建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序的維護(hù)：增強(qiáng)崗位人員的主動(dòng)性，對(duì)認(rèn)識(shí)的業(yè)主要求主動(dòng)打招呼，面生的要禮貌詢問(wèn)、核實(shí)身份， 對(duì)陌生人拒絕入內(nèi)。 大門門禁系統(tǒng)刷卡進(jìn)出;全小區(qū)高清監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)死角；電梯內(nèi)有監(jiān)控。 門崗：大門、監(jiān)控臺(tái) 24 小時(shí)專人值守，值班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。進(jìn)出者刷卡 或登記，門衛(wèi)對(duì)非小區(qū)人員實(shí)行登記制度并出示有效證件登記；裝修工人車輛一律不進(jìn)小區(qū)， 運(yùn)貨車輛卸完貨立即退出。 巡查：對(duì)小區(qū)內(nèi)治安情況有儀器監(jiān)控或日常巡查有制度，有定時(shí)和不定時(shí)巡查，有規(guī)劃 線路和隨機(jī)路線巡查，每天不少于 12 次，夜間對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每 2 小時(shí)巡查一次，及時(shí)處理 非本小區(qū)人員，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)將在本小區(qū)作案的犯罪嫌疑人送派出所，并做好記錄， 巡查中發(fā)現(xiàn)火警或治安防患、事故以及衛(wèi)生等其他問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告處理。設(shè)備管理—建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的設(shè)備管理流程。峨眉住宅物業(yè)公司

營(yíng)造和諧小區(qū)、創(chuàng)建幸福家園是物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主的共同意愿與追求。作為住宅小區(qū)的物業(yè)公司，除了做好基本的物業(yè)服務(wù)工作之外，還必須注重與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行有效的溝通與交流，通過(guò)暢通溝通渠道，融洽物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主之間的關(guān)系，提升業(yè)主的服務(wù)滿意度，取得業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持，努力為業(yè)主創(chuàng)造一一個(gè)安全、 文明、整潔、溫馨的居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)雙贏。 為此，我公司特設(shè)立以下溝通措施：設(shè)立物業(yè)**的客服電話與投訴熱線；推出物業(yè)服務(wù)的微信公眾平臺(tái)；設(shè)立物業(yè)公司總經(jīng)理信箱，收集業(yè)主的意見與建議，接受業(yè)主的投訴與監(jiān)督；積極開展社區(qū)文化活動(dòng)，活躍小區(qū)文化氛圍，增進(jìn)業(yè)主的歸屬感。綿陽(yáng)本地物業(yè)保安服務(wù)公司定期采用高壓清洗機(jī)對(duì)垃圾桶、垃圾桶臺(tái)面、垃圾房進(jìn)行清潔，杜絕油污及異味。

微型消防站

l 建立義務(wù)消防小組，招聘消防管理主管負(fù)責(zé)日常消防管理及培訓(xùn)工作，建立24小時(shí)值班，優(yōu)化火災(zāi)處理報(bào)警流程，特別是樓內(nèi)專屬辦公空間和私密區(qū)域的人防和技防合理安排，能及時(shí)處理。

l 建立樓宇安全消防大使，由每個(gè)入駐項(xiàng)目的公司的前臺(tái)和推薦人參加到小組內(nèi)。

l 每月召開一次消防和安全會(huì)議，并組織各類突發(fā)事件的演練。

l 建立取得證書，并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的員工成為微型消防站的管理員。

l 立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，小險(xiǎn)情及時(shí)排除，并控制現(xiàn)場(chǎng)，避免引起恐慌和不安。

l 并能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并處理好新聞及媒體的關(guān)注。

尚品物業(yè)集團(tuán)企業(yè)人文

尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新，全方面打造人文氣息：積淀知識(shí)成本，以發(fā)展企業(yè)需要的人才策略，為人才培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)建比較好的條件，形成尚品集團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作文化。

人文感知，社會(huì)責(zé)任感：關(guān)注社會(huì)民生之困苦，用感恩的心看世界，用自己的努力為社會(huì)貢獻(xiàn)。用愛和尊重成為我們服務(wù)的武器。

策略先導(dǎo)－實(shí)效執(zhí)行－解決之道，定制式解決方案：客戶交待得再細(xì)小的事情，我們本著執(zhí)行到位的結(jié)果，按定制方案原則，給予自己付出的比較高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新服務(wù)是我們快樂工作的動(dòng)力。 監(jiān)控人員不得擅自翻查錄像或?qū)浵裼涗涋D(zhuǎn)借他人使用。

電話特約服務(wù)，將致力于為業(yè)主提供舒適、方便的生活環(huán)境，客戶的需求，只需撥通服務(wù)中心的電話，我們將竭盡所能為業(yè)主提供。對(duì)于暫不能提供的服務(wù)，也會(huì)提供社會(huì)資源，以備業(yè)主參考選擇。

社區(qū)文化，社區(qū)文化在繁榮社區(qū)生活，融洽在業(yè)主之間，在提高小區(qū)文化氣息，建立和諧社區(qū)等方面有著不容忽視的作用。在小區(qū)的社區(qū)文化服務(wù)中，我們將從硬件和軟件兩方面來(lái)塑造。如在特定的節(jié)日（如中秋、元旦等），舉辦豐富多彩的文藝匯演等等。

日常社區(qū)文體活動(dòng)，由物業(yè)服務(wù)中心牽頭組織，業(yè)主管理參與的各種興趣小組活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)業(yè)主的積極性和參與性，挖掘業(yè)主的興趣愛好。如：書法繪畫興趣組、攝影興趣小組、體育興趣小組、文藝興趣小組、旅游興趣小組等，共同的興趣愛好加強(qiáng)了業(yè)主之間的相互溝通，營(yíng)造和睦友好的鄰里關(guān)系。 遵循“相似的行為準(zhǔn)則，相同的志趣愛好”的原則幫助業(yè)主搭建社區(qū)社團(tuán)，以圈會(huì)友重塑傳統(tǒng)親密的鄰里關(guān)系。峨眉工業(yè)園區(qū)物業(yè)保安服務(wù)公司

本著 “安全至上，預(yù)防為主”的方針，建立無(wú)盲點(diǎn)立體式科學(xué)化安全防控體系。峨眉住宅物業(yè)公司

物業(yè)服務(wù)中心與小區(qū)內(nèi)業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛我家業(yè)主交流會(huì)”通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。為了做好創(chuàng)衛(wèi)工作、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活，把小區(qū)公告欄作為物業(yè)部對(duì)外的宣傳窗口。通過(guò)我們的宣傳和引導(dǎo)，讓業(yè)主了解到小區(qū)是我家，美化靠大家的理念，并讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。這些有針對(duì)性和專業(yè)性的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的理解及支持，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)。我們將以“客戶滿意，業(yè)主至上”做為工作的中心，不斷提高管理處各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，借鑒學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，向著物業(yè)管理“零缺陷”的目標(biāo)不斷努力！峨眉住宅物業(yè)公司

成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日，注冊(cè)資金人民幣1000萬(wàn)元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，是一家市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場(chǎng)、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù)，現(xiàn)開展全委托及顧問(wèn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)工三十余個(gè)，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國(guó)各地輻射發(fā)展，服務(wù)面積逾1500萬(wàn)平方米。公司與國(guó)內(nèi)多家物業(yè)管理（顧問(wèn)）機(jī)構(gòu)有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的努力，公司已成長(zhǎng)為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。