技術服務包括7個方面的內(nèi)容。信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務維修服務一般分...
科技情報又是提高研究開發(fā)管理水平的重要條件,企業(yè)研究開發(fā)的每一個階段、每一個方面,都必須具備充分有效的情報。例如,在開發(fā)新產(chǎn)品時,要進行市場調(diào)查,獲得用戶需要的情報。例如,在卡發(fā)新產(chǎn)品時,要進行市場調(diào)查,獲得用戶需要的情報,用戶購買力水平的情報、市場供銷...
從而產(chǎn)生性能更為優(yōu)越的新興技術或產(chǎn)品。例如,以機械設備為主體,把電子技術移植到機械設備上,產(chǎn)生數(shù)控機床、工業(yè)機器人等。又如,圓珠筆裝上電子表,成為多功能電子表筆。(2)多種學科技術的綜合。一般指工藝難度大、技術規(guī)模也大的高層次的技術綜合。其成果常常是一...
引進的內(nèi)容既可以是技術知識(包括產(chǎn)品設計、制造工藝、測試技術、材料配方、聘請**、培訓人員、技術成套設備、合作科研、合作生產(chǎn)等),也可以是技術裝備(包括單機、成套設備、成套工程等),或者是獲得工業(yè)產(chǎn)權(如、商標)的使用權等。引進的方式有"移植"(引進成套...
生產(chǎn)工藝的開發(fā)對于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,減少勞動消耗,降低成本,改善勞動條件,促進生產(chǎn)發(fā)展有重要意義。開發(fā)的內(nèi)容一般有工藝方法、過程和勞動者的操作技能,以及工藝裝備等。工藝的開發(fā)與生產(chǎn)設備的開發(fā)是密切聯(lián)系的,先進的工藝要求提供實現(xiàn)新的物理和化學加工方...
生產(chǎn)工藝的開發(fā)對于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,減少勞動消耗,降低成本,改善勞動條件,促進生產(chǎn)發(fā)展有重要意義。開發(fā)的內(nèi)容一般有工藝方法、過程和勞動者的操作技能,以及工藝裝備等。工藝的開發(fā)與生產(chǎn)設備的開發(fā)是密切聯(lián)系的,先進的工藝要求提供實現(xiàn)新的物理和化學加工方...
技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后...
高級工程師)做學術帶頭人和指揮者;也要有中級科技人員(工程師)作為技術骨干;還要有一定數(shù)量的初級科技人員(助理工程師)和輔助技術人員作為助手。若高、中級科技人員不足,科技隊伍水平就能以提高;若初級科技人員不足,高、中級科技人員的精力消耗在一般技術工作中...