收藏查看我的收藏0有用+1已投票0禮儀服務(wù)編輯鎖定討論上傳視頻禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規(guī)范，它使人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。中文名禮儀服務(wù)外文名Theetiquetteservice概念維系社會生活要求人共同遵守規(guī)范包括儀容、儀態(tài)等目錄1儀容2儀態(tài)3具體禮儀服務(wù)禮儀服務(wù)儀容編輯儀容是指人的外表，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)，清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵，是禮儀基本要求，不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會破壞一個人的美感，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣，在公共場合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒，掏鼻孔等，和人說話不要口沫四濺，衣服面料不要透，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時要穿長筒襪，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應(yīng)穿尖頭高跟鞋。禮儀服務(wù)儀態(tài)編輯1.站姿：站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立。上海典伴廣告有限公司銷售的會務(wù)服務(wù)擁有完善的售后服務(wù)。寶山區(qū)一站式禮儀服務(wù)服務(wù)價格

    不要在顧客瀏覽商品時長時間地在身后隨行。三是在某一銷售區(qū)內(nèi)，導(dǎo)購員人數(shù)不要多于顧客的人數(shù)。必要時，多余的銷售人員可以暫時撤開。這些都有益于讓顧客在店面里自然放松，為他們了解、選購商品創(chuàng)造一個必要的環(huán)境。醫(yī)護人員隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步和醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇，醫(yī)學(xué)模式發(fā)生了巨大的變化，醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能式，發(fā)展到以“病人為中心”的整體護理模式。文雅健康的風(fēng)姿，穩(wěn)健適度的步伐，自然親切的微笑，熱情體貼的言詞，將極大的影響你的病人，穩(wěn)定他們失衡的心態(tài)，激起他們生活的欲望，喚醒他們對美好事物的向往和追求，這對于疾病的痊愈和健康的恢復(fù)，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。1、容貌服飾美容貌是情感傳遞的基本部位。所以，護士容貌對病人有強大的影響。濃妝艷抹、不修邊幅、倦怠冷漠，這不*影響自身的形象，也會讓病人產(chǎn)生不信任感。護士工作時應(yīng)著淡妝、自然、明快、精神煥發(fā)、貼近生活的淡妝，能增進病人對你的親近和信任。服飾要莊重得體。這既體現(xiàn)了護士職業(yè)特征，又展示了護士特有的氣質(zhì)和形象。護士的服裝應(yīng)以裙裝為主，整潔莊重、大方合體、衣裝約過膝5公分，內(nèi)衣不可外露，不配戴耳環(huán)、手鐲、戒指等手飾。崇明區(qū)提供禮儀服務(wù)直銷價上海典伴廣告有限公司專業(yè)會務(wù)服務(wù)廠家。

    3商務(wù)禮儀接待要點時間觀念的差異中國的傳統(tǒng)文化里的時間觀念深受儒道兩家思想的影響，因此對時間是一種環(huán)形認識?？鬃釉唬骸皽毓识隆！敝挥蟹此歼^去，才能知道現(xiàn)在的缺點，才能知道下一步去做什么。而道家思想認為，萬事萬物都出于“道”，經(jīng)過生長變化之后又都復(fù)歸于“道”。在這種觀念的影響下，中國人使用時間靈活性較強，一定程度上也可以說，中國人對時間的隨意性較強。這也就是經(jīng)常可以看到中國公司的***更改時間表。但是，在外國人的思想中，他們要把時間算得十分精確，所以，他們會有嚴(yán)格的時間安排，如在美國、西歐的商務(wù)會議活動應(yīng)提前兩個星期，甚至更長時間來安排好約會。由于觀念的不同，中西方在商務(wù)活動中對時間的處理方式也不同。例如，西方人認為時間是金錢，會談開始就直入主題，在會談的過程中，他們多是速戰(zhàn)速決。而中國人在貿(mào)易往來中比較注重細水長流，通過宴請或非正式會晤等商業(yè)活動，慢慢和對方建立良好的合作關(guān)系。商務(wù)交涉禮儀的差異在商務(wù)會議中對方發(fā)言時，中國人總是習(xí)慣于默默地聽著，并且認為此時提出問題打斷別人講話時非常不禮貌的，是不謙遜和愛挑剔的一種表現(xiàn)。而西方國家的人則對此感到非常疑惑，認為你這樣做表示你沒有好好聽。

    2）護理操作用語：分操作前解釋、操作中指導(dǎo)和操作后囑咐三種。①操作前解釋：×××您好，根據(jù)您好的病情，現(xiàn)在需要靜脈輸液，您現(xiàn)在是否需要排便，要不要我?guī)湍龊脺?zhǔn)備。②操作中指導(dǎo)：請您把手伸出來，就選用左手好嗎？讓我給您好扎上止血帶，請您好握緊拳頭。對，配合得很好。不用緊張，我動作會很輕的，請您放心。如果一針沒進，要向病人道歉說：對不起，給您增添了痛苦……③操作后囑咐：您配合得很好，謝謝。您現(xiàn)在感覺怎么樣，請注意進針部位疼不疼、是不是腫脹，或是身上有什么不合適。呼叫器就在您邊上，可以隨時叫我。好了，現(xiàn)在您就安心休息吧。司機人員系安全帶，是開車前的準(zhǔn)備工作。開車之前，應(yīng)該先和乘客確認一下要去的目的地。當(dāng)車上乘坐的是老、孕、病乘客時，應(yīng)該穩(wěn)速行進，以保證他們的安全和舒適。而且在上下車的時候，如果可能的話，應(yīng)該主動攙扶一下。如果需要接***機，必須先停車，以保證自己和其他乘客的安全。不要總通過車內(nèi)后視鏡“窺”后座的乘客，除非是你親密得不能再親密的人。否則，總會讓人感到不自然。為保持車?yán)镄迈r的空氣，司機必須帶頭不在車?yán)锍闊?。乘客下車的時候，要提醒他們拿好自己的東西。和乘客聊天解悶是常有的事。上海典伴廣告有限公司主營產(chǎn)品包括會務(wù)服務(wù)，批發(fā)價格優(yōu)惠。

    婚慶禮儀服務(wù)日趨火爆，但也存在較為集中的問題。一是經(jīng)營者未按合同約定的時間向消費者提供婚車服務(wù)或臨時降低婚車標(biāo)準(zhǔn)且沒按照約定的時間提前通知消費者的；二是主持人未按合同約定時間到達婚禮現(xiàn)場，影響了婚禮進程的；三是婚期當(dāng)日，新娘化妝師跟妝服務(wù)時變相增加服務(wù)內(nèi)容，索取額外費用的；四是婚禮場地布置和鮮花數(shù)量、質(zhì)量與約定不符的；五是攝影、攝像服務(wù)質(zhì)次價高的；六是經(jīng)營者提供婚宴服務(wù)未履行合同約定的檔次和數(shù)量的；七是臨近婚期，婚慶公司單方解除合同拒絕承擔(dān)違約責(zé)任的。消費者協(xié)會提醒廣大消費者在預(yù)定婚慶禮儀公司時需注意以下幾點：盡量選擇規(guī)模比較大、信譽度比較好的婚慶禮儀公司。對約定婚宴酒店的地點、環(huán)境、衛(wèi)生狀況、停車場、燈光、音響更要仔細考察。不要輕易交付定金，不可多交，按照相關(guān)法律規(guī)定，定金**多不能超過總價款的20%。否則，經(jīng)營者就會以消費者單方違約為由不予返還定金，貨比三家后并對整個婚慶服務(wù)的過程詳細了解再交定金。要與經(jīng)營者簽訂詳細的書面合同，明確服務(wù)的時間、項目、地點、費用、雙方的違約責(zé)任、權(quán)利義務(wù)和爭議解決的方式等。尤其是經(jīng)營者的口頭承諾也要一一列明在合同內(nèi)。根據(jù)您的具體需求選擇不同的會務(wù)服務(wù)系列。崇明區(qū)提供禮儀服務(wù)直銷價

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    是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對背相貼部位同上，在肩背部置紙板不掉下（3）頂書法：頭頂書本，是頸梗直，收下頜，挺胸收腹，是書不落下。2.坐姿：上體正直，頭部端正，雙目平視，雙肩齊平，下顎微收，雙手自然搭放，雙腿并攏后，雙腳同時向一側(cè)斜放，與地面約呈45゜角4.行姿：行走時，應(yīng)上體正直，頭部端正，下顎微收，雙肩齊平，挺胸收腹，雙眸平視前方，精神飽滿，表情自然，行走使步伐要直，雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上，雙肩平穩(wěn)，以肩關(guān)節(jié)為軸，雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動，手臂于身體的夾角一般在10-15度，擺幅應(yīng)以30-35度為宜，步幅不宜太大。禮儀服務(wù)具體禮儀服務(wù)編輯1.門迎:舉行各項文藝或慶典活動時，4-6名禮儀分別于門的兩側(cè)，以迎接領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的到來，要求禮儀以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立，領(lǐng)導(dǎo)進門后要主動上前引路，將領(lǐng)導(dǎo)引至預(yù)定的座位，領(lǐng)導(dǎo)隨你行至相應(yīng)座位。2.倒茶：將適量茶葉放入紙杯中，倒開水至2/3處，給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑，添茶時要特別注意，若領(lǐng)導(dǎo)在臺上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶，換茶杯也是一樣。3.頒獎：頒獎時。寶山區(qū)一站式禮儀服務(wù)服務(wù)價格

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