建筑區(qū)劃內公共秩序的維護：健全消防組織，建立消防責任制。 消防通道：樓道消防通道的整治、恢復；一月一次檢查消防設施是否正常，做好記載；編 制好防火預案，一年演練兩次。 每半年一次定期開展突發(fā)事件演練。對火警事故、交通事故、治安事故以及公共衛(wèi)生等突 發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協助采取相應措施，各樓層要配置相應滅火器和定期檢驗消防設施有效期，對不達標的滅火設備必須要及時更新，確保消防 通道暢通。 6.對危及人身安全的公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志和防范措施，保護區(qū)內 門窗、消防器、井蓋、花草樹木等公共財產不受侵犯。 7.設有業(yè)主求助與報警電話，24 小時有人值守，有緊急事故處理預案。按照各設備設施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。成都口碑好的物業(yè)保潔服務公司

小區(qū)綠化管理實行職責包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護工作,負責管理好本小區(qū)內的花、草、樹木,嚴防損壞。

綠化管理人員及其工作人員,要忠于職守,愛崗敬業(yè),努力學習,較熟練的掌握園林專業(yè)知識;勤奮工作,培育養(yǎng)護好花卉苗木,不得因旱澇蟲等弓|起的花卉苗木死亡事故發(fā)生;園區(qū)內如發(fā)生花卉苗木被盜、破壞等事故,要及時報告主管部[門或保衛(wèi)處及財務處。

園林綠化是小區(qū)的重要組成部分,凡已規(guī)劃與建設的綠地,不得隨意占用綠地、改作他用,不得損毀綠地。

小區(qū)內要做到定期除草,定期松土、定期施肥,定期修剪草皮及綠篙,造型樹等,施水要充足，到達水肥充足,花草常綠。地下停車場上大林及生長不良的喬灌木應每季度施農家肥-次,綠籬及草皮每年松土1至2次。

小區(qū)內要經常打掃,持續(xù)整潔干凈。不用的花盆要堆放整齊,綠化工具按指定位置存放?；始稗r藥要嚴格管理和存放,修剪的樹枝、葉要及時清理,做到小區(qū)內清新、舒適、雅致、美觀。 成都尚品物業(yè)保安公司遵循“相似的行為準則，相同的志趣愛好”的原則幫助業(yè)主搭建社區(qū)社團，以圈會友重塑傳統親密的鄰里關系。

①小區(qū)顯眼處或是業(yè)主經?；顒拥牡胤皆O立宣傳欄，公司將具體的管理制度、服務流程、物業(yè)費收支情況等向業(yè)主廣而告之，***征求業(yè)主的意見，同時接受業(yè)主的監(jiān)督。還可以向業(yè)主提供一些常見的案例分析，比如:已交房未入住是否需要繳納物業(yè)費、電單車在小區(qū)被盜應該如何處理等，為業(yè)主解疑答問，消除在物業(yè)管理問題方面常的誤解。通過***、有效的宣傳，架起物業(yè)與業(yè)主之間的溝通橋梁，增強業(yè)主的守法意識，促進小區(qū)文明風氣的形成。 ②在物業(yè)公司辦公地點或是小區(qū)顯眼處設立總經理信箱，廣開言路，收集業(yè)主對小區(qū)管理的“合理化建議”以及業(yè)主對物業(yè)公司的意見或問題投訴。公司管理人員定期開啟總經理信箱，收集反饋給相應部門和人員，發(fā)現服務過程存在的問題，從而采取相應措施，完善服務工作，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意程度。 ③定期組織社區(qū)活動，加強業(yè)主與物業(yè)的溝通，同時也為業(yè)主間的溝通搭建平臺，增進業(yè)主之間的認識與了解，進一步融治鄰里之間的關系，提高業(yè)主跟公司的配合程度。

通過標準化、專業(yè)化的清潔保養(yǎng)，為業(yè)主營造一個干凈整潔、舒適的工作環(huán)境，并延長業(yè)主所委托之物業(yè)的使用壽命，維持其良好的感觀性，使物業(yè)得到更好的維護零干擾服務制度保潔工具系統管理制雨后露珠15分鐘清掃制循環(huán)清潔作業(yè)春季，垃圾桶上的漂亮花草；秋天，金黃落葉繪出的繽紛圖案……用心而又默默的工作，讓四季之美體現在每個細節(jié)之中。辦公樓保潔服務思路“隱形服務”與“及時服務”相結合；保潔服務思路“整體清潔做到五無六凈”；大力推行“人人保潔”文化理念；實施“色彩識別系統”。樓宇天面每天清掃一次，二層平臺、雨篷每周清掃三次，要求無垃圾、積水，下水口無堵塞、無青苔。

協助維護公共秩序：1、小區(qū)主出入口24小時值勤。2、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控。3、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放。4、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。5、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。

綠化養(yǎng)護管理：1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。2、草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物。3、花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。5、定期噴灑藥物，預防病蟲害。 導入CS顧客滿意戰(zhàn)略管理體系，從顧客滿意的角度來分析、設計和改進我們服務行為。商場物業(yè)服務范圍

我公司在消防管理方面，將采取人防、物防、技防“三防結合”。成都口碑好的物業(yè)保潔服務公司

建筑區(qū)劃內的綠化養(yǎng)護：小區(qū)綠化帶：草坪碾壓的恢復及補種。對不上檔次的花草、樹木進行調換和更換，提升品 質。針對季節(jié)制定綠化保養(yǎng)計劃，并落實到實處。有專業(yè)人士實施綠化養(yǎng)護管理，對草坪、 花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。 拓展視野，在小區(qū)前后門等地方做一些有特色的標志性植物造型。 定期對草坪進行修剪，***綠地雜草、枯葉、雜物。適時組織澆灌、施肥和松土、做好 防洪、防凍。 適時噴灑藥物，預防病蟲害。綠化養(yǎng)護與管理比較好交于有經驗的專業(yè)人員進出養(yǎng)護與管 理，業(yè)委會有權進行指導及監(jiān)督。成都口碑好的物業(yè)保潔服務公司

成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協會、成都市經濟協會會員單位，具有國家壹級物業(yè)管理資質，是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學校及教育產業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關附屬產業(yè)服務，現開展全委托及顧問物業(yè)服務項目動工三十余個，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發(fā)展，服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業(yè)管理（顧問）機構有長期良好的合作關系和業(yè)務往來。經過多年的努力，公司已成長為省內規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務企業(yè)之一。