)者發(fā)布“不滿(mǎn)”口碑信息的權(quán)利，并把批評(píng)或質(zhì)疑的消費(fèi)者中肯體驗(yàn)視為企業(yè)千金難買(mǎi)的“金石良藥”。在通過(guò)溝通交流展現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信與良好形象之后，再想方設(shè)法把消費(fèi)者的“不滿(mǎn)”轉(zhuǎn)化為企業(yè)前行的動(dòng)力，進(jìn)一步改善各種不足，產(chǎn)出“滿(mǎn)意”的產(chǎn)品和服務(wù)，重新接受消費(fèi)者的檢驗(yàn)與評(píng)判。如此循環(huán)漸進(jìn)，這種“不滿(mǎn)”的口碑信息，就如同本文開(kāi)頭示例中遭雹打的高原蘋(píng)果那樣，雖外觀(guān)不雅而內(nèi)蘊(yùn)質(zhì)高...

網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的崛起企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新。自開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)引進(jìn)了西方的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法，基本上走的是一條以模仿為主的路子。進(jìn)入21世紀(jì)后，由于買(mǎi)方市場(chǎng)的形成和我國(guó)加入WTO，加上知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的要求，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新已成了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的崛起，正是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中觀(guān)念創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新的具體表現(xiàn)。應(yīng)運(yùn)而生的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合。口碑營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上早已有之，地方特產(chǎn)、廠(chǎng)家商鋪及企業(yè)的品牌戰(zhàn)略等，其中都包含有口碑營(yíng)銷(xiāo)的因素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是互聯(lián)網(wǎng)興起以后才有的一種網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)，它逐步由門(mén)戶(hù)廣告營(yíng)銷(xiāo)、搜索廣告營(yíng)銷(xiāo)發(fā)...

這也是主流營(yíng)銷(xiāo)思想的觀(guān)點(diǎn)。然而，這種個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方法面臨兩個(gè)問(wèn)題。首先，營(yíng)銷(xiāo)人和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要大量，但無(wú)法保證隨時(shí)都能獲得自己想要的數(shù)據(jù)。其次，即便獲得了數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，大部分營(yíng)銷(xiāo)人和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也不具備足夠的技能，來(lái)從數(shù)據(jù)中提取有效洞察。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是數(shù)據(jù)技能。其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還面臨一個(gè)更重要的問(wèn)題，那就是倫理。很多時(shí)候，即便擁有充足的數(shù)據(jù)，掌握了高級(jí)分析技能，您得到的也極有可能是無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)，忘記了客戶(hù)是一個(gè)鮮活的人。方法—同理心個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)的工作，Econsultancy和來(lái)自MarketingProfs的AnnHandley對(duì)此分別撰寫(xiě)了一篇博客和...

2012年4月10日，泰坦尼克號(hào)沉沒(méi)100年后，卡梅隆親自操刀制作的3D版《泰坦尼克號(hào)》再次席卷中國(guó)大陸?！短┨鼓峥颂?hào)》的故事聽(tīng)起來(lái)太像古老的神話(huà)。重要的是，即便它的故事早已家喻戶(hù)曉，人們能夠背誦它的所有細(xì)節(jié)和每一處轉(zhuǎn)折，依然百聽(tīng)不厭，并為可以預(yù)料的一秒營(yíng)救而窒息瘋狂。15年，可以考驗(yàn)?zāi)銓?duì)長(zhǎng)輩的情誼，對(duì)周?chē)笥训男湃危瑢?duì)愛(ài)人的忠誠(chéng)，但是對(duì)于一部電影，有多少人經(jīng)得住15年如一新。《泰坦尼克號(hào)》就有這種微妙的力量，它的情感恰到好處地平衡在普世價(jià)值觀(guān)之中，無(wú)論你是愛(ài)骨頭里挑刺的文化評(píng)論者，還是沒(méi)事看個(gè)“老娘舅”婆媳節(jié)目就能滿(mǎn)足的普羅大眾，都能被杰克與羅絲的心靈軌跡點(diǎn)燃G點(diǎn)，造就那場(chǎng)觀(guān)影群體無(wú)...

實(shí)戰(zhàn)性?xún)?nèi)容的創(chuàng)造需要營(yíng)銷(xiāo)者具有一定的實(shí)戰(zhàn)功底，具有豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員才能夠做到真實(shí)性，內(nèi)容中能夠充分展現(xiàn)實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，讓讀者從中獲得有價(jià)值的信息，能夠得到學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。實(shí)戰(zhàn)性?xún)?nèi)容能夠獲得更多用戶(hù)的關(guān)注，因?yàn)檫@是實(shí)戰(zhàn)，這是真正的分享經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)7、促銷(xiāo)性?xún)?nèi)容促銷(xiāo)性?xún)?nèi)容即在特點(diǎn)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，特點(diǎn)時(shí)間主要把握在節(jié)日前后，促銷(xiāo)性?xún)?nèi)容主要是營(yíng)銷(xiāo)者利用人們需求心理而制定的方案內(nèi)容，內(nèi)容中能夠充分體現(xiàn)優(yōu)惠活動(dòng)，利用人們普遍貪便宜的心理做好促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)性?xún)?nèi)容價(jià)值往往提高企業(yè)更加快速促銷(xiāo)產(chǎn)品，提升企業(yè)形象。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)手段編輯內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)1.影視內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、...

網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的崛起已初見(jiàn)端倪，今后的迅猛發(fā)展勢(shì)頭也在預(yù)料之中，它對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著深刻的啟示。與以往相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主體、對(duì)象和方式都在發(fā)生著變化，填鴨式灌輸與自我標(biāo)榜式的時(shí)代即將結(jié)束，每一個(gè)消費(fèi)主體在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的地位已逐漸由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，消費(fèi)者擁有了更多的發(fā)言權(quán)。往往是廣告內(nèi)容說(shuō)得再天花亂墜，廣告畫(huà)面再美侖美奐，也敵不過(guò)網(wǎng)友的一句話(huà)有說(shuō)服力。這種現(xiàn)實(shí)既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。只要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，創(chuàng)新方法，通過(guò)正確的溝通引導(dǎo)，將會(huì)使每個(gè)消費(fèi)者都有可能成為企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者，并使接受傳播的對(duì)象也由籠統(tǒng)的群體變成了一個(gè)個(gè)具體的、目標(biāo)對(duì)象。發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展進(jìn)程中將會(huì)遇到兩方面的問(wèn)題。一是...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)，做全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣。從而導(dǎo)致全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這詞，近期非?；馃帷６W(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)則是火熱中的戰(zhàn)斗機(jī)了，為什么這樣說(shuō)，因?yàn)樗蔷W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的利器。那問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)怎么做呢？它有什么優(yōu)勢(shì)呢？下面全網(wǎng)天下小編來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)。問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)是什么？問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，它的營(yíng)銷(xiāo)方式是與潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，在產(chǎn)生互動(dòng)還能植入廣告、對(duì)目標(biāo)受眾施加積極影響、使其成為用戶(hù)或者消費(fèi)者、增加網(wǎng)站流量、而且問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)幾乎是沒(méi)有資金和人力的成本。問(wèn)題平臺(tái)有哪些？在國(guó)內(nèi)有很多主流的問(wèn)題網(wǎng)站，如：百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、知乎問(wèn)題、天涯問(wèn)題、360問(wèn)題等都能有著不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)...

企業(yè)在活動(dòng)中有時(shí)候需要雇傭一定的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容寫(xiě)手?？梢哉f(shuō)雇傭的寫(xiě)手來(lái)提供的內(nèi)容是錦上添花，并非主題。6、引用網(wǎng)民的評(píng)語(yǔ)，論調(diào)。網(wǎng)民的話(huà)很具有說(shuō)服力，煽動(dòng)力，其讓用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生身同感受，感覺(jué)企業(yè)更親密。相對(duì)意見(jiàn)語(yǔ)錄而言，網(wǎng)民的評(píng)論更具草根性，也更生活化一些。7、讓內(nèi)容更容易被找到。企業(yè)提供的內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)也很重要，我們可以將內(nèi)容發(fā)布在企業(yè)的博客上，也可以將內(nèi)容發(fā)布到垂直的論壇上，也可以將內(nèi)容發(fā)布到大眾平臺(tái)上去。我們?cè)诎l(fā)布內(nèi)容的時(shí)候要選擇好平臺(tái)，平衡好投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。另外一方面我們需要對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，讓其更加適應(yīng)搜索引擎爬蟲(chóng)的算法。我們需要對(duì)內(nèi)容作的標(biāo)簽，或備注。8、讓內(nèi)容分享更容易。在內(nèi)容...

SEO和PSA。有很多關(guān)于這些術(shù)語(yǔ)的混淆，這就是為什么寫(xiě)了單獨(dú)的帖子解釋的區(qū)別：三、搜索引擎優(yōu)化（SEO）與搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEM）SEO與優(yōu)化技術(shù)有關(guān)，目的是在搜索引擎中實(shí)現(xiàn)更高的排名。它有兩個(gè)主要組件：開(kāi)啟頁(yè)面SEO和關(guān)閉頁(yè)面SEO。付費(fèi)搜索廣告（PSA）是指通過(guò)在搜索引擎上投放廣告來(lái)吸引訪(fǎng)問(wèn)者。流行的方法是點(diǎn)擊付費(fèi)廣告，著名的工具是GoogleAdwords，百度廣告聯(lián)盟，可讓您在Google，百度的和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)上投放廣告。因此，搜索營(yíng)銷(xiāo)與與搜索引擎相關(guān)的宣傳方法有關(guān)。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)-社交媒體營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)組成部分，在過(guò)去幾年中得到了很多關(guān)注。數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)在Facebook...

這也是主流營(yíng)銷(xiāo)思想的觀(guān)點(diǎn)。然而，這種個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方法面臨兩個(gè)問(wèn)題。首先，營(yíng)銷(xiāo)人和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要大量，但無(wú)法保證隨時(shí)都能獲得自己想要的數(shù)據(jù)。其次，即便獲得了數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，大部分營(yíng)銷(xiāo)人和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也不具備足夠的技能，來(lái)從數(shù)據(jù)中提取有效洞察。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是數(shù)據(jù)技能。其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還面臨一個(gè)更重要的問(wèn)題，那就是倫理。很多時(shí)候，即便擁有充足的數(shù)據(jù)，掌握了高級(jí)分析技能，您得到的也極有可能是無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)，忘記了客戶(hù)是一個(gè)鮮活的人。方法—同理心個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)的工作，Econsultancy和來(lái)自MarketingProfs的AnnHandley對(duì)此分別撰寫(xiě)了一篇博客和...

企業(yè)在活動(dòng)中有時(shí)候需要雇傭一定的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容寫(xiě)手?？梢哉f(shuō)雇傭的寫(xiě)手來(lái)提供的內(nèi)容是錦上添花，并非主題。6、引用網(wǎng)民的評(píng)語(yǔ)，論調(diào)。網(wǎng)民的話(huà)很具有說(shuō)服力，煽動(dòng)力，其讓用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生身同感受，感覺(jué)企業(yè)更親密。相對(duì)意見(jiàn)語(yǔ)錄而言，網(wǎng)民的評(píng)論更具草根性，也更生活化一些。7、讓內(nèi)容更容易被找到。企業(yè)提供的內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)也很重要，我們可以將內(nèi)容發(fā)布在企業(yè)的博客上，也可以將內(nèi)容發(fā)布到垂直的論壇上，也可以將內(nèi)容發(fā)布到大眾平臺(tái)上去。我們?cè)诎l(fā)布內(nèi)容的時(shí)候要選擇好平臺(tái)，平衡好投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。另外一方面我們需要對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，讓其更加適應(yīng)搜索引擎爬蟲(chóng)的算法。我們需要對(duì)內(nèi)容作的標(biāo)簽，或備注。8、讓內(nèi)容分享更容易。在內(nèi)容...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)，做全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣。從而導(dǎo)致全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這詞，近期非?；馃帷６W(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)則是火熱中的戰(zhàn)斗機(jī)了，為什么這樣說(shuō)，因?yàn)樗蔷W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的利器。那問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)怎么做呢？它有什么優(yōu)勢(shì)呢？下面全網(wǎng)天下小編來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)。問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)是什么？問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，它的營(yíng)銷(xiāo)方式是與潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，在產(chǎn)生互動(dòng)還能植入廣告、對(duì)目標(biāo)受眾施加積極影響、使其成為用戶(hù)或者消費(fèi)者、增加網(wǎng)站流量、而且問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)幾乎是沒(méi)有資金和人力的成本。問(wèn)題平臺(tái)有哪些？在國(guó)內(nèi)有很多主流的問(wèn)題網(wǎng)站，如：百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、知乎問(wèn)題、天涯問(wèn)題、360問(wèn)題等都能有著不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)...

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)的依賴(lài)比自己意識(shí)到的更加強(qiáng)烈。在感嘆信息壁壘日漸瓦解的同時(shí)，也迎來(lái)了口碑營(yíng)銷(xiāo)的契機(jī)。何為口碑營(yíng)銷(xiāo)?以用戶(hù)角度，解決用戶(hù)疑問(wèn)、滿(mǎn)足求知以及品牌正面記憶露出的需求，同時(shí)提升品牌信息在搜索結(jié)果上的排名，一搜即見(jiàn)的效果。負(fù)面稀釋與壓制:從各類(lèi)用戶(hù)角色出發(fā)，結(jié)合適宜的搜索閱讀全文11月07日網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中優(yōu)異網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的五大因素及實(shí)例分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中優(yōu)異網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的因素有哪些?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案中占有越來(lái)越重要的地位。一個(gè)良好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，有助于提升企業(yè)的品牌形象，增強(qiáng)用戶(hù)粘性，從而達(dá)到更佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。喬選紅懂網(wǎng)站，更懂消費(fèi)者，通過(guò)深度分析網(wǎng)站訪(fǎng)客需求，...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)，做全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣。從而導(dǎo)致全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這詞，近期非?；馃?。而全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)則是火熱中的戰(zhàn)斗機(jī)了，為什么這樣說(shuō)，因?yàn)樗蔷W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的利器。那問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)怎么做呢？它有什么優(yōu)勢(shì)呢？下面全網(wǎng)天下小編來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)。問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)是什么？問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，它的營(yíng)銷(xiāo)方式是與潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，在產(chǎn)生互動(dòng)還能植入廣告、對(duì)目標(biāo)受眾施加積極影響、使其成為用戶(hù)或者消費(fèi)者、增加網(wǎng)站流量、而且問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)幾乎是沒(méi)有資金和人力的成本。問(wèn)題平臺(tái)有哪些？在國(guó)內(nèi)有很多主流的問(wèn)題網(wǎng)站，如：百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、知乎問(wèn)題、天涯問(wèn)題、360問(wèn)題等都能有著不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)...

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了幾種網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的不同平臺(tái)：一是電子商務(wù)網(wǎng)站自我服務(wù)式的口碑營(yíng)銷(xiāo)板塊，主要發(fā)布經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)上交易的消費(fèi)者的口碑信息，以給新買(mǎi)家以購(gòu)物指導(dǎo)，如淘寶網(wǎng)的“購(gòu)物指南”。二是專(zhuān)注提供日常生活類(lèi)口碑信息與相應(yīng)服務(wù)的網(wǎng)站，如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)。三是通過(guò)社區(qū)網(wǎng)站或網(wǎng)站的社區(qū)，聚合網(wǎng)友提供某類(lèi)或幾類(lèi)商品的口碑信息以服務(wù)于用戶(hù)，如螞蟻社區(qū)網(wǎng)。還有就是專(zhuān)事口碑信息搜索的網(wǎng)站。像品商網(wǎng)，除了自身分類(lèi)聚合消費(fèi)者的口碑信息外，還提供了商評(píng)垂直搜索功能，以方便用戶(hù)快速準(zhǔn)確地獲取網(wǎng)上的各類(lèi)口碑信息。此外，奇虎網(wǎng)上半年也推出“社區(qū)口碑營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”。據(jù)稱(chēng)，該平臺(tái)可以使社區(qū)網(wǎng)站對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群實(shí)施跟蹤和定向交流...

我們?cè)谡務(wù)摽蛻?hù)旅程時(shí)遣詞造句通常都十分平淡。事實(shí)上，有時(shí)候“痛苦”才是客戶(hù)體驗(yàn)的真實(shí)寫(xiě)照。要實(shí)現(xiàn)同情，我們并不是要站在客戶(hù)的角度去觀(guān)察客戶(hù)與企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站和電子郵件之間的互動(dòng)，更重要的是，我們要盡一切可能去感受購(gòu)買(mǎi)者/客戶(hù)的真實(shí)體驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)共情，營(yíng)銷(xiāo)人員需要超越數(shù)據(jù)做兩件事：理解為什么要透過(guò)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后鮮活的“人”。閱讀和理解NPR故事文章并積極踐行。在這篇文章中，女主人公以一名客戶(hù)（具體來(lái)說(shuō)是一名患者）的身份在自己任職的醫(yī)院經(jīng)歷了一次瀕臨死亡的體驗(yàn)，整個(gè)過(guò)程非常痛苦，推動(dòng)醫(yī)院轉(zhuǎn)變，打造共情度更高、更個(gè)性化的醫(yī)患關(guān)系。如前所述，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)規(guī)模都是客觀(guān)存在的，營(yíng)銷(xiāo)人可以也有必...

加價(jià)購(gòu)只是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種方式，還有一種，常見(jiàn)的，就是每周特價(jià)菜。很多老板問(wèn)我，我打特價(jià)了，品牌是不是就被傷害了，我品牌很好，我不打折。品牌，在做生意的時(shí)候，能給你帶來(lái)溢價(jià)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，但是，你的品牌，真的叫品牌嗎?非也非也!這里我先說(shuō)下品牌。你只有賺錢(qián)了、有了現(xiàn)金流、有了成功感、有了欲望，你才想開(kāi)更多的店，如果你就一個(gè)店還不賺錢(qián)，你怎么繼續(xù)開(kāi)店?很多人開(kāi)店的時(shí)候，就開(kāi)始想怎么做品牌，怎么讓人都知道我，對(duì)我有好感，卻忽略了我們開(kāi)店的初心，就是掙錢(qián)。我們出來(lái)開(kāi)店做餐飲，大家平心而論，誰(shuí)也不是抱著做慈善的目的出來(lái)開(kāi)店的，我們還是賺錢(qián)，先把怎么賺錢(qián)這個(gè)事情放到一位，品牌放到后面，才可能會(huì)出...

一、找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)很多網(wǎng)站之所以沒(méi)有能夠把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)閱讀全文11月11日品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃如何做才會(huì)成功?一個(gè)成功的品牌務(wù)必以一致的形式將品牌功能與消費(fèi)者的心理需求聯(lián)系起來(lái),通過(guò)這種在品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃從品牌元素、品牌形象、品牌價(jià)值、品牌推廣、品牌資產(chǎn)等多個(gè)維度來(lái)詮釋和打造品牌，希望取得品牌策劃的成功。因此，我們說(shuō)品牌策劃的成功不依靠強(qiáng)大的廣告，也不完全依賴(lài)于產(chǎn)品功能，它務(wù)必成功創(chuàng)建幾個(gè)品牌策劃成功的要素，接下來(lái)喬選紅將為大家分享相關(guān)內(nèi)閱讀全文11月11日網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的幾個(gè)誤區(qū)當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量倍增，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也逐漸出現(xiàn)在人們的眼中，購(gòu)物方式也從線(xiàn)下購(gòu)...

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)方法編輯網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)許可Email營(yíng)銷(xiāo)博客營(yíng)銷(xiāo)微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容分享營(yíng)銷(xiāo)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)）病毒性營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)綜合應(yīng)用）內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)作用編輯比起其他載體，在網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以在動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、聲音等等各種介質(zhì)中呈現(xiàn)出來(lái)，對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)更具有吸引力，但是“言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)”，在網(wǎng)絡(luò)上如果給到客戶(hù)的都是些空洞的內(nèi)容、雷同的內(nèi)容，甚至是抄襲的內(nèi)容，不但不能起到營(yíng)銷(xiāo)的效果，還有相當(dāng)大的反作用?？傊灰莾?nèi)容掛帥的，就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，有趣的是，它可說(shuō)幾乎是廣告的相反，并不追求短期或立即性的不理性的直接的行為改變，而是理性的、傾向長(zhǎng)期的那些內(nèi)容教育，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可幫助企業(yè)達(dá)到“思想...

突出表現(xiàn)為“翻拍”。我看不少品牌已經(jīng)擁有足夠的“懷舊基因”，這是能夠進(jìn)行“懷舊”式情感營(yíng)銷(xiāo)的主觀(guān)有利條件。三、龐大的“懷舊”消費(fèi)群體?？梢哉f(shuō)，人人都患有“懷舊”癥候群。轉(zhuǎn)瞬即過(guò)，未來(lái)越來(lái)越短，只有過(guò)去越來(lái)越長(zhǎng)。歷史更是情感的寄托所在。無(wú)論是50后、60后、還是70后、80后都有深刻的懷舊情懷。而與這些“后”們一起走過(guò)來(lái)的，除了人，自然還有“物”。人們對(duì)一些老東西、老牌子擁有深厚的感情。這可以視作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的巨大商機(jī)。在這個(gè)跨越了溫飽需要，繼而追求更高精神層面需求的消費(fèi)時(shí)代里，我們除了在追求物質(zhì)生活上的滿(mǎn)足外，還在尋找一種精神層面的感受。尤其是都市人，在每天熙熙皆為名來(lái)，攘攘皆為利往的環(huán)境...

通過(guò)電子媒介、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、郵寄、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等方式，建立客戶(hù)、銷(xiāo)售商資料庫(kù)。然后通過(guò)科學(xué)分析，確定可能購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者，從而引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)改變銷(xiāo)售策略，為其制訂出一套操作性強(qiáng)的銷(xiāo)售推廣方案，同時(shí)為生產(chǎn)企業(yè)提供客戶(hù)、銷(xiāo)售商的追蹤服務(wù)。薄朗思的定義更簡(jiǎn)潔：精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)就是恰當(dāng)?shù)?、貼切地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。雖然有人士的定義，但對(duì)于精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)界一直有各自的理解，至今未形成一個(gè)統(tǒng)一的概念。其中典型的是將精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)的概念混淆。此外，還有精益化營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)等概念的加入，使之成為學(xué)術(shù)界紛爭(zhēng)的議題。精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)化營(yíng)銷(xiāo)是有聯(lián)系但卻完全不同的兩個(gè)概念。精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)是涉及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略導(dǎo)向的策略和戰(zhàn)術(shù)的精細(xì)管理過(guò)程...

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)方法編輯網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)許可Email營(yíng)銷(xiāo)博客營(yíng)銷(xiāo)微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容分享營(yíng)銷(xiāo)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)）病毒性營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)綜合應(yīng)用）內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)作用編輯比起其他載體，在網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以在動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、聲音等等各種介質(zhì)中呈現(xiàn)出來(lái)，對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)更具有吸引力，但是“言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)”，在網(wǎng)絡(luò)上如果給到客戶(hù)的都是些空洞的內(nèi)容、雷同的內(nèi)容，甚至是抄襲的內(nèi)容，不但不能起到營(yíng)銷(xiāo)的效果，還有相當(dāng)大的反作用?？傊灰莾?nèi)容掛帥的，就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，有趣的是，它可說(shuō)幾乎是廣告的相反，并不追求短期或立即性的不理性的直接的行為改變，而是理性的、傾向長(zhǎng)期的那些內(nèi)容教育，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可幫助企業(yè)達(dá)到“思想...

的購(gòu)買(mǎi)行為）受到引導(dǎo)，并考慮讓你成為他潛在的戰(zhàn)略伙伴?！边@種引導(dǎo)力如何考量？有何具體表現(xiàn)？當(dāng)產(chǎn)品獲得購(gòu)買(mǎi)后你從哪里去統(tǒng)計(jì)？SEO時(shí)期產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的鏈接用GoogleAnalytics等工具可以精確統(tǒng)計(jì)出來(lái)單的搜索“關(guān)鍵字”、哪個(gè)鏈接、那個(gè)頁(yè)面來(lái)了多少單，而且SEO的某個(gè)周期的效果可以用其在搜索引擎的排名來(lái)衡量，每天你都可以在引擎里輸入各個(gè)關(guān)鍵字看頁(yè)面排名上升沒(méi)，這種精確性是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法提供的。缺乏寫(xiě)手此處所說(shuō)的寫(xiě)手并非所說(shuō)的“五毛黨”，跟SEO時(shí)期的軟文寫(xiě)手有很大區(qū)別。不管企業(yè)或個(gè)人在活動(dòng)中有時(shí)候需要雇傭一定的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容寫(xiě)手，一方面可以借助意見(jiàn)影響力；另外也可以為用戶(hù)提供內(nèi)容。但是寫(xiě)手在哪里...

但不是你發(fā)布后別人就會(huì)趨之若鶩的來(lái)圍觀(guān)，發(fā)布之后SEO時(shí)期的推廣一樣都不會(huì)少，你需要你的文章發(fā)到更多博客、WP、貼吧、論壇……而且因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的“間接營(yíng)銷(xiāo)”性，你發(fā)了很多跟直接營(yíng)銷(xiāo)不相關(guān)的東西，要發(fā)多少才能讓潛在買(mǎi)家（的購(gòu)買(mǎi)行為）受到引導(dǎo)呢？如果不是大企業(yè)，你會(huì)覺(jué)得時(shí)間周期讓你耗不起。也就是說(shuō)SEO時(shí)期你的時(shí)間專(zhuān)注在推廣上，但內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容既要花時(shí)間搞內(nèi)容，又要花時(shí)間推廣，而且內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)推廣的過(guò)程目標(biāo)不甚明確，你總會(huì)覺(jué)得缺時(shí)間。缺乏原創(chuàng)內(nèi)容我們看到混得比較好的原創(chuàng)和內(nèi)容包括一些創(chuàng)業(yè)者的博客、微博，就IT界來(lái)說(shuō)，比如國(guó)內(nèi)月光博客、李開(kāi)復(fù)的博客、木瓜移動(dòng)的微博，國(guó)外的paulgraham。內(nèi)容...

時(shí)下“營(yíng)銷(xiāo)”二字在各種商業(yè)活動(dòng)中可謂是出現(xiàn)頻次高的，事實(shí)營(yíng)銷(xiāo)、借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，甚至跟風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)等等。那么餐飲行業(yè)該如何營(yíng)銷(xiāo)呢?面對(duì)各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)手段，無(wú)論選擇哪一種營(yíng)銷(xiāo)方式，首先我們都需要明確，每一次的營(yíng)銷(xiāo)都應(yīng)該是有計(jì)劃的、有目的的、有目標(biāo)的。火的就是營(yíng)銷(xiāo)二字，借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、跟風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)，那餐飲怎么做營(yíng)銷(xiāo)呢?主打產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品共同出擊我們經(jīng)常會(huì)碰到那種給顧客進(jìn)店優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，也就是把老板已經(jīng)裝在兜里的錢(qián)又掏出去的那種，并且還是顧客不認(rèn)為是商戶(hù)回饋的活動(dòng)，這種活動(dòng)是害人的。有些營(yíng)銷(xiāo)是短期的，有些營(yíng)銷(xiāo)是長(zhǎng)期的，而營(yíng)銷(xiāo)中，怕的就是沖動(dòng)型型營(yíng)銷(xiāo)。餐飲營(yíng)銷(xiāo)，不是簡(jiǎn)單的給顧客一個(gè)折扣就叫營(yíng)銷(xiāo)，你的任何一...

卡梅隆當(dāng)然希望看到大船以更完美的方式呈現(xiàn)；再看他現(xiàn)在的江湖地位，早就是推廣3D電影的排頭兵，把他的舊貨翻新是個(gè)很棒的噱頭；經(jīng)典影片的3D轉(zhuǎn)制漸漸成為潮流，單純?yōu)榱粟s時(shí)髦也要搞它一搞。碰巧又趕上沉船百年紀(jì)念，多了一個(gè)嚴(yán)肅的理由。對(duì)于影迷來(lái)說(shuō)，恐怕更關(guān)心的是3D會(huì)讓影片變得多么不同。就3D電影的普遍特性來(lái)看，表現(xiàn)大場(chǎng)面的快速前移鏡頭往往能帶來(lái)極強(qiáng)的眩暈感，《龍門(mén)飛甲》和《雨果》都是這么玩的，這意味著《泰坦尼克號(hào)》中眾多表現(xiàn)大船的全景鏡頭會(huì)變得更加華麗，杰克站在船頭大喊“我是世界”的一幕也在其中。另外，影片后半段的海難也會(huì)加倍精彩，旋轉(zhuǎn)著跌落到水中的人，折斷后直愣愣砸下來(lái)的煙囪，還有碎成兩截...

我曾經(jīng)給很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做分享的時(shí)候說(shuō)過(guò)這么一個(gè)詞，叫“陰暗的消費(fèi)心理”什么意思呢，就是你的菜品和價(jià)格有優(yōu)惠的時(shí)候，客戶(hù)就會(huì)產(chǎn)生一種陰暗的消費(fèi)心理，他們的心理潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)為，我不是正價(jià)購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)，所以你很可能對(duì)我的態(tài)度就和那些正價(jià)客戶(hù)不一樣，所以，就算我們用和招待別的顧客一樣的態(tài)度對(duì)待這些人時(shí)，他們也會(huì)覺(jué)得，你服務(wù)和那些客戶(hù)是完全不同的。舉個(gè)例子，我們?nèi)ベI(mǎi)衣服，原價(jià)188一件，突然商戶(hù)告訴你，近期做活動(dòng)，衣服5折，這時(shí)，很多人就想，他們家是不是要倒閉了，他的衣服是不是積壓貨，他的東西是不是有質(zhì)量問(wèn)題，所以你在買(mǎi)的時(shí)候，都會(huì)多留意一眼質(zhì)量問(wèn)題，而實(shí)際上，只是因?yàn)椋@家店的生意不好，所以要做活...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)，做全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣。從而導(dǎo)致全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這詞，近期非?；馃帷６W(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)則是火熱中的戰(zhàn)斗機(jī)了，為什么這樣說(shuō)，因?yàn)樗蔷W(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的利器。那問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)怎么做呢？它有什么優(yōu)勢(shì)呢？下面全網(wǎng)天下小編來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)。問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)是什么？問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，它的營(yíng)銷(xiāo)方式是與潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，在產(chǎn)生互動(dòng)還能植入廣告、對(duì)目標(biāo)受眾施加積極影響、使其成為用戶(hù)或者消費(fèi)者、增加網(wǎng)站流量、而且問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)幾乎是沒(méi)有資金和人力的成本。問(wèn)題平臺(tái)有哪些？在國(guó)內(nèi)有很多主流的問(wèn)題網(wǎng)站，如：百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、知乎問(wèn)題、天涯問(wèn)題、360問(wèn)題等都能有著不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)...

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，指的是以圖片、文字、動(dòng)畫(huà)等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來(lái)給信息，促進(jìn)銷(xiāo)售，通過(guò)合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶(hù)傳遞有價(jià)值的信息，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。他們所依附的載體，可以是企業(yè)的LOGO（VI）、畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)站、廣告，甚至是T恤、紙杯、手提袋等，根據(jù)不同的載體，傳遞的介質(zhì)各有不同，但是內(nèi)容的必須是一致的。中文名內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)外文名ContentMarketing所屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)介質(zhì)圖片、文字、動(dòng)畫(huà)目錄1定義描述2內(nèi)容特征3如何實(shí)施?1.內(nèi)容?2、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)選擇?3、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施步驟4常見(jiàn)方法5營(yíng)銷(xiāo)作用6實(shí)施策略?1、熱點(diǎn)性?xún)?nèi)容?2、時(shí)效性?xún)?nèi)容?3、即時(shí)性?xún)?nèi)容?4、持續(xù)性?xún)?nèi)容?5、方案...

整合營(yíng)銷(xiāo)之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，整合營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部分是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)，是一個(gè)廣義詞，營(yíng)銷(xiāo)從目前的商業(yè)來(lái)講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。整合營(yíng)銷(xiāo)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，尤其是萬(wàn)維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值才越來(lái)越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營(yíng)銷(xiāo)、博客與微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷(xiāo)、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷(xiāo)、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀等營(yíng)銷(xiāo)策劃。總體來(lái)講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)...