小區(qū)綠化管理實(shí)行職責(zé)包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護(hù)工作,負(fù)責(zé)管理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹木,嚴(yán)防損壞。綠化管理人員及其工作人員,要忠于職守,愛崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí),較熟練的掌握?qǐng)@林專業(yè)知識(shí);勤奮工作,培育養(yǎng)護(hù)好花卉苗木,不得因旱澇蟲等弓|起的花卉苗木死亡事故發(fā)生;園區(qū)內(nèi)如發(fā)生花卉苗木被盜、破壞等事故,要及時(shí)報(bào)告主管部[門或保衛(wèi)處及財(cái)務(wù)處。園林綠化是小區(qū)的重要組成部分,凡已規(guī)劃與建設(shè)的綠地,不得隨意占用綠地、改作他用,不得損毀綠地。小區(qū)內(nèi)要做到定期除草,定期松土、定期施肥,定期修剪草皮及綠篙,造型樹等,施水要充足，到達(dá)水肥充足,花草常綠。地下停車場(chǎng)上大林及生長(zhǎng)不良的喬灌木應(yīng)每季度施農(nóng)家肥-次,綠籬及草皮每年松土1至2次。小區(qū)內(nèi)要經(jīng)常打掃,持續(xù)整潔干凈。不用的花盆要堆放整齊,綠化工具按指定位置存放?；始稗r(nóng)藥要嚴(yán)格管理和存放,修剪的樹枝、葉要及時(shí)清理,做到小區(qū)內(nèi)清新、舒適、雅致、美觀。草坪在建植2-3年后長(zhǎng)勢(shì)逐步衰減，應(yīng)每年打孔一次；視草坪生長(zhǎng)密度，1～2年疏草一次。綿陽本地物業(yè)服務(wù)范圍

“管理”與“安全服務(wù)”是我方在物業(yè)服務(wù)合同約定的前提下，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和業(yè)主公約及其他國(guó)家的法律規(guī)定，正確履約；“安全服務(wù)”是優(yōu)先的，按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的約定將“安全服務(wù)”貫徹于整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作的全過程；“管理”與“安全服務(wù)”的關(guān)系?！肮芾怼笔鞘侄?，“安全服務(wù)”是目的和結(jié)果。在整個(gè)安全服務(wù)過程匯總首先明確我方的法律地位，要按照法律的規(guī)定和合同的約定進(jìn)行服務(wù)，雖然我方在實(shí)際的服務(wù)過程中超過合同的約定的服務(wù)甚至比合同的約定要多，那說明當(dāng)初合同簽定的不細(xì)，也沒有意識(shí)到合同簽署的內(nèi)容對(duì)今后繼續(xù)履行合同的重要性，直接導(dǎo)致安全服務(wù)和管理的關(guān)系不能正確的處理。在物業(yè)管理中，安全服務(wù)是基于業(yè)主與我方按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為維護(hù)物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的，是物業(yè)管理服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一般來講，物業(yè)安全服務(wù)是指我方的保安人員，通過一套嚴(yán)格的體系，各自承擔(dān)其職責(zé)內(nèi)的工作。處理好安全服務(wù)和管理的關(guān)系，可以使我方自身的服務(wù)能力和管理能力得到提升。德陽商場(chǎng)物業(yè)費(fèi)用是多少當(dāng)值電梯管理員應(yīng)密切監(jiān)視電梯的運(yùn)行工況，必須每天進(jìn)行一次記錄。

物業(yè)服務(wù)中心與小區(qū)內(nèi)業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛我家業(yè)主交流會(huì)”通過此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。為了做好創(chuàng)衛(wèi)工作、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活，把小區(qū)公告欄作為物業(yè)部對(duì)外的宣傳窗口。通過我們的宣傳和引導(dǎo)，讓業(yè)主了解到小區(qū)是我家，美化靠大家的理念，并讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。這些有針對(duì)性和專業(yè)性的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的理解及支持，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)。我們將以“客戶滿意，業(yè)主至上”做為工作的中心，不斷提高管理處各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，借鑒學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，向著物業(yè)管理“零缺陷”的目標(biāo)不斷努力！

營(yíng)造和諧小區(qū)、創(chuàng)建幸福家園是物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主的共同意愿與追求。作為住宅小區(qū)的物業(yè)公司，除了做好基本的物業(yè)服務(wù)工作之外，還必須注重與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行有效的溝通與交流，通過暢通溝通渠道，融洽物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主之間的關(guān)系，提升業(yè)主的服務(wù)滿意度，取得業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持，努力為業(yè)主創(chuàng)造一一個(gè)安全、文明、整潔、溫馨的居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)雙贏。為此，我公司特設(shè)立以下溝通措施：設(shè)立物業(yè)**的客服電話與投訴熱線；推出物業(yè)服務(wù)的微信公眾平臺(tái)；設(shè)立物業(yè)公司總經(jīng)理信箱，收集業(yè)主的意見與建議，接受業(yè)主的投訴與監(jiān)督；積極開展社區(qū)文化活動(dòng)，活躍小區(qū)文化氛圍，增進(jìn)業(yè)主的歸屬感。遵循“相似的行為準(zhǔn)則，相同的志趣愛好”的原則幫助業(yè)主搭建社區(qū)社團(tuán)，以圈會(huì)友重塑傳統(tǒng)親密的鄰里關(guān)系。

建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：保潔人員人數(shù)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定配置足額人員。小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、娛樂設(shè)施、花園等所有公共場(chǎng)與共用設(shè)施所每天清掃2次，放垃圾的地方要每天沖洗1次，其他地方的室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、快遞箱每周擦拭1次。共用樓道每天清掃2次，扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。公共場(chǎng)所的明顯廢棄物隨時(shí)清理，垃圾每天清運(yùn)2次，（上午、下午各一次），垃圾桶無滿溢、無異味現(xiàn)象，半年1次清掏化糞池，及時(shí)清掃積水，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。垃圾桶置放位置合理，分類明確，生活垃圾裝袋加蓋，保持整潔衛(wèi)生，無異味。按**有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、滅蚊滅蠅殺蟲劑。進(jìn)行保潔巡查，樓道無亂堆放、亂張貼、亂懸掛、對(duì)過期公告和通知要及時(shí)***，保持宣傳欄的整潔、美觀。8.對(duì)違反《小區(qū)管理規(guī)約》飼養(yǎng)寵物、家屬者，進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。監(jiān)控人員不得擅自翻查錄像或?qū)浵裼涗涋D(zhuǎn)借他人使用。夾江住宅物業(yè)服務(wù)范圍

建立消防安全責(zé)任制，明確各級(jí)崗位的消防安全職責(zé)。綿陽本地物業(yè)服務(wù)范圍

根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)果皮箱或垃圾桶，垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象，保持垃圾設(shè)施清潔、無異味；垃圾袋裝化。有健全的保潔制度，小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等公共區(qū)域設(shè)專人保潔，每天清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每周擦拭2次；路燈、樓道燈每月清潔1次。共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏，保持通暢，無堵塞外溢；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。建立消殺工作管理制度，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開展毒和滅蟲除害工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲滋生。綿陽本地物業(yè)服務(wù)范圍

成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日，注冊(cè)資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，是一家市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場(chǎng)、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù)，現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)工三十余個(gè)，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國(guó)各地輻射發(fā)展，服務(wù)面積逾1500萬平方米。公司與國(guó)內(nèi)多家物業(yè)管理（顧問）機(jī)構(gòu)有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過多年的努力，公司已成長(zhǎng)為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。