數(shù)字化營(yíng)銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式,數(shù)字營(yíng)銷將盡可能地利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以有效,省錢地謀求新的市場(chǎng)的開拓和新的消費(fèi)者的挖掘。數(shù)字營(yíng)銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)中的技術(shù)與實(shí)踐。數(shù)字營(yíng)銷的范圍要更加地寬泛,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道,比如非網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:電視,廣播,短信等,或網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:社區(qū)媒體,電子廣告,橫幅廣告等。企業(yè)需要從強(qiáng)化數(shù)字化思維,不斷提升員工數(shù)字技能、管理水平和數(shù)字化素養(yǎng)。濰坊企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化自媒體推廣
1.集成性實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求的基礎(chǔ)??蓪?shí)現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。2.個(gè)性化服務(wù)數(shù)字營(yíng)銷按照客戶的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個(gè)客戶的銷售習(xí)慣和愛好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營(yíng)銷方式。更豐富的產(chǎn)品信息互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對(duì)常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等。更大的選擇空間數(shù)字營(yíng)銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。3.更低廉的成本優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費(fèi)用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來訪問的大多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的客戶,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫存量,降低庫存費(fèi)用。昌樂營(yíng)銷數(shù)智化模板在營(yíng)銷推廣方面,我們結(jié)合多種營(yíng)銷手段和渠道,幫助客戶擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加銷售額,提升客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
因?yàn)闊o法區(qū)分價(jià)值客戶與非價(jià)值客戶,無法區(qū)分客戶的個(gè)性化需求。因此企業(yè)在營(yíng)銷方面是非常盲目的。就像以往的營(yíng)銷人員所講的:我知道今年?duì)I銷了多少,但是我無法知道能夠產(chǎn)生多少價(jià)值。實(shí)際以往的營(yíng)銷就是一種放手一拼式的、經(jīng)驗(yàn)式的模式。但是在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的連接手段,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,企業(yè)的營(yíng)銷完全變成了一種精細(xì)化的模式。因?yàn)檫@種建立在鏈接與數(shù)字化基礎(chǔ)上的營(yíng)銷,完全可以把用戶按照不同標(biāo)簽分類,直至可以精細(xì)到每一個(gè)個(gè)體。徹底地改變了以往的營(yíng)銷盲打的局面。3、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的高度靈活:以往營(yíng)銷只能是一種格式化的模式。渠道營(yíng)銷的格式化、對(duì)終端營(yíng)銷的格式化、對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的格式化。買贈(zèng)、特價(jià)、捆綁等等一些簡(jiǎn)單的格式化模式。在這種實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)鏈接、數(shù)字化的基礎(chǔ)上,營(yíng)銷完全可以實(shí)現(xiàn)“千人千面、萬人萬促”。因?yàn)橛辛诉@種互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,有了這種用戶數(shù)字化的準(zhǔn)確信息,有了這種不同的用戶標(biāo)簽,完全可以區(qū)分不同的用戶需求、用戶特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)高度、靈活的營(yíng)銷方式。譬如我們大家目前體驗(yàn)的支付紅包、支付寶支付紅包,他完全是根據(jù)不同的用戶特征,實(shí)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。新人加大獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)力度很大,但是在你連續(xù)使用以后。
進(jìn)而通過分析數(shù)字,明了用戶的體驗(yàn)習(xí)慣,更好的服務(wù)用戶,對(duì)于展開企業(yè)工作是非常有用的。3、多利用數(shù)字化平臺(tái)和運(yùn)用,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)不止不止只是一個(gè)載體,所以對(duì)于平常企業(yè)運(yùn)營(yíng)而言,須要有工具才行,因此多去學(xué)著運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字化平臺(tái)和應(yīng)用就是一種趨向,要不然仍是那種淺層次運(yùn)用數(shù)字的程度,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到數(shù)字化營(yíng)銷的高水平境界的。4、培植化的數(shù)字用到人材,任何關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字化應(yīng)用和平臺(tái)都是需學(xué)習(xí)的,而透徹深造就需有人材,發(fā)掘數(shù)字英才是很有用的,這也是為什么數(shù)字很重要,相對(duì)應(yīng)的人材裂口很大。5、不必過度依靠數(shù)字,算是數(shù)字是科學(xué)化的一種內(nèi)容,是存在固定思考的特點(diǎn),特別是營(yíng)銷工作,涵蓋著太多個(gè)性化變動(dòng)因素,運(yùn)用數(shù)字化來營(yíng)銷是好事,但不用一味數(shù)字化,加入人工分析,能夠讓數(shù)字化營(yíng)銷工作展開得更如愿以償。四、總結(jié)企業(yè)營(yíng)銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在迅速推進(jìn)。如果借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展歷程,可以認(rèn)為在未來的10年中,一定會(huì)形成新的市場(chǎng)營(yíng)銷布局,而且大量的實(shí)踐會(huì)催生新時(shí)代的營(yíng)銷管理學(xué)說的成型。這種營(yíng)銷管理學(xué)說不是科特勒理論的再版和升級(jí),而是基于數(shù)據(jù)和技術(shù)的學(xué)說重構(gòu)。我們的產(chǎn)品具有良好的成本效益,能夠幫助企業(yè)降低營(yíng)銷成本,提高投資回報(bào)率,實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)和增長(zhǎng)。
增長(zhǎng)是企業(yè)解決一切問題的入口。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在諸多不確定因素的大環(huán)境下,對(duì)于企業(yè)而言,增長(zhǎng)已經(jīng)成為其發(fā)展的重要要素。與此同時(shí),新時(shí)代帶來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)無疑讓企業(yè)對(duì)增長(zhǎng)的追求越來越強(qiáng)烈且趨于務(wù)實(shí)。隨著增長(zhǎng)焦慮的逐漸升級(jí),利用營(yíng)銷數(shù)字化構(gòu)建一個(gè)以增長(zhǎng)為重要的商業(yè)規(guī)劃成為企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略。而要完成這一目標(biāo),首先就是通過數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)深度的用戶洞察。基于當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化階段和OMO發(fā)展的大趨勢(shì)來看,消費(fèi)者360°的觸點(diǎn)打通和連接,是企業(yè)增長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化的重要關(guān)鍵。一方面為了滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的全渠道需求,企業(yè)在布局線上線下渠道的同時(shí),也在大力拓展社交電商、社群電商、直播帶貨,并且為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)往往擁有多個(gè)產(chǎn)品線。那么當(dāng)復(fù)雜的產(chǎn)品線疊加復(fù)雜的營(yíng)銷觸點(diǎn),用戶數(shù)據(jù)的割裂就日益嚴(yán)峻,而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通后可以給予每一位用戶包含客戶屬性、價(jià)值評(píng)估、行為時(shí)刻的360°視圖,驅(qū)動(dòng)用戶行為洞察。另一方面,消費(fèi)者的行為和決策邏輯已經(jīng)發(fā)生著翻天覆地的變化,其行為軌跡被不同的屏幕切斷、割裂,呈現(xiàn)從“整體性”到“碎片化”的特征。同時(shí),被多種媒介觸點(diǎn)影響,企業(yè)到消費(fèi)者的信息傳遞路徑也不再是單向遞進(jìn)的關(guān)系。根據(jù)客戶需求變化,提供更多解決方案,通過大數(shù)據(jù)分析降低運(yùn)營(yíng)成本、管理成本和營(yíng)銷成本。昌樂營(yíng)銷數(shù)智化模板
數(shù)字化營(yíng)銷的意思就是通過數(shù)字化的傳播渠道去推廣企業(yè)的產(chǎn)品。濰坊企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化自媒體推廣
數(shù)字化營(yíng)銷可以說是自從有了互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)慢慢開始流行了,,而互聯(lián)網(wǎng)就是依托于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的,因此近些年數(shù)字化營(yíng)銷變得相當(dāng)普及,很多行業(yè)也都是慢慢借助數(shù)字化營(yíng)銷開展企業(yè)業(yè)務(wù),效果都還是不錯(cuò)的,那到底該如何做好數(shù)字化營(yíng)銷呢?深層次利用數(shù)字資源,互聯(lián)網(wǎng)剛開始的時(shí)候,企業(yè)辦公利用數(shù)字記錄來方便開展工作,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能慢慢趨于完善,分析已有的數(shù)字,然后來反作用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)工作,這是非常通用的一種方式,當(dāng)然深層次的是數(shù)字營(yíng)銷將占據(jù)企業(yè)營(yíng)銷中更大的比重。盡可能地?cái)?shù)字化,因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),任何東西都可以記錄到網(wǎng)上,而用戶在網(wǎng)上的行為,都是一個(gè)數(shù)字行為,而將所有用戶的行為數(shù)字化,就是一連串的數(shù)字,進(jìn)而通過分析數(shù)字,了解用戶的體驗(yàn)習(xí)慣,更好地服務(wù)用戶,對(duì)于開展企業(yè)工作是非常有用的。多利用數(shù)字化平臺(tái)和應(yīng)用,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)不但是一個(gè)載體,所以對(duì)于普通企業(yè)運(yùn)營(yíng)而言,必須有工具才行,因此多去學(xué)著利用網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字化平臺(tái)和應(yīng)用就是一種趨勢(shì),要不然仍是那種淺層次利用數(shù)字的水平,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到數(shù)字化營(yíng)銷的高水平境界的。培養(yǎng)正統(tǒng)的數(shù)字使用人才,任何關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字化應(yīng)用和平臺(tái)都是需要學(xué)習(xí)的,而深入學(xué)習(xí)就需要有人才。濰坊企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化自媒體推廣