辦公秩序維護與門崗管理：1.做好值班日記，晚10點后未經(jīng)管理人員許可不準開門放行，晚上要加強安全巡查。2.值班期間不準擅離職守，不準找人替代、不準做與值班無關的事、不準私自放行車輛。3.對外來車輛一律要登記車牌號與單位。4.值班前與值班期間不準喝酒。5.對向外拿運公物以及其他可疑現(xiàn)象要認真檢查，并要認真做好登記。6.對無理取鬧與違反門衛(wèi)規(guī)定的人和事，不聽勸告和制止的要及時向管理人員報告。7.對頭腦不清醒或者行動不便的入住人員，未經(jīng)管理人員許可，不能放行。按要求在規(guī)定時間內上交各種環(huán)境維護資料,質量記錄填寫規(guī)范，清晰，完整，無污跡，無破損,分類存檔。井研本地物業(yè)

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如:辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。根據(jù)使用功能的不同，物業(yè)可分為以下五類:居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、**類物業(yè)和其他用途物業(yè)。不同使用功能的物業(yè)，其管理有著不同的內容和要求。綿陽寫字樓物業(yè)保潔服務公司監(jiān)控人員不得擅自翻查錄像或將錄像記錄轉借他人使用。

通過清潔衛(wèi)生的評定標準、設備設施評定標準、設施設備維護保養(yǎng)評定標準、服務質量的評定標準、顧客意見評定標準五個方面。在經(jīng)營管理中有一套科學、嚴格、規(guī)范的管理制度和操作方法。有一支高素質的員工隊伍，從而保證物業(yè)服務的高質量?？茖W、嚴格、規(guī)范的管理和操作，移植和融入物業(yè)服務，借以提升物業(yè)服務質量；通過吸收和借鑒“微小服務”、“人性化服務”等競爭創(chuàng)新理念，根據(jù)本項目服務需求的不斷變化，調整服務方式；增加特色服務內容，提供更加周到細致的服務等措施的實行，使本項目物業(yè)使用人享受到高質的物業(yè)服務。

安全防范系統(tǒng):物防:（1）外露管道等易攀爬處有防盜設施，如：防盜傘、防爬刺、帶鉤鐵絲或抹黃油等。（2）專門設置非機動車停放區(qū)域。（3）物業(yè)區(qū)域內路燈、樓道燈等夜間照明設施齊全，使用正常。（4）落實專人對各類物防設施每2個月開展1次***檢查，及時排除安全隱患。技防:（1）報警控制管理主機：每周檢查3次，保障設備運行正常。（2）紅外對射探測器：每半月做運行狀態(tài)測試1次，保障設備運行正常。（3）圖像采集設備：每周檢查1次監(jiān)視畫面效果、錄像、圖像保存等功能，保障設備運行正常。（4）攝像頭：每季度檢查1次聚焦、清晰度、紅外夜視、遮擋物、鏡頭清潔等情況，進行相應調校。（5）技防設施設備出現(xiàn)運行不正常和損壞等問題，應立即進行維修。草坪在建植2-3年后長勢逐步衰減，應每年打孔一次；視草坪生長密度，1～2年疏草一次。

尚品物業(yè)無干擾入室服務無干擾入室服務就是客戶不需要的時候感受不到，需要的時候招之即來的服務。在我們服務中，機械化的服務并不能換取客戶100%地滿意，因為在服務當中，隨意性很大。雖然我們的員工都很盡職盡責，但如果你提供的服務不是客戶所需要的，那么結果只會引起客戶心中的不滿。一切服務，在不知不覺中進行，業(yè)主不煩心，處處為業(yè)主想，建立科技化信息預約和呼叫服務，當客戶需要時服務人員在5分鐘內出現(xiàn)井提供服務。不輕易打電話給業(yè)主，以短信息提示為主，在業(yè)主休息時間，乘電梯時間段，衛(wèi)生已做好。給部分高層管理辦公室，放置科技化的清潔工具，客戶可能自行進行清潔，做到環(huán)保節(jié)約。每日晚上會對所有重要區(qū)域和辦公空間，按服務標準表整理和清潔，并對環(huán)境進行監(jiān)測調節(jié)，如開窗換氣，更換小植物，高度溫度濕度等。確認石材保養(yǎng)事先確認石材養(yǎng)護標準，包括、開荒、活動、季節(jié)的標準。家具護理及清潔增加家具護理工作。每月檢查，按計劃進行養(yǎng)護。特殊清潔外立面每年一次，地板膠、地毯、金屬表面等。導入CS顧客滿意戰(zhàn)略管理體系，從顧客滿意的角度來分析、設計和改進我們服務行為。井研本地物業(yè)

設備管理—建立嚴謹、穩(wěn)定的設備管理流程。井研本地物業(yè)

履行物業(yè)管理服務合同。我方應按照服務合同的約定做好各項物業(yè)管理服務，做好全員安全服務的意識，盡到合同一方對另外一方的約定。這是物業(yè)服務規(guī)避風險的途徑。根據(jù)服務區(qū)域的特點制訂相應的體系。每個物業(yè)服務的區(qū)域的特點和環(huán)境、設備設施的配置、建筑物的外觀、客戶群體、以及交通、服務機構、各個承包商都有不同，這就要求我們服務企業(yè)根據(jù)這些特點制訂相應的服務制度、服務標準、服務的方法。以保證服務合同的達成。例如制訂各個專業(yè)制度、各個崗位職責和職位的描述、各個專業(yè)的運行程序、執(zhí)行標準、檢驗標準和改進的措施。形成一個系統(tǒng)的又相互制約的服務區(qū)域特點又能體現(xiàn)我方文化的操作體系文件。井研本地物業(yè)

成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟協(xié)會會員單位，具有國家壹級物業(yè)管理資質，是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學校及教育產業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關附屬產業(yè)服務，現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務項目動工三十余個，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發(fā)展，服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業(yè)管理（顧問）機構有長期良好的合作關系和業(yè)務往來。經(jīng)過多年的努力，公司已成長為省內規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務企業(yè)之一。